ব্রডকাস্ট সোর্টিং
ব্রডকাস্ট মেসেজ সোর্টিং
সম্প্রচার করার সময় আপনার কথোপকথনগুলি সুশৃঙ্খল রাখুন।
Broadcast Sort ফিচারটি কী?
যখন আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছে সম্প্রচার বার্তা পাঠান, সেই সমস্ত কথোপকথন সঙ্গে সঙ্গে আপনার ইনবক্সের শীর্ষে চলে আসে। এটি সেই কথোপকথনগুলি ট্র্যাক করা কঠিন করে তুলতে পারে যেগুলি আসলে আপনার মনোযোগের প্রয়োজন।
কিভাবে এটি কাজ করে
ব্রডকাস্ট সোর্ট বোতাম (ডাউন অ্যারো সহ মেগাফোন আইকন) আপনাকে ব্রডকাস্ট বার্তাগুলি সোর্ট করার সময় উপেক্ষা করে মূল কথোপকথনের ক্রম বজায় রাখতে সহায়তা করে।
যখন সক্রিয়
- কথোপকথনগুলি তাদের শেষ অ-প্রচারিত বার্তার দ্বারা সাজানো হয়।
- যে কথোপকথনগুলো শুধুমাত্র সম্প্রচার বার্তা নিয়ে থাকে, সেগুলো নিচে ডুবে যায়।
- আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনগুলি শীর্ষে থাকে।
উদাহরণ পরিস্থিতিসমূহ
পরিস্থিতি ১: বিদ্যমান কথোপকথন
আপনি একজন ক্লায়েন্টের সাথে চ্যাট করেন। ৫ দিন পর, আপনি তাদের একটি ব্রডকাস্ট পাঠান। বোতামটি সক্রিয় থাকলে, কথোপকথনটি উপরে না গিয়ে যেখানে ছিল (৫ দিন আগের অবস্থানে) সেখানেই থাকে।
পরিস্থিতি ২: একাধিক সম্প্রচার
আপনি একজন ক্লায়েন্টের সাথে চ্যাট করেন। ৫০ দিনের মধ্যে, আপনি তাদের ৫টি ব্রডকাস্ট পাঠান। বোতামটি সক্রিয় থাকলে, কথোপকথনটি শেষ বাস্তব কথোপকথন (৫০ দিন আগে) অনুযায়ী সাজানো হয়, সর্বশেষ ব্রডকাস্ট অনুযায়ী নয়।
পরিস্থিতি ৩: শুধুমাত্র সম্প্রচারিত কথোপকথন
আপনি একটি নতুন যোগাযোগে সম্প্রচার পাঠান যিনি কখনও উত্তর দেননি। এই কথোপকথনগুলি তাদের সম্প্রচার তারিখ অনুযায়ী তালিকার নীচে প্রদর্শিত হয়।
ব্যবহার করার পদ্ধতি
- কথোপকথন ফিল্টার বারে মেগাফোন আইকনটি খুঁজুন।
- এটি সক্রিয় করতে ক্লিক করুন সম্প্রচার বাছাই
- আইকনের পাশে একটি ছোট নিচের তীর চিহ্ন প্রদর্শিত হয় যা নির্দেশ করে যে বাছাই সক্রিয়।
- আবার ক্লিক করুন স্বাভাবিক বাছাইতে ফিরে যেতে।
টিপস
- বাল্ক ব্রডকাস্ট পাঠানোর পর এই ফিচারটি ব্যবহার করুন যাতে আপনার সক্রিয় কথোপকথনগুলি দৃশ্যমান থাকে।
- সেটিংটি প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য সংরক্ষিত হয়, তাই আপনাকে প্রতিবার এটি পুনরায় সক্রিয় করতে হবে না।
- অন্যান্য ফিল্টার (চ্যানেল, লেবেল, অপঠিত) এর সাথে মিলিয়ে আরও ভাল সংগঠনের জন্য ব্যবহার করুন।