Keamanan melalui Desain
Data Anda penting. Inilah cara kami menjaganya tetap aman.
Nomor Anda Tetap Pribadi
Ketika Anda menggunakan Boti, pelanggan Anda hanya melihat nomor WhatsApp bisnis Anda. Mereka tidak pernah melihat info kontak pribadi Anda. Semua pesan melewati infrastruktur terenkripsi WhatsApp.
Ini berarti privasi pribadi Anda dilindungi secara default. Tidak ada yang mendapatkan akses ke nomor asli Anda. Sederhana.
Infrastruktur yang Dapat Diskalakan
Google Cloud Platform
Kami beroperasi pada infrastruktur yang sama yang mendukung Gmail, YouTube, dan layanan Google lainnya. Teruji dalam skala besar.
Perlindungan DDoS
Server kami dilindungi dari serangan terdistribusi dan lonjakan lalu lintas. Bot Anda tetap online bahkan ketika keadaan sibuk.
Koneksi Terenkripsi
Semua komunikasi antara browser Anda dan server kami menggunakan enkripsi HTTPS. Tidak ada teks biasa, tidak ada intersepsi.
Autentikasi Aman
Akun Anda dilindungi dengan hashing kata sandi yang aman dan manajemen sesi. Hanya Anda yang dapat mengakses bot Anda.
Mengapa Bot WhatsApp Lebih Aman
Pikirkanlah: Ketika seseorang mengirim pesan ke bot Anda, mereka menggunakan WhatsApp—aplikasi yang sudah mereka percayai, sudah terpasang, dan sudah digunakan setiap hari.
Bandingkan dengan mengunduh aplikasi acak dari app store. Pengguna harus:
- Percayai pengembang aplikasi baru yang belum pernah mereka dengar
- Beri izin (kontak, kamera, lokasi, dll.)
- Semoga tidak memiliki malware atau pelacakan
- Tetap perbarui untuk menghindari celah keamanan
Dengan bot WhatsApp? Tidak ada yang seperti itu. Pesan dienkripsi end-to-end oleh WhatsApp. Tidak ada izin aplikasi yang mencurigakan. Tidak perlu khawatir tentang data apa yang dikumpulkan oleh aplikasi. Hanya percakapan yang sederhana dan aman.
Bagaimana Kami Menangani Data Anda
Kami menyimpan apa yang kami butuhkan
Pesan, konfigurasi bot, data pengguna—kami menyimpan yang diperlukan untuk membuat bot Anda berfungsi. Tidak lebih.
Kami tidak menjual data Anda
Percakapan pelanggan Anda, data bot Anda, informasi bisnis Anda—itu milik Anda. Kami tidak berbisnis menjual data. Kami berbisnis membangun bot.
Kami menggunakan AI secara bertanggung jawab
Ketika bot Anda menggunakan AI untuk menghasilkan respons, kami mengirimkan konteks yang diperlukan kepada penyedia AI. Kami tidak melatih model AI pada percakapan pribadi Anda.
Kami memantau masalah
Kami melacak kinerja sistem, kesalahan, dan peristiwa keamanan. Jika ada yang salah, kami mengetahuinya dan memperbaikinya dengan cepat.
Menemukan Masalah Keamanan?
Kami sangat memperhatikan keamanan. Jika Anda menemukan kerentanan, harap beri tahu kami secara pribadi agar kami dapat memperbaikinya sebelum menjadi masalah.
Email us at security@boti.bot with details. We'll respond quickly and keep you updated on the fix.
Kami tidak akan menjanjikan "100% tidak dapat diretas" atau "keamanan tingkat militer" atau kata-kata kunci lainnya. Tidak ada sistem yang sempurna. Namun, kami membangun dengan mempertimbangkan keamanan, menggunakan infrastruktur yang terpercaya, dan memperbaiki masalah dengan cepat ketika muncul. Itulah kebenaran yang jujur.