Değişiklik Günlüğü

Telefon görüşmesi yanıtsız kaldığında tepki veren otomasyonlar oluşturun. İki yeni iş akışı tetikleyicisi — Gelen Yanıtsız Çağrı ve Giden Yanıtsız Çağrı — bir çağrı yanıtlanmadan sona erdiğinde devreye girer, böylece otomatik olarak bir takip SMS'i veya WhatsApp gönderebilir, bir CRM görevi oluşturabilir, kişiyi bir temsilciye devredebilir veya herhangi bir kanalınız üzerinden geri arayabilirsiniz.

Artık CSV'ye ek olarak Excel (XLSX) dosyalarından da kişi içe aktarabilirsiniz. İçe aktarıcı, İbranice ve İngilizce sütun adlarını (örneğin, טלפון, שם מלא, phone, full_name) akıllıca eşleştirir ve her içe aktarılan kişiye otomatik olarak uygulanacak tek bir etiket seçebilirsiniz.

Etkisi: Botunuzun talimatlarını yazmak yerine sesli olarak söyleyin.

Emoji seçiciye yakın yeni mikrofon düğmesine dokunarak kaydedin — konuşurken kısmi kelimeler canlı olarak görünür ve transkript imlecinizin olduğu yere eklenir.

Mikrofonun üzerindeki küçük bir dil rozeti, aktif dinleme dilini gösterir (EN, ע, ES, …). Üzerine tıklayarak anında değiştirebilirsiniz — kayıt, zaten dikte ettiğiniz şeyi kaybetmeden yeni dilde yeniden başlar. Varsayılan olarak mevcut kullanıcı arayüzü dilinize ayarlanır (İngilizce /en/, İbranice /he/, vb.).

Kayıt sırasında gelen transkripti yanlışlıkla bozmayasınız diye metin alanı kilitlidir.

Yeni yönetici aracı, LLM model yanıt sürelerini karşılaştırmak için. İlk token süresi ve toplam yanıt süresini birden fazla model arasında paralel olarak karşılaştırın.

Herhangi bir kişiyi seçtiğinizde, ekrandan çıkmadan yeni bir kişi oluşturabilirsiniz. Bir isim, telefon veya e-posta yazmaya başlayın — eşleşme bulunmazsa, listenin altında 'Create {name}' seçeneğine tıklayın ve yazdıklarınızla önceden doldurulmuş hızlı oluşturma formu açılır. Kaydettikten sonra, yeni kişi otomatik olarak seçilir. Oluşturma seçeneği, başka eşleşmeler olsa bile her zaman görünür.

Bir boru hattına özel bir alan eklemek artık tam alan düzenleyicisini açar, bu sayede türü (metin, sayı, tarih, kişi) seçebilir ve ana alan mı yoksa düzenlemeden gizli mi olduğunu belirleyebilirsiniz — mevcut bir alanı düzenlerken aldığınız aynı seçenekler.

Artık pano ayarlarını açmadan boru hattınıza yeni bir aşama ekleyebilirsiniz. Kanban görünümündeki son sütundan sonra bir Yeni Aşama düğmesi belirir ve zaten kullandığınız aynı aşama düzenleyicisini açar.

Tahta veya liste görünümünüzde herhangi bir aşama adının üzerine gelin ve artık bir kalem simgesi belirir. Aşamayı yeniden adlandırmak, rengini değiştirmek ve kimliğini görmek için üzerine tıklayın — bir sütunu ayarlamak için artık tahta ayarlarına dalmaya gerek yok.

İş akışı düğümlerindeki düğmeleri yeniden sıralamak artık güvenilir bir şekilde çalışıyor, bu yüzden belirlediğiniz sıra kalıcı oluyor.

Karanlık mod artık daha iyi kontrast ve daha cilalı bir görünüme sahip, bu da uzun oturumlar sırasında gözleri daha az yorar ve uygulama genelinde okunabilirliği artırır.

Kendi makrolarınızı oluşturun, konuşmalar, CRM kartları ve kişiler için. Tekrarlanan işlemleri, ekibinizin çalışma şekline uygun tek tıklamalık düğmelere dönüştürün.

İş akışı oluşturucu, daha temiz ve modern bir görünüme sahip olup, karmaşık akışları bir bakışta oluşturmayı ve gezinmeyi kolaylaştırır.

Telefon dışı hedeflere yapılan aramalar daha verimli yönlendirilir, hatalı numaralar artık yanlış çevrilmez ve iş akışı düğümleri bayat değişkenleri temizler, böylece çalıştırmalar öngörülebilir kalır.

Zoom toplantılarını daha akıllı ev sahibi/misafir yönetimi ile konuşmalara ekleyin, video küçük resimlerini bir bakışta görün, video modallarını ESC ile kapatın ve gerçek siyah, yüksek kontrastlı bir karanlık modun keyfini çıkarın. Ayrıca: sosyal paylaşım bağlantıları artık zengin önizlemeler gösteriyor.

WhatsApp'a yerleşik kayıt ile katılın, WhatsApp kanalları için faturalamayı güncelleyin, yönetici panelinde videoları yönetin ve uzun vadeli önbellekleme sayesinde çok daha hızlı kısa bağlantı yönlendirmelerinin keyfini çıkarın.

Yeni CreateInvoice düğümünü, herhangi bir otomasyonun parçası olarak finans belgeleri (PDF'lerle) oluşturmak ve İsrail ihracat özetlerini düzenleme tarihine göre filtrelemek için kullanın.

Botunuzun canlı yayına geçmeden önce nasıl ses çıkaracağını duyun — tasarım yaparken herhangi bir sesi doğrudan oluşturucudan önizleyin.

Planları değiştirmek ve abonelikleri yönetmek daha güvenilirdir, faturalandırma boyunca daha net kanal adlandırması ile.

Vergi faturaları oluşturun, birden fazla para birimini sorunsuz bir şekilde yönetin ve aynı anda birçok fatura üzerinde işlem yapın — finans ekipleri için büyük bir yükseltme.

Her bir görünüm için boru hattı aşamalarını bağımsız olarak yeniden düzenleyin ve yeni Fiyatlandırma Eklentileri sayfasında isteğe bağlı eklentileri keşfedin.

Çağrıları SIP üzerinden yaparken dahili numaralara doğrudan ulaşın, böylece aktarmalar ve doğrudan arama akışları beklendiği gibi çalışır.

Zoom'u kullanıcı seviyesinde bağlayın, anlaşma kartlarını bağlantı yoluyla paylaşın ve herhangi bir gün için tam anlaşma listesini görmek üzere takvimde +N'ye tıklayın.

Kart Şablonları ile ortak anlaşma düzenlerini yeniden kullanın ve üst üste yığılmış herhangi bir diyaloğu ESC tuşu ile kapatın — artık her zaman üstteki diyaloğu kapatır.

İş akışı oluşturucu daha kolay gezilebilir ve giden e-postalar daha güvenilirdir.

Anlaşmalarınızı bir takvimde veya sıralanabilir bir liste olarak görün, haftanın ilk gününü seçin ve boru hattı başına görünümleri değiştirin — takipler ve son tarihler için mükemmel.

Twilio ses kanalları artık çağrı kaydını destekliyor, böylece geçmiş konuşmaları inceleyebilir ve ekibinizi eğitebilirsiniz.

Becerilerin beklendiği gibi yüklenmesi ve çalışması için küçük kararlılık iyileştirmeleri.

Gelen ve giden mesajlar artık her konuşmada doğru bir şekilde hizalanıyor, böylece sohbetler tekrar doğal bir şekilde okunuyor.

İlgilendiğiniz etiketler hakkında bildirim alın ve yeni SmartRun gönderi API'sini kullanarak Boti'den çıkmadan gönderiler oluşturun, etiketler yazdırın ve teslimatları takip edin.

Zoom'da kaydedilen toplantıları artık ihtiyacınız olmadığında doğrudan Boti'den kaldırarak depolamanızı düzenli ve verilerinizi kontrol altında tutun.

Sütunlar arasında anlaşmaları sürüklemek, geliştirilmiş çarpışma algılama ile daha doğru hissettiriyor ve her sütun bağımsız olarak kaydırılıyor, böylece uzun listeler artık tüm panonun zıplamasına neden olmuyor.

Anlaşmalarınızı görsel olarak bir Kanban panosunda yönetin — kartları aşamalar arasında sürükleyin, özel boru hatları oluşturun ve her iş akışında kişileri takip edin.

Bot yanıtlarınızı işleyen AI sağlayıcıları hakkında daha net açıklamalar, böylece verilerinizin tam olarak nasıl kullanıldığını bilirsiniz.

Herhangi bir mesaj balonuna dokunarak, eller serbest bir şekilde takip etmek için sesli olarak okunmasını sağlayabilirsiniz. Çağrı kayıtları artık çağrılar görünümünde düzenli bir şekilde gösteriliyor ve e-posta geri dönüşleri otomatik olarak işleniyor.

Harici bir ses dosyası hazırlayıp yüklemeye gerek yok — artık telefon görüşmesi şablonları oluştururken doğrudan mikrofonunuzdan kaydedebilirsiniz. Sadece kayda tıklayın, kaydınızı önizleyin ve kaydedin.

Artık Facebook onayı bekleyen şablonlarla yayınlar oluşturabilirsiniz. Mesajlar sıraya alınacak ve şablon onaylandığında otomatik olarak gönderilecektir. Şablon reddedilirse, yayın iptal edilecektir. Bekleyen şablonlarla planlanmış yayınlar da desteklenir — hem onayı hem de planlanan zamanı dikkate alırlar.

Artık Kişiler sayfasından kişi etiketlerinizi yönetebilirsiniz. Etiketleri yeniden adlandırın, renklerini değiştirin veya artık ihtiyaç duymadığınız etiketleri silin — hepsi tek bir modaldan. Başlamak için etiket filtrelerinizin yanındaki 'Etiketleri Yönet' seçeneğine tıklayın.

Artık e-posta şablonlarınıza bir ikincil başlık (ön başlık) ekleyebilirsiniz. Bu metin, alıcının gelen kutusunda konu satırının hemen yanında bir önizleme parçası olarak görünür — e-postalarınızın öne çıkmasına ve daha fazla açılmasına yardımcı olur. Emoji desteği dahil! 🎉

Artık yeni emoji seçici düğmesini kullanarak e-posta şablonunuzun konu satırına doğrudan emoji ekleyebilir, e-posta konularınızı daha ifade edici ve dikkat çekici hale getirebilirsiniz.

E-posta kanalında, artık sadece düz metin sürümü yerine orijinal formatlı e-postaları görebilirsiniz — orijinal düzeni, resimleri ve stilini koruyarak.

Botlarınız artık Google Calendar etkinliklerini düzenleyebilir, silebilir ve arayabilir — randevuları güncelleyen veya iptal eden ve uygun zaman dilimlerini bulan planlama iş akışlarını otomatik olarak oluşturmayı kolaylaştırır.

Botunuz artık Google Calendar'ınızı ücretsiz/meşgul zamanlar için kontrol edebilir ve etkinlikleri otomatik olarak oluşturabilir — sanki yerleşik bir Calendly gibi. Bir müşteri toplantı rezervasyonu yapmak istediğinde, botunuz gerçek zamanlı müsaitliğinizi kontrol eder ve doğrudan takviminize planlar, ekstra araçlara gerek yok.

Herhangi bir konuşmanın anında yapay zeka destekli özetini doğrudan konuşma menüsünden alın. Her kanal, iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş özetler için kendi özel özet istemine de sahip olabilir.

Artık eşleşen mesajlar içeren konuşmaları arayabilirsiniz. Arama sonuçları Kişiler ve Mesajlar bölümlerine ayrılmıştır ve bir mesaj sonucuna tıklamak, aramanın vurgulandığı konuşmayı açar.

Artık bir konuşma içindeki tüm mesajları arayabilirsiniz. Eşleşen sonuçlar sarı renkte vurgulanır ve gezinme oklarını kullanarak bunlar arasında geçiş yapabilirsiniz. Aramaya başlamak için Ctrl+F tuşlarına basın veya sohbet başlığındaki arama simgesini kullanın.

WooCommerce mağazanızı bağlayarak sipariş mesajlarını ve müşteri desteğini otomatikleştirin. Ayrıca, artık 24 saatlik WhatsApp penceresi dışında özel notlar gönderebilir ve iş akışlarından şablonlar gönderebilirsiniz.

Etiketleri listenizden çıkmadan satır içi olarak silin, yeniden adlandırın ve yeniden renklendirin. Yeni konuşma modali yan yana bir düzen alır ve mesajlar görünmeden önce kısa bir süre kaybolmaz.

Özel notlar artık sekmeler ve @bahsetme desteği ile sarı bir giriş kullanıyor ve ekip arkadaşlarınız size bir konuşma atadığında veya bir notta sizi @bahsettiğinde anlık bildirimler alıyorsunuz.

Parolanızı doğrudan güvenlik ayarlarında değiştirin. Admin kullanıcı listesi, belirli bir hesap üzerinden katılan kullanıcılar için bir arama çubuğu ve filtre kazanıyor.

Facebook Messenger kanalınızı bağlayın, her arama için otomatik transkriptler ve özetler alın ve konumunuzu otomatik olarak algılayan bir ülke seçici ile telefon numaralarını girin.

Verilerinize basit bir dilde sorular sorun ve cevapları tablolar halinde alın. Sorgu sonuçları başlıkları destekler ve bağlantı tıklama izleme artık doğru istatistikler için tarayıcıları filtreler.

Priority ERP'nizi 7 tetikleyici ve 11 eylem dahil olmak üzere 18 yeni iş akışı düğümü ile otomatikleştirin. Okunmamış mesajlar artık başka bir yerde okuyana kadar okunmamış kalır ve Ekle Tetikleyici açılır menüsü tüm mevcut tetikleyici türlerini gösterir.

Konuşmalarınızın nereden geldiğini UTM parametreleri ve WhatsApp'tan gelen yönlendirme verileri ile takip edin. Kanallar artık hızlı tanımlama için logolu tür rozetleri gösteriyor.

Make.com'u doğrudan yeni webhook kayıt uç noktalarıyla bağlayın. Yönetici faturalandırması, JSON önizlemeleri, eklenti katalog yönetimi ve abonelikler için plan filtreleme özellikleri kazanır.

Artık bir konuşmada gönderilen her bağlantı otomatik olarak izleniyor. Her bağlantının kaç kez tıklandığını ve ne zaman tıklandığını görebilirsiniz, böylece hangi içeriğin kişilerinizle daha çok etkileşimde bulunduğunu anlayabilirsiniz.

Bir mesaj bir bağlantı içerdiğinde, sayfa başlığını, açıklamasını ve görüntüsünü gösteren bir önizleme kartı artık görünür. Bu, sizin ve kişilerin bağlantının ne hakkında olduğunu hızlıca görmenize yardımcı olur, böylece sohbetten ayrılmanıza gerek kalmaz.

Artık herhangi bir konuşmaya özel notlar ekleyebilirsiniz. Bunları, ekibinizle arka plan bağlamı, dahili yorumlar veya bir müşteri hakkında önemli detayları paylaşmak için kullanın. Notlar tüm temsilciler tarafından görülebilir ancak müşteriden gizlenir. Notları görüntülemek, eklemek, düzenlemek veya silmek için sohbet başlığındaki not simgesine tıklayın.

İletişim telefon numaraları artık isimlerin yanında, yerel tarzda biçimlendirilmiş olarak (örneğin, 052-3737233) konuşma listelerinde ve sohbet başlıklarında gösteriliyor. Bu, özellikle benzer isimlere sahip birden fazla kişiyle ilgilenirken, kişileri bir bakışta tanımlamayı kolaylaştırıyor.

İş akışı oluşturucusunda herhangi bir düğüme sağ tıklayın ve yalnızca o düğümü kaydedilmiş yapılandırmasıyla çalıştırmak için 'Düğümü çalıştır' seçeneğini seçin. Tüm iş akışını çalıştırmadan test etmek için harika.

Otomasyon akışlarınızdan doğrudan e-posta göndermenizi sağlayan yeni bir iş akışı düğüm türü. Alıcıları, konuyu ve gövdeyi dinamik değişkenlerle yapılandırarak otomatik e-posta bildirimleri ve uyarıları oluşturun.

Yeni iş akışı düğümü, müşteri mesajlarına otomatik olarak bir 👍 tepkisi göndermenizi sağlar. Botunuz yanıt vermeden önce mesajları onaylamak veya müşteriler formları tamamladığında takdir göstermek için mükemmeldir.

Konuşmaları belirli ekip üyelerine bir kullanıcı seçici ile atayın ve kimin neyi ele aldığını, temsilci avatarları ile görün. Ayrıca AI sorgu yardımı ve kullanıcı başına veritabanları eklendi.

Belirli bir temsilciye otomatik olarak konuşmaları atayan yeni bir iş akışı düğümü. Gelen sohbetleri iş akışı mantığınıza göre doğru ekip üyesine yönlendirin — manuel aktarım gerekmez.

AI'ye özel bir komut gönderen ve yanıtı döndüren yeni bir iş akışı düğümü. Metin oluşturmak, bilgi çıkarmak, mesajları sınıflandırmak veya verileri dönüştürmek için kullanın — tüm bunları iş akışınızda GPT-4o veya diğer modelleri kullanarak yapabilirsiniz.

Bağlı veritabanlarınızda doğal dil kullanarak AI'nın SQL sorguları oluşturmasına ve çalıştırmasına olanak tanıyan yeni bir iş akışı düğümü. Sadece hangi verilere ihtiyacınız olduğunu tarif edin, AI sizin için sorguyu oluşturur ve yürütür — SQL bilgisi gerekmez.

Artık müşteri kayıtları, siparişler veya herhangi bir iş verisi gibi özel verilerinizi depolamak için hesabınıza özel PostgreSQL veritabanları oluşturabilirsiniz. Her veritabanı izole ve güvenlidir, kolay veri yönetimi için yerleşik bir SQL düzenleyici ve görsel tablo görüntüleyici ile birlikte gelir. Kendi verilerinizi depolamak ve sorgulamak için iş akışlarıyla entegre etmek için mükemmeldir.

İş akışları artık yeni HTTP Request düğümü ile harici API'leri çağırabilir. Yönteminizi seçin (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE), başlıkları ve gövdeyi ayarlayın ve başarı veya başarısızlığa göre iş akışını yönlendirin — üçüncü taraf hizmetler ve webhooks ile entegrasyon için idealdir.

Artık iş akışlarınızdan doğrudan veritabanlarınızda SQL sorguları çalıştırabilirsiniz. Bir veritabanı bağlayın, sorgunuzu yazın ve sonuçları sonraki iş akışı adımlarında kullanın — veri aramaları, kayıt güncellemeleri veya verilerinize dayalı dinamik yanıtlar oluşturmak için mükemmel.

Artık konuşmaları ekibinizdeki belirli temsilcilere atayabilirsiniz. Bir konuşma kartındaki kullanıcı simgesine tıklayarak bir atanan kişi seçin. Konuşma mevcut konumunda kalır ve atanan temsilcinin baş harflerini gösterir.

Medya dosyalarını doğrudan iş akışı düğümlerine yükleyin, klavye kısayollarıyla yeni izleme panelini kullanın ve sohbet düğmelerini kendi logonuz ve resimlerinizle özelleştirin.

Çağrı istatistiklerini bir bakışta görün, iş akışı oluşturucusunda yeniden tasarlanmış Add Node modülünü kullanın ve yeni mobil dostu düzenle telefonunuzda biletleri rahatça görüntüleyin.

Konuşma sayfaları, binlerce mesaj olsa bile artık fark edilir derecede daha hızlı yükleniyor. Google Sheets entegrasyonu değişkenleri destekliyor ve yayın tıklama takibi daha doğru.

Bot ve etiket seçiciler artık aranabilir ve seçimden sonra otomatik olarak kapanır. Etiketleri veya botları değiştirirken kaydırma sıçrama sorunu düzeltildi, bu da arayüzü daha akıcı ve daha duyarlı hale getirdi.

Konuşmaları bilet haline getirerek müşteri taleplerini çözüm aşamasına kadar takip edin. Yeni çağrı yönlendirme sunucusu, çağrıları doğru bir şekilde yönlendirir ve Twilio SMS yönlendirme artık güvenilir bir şekilde çalışır.

Artık kullanıcılar WhatsApp sohbetinde '/' yazdıklarında görünen özel eğik çizgi komutları oluşturabilirsiniz. /help, /contact veya /pricing gibi 30'a kadar komut ekleyin - her biri yararlı bir açıklama ile. Müşteriler '/' yazdığında, mevcut tüm seçenekleri anında görürler, bu da botunuzla etkileşimi tahmin etmeye gerek kalmadan kolaylaştırır. Komutlar, WhatsApp ile gerçek zamanlı olarak senkronize edilir, böylece değişiklikler hemen etkili olur.

WhatsApp ile önceden doldurulmuş bir mesaj açan taranabilir QR kodları ve kısa bağlantılar oluşturun. Baskı malzemeleri, ambalaj, tabela veya pazarlama kampanyaları için mükemmel. Mesajınızı istediğiniz zaman düzenleyin—bağlantı aynı kalır. Müşteriler tarar veya tıklar ve anında sizinle sohbet eder. Maksimum güvenilirlik için doğrudan WhatsApp'ın resmi sistemi üzerinden yönetilir.

İş akışlarınız artık yeni bir çalıştırıcı ile baştan sona güvenilir bir şekilde çalışıyor. Bot önizleme sekmesi, bir cihaz çerçevesi içinde test yapmanıza olanak tanır ve filtre araç ipuçları her bir düğmenin ne yaptığını açıklar.

Yayın mesajlarını daha etkili bir şekilde yönetmenizi sağlayan yeni bir özellik tanıttık. Artık bir yayın filtresi düğmesi kullanarak yayın mesajlarının konuşmaları otomatik olarak en üste taşımasını engelleyebilirsiniz. Bu, yalnızca yayın dışı etkileşimlerin konuşma sırasını etkilemesini sağlayarak gelen kutunuzu düzenli tutmanıza yardımcı olur. Sadece yayın mesajları içeren konuşmalar artık en altta, son yayın tarihine göre sıralanmış olarak görünecek. Bu özellik, en önemli konuşmalarınıza net bir bakış açısı sağlamanıza yardımcı olur.

Artık CRM bilgilerini doğrudan konuşmalar içinde görüntüleyebilirsiniz. Kanal detayları sayfasında CRM iframe kaynak URL'nizi ayarlayın ve bu, konuşma ekranında görünecektir. Iframe, mevcut konuşmayla ilgili ek CRM verilerini göstererek müşteri etkileşimlerini yönetme yeteneğinizi artırır. Masaüstünde, iframe yan tarafta açılırken, mobilde bir modalde açılır. Konuşma başlığındaki bir düğme ile iframe görünürlüğünü değiştirebilirsiniz.

Artık hesabınıza giriş yapmak için güvenli ve kullanışlı bir yöntem olarak anahtarlar kullanabilirsiniz. Bu özellik, parmak izi veya yüz tanıma gibi biyometrik yöntemlerle ya da bir güvenlik anahtarıyla kimlik doğrulamanıza olanak tanır, böylece bir şifre hatırlamanıza gerek kalmadan gelişmiş güvenlik sağlar. Bu güncelleme ayrıca ikinci bir anahtar eklerken hata oluşmasına neden olan sorunu da düzeltir. Artık birden fazla anahtarı sorunsuz bir şekilde yönetebilirsiniz.

Artık bilgisayarınızdan doğrudan sohbet alanına görüntü dosyalarını sürükleyip bırakarak kolayca sohbetlerinize resim yükleyebilirsiniz. Bu özellik, dosya seçici kullanmanıza gerek kalmadan resim paylaşımını daha pratik hale getiriyor. Görüntünüzü sohbet alanına sürükleyip bırakın ve gönderilmeye hazır hale gelsin. Bu, hem sohbet hem de bot önizleme modlarında çalışır ve 16MB'a kadar görüntüleri destekler.

Sohbet giriş kutusu, artık bir konuşmayı açtığınızda veya aralarında geçiş yaptığınızda otomatik olarak odaklanır. Bu iyileştirme, mesajlarınızı yazmaya hemen başlamanızı sağlar ve önce giriş kutusuna tıklamanıza gerek kalmaz. Bu özellik, kullanılabilirliği artırmak ve mesajlaşma deneyiminizi daha akıcı hale getirmek için tasarlanmıştır.

Yeni Telefon ve E-posta kanalları, müşterilere sohbet uygulamalarının ötesinde ulaşmanızı sağlar. İş akışı oluşturucu, düğüm eklemek için sağ tıklama ve daha iyi konumlandırma özellikleri kazanıyor.

Parolalar yerine geçiş anahtarlarıyla giriş yaparak daha hızlı ve güvenli erişim sağlayın. Hesaplar artık Organizasyonlar olarak adlandırılıyor ve dil tercihiniz oturumlar arasında kaydediliyor.

Bazen bottan daha hızlı yanıt veriyorsunuz. Bot hala yazarken manuel bir mesaj gönderirseniz, sohbet otomatik olarak manuel moda geçer ve bot yanıt vermeyi durdurur. Bu, kullanıcıların hem sizden hem de bottan yinelenen yanıtlar almasını önler.

Bot düşünürken birden fazla mesaj gönderdiğinizde, artık hepsine yanıt vermek yerine yalnızca en son mesajınıza yanıt veriyor. Bu, konuşmaları daha doğal hissettiriyor çünkü bot önceki mesajlarınızı dikkate alıyor ancak yanıtını sadece sorduğunuz son soruya odaklıyor.

WhatsApp'ta gerçek kullanıcıların hızlı mesajlar göndermesini simüle etmek için botunuzu hızlı yanıtlarla test edin—Hesap Ayarları > Özellikler'den etkinleştirin.

Etkisi: Kullanıcılar artık 60 saniyeden uzun ses gönderdiklerinde daha net ve faydalı bir mesaj alıyor.

Fayda: Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için daha kısa mesajlar kaydetme veya yazma konusunda dostça rehberlik.

Konuşmaları atanan bota göre filtrele. Yalnızca doğrudan atanan veya kanalın varsayılan botunu kullanan botlar tarafından yönetilen konuşmaları görmek için bir veya daha fazla bot seçin. Aktif filtreler mavi renkte vurgulanır.

Gece geç saatlerde çalışın ve yayınınızı yarın sabah göndermek üzere planlayın. Mesajlarınız mükemmel zamanda teslim edilirken hayatınızın tadını çıkarın.

Şablonlar artık özel başlıklarla birden fazla bağlantıyı destekliyor. Butonlara bağlantılar ekleyebilir ve her bağlantıya kendi açıklayıcı başlığını atayabilirsiniz.

Etkisi: Artık otomatik oluşturulanlar yerine WhatsApp şablon adlarını manuel olarak ayarlayabilirsiniz.

Fayda: Daha iyi organizasyon ve Facebook uyumluluğu için şablon adlandırma üzerinde tam kontrol.

Nasıl etkinleştirilir?: Hesap Ayarları → Şablonlar bölümüne gidin → 'Şablona isim vermeme izin ver' seçeneğini etkinleştirin. Şablon isimleri Facebook kurallarına uymalıdır: sadece küçük harfler, sayılar ve alt çizgiler (maksimum 512 karakter).

Etkisi: Her kanal için varsayılan bir ülke kodu ayarlayın, böylece yayın yaparken veya diğer özellikleri kullanırken telefon numaraları alan kodları olmadan girilebilir.

Etkisi: Yayınınızı göndermeden önce tam olarak nasıl görüneceğini önizleyin.

Fayda: Test mesajlarını önce kendi WhatsApp'ınıza gönderin, böylece her şeyin mükemmel göründüğünden emin olabilirsiniz, binlerce kişiye ulaşmadan önce. Sadece test için tek alıcılı yayınlar oluşturmanıza gerek kalmayacak.

Etkisi: Anında arama ile şablonları daha hızlı oluşturun

Fayda: Zamanınız değerlidir - menülerde gezinmeden herhangi bir öğeyi anında bulun ve ekleyin

Etiketler artık hesap başına kapsamlanıyor, böylece ekipler çakışma olmadan düzenli kalıyor, ayrıca geliştirilmiş mesaj balonları ve şablon gönderimi.

Başlık: Konuşmaları Anında Bul

Etkisi: Bir müşterinin adını veya telefon numarasını yazarak belirli konuşmaları hızlıca bulun.

Fayda: Arama filtreleri, yazarken gerçek zamanlı olarak konuşmaları arar ve otomatik İsrail telefon formatı dönüşümü yapar (052... araması, 97252... numarasını da bulur).

Başlık: Şablon Oluşturucuda Dinamik Değişken Doğrulama

Etkisi: Şablon parametreleri geçersiz olduğunda Create Template düğmesi artık devre dışı bırakıldı.

Fayda: Sırasız parametrelerle (örneğin, $1, $3 ama $2 olmadan) şablonların gönderilmesini engeller.

---

Başlık: Kanal Sağlık Bilgisi Bir Bakışta

Etkisi: WhatsApp kanalınızın mesajlaşma katmanını, kalite derecelendirmesini ve inceleme durumunu doğrudan kanal sayfasında görün.

Fayda: Kanalınızın sınırlarını ve durumunu uygulamadan çıkmadan hızlıca anlayın.

Kanal detay sayfası artık gösteriyor:

Artık kanalınızın varsayılan botunu doğrudan bu sayfadan değiştirebilirsiniz.

---

Başlık: Botlarınızı WhatsApp üzerinden test edin

Etkisi: Bot yaratıcıları, botlarını yayına almadan önce WhatsApp üzerinden test edebilirler.

Fayda: Test numaramıza bir mesaj gönderin ve botunuz sanki zaten kullanıma sunulmuş gibi anında sohbet edin.

Nasıl çalışır?: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

1. Bot Builder'da botunuzu açın.

2. Botunuzun bir Test Kimliği varsa yalnızca görünen yeşil test şişesi simgesine tıklayın.

3. "Open in WhatsApp" seçeneğine tıklayın - botunuzun Test ID'si ile önceden doldurulmuş bir mesaj açılacaktır.

4. Mesajı gönderin ve WhatsApp üzerinden botunuzla sohbet etmeye başlayın.

Her kullanıcı, tüm test konuşmalarının saklandığı kendi özel test kanalına sahip olur, böylece bunları normal konuşmalar gibi Sohbetler ekranınızda görebilirsiniz.

---

WhatsApp kanallarınıza hızlı erişim için hamburger menüsünden yararlanın.

---

Atanan etiketlere göre filtreleyerek konuşmaları hızla bulun.

Etiketleri filtre olarak seçerek belirli konuşmaları anında organize edin ve bulun, böylece tüm konuşma listenizde gezinmeden belirli konulara, önceliklere veya müşteri segmentlerine odaklanabilirsiniz.

Hızlı erişim: Herhangi bir etikete tıklayarak, yalnızca o etiketle işaretlenmiş konuşmaları anında gösterin, ilgili tartışmaları gözden geçirmeyi kolaylaştırın.

Çoklu filtre desteği: Birden fazla etiket filtresini aynı anda uygulayarak tam olarak ihtiyacınız olan konuşmalara daraltın.

Mesaj şablonlarına dinamik yer tutucular ekleyin ve gönderim sırasında bunları gerçek verilerle değiştirin.

Müşteri isimleri, tarihler veya özel alanlar gibi değişkenler kullanarak kişiselleştirilmiş mesaj şablonları oluşturun. Mesaj gönderildiğinde bu alanlar otomatik olarak gerçek değerlerle doldurulur, böylece toplu iletişim manuel düzenleme gerektirmeden kişisel hissettirir.

Canlı önizleme: Kaydetmeden önce, biçimlendirme ve değişken yerleşiminin beklendiği gibi çalıştığından emin olarak, şablonunuzun örnek verilerle nasıl görüneceğini tam olarak görün.

Esnek değişkenler: Şablonunuzda herhangi bir değişken adı kullanın - sistem, mesajı gönderirken sağladığınız verilere göre uyum sağlar.

---

Ham mesajda ham bağlantıyı göstermeden, tıklandığında herhangi bir URL'yi açan bir düğme ile mesajlar gönderin.

Kullanıcılar, uzun veya belirsiz URL'ler yerine etiketlenmiş bir düğme ile temiz bir mesaj görür, bu da müşterileri rezervasyon sayfalarına, ürün bağlantılarına veya formlara yönlendirmeyi kolaylaştırırken mesajları profesyonel tutar.

WhatsApp iş numaranızla bir konuşma başlattıklarında kullanıcılara gösterilecek 4 buz kırıcı mesajı yapılandırın.

Müşterilere, ilk kez bir sohbet açtıklarında dokunabilecekleri "Randevu al" veya "Siparişimi takip et" gibi önerilen eylemlerle rehberlik edin, bu da sürtüşmeyi azaltır ve kullanıcıların işletmenizle nasıl etkileşimde bulunacaklarını anlamalarına yardımcı olur.

---

Bot seçim açılır menülerinde yaz-yazara ara ile botları daha hızlı bulun.

Bir açılır menüden bot seçerken, listeyi bot adına göre anında filtrelemek için yazmaya başlayın.

---

Botları ekip üyeleriyle paylaşın ve sahip, düzenleyici veya görüntüleyici izinleriyle erişim seviyelerini kontrol edin.

Artık birden fazla kişi, giriş bilgilerini paylaşmadan aynı bot üzerinde işbirliği yapabilir ve her botu kimlerin görüntüleyebileceği, düzenleyebileceği veya tamamen yönetebileceği üzerinde ayrıntılı kontrol sahibi olabilir.

İzin yönetimi: Anında erişim sağlamak için bir telefon numarası girin - davet veya onay gerekmez.

---

Yayın mesajlarınızı aldıktan sonraki 24 saat içinde kaç alıcının yanıt verdiğini takip edin.

Artık her yayın, yanıt oranı dahil olmak üzere etkileşim metriklerini gösteriyor, bu da hangi mesajların kitlenizle uyum sağladığını anlamanıza ve erişim kampanyalarınızın etkinliğini ölçmenize yardımcı oluyor.

Yanıt takibi: Her alıcıdan gelen ilk yanıt, 24 saat içinde sayılır ve takip eden konuşmalardan gelen sayıları şişirmeden doğru etkileşim ölçümü sağlar.

Tarihsel veriler: Tüm geçmiş yayınlar, bu özellik eklenmeden önce gönderilen mesajlar da dahil olmak üzere, yanıt istatistiklerini otomatik olarak gösterir.

---

Hızlı yanıt düğmeleri: Mesajlardaki butonlar, artık tıklanır tıklanmaz yanıtları hemen gönderiyor, ikinci bir tıklamaya gerek kalmıyor.

Sohbet mesaj baloncukları: Mesajlar artık dar ekranlarda daha fazla ekran alanı kullanıyor, bu da küçük cihazlarda metni okumayı kolaylaştırıyor.

Bot tepkileri önizleme modunda: Botlar tarafından kullanıcı mesajlarına gönderilen tepkiler artık önizleme sohbet arayüzünde hemen görünüyor.

Bot yanıtları artık tam mesajı beklemek yerine AI tarafından oluşturuldukça kelime kelime görünüyor.

Konuşmalar, kullanıcılar daha uzun AI tarafından oluşturulan yanıtlar sırasında gerçek zamanlı olarak yanıtların oluştuğunu ve anında geri bildirim aldıklarını gördükçe daha duyarlı ve doğal hissettirir.

Yayın göstergesi: Yanıt üzerinde çalışan yapay zekayı gösteren animasyonlu bir simge, aktif olarak oluşturulan mesajları gösterir.

---

Web sitenize eklemeden önce gömülü widget'ınızın nasıl göründüğünü test edin.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Ziyaretçilerin widget'ınızla kurulumdan önce nasıl etkileşimde bulunacağını tam olarak önizleyin.

Botlar artık Google Sheets verilerini herhangi bir dilde arayabilir, arama terimlerini otomatik olarak sütun diline çevirebilir.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Bot, kullanıcı sorgusu ile elektronik tablo içeriği arasında dil uyumsuzluğu olsa bile doğru verileri bulur.

---

Kullanıcılar artık Boti'yi telefonlarına veya bilgisayarlarına bir uygulama olarak yükleyebilir ve tarayıcı açmadan hızlı erişim sağlayabilirler.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Herhangi bir cihazda yerel uygulama deneyimi ile chatbot'larınıza daha hızlı erişin.

---

Gömülü sohbet widget'ları artık özel renkler ve yumuşak animasyonlarla web sitenizin markasıyla uyum sağlıyor.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Marka renklerinizi eşleştirin ve web sitesi ziyaretçilerine net görsel geri bildirim sağlayın.

---

Akıllı öneriler, botları adlandırırken veya görüntüleri etiketlerken anında görünür, tekrarlayan adlandırma görevlerine harcanan zamanı azaltır.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Bot isimleri ve resim başlıkları, gerçek içerik ve amaca göre kendiliğinden yazılır.

İyileştirmeler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

---

Hata Düzeltmeleri: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

---

Sistem genelindeki uyarı mesajları artık merkezde yer alan modal pencerelerde, yumuşak animasyonlar ve net bir stil ile görüntüleniyor.

İyileştirmeler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Hata mesajları, onaylar ve bildirimler artık daha fark edilebilir ve daha kolay kabul edilebilir.

---

Hata Düzeltmeleri: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

---

Emojiler artık mesajların sonunda görünmek yerine, metin içinde tam olarak imlecin bulunduğu konuma yerleştiriliyor ve bu sayede metin içinde hassas bir şekilde konumlandırılabiliyor.

---

Kullanıcılar artık bot talimatları düzenleyicisinde tek bir tıklamayla doğrudan emoji ekleyebilir.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Bot kişiliğine ve yanıtlarına ifade edici unsurlar eklemeyi, harici kaynaklardan kopyalamadan basitleştirir.

---

Mesajlar ve konuşmalar içinde karışık İbranice ve İngilizce metin artık doğal bir şekilde doğru okuma yönünde akıyor, diller arasında geçiş yaparken okunabilirliği artırıyor.

---

AI asistanı, bot talimatlarını gözden geçirir ve bot oluşturucusunda doğrudan uygulanabilir iyileştirme önerileri sunar.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Kullanıcılar, oluşturucu arayüzünden çıkmadan etkili bot talimatları yazma konusunda uzman rehberliği alır.

---

Mesaj balonları artık İbranice metni otomatik olarak algılar ve doğru metin yönünü uygular.

İbranice mesajlar için uygun metin hizalamasıyla okunabilirliği artırır.

WhatsApp kanal kartlarından şablonlara doğrudan erişim ekleyerek daha hızlı iş akışı sağlandı.

Kullanıcılar artık kanal kartlarından doğrudan şablonları ekstra gezinme adımları olmadan yönetebilirler.

---

Mesaj formatlama artık düz metin URL'lerini otomatik olarak tıklanabilir bağlantılara dönüştürüyor.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Hata Düzeltmeleri: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Kullanıcılar artık mesajlardaki URL'lere tıklayarak kopyala-yapıştır yapmadan doğrudan açabilirler.

---

Kullanıcıların botlarının özel özelliklerini keşfetmelerine ve yönetmelerine yardımcı olmak için kapsamlı bir eklenti sistemi tanıtıldı.

Yeni Sayfalar: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Özellikler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Mevcut Eklentiler: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Teknik: Üzgünüm, çeviri yapabilmem için bir metin sağlamanız gerekiyor. Lütfen çevrilmesini istediğiniz metni gönderin.

Kullanıcılar artık botlarının sahip olduğu tüm özel yetenekleri kolayca keşfedebilir ve bunları nasıl kullanacaklarını anlayabilirler.

Giriş yapmış kullanıcılar, gereksiz kimlik doğrulama girişimlerini önlemek için otomatik olarak giriş sayfasından yönlendirilir.

Zaten oturum açmış kullanıcılar artık giriş sayfasından manuel olarak ayrılmak zorunda değil.

---

Görüntüleri botunuzun albümünde saklayın ve botunuzun konuşmalar sırasında göndermesine izin verin.

Bot sahipleri artık görüntü kütüphaneleri oluşturabilir ve kullanıcı sorgularına göre belirli görüntüleri ne zaman göndereceğini botlarına talimat verebilir.

Yeni kullanıcılar web önizlemesinde botunuzla sohbet etmeye başladığında otomatik olarak selamlayın.

Botlar artık kullanıcılarla ilk etkileşime girdiklerinde kendilerini tanıtabilir veya yeteneklerini açıklayabilirler.

---

Satır aralıklı mesajlar artık web arayüzünde doğru şekilde görüntüleniyor.

Birden fazla paragraf veya satırla ayrılmış içerik içeren mesajlar artık tüm kanallarda istenildiği gibi görünüyor.

Yeni şablonlar oluştururken sıfırdan başlamak yerine mevcut olanları kopyalayıp düzenleyin.

Şablonlar artık farklı diller, mevsimler veya ürünler için varyasyonlar oluşturmak üzere kopyalanabilir.

---

Bot tarafından gönderilen sabit konum mesajları, konum verilerini doğru bir şekilde kaydetmiyordu. Artık konum koordinatları, adı ve adresi veritabanına düzgün bir şekilde kaydediliyor. Gerçek zamanlı güncellemeler, bot tarafından gönderilen konumlar için konum verilerini içeriyor.

Her WhatsApp kanalı için mesajlaşma maliyetlerini ve kullanım analizlerini görüntüleyin.

---

Giriş ekranına davet kodu gereksinimi eklendi. Telefon numarasını girmeden önce, kullanıcılar davet kodunu girmelidir: **botibeta**. Beta test aşamasında yetkisiz erişimi önler.

Sohbet mesajlaşması artık platform genelinde tamamen çalışır durumda.

Paylaşılan sohbet bileşenlerini çıkararak kod yapısını geliştirdim.

---

Girdi kutusu, dile bağlı olarak metin yönünü otomatik olarak ayarlar.

---

Bir bot bir mesaj aldığında, artık mesajı okundu olarak işaretler ve yazma göstergesi gösterir.

---

Mesaj balonları artık 12 saatlik format yerine 24 saatlik formatta zamanı gösteriyor.

---

Mesajlar artık WhatsApp tarzı onay işaretleriyle teslimat ve okundu durumunu gösteriyor.

---

Botlar, bot sahibi tarafından açıkça tanımlanmadıkça artık düğme oluşturmaz.

---

Artık sohbetler, bot ayarları değiştiğinde veya yayınlar gönderildiğinde otomatik olarak bağlamı sıfırlar.

---

Her bir konuşma artık bot durumunu, konuşma listesinde doğrudan erişim kontrolleriyle gösteriyor.

---

Sohbet konuşmalarında görüntü, video ve belge gönderme yeteneği eklendi.

---

WhatsApp kullanıcılarından görüntüler, videolar ve belgeler alın.

---

Şablonlar artık benzersiz isimler oluşturuyor ve dili otomatik olarak AI kullanarak tespit ediyor.

Kullanıcı doğrulama oturumu süresini varsayılandan 365 güne uzattı.

---

Kullanıcılar artık WhatsApp hesapları için iş profilleri oluşturup yönetebilirler.

İş profilleri, WhatsApp numaranızla iletişime geçen müşterilere açıkça görüntülenir.

---

WhatsApp mesaj şablonlarını göndermeden veya kaydetmeden önce önizleme işlevselliği eklendi.

Kullanıcılar artık WhatsApp şablonlarının alıcılara nasıl görüneceğini tam olarak görebilir, bu da biçimlendirme hatalarını azaltır ve mesaj kalitesini artırır.

---

Kullanıcıların platforma alışma sürecini ve özelliklerin benimsenmesini iyileştirmek için dört anahtar platform özelliği için kapsamlı belgeler eklendi.

*Etkisi: Kullanıcılar artık bu özellikler için tam kurulum talimatlarına ve sorun giderme adımlarına destekle iletişime geçmeden erişebilir.*

Tıklama analizlerini izleyen ve kısa bağlantılar oluşturan bir bağlantı kısaltma hizmeti eklendi.

Belirli bir bot seçilmediğinde, konuşmalar için otomatik bot ataması eklendi.

---

Bot yayınları artık mesaj şablonlarını destekliyor ve mesaj silme yeteneklerini içeriyor.

**Yeni Özellikler**

**Hata Düzeltmeleri**

---

WhatsApp mesaj şablonları için medya yükleme yeteneği eklendi ve yerel dosya depolama desteği sağlandı.

---

Yayın sayfası düzenini görsel karmaşıklığı azaltmak ve kullanılabilirliği artırmak için güncelledik.

---

Daha kolay seçim için tüm bot kartını tıklanabilir hale getirdik.

---

Yönlendirme için yönetimsel kontrollerle gelen webhook'ları harici uç noktalara yönlendiren webhook yönlendirme eklendi.

Bireysel hesaplar ve izinlerle birden fazla kullanıcı için destek eklendi.

---

Güncellenmiş WhatsApp hesap yönetimi, hesap yönlendirmesini iyileştirmek için telefon numarası tanımlamasını destekleyecek şekilde düzenlendi.

**Etkisi**: Birden fazla WhatsApp hesabı yöneten kullanıcılar artık hesapları telefon numaralarıyla ayırt edebilir, bu da farklı WhatsApp iş hesapları arasında geçiş yaparken karışıklığı azaltır.

---

Uluslararası telefon numarası girişini kolaylaştırmak için ülke seçici, alan kodları ve bayraklar eklendi.

---

Telefon numarası değiştirme işlevi eklendi ve WhatsApp hesap butonu etiketleri geliştirildi.

---

Kapsamlı dokümantasyon ve API desteği ile özel pazarlama şablonları eklendi.

Yeniden kullanılabilir mesaj içeriği oluşturmak ve düzenlemek için mesaj şablonları özelliği eklendi.

---

Kullanıcılar artık botlardan aynı anda birden fazla telefon numarasına mesaj gönderebilir.

---

Tarayıcı sekmeleri artık mevcut sayfa içeriğini yansıtan belirli sayfa başlıklarını gösteriyor.

---