Chúng tôi ở đây để giúp đỡ
Có câu hỏi về Boti? Tham gia nhóm WhatsApp của chúng tôi. Con người thực, câu trả lời thực, nhanh chóng thực.
Tại sao chúng tôi sử dụng WhatsApp cho hỗ trợ
Chúng tôi có thể có một hệ thống bán vé sang trọng. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn điền vào các biểu mẫu. Chúng tôi có thể bắt bạn chờ 24-48 giờ để nhận được phản hồi.
Nhưng đó không phải là cách chúng tôi làm việc.
Nhóm WhatsApp của chúng tôi là nơi phép màu xảy ra. Đó không chỉ là hỗ trợ—mà là một cộng đồng. Đội ngũ của chúng tôi có mặt ở đó. Những người dùng có kinh nghiệm cũng có mặt. Mọi người giúp đỡ lẫn nhau.
Những Gì Bạn Nhận Được Trong Nhóm WhatsApp Của Chúng Tôi
Phản hồi nhanh chóng
Không cần chờ đợi nhiều ngày để nhận được phản hồi email. Hầu hết các câu hỏi được trả lời trong vài phút. Hỗ trợ thời gian thực khi bạn cần.
Hỗ trợ Đội + Cộng đồng
Nhận sự trợ giúp từ đội ngũ của chúng tôi và từ những người dùng đã giải quyết các vấn đề tương tự. Nhiều góc nhìn, giải pháp tốt hơn.
Học từ người khác
Xem cách các doanh nghiệp khác sử dụng Boti. Khám phá những ý tưởng bot sáng tạo. Lấy cảm hứng từ các trường hợp sử dụng thực tế mà bạn chưa từng nghĩ đến.
Định hình tương lai của Boti
Phản hồi của bạn ảnh hưởng trực tiếp đến những gì chúng tôi phát triển tiếp theo. Cần một tính năng? Hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi đang lắng nghe và hành động nhanh chóng.
Bạn Có Thể Hỏi Về Điều Gì?
Câu hỏi kỹ thuật
Làm thế nào để thiết lập X? Tại sao Y không hoạt động? Cách tốt nhất để thực hiện Z là gì?
Ý tưởng trường hợp sử dụng
Boti có thể xử lý nhu cầu kinh doanh cụ thể của tôi không? Cách tiếp cận tốt nhất cho tình huống của tôi là gì?
Yêu cầu Tính năng
Tôi ước Boti có thể... Liệu có thể thêm... Chúng ta có thể có...?
Có câu hỏi? Chúng tôi có câu trả lời.
Tham gia nhóm WhatsApp của chúng tôi và nhận sự trợ giúp từ đội ngũ và cộng đồng của chúng tôi. Không có câu hỏi nào là quá nhỏ.
Tham gia nhóm WhatsAppCác Cách Khác Để Liên Hệ Với Chúng Tôi
Dành cho các yêu cầu kinh doanh
Quan tâm đến quan hệ đối tác hoặc giải pháp doanh nghiệp? Liên hệ qua nhóm WhatsApp của chúng tôi và đề cập rằng bạn đang tìm kiếm cơ hội kinh doanh. Chúng tôi sẽ kết nối bạn với người phù hợp.
Về các vấn đề bảo mật
Phát hiện mối lo ngại về bảo mật? Vui lòng sử dụng trang báo cáo bảo mật của chúng tôi để đảm bảo nó được xử lý đúng cách và riêng tư.
Dành cho Báo chí & Truyền thông
Câu hỏi từ truyền thông? Hãy truy cập trang Press & Media của chúng tôi để xem bộ tài liệu báo chí và thông tin liên hệ.
Thích viết thư trực tiếp cho chúng tôi?
Gửi cho chúng tôi một tin nhắn và chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.