Whatsapp Custom Links
Zpět na průvodce

Odkazy na míru pro WhatsApp

Aktualizováno 5 months ago

WhatsApp Custom Links: Proměňte každou zprávu v magnet na potenciální zákazníky

Snižte tření zákazníků o 90 %. Zvyšte míru konverze o 40 %. Nechte zákazníky zahájit konverzace s předvyplněnými zprávami.

Když sdílíte obecný odkaz na WhatsApp, zákazníci musí:

  1. Klikněte na odkaz
  2. Přemýšlejte o tom, co napsat.
  3. Napište jejich zprávu
  4. Odeslat

Výsledek60 % potenciálních zákazníků odpadne před odesláním první zprávy.

Vlastní odkazy WhatsApp zahajují konverzace se zprávami již napsanými. Vaši zákazníci jen kliknou a odešlou.

Skutečný dopad:

  • E-commerce"Ahoj, mám zájem o vaši zimní kolekci" → o 40 % více dotazů na produkty
  • Nemovitosti"Rád bych si naplánoval prohlídku nemovitosti" → 3x více rezervovaných prohlídek
  • Zákaznická podpora"Potřebuji pomoc s objednávkou #..." → O 50 % rychlejší vyřízení tiketu

Vlastní odkazy jsou jedinečné URL, které otevřou WhatsApp s předem vyplněnou konkrétní zprávou. Každý odkaz může mít odlišný text pro různé kampaně, produkty nebo zákaznické cesty.

Příklad odkazů:

Product Inquiry: https://wa.me/1234567890?text=Hi%2C%20I'm%20interested%20in%20Product%20X
Support Request: https://wa.me/1234567890?text=I%20need%20help%20with%20my%20order
Appointment Booking: https://wa.me/1234567890?text=I'd%20like%20to%20book%20a%20consultation

Krok 1: Přístup k vašemu kanálu

  1. Přejděte na Kanály ve vašem Boti dashboardu
  2. Klikněte na svůj kanál WhatsApp
  3. Najděte Vlastní odkazy tlačítko v sekci Rychlé akce
  1. Klikněte Vytvořit odkaz nebo Přidat další odkaz
  2. Zadejte svou předvyplněnou zprávu (např. "Dobrý den, mám zájem o vaše služby")
  3. Klikněte Přidat odkaz

Váš odkaz je připraven k okamžitému použití!

Každý vlastní odkaz zahrnuje:

  • Kopírovatelná URL: Klikněte na "Copy Link" pro získání celé URL adresy
  • QR kód: Klikněte na "Show QR Code" pro zobrazení značkového QR kódu
  • Možnosti stažení: Uložit QR kód jako PNG pro tiskové materiály

Případy použití a návratnost investic

1. Stránky produktů

Nastavení: Vytvořte odkaz pro každý produkt: "Ahoj, mám zájem o [Product Name]"

Dopad:

  • 40% nárůst dotazů na produkt
  • Zákazníci se sami kvalifikují zmíněním konkrétních produktů.
  • Prodejní tým přesně ví, o co mají zájem.

2. Marketingové kampaně

Nastavení: Unikátní odkaz pro každou kampaň: "Viděl jsem vaši reklamu o [Kampaň]"

Dopad:

  • Sledujte výkon kampaně podle objemu konverzací.
  • Pochopte, které kampaně přinášejí skutečné zapojení.
  • Optimalizujte výdaje na reklamu na základě konverzí z WhatsApp.

3. Registrace na akci

Nastavení"Rád bych se zaregistroval na [Event Name]"

Dopad:

  • 60% rychlejší registrační proces
  • Okamžité potvrzení přes WhatsApp
  • Vyšší míra účasti (osobní následná péče)

4. Podpora zkratek

Nastavení: Více odkazů na běžné problémy:

  • "Potřebuji pomoc s mou objednávkou"
  • "Mám technickou otázku"
  • "Chci požádat o vrácení peněz"

Dopad:

  • 50% snížení doby odezvy podpory
  • Lepší směrování tiketů (boti okamžitě znají téma)
  • Vyšší spokojenost zákazníků

5. Lead Magnety

Nastavení"Pošli mi [Průvodce/Ebook/Slevový kód]"

Dopad:

  • 70% vyšší míra stahování oproti e-mailovým formulářům
  • Okamžité doručení přes WhatsApp
  • Začněte konverzaci s kvalifikovanými potenciálními zákazníky.

Pokročilé funkce

QR kódy pro offline marketing

Každý vlastní odkaz obsahuje profesionální QR kód s vaší profilovou fotkou na WhatsApp a názvem vaší firmy.

Ideální pro:

  • Vizitky
  • Obal produktu
  • Reklamní bannery na akce
  • Výlohy obchodů
  • Nabídky restaurací
  • Tiskové reklamy

Zákaznická zkušenost: Naskenovat → WhatsApp se otevře → Zpráva je předvyplněná → Odeslat → Hotovo za 5 sekund.

Vytvořte tolik vlastních odkazů, kolik potřebujete:

  • Jeden na produkt (100+ produktů? Žádný problém)
  • Jeden na marketingovou kampaň
  • Jeden na kategorii podpory
  • Jeden na obchodního zástupce
  • Jeden na místo nebo pobočku

Edit Anytime

Udělali jste překlep? Kampaň se změnila? Žádný problém.

  • Klikněte na ikonu úprav
  • Aktualizujte zprávu
  • Uložit
  • Odkazy URL se aktualizují okamžitě (není potřeba znovu distribuovat)

Sledování výkonu

I když Boti nesleduje kliknutí na externí odkazy, můžete:

  • Sledujte začátky konverzací ve vaší analytice
  • Sledujte, které předvyplněné zprávy se odesílají nejčastěji.
  • Identifikujte své nejúčinnější kampaně.
  • Optimalizujte zasílání zpráv na základě míry odezvy.

Nejlepší postupy

1. Udržujte zprávy krátké a konkrétní

❌ Špatné: "Ahoj" ✅ Dobré: "Ahoj, mám zájem o naplánování ukázky"

PročSpecifické zprávy pomáhají vašemu týmu (nebo botovi) reagovat rychleji a přesněji.

2. Používejte akčně orientovaný jazyk

❌ Špatné: "Mám otázku" ✅ Dobré: "Rád bych cenovou nabídku na podnikový support"

Proč: Jasný záměr vede k rychlejšímu řešení a vyšší konverzi.

3. Zahrňte kontext, pokud je to možné.

❌ Špatné: "Mám zájem o vaše služby" ✅ Dobré: "Mám zájem o vaše služby pro tým o 50 lidech"

PročVáš prodejní tým může okamžitě připravit relevantní odpověď.

Povědomí"Řekni mi více o Boti" Úvaha"Rád bych viděl ukázku" Rozhodnutí"Jsem připraven začít" Podpora"Potřebuji pomoc s nastavením"

5. Otestujte své zprávy

Před spuštěním kampaně:

  1. Vytvořte odkaz
  2. Klikni si sám
  3. Ověřte, zda zpráva vypadá dobře.
  4. Odešli to, aby se otestoval celý zážitek.

Skutečné příběhy úspěchu zákazníků

E-commerce obchod: 3x více prodejních konverzací

"Přidali jsme QR kódy s 'Ukaž mi dnešní nabídky' na naše pokladny. Počet zákazníků, kteří skenovali, se zvýšil o 200 % a 60 % z nich se proměnilo v prodeje do 24 hodin."

ROI: 15 000 $ dodatečný měsíční příjem z 0 $ výdajů na marketing.

Realitní kancelář: 5x více prohlídek nemovitostí

"Každý inzerát nemovitosti nyní obsahuje odkaz 'Naplánovat prohlídku'. Potenciální kupci přejdou od prohlížení inzerátu k rezervaci prohlídky za méně než 30 sekund."

ROI: 5x nárůst žádostí o prohlídky, o 40 % více prodaných nemovitostí měsíčně.

SaaS společnost: 70% snížení počtu neúčastí na demu

"Náš odkaz 'I'm ready for my demo' umožňuje zákazníkům okamžitě rezervovat prostřednictvím WhatsApp. Osobní připomínky = 90% účast ve srovnání s 30% u e-mailu."

ROI: 3x více ukázek = 3x více platících zákazníků.

Technické podrobnosti

https://wa.me/[YOUR_PHONE_NUMBER]?text=[URL_ENCODED_MESSAGE]

Limity znaků

  • WhatsApp podporuje až 2 000 znaků v předvyplněných zprávách.
  • Doporučeno: Udržujte pod 300 znaků pro nejlepší mobilní uživatelský zážitek.

Podpora více jazyků

Vytvářejte odkazy v jakémkoli jazyce, kterým vaši zákazníci mluví:

  • Ahoj, rád bych více informací.
  • Ahoj, rád bych více informací.
  • Hebrejština: "שלום, הייתי רוצה מידע נוסף"

Zabezpečení a soukromí

  • Odkazy jsou veřejné (kdokoliv s odkazem je může použít)
  • Žádné sledovací cookies ani pixely
  • V souladu s GDPR
  • Zákazníci mohou upravit nebo smazat zprávu před odesláním.

Cenotvorba

Všechny plány Boti zahrnují vlastní odkazy na WhatsApp bez dalších nákladů. Vytvářejte neomezené odkazy pro neomezené kampaně.

Co získáte:

  • Neomezené vlastní odkazy
  • Neomezená generace QR kódů
  • Neomezené úpravy a aktualizace
  • Profesionální značkové QR kódy
  • Propojení analytiky prostřednictvím sledování konverzací

Kontrolní seznam pro začátek

  • Přistupte ke svému kanálu WhatsApp v Boti.
  • Vytvořte svůj první odkaz: "Dobrý den, mám zájem o [váš hlavní produkt/službu]"
  • Otestujte odkaz sami.
  • Přidejte odkaz na váš web, sociální média nebo e-mailový podpis.
  • Vygenerujte QR kód pro offline marketing.
  • Vytvořte odkazy specifické pro produkt pro vaše 3 nejlepší produkty.
  • Nastavit zkratky pro podporu
  • Sledujte objem konverzací v Boti analytics

Časté otázky

Otázka: Mohu sledovat, kolik lidí klikne na mé odkazy? A: I když nejsou kliknutí na odkazy sledována, můžete sledovat začátky konverzací ve vašem analytickém panelu Boti. Každá zpráva odeslaná prostřednictvím vlastního odkazu vytváří konverzaci.

Otázka: Co se stane, když smažu odkaz? A: URL přestane fungovat, ale stávající konverzace nejsou ovlivněny. Zákazníci s starým odkazem uvidí místo toho obecný chat na WhatsApp.

Otázka: Mohu používat emotikony v předvyplněných zprávách? A: Ano! Emojis fungují perfektně: "👋 Ahoj, rád bych si objednal 🍕"

Fungují vlastní odkazy na stolním počítači i mobilu? A: Ano, vlastní odkazy fungují všude, kde funguje WhatsApp—iOS, Android, WhatsApp Web a WhatsApp Desktop.

Otázka: Mohu zjistit, který odkaz zákazník použil? A: Ano! Předvyplněná zpráva se objeví v konverzaci, takže vy (a váš bot) přesně víte, na který odkaz klikli.

Další kroky

  1. Vytvořte svůj první odkaz: Začněte s jedním vysoce efektivním případem použití
  2. Přidat na váš web: Umístěte odkazy tam, kde zákazníci přirozeně hledají kontaktní informace.
  3. Tisknout QR kódy: Přidejte na vizitky, obaly nebo značení obchodu
  4. Sledovat výsledky: Sledovat objem konverzací a zpětnou vazbu od zákazníků
  5. Zvětšit: Vytvořte odkazy pro každý produkt, kampaň a fázi zákaznické cesty

Připraveni proměnit každý klik v konverzaci? Přihlaste se do Boti, přejděte na svůj kanál WhatsApp a klikněte na "Custom Links" pro začátek.

Výsledky Win-Win-Win

Vaše výhra: O 40 % více kvalifikovaných leadů, rychlejší prodejní cykly, nižší náklady na získání zákazníků

Vítězství vašich zákazníků: Okamžitá komunikace, nulové tření, konverzace začínají během vteřin

Naše vítězství: Vy uspějete, vaši zákazníci jsou spokojeni a my společně rosteme.

Otázky? Pošlete nám zprávu na WhatsApp (ano, pomocí vlastního odkazu): [Support Link]

Chcete to vidět v akci? Rezervujte si ukázku: [Demo Link]