1. כללי
האפליקציה בבעלות עמינדב(להלן הבעלים) וכל שימוש בה על ידך כפוף להוראות תנאי השימוש להלן.
בהיעדר הסכמה לאילו מהתנאים הכלולים בתנאי השימוש הללו עליך להימנע מלעשות כל שימוש באפליקציה.
בבחירתך לעשות שימוש כלשהו באפליקציה הנך מסכים לתנאי השימוש במלואם.
הבעלים שומרים לעצמם את הזכות לשנות את תנאי השימוש והנך מסכים בזאת כי בכל שימוש שלך באפליקציה לאחר המועד שבו תנאים אלו השתנו עליך לקבל על עצמך את הגרסה המעודכנת.
האפליקציה נועדה לשימושך בכפוף לתנאי שימוש אלו.
תנאי שימוש אלו חלים על האפליקציה ו/או חלקים ממנה ועל השימוש בה ובתכנים הכלולים בה לרבות העיצובים,קוד מקור, מודולי תוכנה ותכנים ו/או שירותים כלשהם של האפליקציה ו/או הורדה שלהם והם מהווים חלק בלתי נפרד מהם ומתפקוד האפליקציה ו/או משירותים המוצעים בה ו/או באמצעותה, בתמורה או שלא בתמורה (להלן ביחד “השירותים”).
השימוש במידע במוצרים ו/או בשירותים כלשהם באמצעות האפליקציה ובכלל הינם באחריותך הבלעדית ובכפוף להוראות תנאי שימוש אלו.
הנך מסכים בזאת בפירוש כי הבעלים פטורים לחלוטין מכל אחריות נזק או אי נוחות, לך או לאחרים, לגבי כל היבט של שימוש באפליקציה/במוצרים/בשירותים באמצעות האפליקציה או שיסופקו לך באמצעותה והנך לוקח את כל האחריות לכך על עצמך בלבד ולבצע את כל הבדיקות הדרושות.
2. תנאי השימוש
2.1. תנאי השימוש הללו נועדו להבהיר מה התנאים החלים על כל מי שעשה,עושה ו/או יעשה שימוש באפליקציה.
2.2. בתנאי השימוש הביטוי “תוכן” כולל כל שירות, מוצר, קוד מקור, מודול תוכנה, יישום תוכנה, טקסט, תצלום, תמונה, עיצוב, איור, מפה, קטע צליל, קטע וידאו,גרפיקה,ביטוי, יצירה, ידע או מידע אחר, בשלמותם ו/או בחלקם המוצגים באפליקציה זו ו/או שימשו לתכנונה /אפיונה ו/או המוזנים אליה ו/או הכלולים בה ו/או הממוענים אליה/ ממנה, וזאת בכל אמצעי תקשורת ו/או קשר, בין בתשלום ובין בלא תשלום, על ידך ו/או צד שלישי כלשהו, וכן כל זכות קניין רוחני, לרבות, אך לא רק, פטנטים, סימני מסחר זכויות יוצרים וזכויות מוסריות המתייחסות לאלו מהם.
2.3. כל שימוש שייעשה בתנאי שימוש אלו בלשון זכר או בלשון נקבה הינו לצרכי נוחות בלבד והפניה היא לנשים ולגברים כאחד. כמו כן, כל פנייה ליחיד משמעה גם פנייה לרבים ולהפך.
3. הגישה לאפליקציה
3.1. הבעלים שומרים לעצמם את הזכות לאפשר או לא לאפשר שימוש באפליקציה בכל עת, וכן לשנות ו/או להפסיק לעשות כן, והכל לפי שיקול דעתם הבלעדי.
3.2. יכול להיות שהגישה לאפליקציה או חלקה, והאפשרות לבצע פעולות מסוימות, תתאפשר למשתמשים מסוימים אך תהא מוגבלת למשתמשים אחרים, מסיבות כאלו ואחרות או לא תתאפשר כלל ו/או תהא כרוכה בהקצאת שם משתמש ו/או סיסמא ו/או תהא מותנית במילוי שאלון ו/או מסירת פרטים אישיים, הכל לפי שיקול הדעת הבלעדי של הבעלים.
3.3. הבעלים יוכלו להתחיל לדרוש זאת ללא הודעה מוקדמת,או להוסיף לדרוש זאת, או לעשות כן מדי פעם בפעם ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתם הבלעדי של הבעלים.
4. שימוש במידע שמסרת
4.1. הנך מסכים בזאת לקבל הודעות למספר הווצאפ שאיתו נרשמת. וכן באם מסרת כתובת דוא”ל (email), הנך מסכים בזאת לקבל הודעות למספר הווטסאפ שלך וכן לכתובת הדוא”ל אותה מסרת לצרכים שונים, ובכלל זה פרסומות, הזמנות, הצעות הודעות ומסרים מסחריים מכל סוג. הנך רשאי לבקש להפסיק שיגור של הודעות כאמור בהתאם להוראות כל דין.
4.2. ע”י השימוש באפליקציה הנך מסכים בזאת לאיסוף והתחקות אחר נתונים,מידע,תוכן, פעולות והרגלי שימוש שלך ואלו ישמשו לצרכים שונים, לרבות מסחריים ושיווקיים.
5. סוגי התכנים באפליקציה
5.1. הבעלים שומרים לעצמם את הזכות לבחור האם ואלו תכנים יופיעו ו/או יפורסמו, או יפסיקו/יוסיפו להופיע ו/או להתפרסם באפליקציה, או יופיעו /יתפרסמו מידי מדי פעם בפעם הכל לפי שיקול דעתם הבלעדי והמוחלט ולפי צרכיהם המסחריים וללא הודעה מוקדמת או עדכון בדיעבד.
5.2 הבעלים עשויים לשנות,להוסיף, לגרוע, למחוק ולעדכן מעת לעת את תכני האפליקציה ו/או מראה האפליקציה ו/או אופן הפעלתה ו/או אופן השימוש בה ו/או מוצרים ו/או שירותים הכלולים בה, ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתם הבלעדי.
5.3. הבעלים שומרים לעצמם את הזכות לכלול באפליקציה תכנים המהווים פרסומת שלהם ו/או של אחרים ו/או תכנים מסחריים אחרים כלשהם ( להלן “פרסומות “)
5.4 תמונות, אילוסטרציות והדמיות המופיעות באפליקציה הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את הבעלים.
5.5 הפרסומות שיופיעו באפליקציה ו/או שישלחו למשתמשים בה, הינן באחריות המלאה והבלעדית של המפרסמים.
5.6. בתכני האפליקציה עלולות ליפול שגיאות לרבות במועדים, מחירים, תנאי תשלום ועוד, הבעלים שומרים לעצמם את הזכות לתקן כל טעות כאמור בכל עת.
6. חיפוש תכנים באפליקציה
הבעלים שומרים לעצמם את הזכות להפעיל דרכי גישה אמצעי חיפוש ו/או מנועי חיפוש באפליקציה, שיאפשרו גישה לתכנים מסוימים באפליקציה או חלק ממנה עפ”י בחירת הבעלים, וכן לשנות ו/או להפסיק לעשות כן והכל לפי שיקול דעתם הבלעדי.
7. זמינות תכנים באפליקציה
הנך מאשר כי יתכנו תקלות כאלו ואחרות, הנובעות מסיבות כאלה ואחרות, העלולות למנוע את הגישה ו/או השימוש באפליקציה, או להכביד עליהם, לרבות עקב קשיי תקשורת ו/או לשם תחזוקה ו/או מטעמים אחרים, ויכול להיות שהשימוש באפליקציה יקטע ו/או יופסק ללא השלמה ו/או שמירה . הבעלים יהיו פטורים מכל אחריות לכך, ועליך לשמור מראש את כל המידע שבדעתך לעשות בו שימוש או להזין באפליקציה בטרם עשותך כן.
8. תפקוד מכשירים
מבלי לגרוע מן האמור לעיל, הנך מאשר כי ידוע לך כי במקרים מסוימים השימושיות באפליקציה תלויה בתפקוד תקין של מכשיר הסמרטפון שברשותך ורכיבים הכלולים בו כ GPS ו BLUE TOOTH ועוד, אשר איכותם, אי דיוקם, שיבוש בהם ותקלות, עלולים להפריע לחווית השימוש שלך באפליקציה. הבעלים יהיו פטורים מכל אחריות לכך.
10. הזנת תכנים
10.1 אם במסגרת שימוש באפליקציה, חיפוש, הזמנת מוצרים ו/או שירותים ו/או פעילות אחרת באמצעות האפליקציה, האפליקציה תאפשר לך להזין מידע ו/או תכנים כלשהם, האחריות על תכנים אלו, משמעותם ועצם הזנתם תחול עליך בלבד.
10.2 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אין להזין לאפליקציה ו/או להפיץ ממנה ו/או באמצעותה תוכן כלשהו שעלול לפגוע באדם כלשהו, שמו הטוב, פרטיותו, קנייניו או זכויותיו, ואין להזין תכנים לאפליקציה בניגוד להוראות תנאי שימוש אלו ו/או הוראות כל דין
10.3 הבעלים שומרים לעצמם את הזכות, לערוך, לשנות ואף למחוק תכנים כאלו, הנך נותן בזאת את הסכמתך המפורשת לעריכת שינויי תוכן ו/או עריכה ו/או מחיקה של תכנים כלשהם שהוזנו לאפליקציה.
10.4 זו זכותך לפנות לבעלים ולבקש מחיקה של תכנים שהזנת לאפליקציה והבעלים ישתדלו למלא אחר בקשתך, אולם הם אינם מתחייבים לעשות כן.
10.5 האחריות לכל מעשה או מחדל שאינם עולים בקנה אחד עם האמור לעיל הינה עליך בלבד.
11. קישורים, פרסומות והפניות מהאפליקציה
באפליקציה יכול להיות שתהיה הפניה לתכנים, פרסומות ומקורות שאינם בשליטה ו/או פיקוח של הבעלים. לפיכך אם יופיע בהם חומר פוגעני, בלתי מוסרי, בלתי חוקי או ייגרם באמצעותם ו/או בגינם נזק מכל סוג, אזי לבעלים ו/או מי מטעמם אין ולא תהא כל אחריות על כך.
12. זכויות בעלות וזכויות קניין רוחני
12.1 זכויות הקניין הרוחני מוגנות בישראל ובחו”ל מכוח חוקי מדינת ישראל ואמנות בין לאומיות .
12.2. הבעלים מכבדים זכויות בעלות וזכויות קניין רוחני של אחרים וגם עליך לעשות כן.
12.3 אפליקציה זו ותכניה הם הרכוש הבלעדי של בעלי זכויות הקניין בהם, ואינם רכושך, ואין לעשות בהם כל שימוש אלא בכפוף לתנאי שימוש אלו.
12.4 אלא אם הוסכם במפורש אחרת מראש ובכתב, יש לראות את המידע ו/או זכויות הקניין הרוחני באפליקציה כשל הבעלים בלבד /או כמותרים לשימוש הבעלים ע”י צדדים שלישיים, ובכלל זה זכויות יוצרים, זכויות מוסריות, סימני מסחר, סימני שירות, שמות מסחריים, מידע טכנולוגי, מידע פונקציונאלי, מידע מקצועי, מידע מסחרי ועסקי, וכל מידע ו/או זכות קניין רוחני, בין שנרשמה וובין שלא נרשמה ( להלן “זכויות הקניין הרוחני”)
12.5 צדדים שלישיים בעלי זכויות קניין רוחני בתכנים שהוזנו לאפליקציה ללא ידיעת הבעלים ו/או הסכמתם, מתבקשים לפנות לבעלים ו/או למי מטעמם ולדווח להם על כך.
12.6 הבעלים שומרים לעצמם את הזכות לאכוף, להסיר, לשנות, לתקן ולמנוע כל שימוש ו/או הזנה לאפליקציה ו/או פרסום של תכנים המפרים זכויות קניין רוחני שלהם ו/או של צדדים שלישיים, ולדרוש כל פיצוי ו/או שיפוי מכל מי שעלול להעמיד את עצמו ו/או את הבעלים במצב של הפרה אפשרית של זכויותיהם ו/או של אחרים.
13. שימוש בתכני האפליקציה
13.1 אין לעשות באפליקציה ו/או בתכניה כל שימוש פוגעני באדם כלשהו, שמו הטוב, פרטיותו או זכויותיו, ואין לעשות שימוש כלשהו באפליקציה ו/או בתכניה שהינו בניגוד לתנאי השימוש הללו ו/ואו הוראות כל דין, נוהג או תקנת ציבור.
13.2 כל שימוש באפליקציה ו/או בתכנים כלשהם הכלולים בה ו/או נלקחו ממנה, הינם לשימוש אישי בלבד, ואין לעשות בהם כל שימוש אחר לרבות עסקי, שיווקי, או מסחרי אלא אם יותר לעשות כן ע”י הבעלים במפורש ובכתב ובהתאם לתנאי ההיתר, כאמור בגוף האפליקציה.
13.3 בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אין לנצל איזו מזכויות הקניין הרוחני של הבעלים ו/או צד שלישי ללא הסכמתם, לרבות, אך לא רק של גזירה, העתקה, שמירה כקובץ, שכפול, הפצה, עיבוד, מחיקה, תוספת, שינוי, מכירה, השכרה, השאלה, מסירה, הצגה פומבית, ביצוע פומבי, יצירת יצירה נגזרת,או כל דרך אחרת.
13.4 העושה כן ללא היתר מפורש מאת הבעלים, מראש ובכתב, ככל שינתנו בכפוף לתנאיו, מסתכן בהעמדה לדין פלילי ובהליכים אזרחיים, לרבות צווי מניעה, חיפוש, תפישה, תביעות כספיות, עיכוב טובין, מיצר, מאסר, וכל אמצעי אכיפה אחר ו/או נוסף שהבעלים ימצאו לנכון.
13.5 אין ולא יהיה בהיתר שיינתן לך ע”י הבעלים לעשות שימוש בתכנים כלשהם באפליקציה, אם וככל שינתן, כדי לגרוע מזכויות הבעלים, לרבות זכויות בעלות בכלל, וזכויות הקניין הרוחני בפרט, ולא ישתמע ממעשה או מחדל כלשהו של הבעלים משום הסכמה להעברה ו/או למתן שימוש בזכות קניין רוחני כלשהי או זכות אחרת לבעל ההיתר או לאדם אחר, אלא אם הוסכם על כך במפורש, מראש ובכתב, ובכפוף לזכויות השייכות לבעלים או שהאחרונים קיבלו מצדדים שלישיים ובכפוף להוראת כל דין.
13.6 מבלי לגרוע מהאמור לעיל “שימוש הוגן ” ביצירה, כמשמעותו בכל דין הינו מותר למטרת לימוד עצמי, מחקר, ביקורת, סקירה, דיווח עיתונאי, הבאת מובאות, הוראה ובחינה על ידי מוסד חינוך, בכפוף לכל דין בישראל בלבד, בכל שימוש הוגן, חובה לתת קרדיט למחבר התוכן ולאפליקציה . אין להטיל בתוכן כל פגם, או לעשות בו כל סילוף או שינוי צורה אחר, או כל פעולה פוגענית אחרת, אם יש באילו מהם כדי לפגוע בכבודו או בשמו של היוצר.
14. פטור מאחריות
14.1 האפליקציה והתכנים הכלולים בה מוצגים ומוצעים לשימוש במצבם כפי שהוא (AS IS).
14.2 הבעלים לא יישאו באחריות כלשהי, חוזית ו/או נזיקית ו/או אחרת לשימוש כלשהו שייעשה באפליקציה ו/או ביישומיה, ו/או במניעה ו/או להפרעה משימוש באפליקציה מסיבה כלשהי.
14.3 הבעלים לא יישאו באחריות כלשהי לתכנים שיימסרו או יוזנו על ידך, חוקיותם, אמינותם ומהימנותם, דיוקם, שלמותם, קבצי מחשב שיצורפו אליהם, ולכל נזק, הפסד, עגמת נפש או תוצאות, במישרין או בעקיפין, לך ו/או לצד שלישי כלשהו.
14.4 הבעלים לא ישאו בכל אחריות לכל נזק עקב הורדת האפליקציה ו/או נזק שנבע מקישור הכלול באפליקציה ולכל נזק שנבע מהצגה או מפרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. כמו כן, אחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים שנעשו על ידך הנם עליך ועליך להתחייב בזאת לשפות את הבעלים בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך.
14.5 הבעלים לא מתחייבים לשמור תכנים כלשהם שהזנת לאפליקציה, ו/או שהורדת מהאפליקציה, והאחריות על שמירת תכנים באמצעים שלך, הינם בלתי תלויים בבעלים ו/או באפליקציה ו/או במי שקשור עימם, והיא עליך בלבד . שמירת תכנים כאלו הינה בכפוף להוראות כל דין ותנאי שימוש אלו.
14.6 הנך מצהיר בזאת כי כל אחריות וסיכון לכל נזק ו/או הפסד שייגרמו לך בגין שימוש באפליקציה הינם עליך, לרבות : תאונות, עגמת נפש, היבטים כלכליים, וכל נזק אחר. כן יצוין כי השימוש במכשיר הנייד בזמן נסיעה הינו אסור ומסוכן לך ולסביבתך.
15. שיפוי
הנך מתחייב לשפות ולפצות את הבעלים ו/או כל מי מטעמם, בגין כל מעשה ו/או מחדל שגרם לבעלים נזק ישיר או עקיף, הפסד,אבדן רווח, תשלום, או הוצאה, בין עקב הפרת תנאי שימוש אלו, בין עקב הפרת הוראות כל דין ובין עקב כל טענה או תביעה מצד שלישי כלשהו.
16. סמכות שיפוטית
דיני מדינת ישראל בלבד יחולו על הוראות תנאי שימוש אלו ופרשנותם, ומקום הבוררות והשיפוט יהיו בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב או מחוז מרכז בלבד.
17. שינוים בתנאי שימוש
יכול שבהוראות תנאי שימוש אלו יחולו מעת לעת שינויים, עדכונים, תוספות, מחיקות לפי שיקול דעתם המוחלט והבלעדי של הבעלים . עליהם תפורסם הודעה. אם הינך מעוניין להמשיך לעשות שימוש באפליקציה זו, יראו אותך כמסכים לתנאים המתוקנים, אלא אם יעמדו בסתירה להוראות החוק.
18. פנה אלינו
נשתדל לטפל בפניות מתאימות אלינו בהקדם האפשרי. פניות כאמור יש להעביר לפי הפרטים להלן:
תנאי פרטיות Hey
* מדיניות פרטיות ועוגיות זו (להלן: “מדיניות הפרטיות”) מפרטת את האופן בו ישתמשו Hey והחברות הקשורות לה ברחבי העולם[1] במידע האישי שלך, הן באופן פעיל והן באופן סביל. אנו רשאים לאסוף את המידע האישי שלך כאשר הנך:
* משתמש באתר אינטרנט של Hey ו/או פורטל Hey B2B (יחד, להלן: “האתר”);
* מוריד או משתמש באחת מאפליקציות הטלפון הסלולרי של Hey (להלן: “אפליקציה”).
שימושך בשירותים Hey (להלן: “השירותים”) או רישום, הורדה או כניסה לאתר ו/או לאפליקציה, מהווים אישור מצדך כי ידועים לך או שניתנה אפשרות לקרוא את מדיניות הפרטיות, לרבות עיבוד (כולל איסוף, שימוש, גילוי, החזקה או העברה) של מידע. המידע אודותיך, המוחזק בידי Hey , עשוי להיות מוחזק ומעובד באמצעות קבצי מחשב ו/או במסמכים בכתב.
אם תמסור ל-Hey כל מידע אודות אדם אחר, באחריותך להפנות את תשומת לבו של אדם אחר כאמור למדיניות פרטיות זו.
בכל שאלה או הערה בנוגע לסוגיות פרטיות באתר ו/או באפליקציה, פנה ל-Hey כאן.
* שימוש במיקום
לצורך הפעלת השרותים המתקדמים באפליקציה. של מערכת שיכחת ילדים ברכב, והפעלת תזכורות לפי מיקום. מידע אודותיך נאסף במכשיר. המידע לא יוצא החוצה, אלא נשאר במכשיר, עד ההגעה למקום המבוקש ואז נשלחת הודעה לשרתים שלנו לשלוח לך הודעה שהגעת למקום. גם אז לא מתקבל מידע אודות מיקומך.
* סוגי המידע הנאסף
* Hey אוספת “מידע אישי” וכן “מידע אנונימי” אודות משתמשים ומבקרים. מידע אישי הנו מידע שניתן לעשות בו שימוש על מנת לזהותך, כגון שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, אופן התשלום, שם משתמש, סיסמה, כתובת דואר, כתובת IP, תמונת פרופיל, מיקום וכן מידע המקושר למידע כאמור. “מידע אנונימי” הנו מידע שאינו מאפשר לנו לזהותך, ואינו קשור למידע שניתן להשתמש בו לצורך כך. מידע זה כולל מידע שנאסף באופן סביל על פעילותך באתר או באפליקציה, כגון שימוש ונתוני שימוש (usage data), במידה שמידע כאמור אינו מקושר למידע האישי שלך.
* במהלך כניסתך לחלקים מסוימים באתר ובאפליקציה, אנו אוספים מידע מסוים ממכשיריך, כגון כתובת ה-IP, מידע רזולוציית מסך, מיקום גאוגרפי, פרטי Wifi, פרטי דפדפן, מספר זיהוי מכשיר ייחודי (להלן: “UDID”) במידת הצורך ו/או מערכת ההפעלה הסלולריות שלך, וכן נעזרים בנותני שירותים צד ג’ לצורך השגת נתונים אנליטיים מפורטים. כמו כן, אנו אוספים מידע מיקום גאוגרפי ממבקרים המורידים את האפליקציה ומשתמשים בה. לעתים, מידע זה, הנאסף באופן סביל, יהיה מידע אישי – נא ראה בייחוד סעיפים 3.1.4 ו-3.1.5.
* מידע הנמסר מרצון.
אנו אוספים מידע הנמסר לנו על ידך במהלך שימושך באתר ו/או באפליקציה. להלן דוגמאות:
* מידע אישי שתזין בעת רישומך או שימושך באפליקציה, לרבות שמך המלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, צורת התשלום, פרטי חיוב, תמונת פרופיל ופרטי פרופיל. מסירת חלק מהמידע האמור (כפי שיצוין על ידינו) הנה הכרחית לצורך יצירת חשבון ולצורך שימוש בשירותינו;
* תכתובת עמנו (לדוגמה דוא”ל, משלוח הודעות ותמונות באפליקציה, הודעות טקסט
* מידע העדפות משתמש הנמסר על ידך, כגון העדפות שיווק, העדפות אופן יצירת קשר (לדוגמה, משלוח הודעות במסרון או באפליקציה), כתובת מגורים, כתובת עבודה ו/או מועדפים, וכן מידע במסגרת עריכת סקרים;
* מידע אשר נמסר על ידך לצוות שירות הלקוחות שלנו או לעובדי Hey אחרים, באמצעות דוא”ל, דואר, באפליקציה, מסרון, בשירות הודעות מיידיות של פייסבוק, במשלוח הודעות באפליקציה, בטלפון או באופן אחר, אז נשמור תכתובת כאמור, על מנת להגיב לפניותיך ולצורך שיפור השירות, ונהיה רשאים להקליט שיחות בעניין שירות לקוחות, לצורך אבטחת איכות ושיפור השירות.כל תמונות שתשלח לנו יישמרו במכשירך;
* מידע שתפרסם בכל פורומים או לוחות מודעות (כגון בלוגים של Hey , דפי אינטרנט של Hey באתרי מדיה חברתית צד ג’ וכן פורומים המנוהלים על ידי צדדים שלישיים והזמינים לציבור, בהם נדונים עניינים הנוגעים ל-Hey );
* מידע הנמסר על ידך, לרבות תמונות או תגובות, בנוגע ל- או במסגרת השתתפות ב- מבצעים או תחרויות, הממומנות, מקודמות או מוצעות על ידי Hey ו/או כל צד ג’, וכן כל מידע שנמסר ל-Hey באמצעות משוב, טפסי פרופיל או תקלות באתר/באפליקציה;
* מידע הנמסר על ידך, לרבות עותק של תעודת הזהות או כרטיס האשראי שלך, בנוגע למקרים מיוחדים הנוגעים להונאה או שבהם יש צורך לוודא את זהות המשתמש ו/או את הבעלות באמצעי התשלום שנמסר. Hey אינה מחזיקה פרטי כרטיס אשראי מלאים, ועותק של כרטיס האשראי שלך ישמש אך ורק לצורך אימות בעלותך ולמניעת הונאות;
* במקרה של נהגים, פוליסות ביטוח, מידע אודות צי כלי הרכב, מידע אודות כלי רכב מסוים ומידע רישוי. מסירת מידע זה הנה הכרחית על מנת לשמש נהג; ו-
* מידע הנאסף באמצעות שימוש באתר או באפליקציה
* נתוני מיקום גאוגרפי: במקרה של כניסה לאפליקציה באמצעות מכשיר סלולרי, נהיה רשאים להיכנס, לאסוף, לנטר ו/או לאחסן מרחוק “נתוני מיקום גאוגרפי”, העשויים לכלול קואורדינטות GPS של מסלולך (לרבות נתוני איסוף והורדה וכן מידע מסלול) או מידע דומה בנוגע למיקום המכשיר הסלולרי.
* אנשי קשר: נהיה רשאים להיכנס ליומן או לרשימת אנשי הקשר, אם תעניק לנו הרשאה לעשות כן.
* נתוני עסקאות: אנו אוספים מידע שנוצר במהלך מגוון שימושיך בשירות, לרבות תאריך וזמן ההזמנה, קבלת הזמנה על ידי נהג, הגעת נהג, ביצוע השירותים וכן מרחק הנסיעה, הסכום שחויב, לרבות פירוט תשלום הבסיס, טיפ ותשלומים נוספים, וכן מסירת קוד מבצע.
* מידע שנאסף באמצעות טכנולוגיה
* במידה שתשתמש באתר, ייאסף ממך מידע באופן אוטומטי, לרבות מודל החומרה, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, פרוטוקול האינטרנט (IP) ושם דומיין. אם תשתמש במכשיר סלולרי, נהיה רשאים בנוסף לקבל את ה-UDID או מזהה ייחודי אחר ואת מערכת ההפעלה הסלולרית. נהיה רשאים לבצע התאמה של מידע זה למידע האישי האחר הנמצא בידינו. כמו כן, אנו רשאים לעשות שימוש בעוגיות ובמידע URL לצורך איסוף מידע בנוגע לתאריך ולזמן השימוש בשירותים.
* בנוגע לשימושך באפליקציה, אנו רשאים לקבל את תאריך ושעת השיחות, מסרוני ה-SMS, ההודעות באפליקציה ותוכנם, וכן רישום העובדה שפנית לנוסע או לנהג. למען הסר ספק, אין ל-Hey גישה לתכני שיחות ו/או מסרוני SMS בין נוסעים ונהגים, או כל מידע שהוא אודות שיחות ו/או מסרוני SMS ממך לכל צדדים שלישיים (כלומר, כל גורם מלבד Hey או נהג / נוסע).
* אנו רשאים להשתמש בשירותי צד ג’ בקשר לשימושך באפליקציה, דוגמת Google Analytics ו-Mixpanel על מנת לעקוב אחר מגמות ודפוסים בנוגע להתנהגות צרכנים ולנתחם.
* כמו כן, אנו רשאים להשתמש בשירותי מניעת הונאות צד ג’ על מנת לעקוב אחר- ולנתח יומני שימוש של נוסעים ונהגים, יומני מכשירים, יומני מסך ויומני מתן אישורים, לצורכי אבטחה, מניעת הונאות ומניעת הלבנת הון.
* אם תבחר להוריד או להתחבר לאפליקציה או לאתר באמצעות אתר אינטרנט, אזי אתר אינטרנט כאמור רשאי למסור לנו מידע אישי אודותיך.
* לאור הסתמכותנו על תוכנות מסחריות של צדדים שלישיים לצורך הפעלת שירותינו, ייתכן שנאסוף שלא במתכוון מידע אישי בשל פונקציות או מאפיינים מסוימים הנכללים בתוכנה כאמור או בשל שינויי או עדכוני תוכנה מסוימים. ננקוט בפעולות סבירות להסרת כל מידע כאמור לפני ההתקשרות ולאחר גילויו במערכותנו. נא הודיענו מיידית אם ידוע לך אודות כל איסוף מידע בלתי מכוון כאמור, על מנת שנוכל לפעול להסירו ממערכותנו.
* מידע הנמסר על ידי אחרים
Hey אוספת מידע הנמסר על ידי נוסעים אודות נהגים, ולהיפך, לרבות דירוגים, תלונות ופרסומים בפורומים של Hey או של צדדים שלישיים (כגון מדיה חדשותית) שבהם נדונים ענייני Hey .
Hey רשאית לקבל מידע אודותיך אם תשתמש בכל אתרי אינטרנט אחרים או בשירותים אחרים הניתנים על ידי הגופים הקשורים לה. כמו כן, Hey משתפת פעולה עם צדדים שלישיים (לרבות, לדוגמה, שותפים עסקיים, קבלני משנה המעניקים שירותים טכניים, שירותי תשלום, שליחויות ונסיעות, רשתות פרסום, ספקי נתונים סטטיסטיים, ספקי מידע חיפוש, סוכנויות דירוג אשראי) ורשאית לקבל מהם מידע אודותיך. במידה שצדדים שלישיים אוספים מידע אודותיך ומוסרים לנו מידע כאמור, עליך לעיין במדיניות או בהודעות הפרטיות הנפרדות שלהם.
* מידע אודות מכשירך
* Hey אוספת מידע אודות המכשיר המשמש אותך לכניסה לאתר, לאפליקציה ו/או לשירותים, אשר עשוי לכלול מידע אישי. מידע זה משמש לצורך זיהוי מכשירך, על מנת לקשרו לחשבונך. פעילות זו מבוצעת לצורכי אבטחה, בטחון, הערכת ביצועי האפליקציה או האתר, שיפור ואופטימיזציה של חווית הלקוח ומניעת הונאות, ועשויה לכלול מסירת מידע אודות מכשירך, לרבות נתונים אישיים מוגבלים, כתובת IP, נתוני WiFi ונתוני מיקום, לנותני שירות צד ג’.
* Hey אוספת מידע אודות אפליקציות זדוניות שהותקנו, המשמשות באופן ספציפי לביצוע הונאות נגד Hey (להלן: “אפליקציות מותקנות”), לרבות שם ומועד התקנת האפליקציות המותקנות. למען הסר ספק, איננו אוספים נתונים מתוך האפליקציות המותקנות;
* ביצועי הסוללה והרשת (משמע, סטטוס הסוללה ושימוש במטען) של מכשירך, שמות וסוגי קבצים וכן גודל הקבצים במכשירך, לרבות שטח האחסון הפנוי והמנוצל, אולם לא תוכן הקבצים; ו-
* סטטוס המערכת, לרבות מידע אירוע מכשיר, כגון אירועי קריסה ופעילות מערכת.
* עוגיות וקבצי או תגיות רשת אחרים
* האתר עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות קשורות למספר מטרות, לרבות פונקציונליות האתר, קבלת נתונים אנליטיים ופרסום. שימוש בטכנולוגיות אלו עשוי להיות כרוך בעיבוד מידע אישי. למידע נוסף אודות אופן השימוש בעוגיות ובטכנולוגיות קשורות באתר, ובנוגע לאפשרויות העומדות בפניך בעניין עוגיות, ניתן לעיין במדיניות העוגיות שלנו כאן.
* אופן השימוש במידע
* Hey משתמשת במידע אודותיך (הן מידע אישי והן מידע אנונימי) למטרות הנזכרות מטה. במידה שהדבר נדרש על פי הדין החל (לרבות על פי ה-GDPR), נשתמש במידע האישי שלך אך ורק אם נהיה סבורים כי יש לכך בסיס משפטי הולם. הטבלה להלן מתארת את המטרות הנפוצות ביותר, וכן את הבסיס המשפטי למטרות כאמור. עשויים להתבצע שימושים אחרים במידע, במידה שהם עולים בקנה אחד עם הוראות מדיניות פרטיות זו.
מטרה בסיס משפטי
לצורך רישום, אימות וניהול חשבונך ביצוע הסכם עמך (או פעולות שבוצעו לבקשתך לפני חתימה על ההסכם)
או
האינטרס הלגיטימי שלנו לאבטח את חשבונך באמצעות אימות משתמש
לצורך מתן שירותים שונים, כמפורט באתר החברה ביצוע הסכם עמך (או פעולות שבוצעו לבקשתך לפני חתימה על ההסכם)
לצורך קבלת ועיבוד תשלומים, לרבות, בנוגע לנהגים, ניהול משא ומתן בנוגע ל- או הסכמה על מכירת שירותים מטעמך ביצוע הסכם עמך (או פעולות שבוצעו לבקשתך לפני חתימה על ההסכם)
לצורך תקשורת בין נוסעים ובין נהגים ביצוע הסכם עמך (או פעולות שבוצעו לבקשתך לפני חתימה על ההסכם)
על מנת לספק שירות לקוחות ביצוע הסכם עמך (או פעולות שבוצעו לבקשתך לפני חתימה על ההסכם)
על מנת לשפר ולבצע אופטימיזציה של האתר ו/או האפליקציה, לרבות התאמתם לצרכיך, כולל באמצעות הבטחה כי תכני האתר ו/או האפליקציה מוצגים באופן יעיל, עבורך ובמכשירך (לדוגמה, מחשב, טלפון סלולרי ומחשב לוח) האינטרס הלגיטימי שלנו באופטימיזציה של הצגת שירותינו והתאמתם לסביבת המשתמש
על מנת לספק מידע אודות מוצרי או שירותי Hey (יכונה לעתים: “הודעות שירות”), לדוגמה הודעות אודות עדכונים במדיניות הפרטיות וקבלות ביצוע הסכם עמך (או פעולות שבוצעו לבקשתך לפני חתימה על הסכם)
או
האינטרס הלגיטימי שלנו לשלוח עדכונים חשובים בנוגע לשירותים שנרכשו על ידך, או משלוח הודעות משפטיות
על מנת לאמת ולפרוע קופונים של צדדים שלישיים לשירותי Hey ולהודיע לשותפי צד ג’ אודות שירותים המזכים בצבירת נקודות בתכניות נאמנות של צדדים שלישיים האינטרס הלגיטימי שלנו להשתתף בתכניות נאמנות המנוהלות על ידי צדדים שלישיים.
לצורך מסירת מידע (בדוא”ל, במסרון, בשירות הודעות מידיות, בדואר או בטלפון) אודות טובין ושירותים אחרים המוצעים על ידי Hey , הדומים לטובין ולשירותים שנרכשו על ידך או שנבדקו על ידך, או שבהם הבעת עניין, לאחר קבלת הסכמתך, במידת הצורך (ובכל מקרה, בכפוף לזכותך לסרב לקבלת הודעות שיווקיות, ראה סעיף 11.1.4) הסכמה
או
האינטרס הלגיטימי שלנו לקדם את מוצרינו ושירותינו, בכפוף למתן אפשרות להסיר את הודעות השיווק בעת האיסוף הראשוני של פרטיך
על מנת לפנות אליך לצורך קבלת משוב על שירותי Hey האינטרס הלגיטימי שלנו לבדוק את דעות המשתמשים אודות שירותינו, לצורך שיפור השירותים
לצורך ניתוח מידע, ביצוע בדיקות, מחקר והפקת נתונים סטטיסטיים, לרבות שימוש ב- deep learning, machine learning ובינה מלאכותית, על מנת לחדש ולשפר את שירותינו. האינטרס הלגיטימי שלנו להשתמש בנתונים הנאספים במסגרת השירותים, על מנת להבין את אופן השימוש בשירותים, לצורך שיפור המוצרים והשירותים.
לצורך מאמצי Hey לשמור על אבטחת האתר והאפליקציה ולצורך מניעת הונאות ציות לחובה משפטית, במקרה שנדרשות בדיקות על פי דין בנוגע למניעת הונאות והלבנת כספים.
ניתוח סטטיסטי של הפרופיל הדמוגרפי של המשתמשים באופן מצטבר – Hey רשאית למסור מידע אישי לנותני שירותים צד ג’ המספקים שירותי ניתוח דמוגרפי ומספקים ל-Hey מידע סטטיסטי לא אישי. האינטרס הלגיטימי שלנו להבין את בסיס המשתמשים שלנו, לצורך התאמה אישית ושיפור של שירותינו.
לצורך מדידת או הבנת יעילות כל פרסום של Hey המופנה כלפיך. במידה שנדרשות עוגיות או טכנולוגיות דומות – הסכמתך. כמו כן, האינטרס הלגיטימי שלנו להעריך את הצלחת מסעות הפרסום שלנו.
לצורך שימוש ב-GPS על מנת לזהות את מיקום הנוסעים והנהגים
* אבטחה ושמירת מידע
* Hey עושה שימוש באמצעים אדמיניסטרטיביים, פיזיים ואלקטרוניים שנועדו להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי ואי זמינות. Hey תפעל בהתאם לדין החל במקרה של כל פגיעה באבטחה, בסודיות או בשלמות המידע האישי שלך, ובמידה שנראה לנכון או אם נידרש על פי הדין החל, נמסור לך הודעה באמצעות דוא”ל, במסרון או באמצעות פרסום בולט באתר, בהקדם האפשרי וללא דיחוי בלתי סביר, ככל שהדבר עולה בקנה אחד עם (1) צרכים לגיטימיים של אכיפת חוק או (2) כל אמצעי הנחוץ לצורך קביעת היקף ההפרה ולהשבתה על כנה של שלמות מערכת המידע.
* אף שלא ניתן לערוב לאבטחת המידע באינטרנט או מחוץ לו, אנו עושים מאמצים סבירים מבחינה מסחרית לאסוף את המידע ולאבטחו בהתאם למדיניות הפרטיות ולכל החוקים והתקנות החלים.
* במידה שקיבלת מ-Hey (או בחרת) שם משתמש, קוד כניסה או סיסמה, המעניקים לך גישה לחלקים מסוימים באתר ו/או באפליקציה, באחריותך לשמור על סודיות מידע כאמור. Hey מבקשת כי לא תמסור לאף אדם את שם המשתמש, קוד הכניסה או הסיסמה, ולא תעשה שימוש חוזר באותה הסיסמה במספר אתרי אינטרנט.
* Hey מגבילה את הגישה למידע האישי לאנשים הזקוקים לגישה כאמור על מנת לעבדו עבורה. במידה שהנם עובדים, אנשים כאמור יהיו כפופים להסכמי סודיות, ו-Hey תנקוט בצעדים הולמים (לרבות צעדים משמעתיים) במידה שתגלה כי העובד(ים) לא עמדו בסטנדרטים שנקבעו להגנת המידע האישי. Hey לא תישא בכל אחריות בנוגע לעובדים או לנציגים שפעלו שלא במסגרת מהלך העסקתם הרגילה או הוראות הסכם הנציגות שלהם, או בנוגע לנהגים או כל צדדים שלישיים הרשאים לקבל מאיתנו מידע אישי (כמפורט בסעיף 8) והפועלים באופן המנוגד להסכמים שנחתמו עמם.
* המידע האישי יישמר על ידינו אך ורק למשך הזמן הנחוץ לקיום המטרה(ות) לשמה(ם) נאסף(ו) ולצורך ציות לדין החל.
* לפיכך, ככלל, נשמור את המידע כל עוד חשבונך ב-Hey קיים או כל עוד יש צורך בכך לצורך מתן שירותי Hey , למעט מקום בו קיים צורך חוקי לשמרו פרק זמן ארוך יותר (לדוגמה, לאחר ביצוע הסכם במלואו, אנו עשויים להיות רשאים להשתמש בפרטי הקשר שלך למטרות שיווק). כמו כן, אנו רשאים לשמור את המידע הנחוץ לנו לצורך ביצוע מטלות תלויות ועומדות וכן את המידע הנחוץ לנו לצורך בדיקת תלונותיך או פניותיך, או מימוש זכויותינו ותביעותינו החוקיות, וכן מידע מסוים העשוי להישמר על ידינו לתקופה הנדרשת על פי חוק. מקום בו מידע מסוים נשמר אך ורק בשל קיום תקופת שמירה הקבועה בחוק, אזי עיבודו יהא מוגבל, אף אם לא תבקש זאת במפורש.
* גילוי ומסירת מידע
* אנו מכירים בחשיבות השמירה על סודיות המידע. לפיכך, לא נשכיר, נמכור או נמסור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, אלא אם תאשר לנו לעשות זאת באופן מפורש במועד הגילוי או בנסיבות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
* אם הנך מתנגד לשימוש או לגילוי של מידע סודי מסוים שנאסף אודותיך בדרכים הנזכרות במדיניות הפרטיות, באפשרותך לבחור (1) לא למסור מידע אישי בכל עת (אלא אם הדבר הכרחי לצורך השירותים); (2) לא להוריד את האפליקציה; (3) לא להסכים לשתילת עוגיות לא הכרחיות (ראה מדיניות העוגיות).
* בנוסף לשימוש במידע שנאסף על ידינו למטרות המתוארות בסעיף 6 לעיל, אנו רשאים גם למסור את המידע שלך, כמפורט להלן. נא עיין היטב במדיניות מסירת המידע של Hey , בייחוד בנוגע למידע אישי.
* נותני שירותים
כמו כן, אנו מוסרים מידע אישי לספקים, נותני שירותי תשלום, נותני שירותי תחבורה, חברות שיווק, נותני חסות, ספקי תוכנה, יועצים, חוקרי שוק וצדדים שלישיים אחרים, המבצעים שירותים עבור Hey . לדוגמה, אנו מוסרים מידע אישי לחברות המספקות שירותי הודעות במסרוני SMS ובאפליקציות, שירותי דוא”ל ושירותי אחסון. כמו כן, אנו מוסרים מידע אישי לצדדים שלישיים המספקים שירותי ניתוח, ניטור ודוחות על מנת לסייע לנו במניעה וזיהוי של הונאות ופעולות אחרות. Hey בחרה חברות השומרות על סטנדרטים גבוהים של פרטיות ומסכימות להשתמש במידע האישי אך ורק לצורך ביצוע שירותים ספציפיים עבור Hey ובהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.
* ציות לחוקים, אכיפת החוק ובטיחות
אנו רשאים למסור מידע שאספנו אודותיך, אם נידרש לעשות זאת על פי חוק או אם נהיה סבורים, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, כי סביר לגלותו לצורך ציות לחוק, לבקשות או להוראות של גופי אכיפת חוק, או במסגרת כל הליך משפטי (בין אם גילוי כאמור נדרש על פי החוק החל ובין אם לאו) או על מנת להגן על זכויות או קניין Hey או כל צד ג’. כמו כן, אנו רשאים לשמור על הזכות לגלות מידע שאספנו אודותיך לצורך הגנה על בריאות ובטיחות הנוסעים והנהגים, כגון במקרה של סכנה לפגיעה או לאלימות נגד אדם. לבסוף, אנו רשאים לגלות מידע על מנת לאכוף או להחיל את הסכם השירות שלנו, המופיע בכתובת וכן הסכמים נוספים; או על מנת להגן על זכויות, רכוש או בטיחות Hey , לקוחותיה או אחרים. האמור לעיל כולל החלפת מידע עם חברות וארגונים אחרים לצורך הגנה מפני הונאות וצמצום סיכוני אשראי.
* מידע אנונימי
מידע אנונימי מצטבר הנו שילוב מידע אנונימי שלך עם מידע אנונימי של משתמשים אחרים (להלן: “מידע אנונימי מצטבר”). מידע אנונימי מצטבר אינו מאפשר זיהוי או יצירת קשר עם המשתמש. אנו רשאים למסור מידע אנונימי מצטבר כאמור לצדדים שלישיים, לצורך השגת המטרות הנזכרות במסמך זה או למטרות מסחריות אחרות, על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
7.8בתוך קבוצת החברות של Hey
אנו רשאים למסור את המידע האישי שלך, כולו או חלקו, לכל חברת אם, חברת בת, מיזמים משותפים או חברות אחיות של Hey , ובמקרה כאמור נדרוש מגופים כאמור לפעול בהתאם למדיניות פרטיות זו.
* עסקאות
כמו כן, במידה שנעבור שינוי עסקי כגון מיזוג, רכישה על ידי חברה אחת או מכירה של כל או מרבית נכסי החברה, לרבות במקרה בלתי סביר של פשיטת רגל, ייתכן שהמידע האישי שלך ייכלל בנכסים המועברים. הנך מאשר כי העברות כאמור עשויות להתרחש וכי הנן מותרות על פי מדיניות פרטיות זו, וכי כל גוף הרוכש את Hey , מתמזג עמה או הרוכש את נכסיה רשאי להמשיך לעבד את המידע האישי שלך, כמפורט במדיניות פרטיות זו.
10. זכויותיך
10.1 בכפוף לדין החל, עשויות לעמוד לך הזכויות הבאות בנוגע למידע אישי, כולן או חלקן:
10.1.1 גישה למידע האישי שלך: כמו כן, הנך רשאי לקבל עותק של המידע האישי אודותיך, המוחזק בידינו, ולקבל מידע אודות פרטים מסוימים כגון (א) מקור המידע האישי שלך; (ב) מטרת, הבסיס החוקי ושיטות עיבוד המידע; (ג) זהות בעל השליטה במידע; ו-(ד) הגופים או סוגי הגופים להם ניתן להעביר את המידע האישי שלך.
10.1.2 נכונות המידע וזכות תיקון: Hey פועלת על מנת להבטיח שנתוניך האישיים יהיו נכונים, מלאים ועדכניים, במידה הנחוצה באופן סביר למטרות מדיניות זו. באפשרותך לעדכן את המידע המוחזק אודותיך, באמצעות חשבון ה- Hey שלך. אם המידע האישי הנו שגוי, חסר או אינו מעובד על פי הוראות הדין החל או מדיניות זו, תהיה רשאי לתקן או למחוק את המידע האישי שלך על פי הוראות הדין החל.
10.1.3 זכות להתנגד: בנסיבות מסוימות (לדוגמה, מקום בו המידע האישי שלך מעובד לצורך האינטרסים הלגיטימיים של Hey ), עשויה לעמוד לך זכות להתנגד לעיבוד המידע האישי על בסיס טעמים מוצדקים, הנוגעים למצבך הייחודי ועל פי הדין החל.
10.1.4 זכות למנוע שיווק ישיר: עשויה לעמוד לך זכות לבקש מ-Hey לא לעבד את המידע האישי שלך לצרכים שיווקיים. במקרה כאמור, תוכל לשלוט בהעדפות השיווק הראשוניות שלך, באמצעות סימון התיבה הרלבנטית הנמצאת בהגדרות האפליקציה או בקישור ‘הסר’ בהודעת הדוא”ל השיווקית. לאחר מכן, תוכל לפעול בהתאם לקישורי היציאה מהשירות או להוראות ההסרה, שיישלחו בדוא”ל או במסרונים.
10.1.5 זכות לבטל הסכמה: אם עיבוד המידע האישי שלך נעשה על סמך הסכמתך, תוכל לבטל את הסכמתך לעיבוד כאמור בכל עת. יצוין כי לביטול ההסכמה לא תהא כל השפעה על עיבוד מוקדם יותר שבוצע על בסיס הסכמתך המוקדמת, ולא ימנע מאיתנו לעבד את המידע האישי הרלבנטי על בסיס משפטי אחר.
10.1.6 זכות הגשת תלונה: עשויה לעמוד לך זכות להגיש תלונה בפני רשות אבטחת המידע הרלבנטית או רשות מפקחת אחרת.
10.2 לשם מימוש זכויות אלו, במידת הצורך, פנה אל Hey כאן או השתמש בפונקציות המתאימות באפליקציה.
10.3 ייתכן שנבקש ממך מידע נוסף לצורך אימות זהותך ולצרכי אבטחה, לפני אישור בקשתך. אנו שומרים על זכותנו לגבות תשלום במידה שהדבר מותר על פי דין, לדוגמה אם בקשתך הנה חסרת יסוד או מופרזת בבירור.
10.4 זכויות מסוימות עשויות להיות כפופות לפטורים על פי הדין החל או להתממש בנסיבות מסוימות בלבד. אנו נפעל מולך בשקיפות, על מנת לסייע לך להבין האם ניתן, ועד כמה ניתן, לממש זכות מסוימת. בכפוף לשיקולים חוקיים ושיקולים מותרים אחרים, נעשה כל מאמץ סביר לכבד את בקשתך במהירות או נודיע לך אם דרוש לנו מידע נוסף לצורך מענה לבקשתך.
* שינויים במדיניות הפרטיות של Hey
Hey רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינויים עתידיים במדיניות הפרטיות יפורסמו בדף זה, ואם תראה Hey לנכון, יימסרו לך בהודעה (לרוב באפליקציה או באמצעות דוא”ל). לפיכך, עליך לבדוק כל שינויים במדיניות הפרטיות לפני שתמסור ל-Hey מידע אישי. תאריך הגרסה העדכנית יופיע בעמוד זה.
* יצירת קשר
לשאלות, הערות ובקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות כאן.
מנהל אבטחת המידע (Data Protection Officer) של Hey הוא הגורם האחראי על ציות לחוקי הגנת המידע של האיחוד האירופי. ניתן לפנות למנהל אבטחת המידע כאן.