🛂 אבטחת מידע

בוטי היא סוג של אפליקציה שיושבת בתוך ווצאפ. למעשה, בוטי היא לא בדיוק אפליקציה, מכיוון שאין צורך להתקין אותה, והיא לא תופסת מקום בטלפון שלכם. בוטי מתפקדת כמספר טלפון שמקבל מכם הודעות, מעביר את המידע לשרתים של בוטי ומשיב בהתאם לכללים שהיא תוכנתה בהם. על כן, ניתן להתייחס לבוטי כאל צ'אטבוט שלא דורש כל תהליך התקנה מסורבל.

השימוש בבוטי ובצ'אטבוטים בכלל מציע יתרון מהותי בכל הנוגע לאבטחת מידע. מכיוון שבוטי אינה מצויה במכשירים שלכם ואין לה נגישות ישירה אליהם, השימוש בה מוגן יותר מאשר אפליקציות אחרות, גם מבין האפליקציות הכי מאובטחות בשוק. בוטי לא נמצאת על המכשיר שלכם, אלא פועלת במקום אחר. היא מקבלת הודעות מכם בווצאפ והמלחמה בהתקפות זדוניות נעשית על ידי מבנה ההפעלה שלה. גם אם היו כוונות זדוניות, *מבחינה טכנית אין לבוטי גישה למכשיר הטלפון שלכם*, למיקום שלכם, לרשימת החברים או כל מידע אישי אחר שמאוחסן במכשירים. הדבר היחיד שיש לה גישה אליו הוא המידע שאתם בוחרים לשלוח בצורה ישירה ומפורשת דרך הודעות בווצאפ (כגון הודעות טקסט, קבצים ותמונות).

כדי לפתח את הפונקציות השונות של בוטי, היה צורך לחבר את השרתים של בוטי לשרתים של ווצאפ. *בוטי משתמשת ב-API הרישמי של ווצאפ לצורך זאת, ובשביל להתחבר אליו נדרש לעבור תהליך אישור ארוך ומפורט.* לא כל אדם יכול לפתח אפליקציה לווצאפ; מאחורי כל חיבור כזה, יש צורך שהווצאפ, שנמצא בבעלות פייסבוק, יבצע בדיקות קפדניות לגבי מי עומד מאחורי הפיתוח, והאם מדובר בעסק רישמי שעבר את תהליך האישור. התהליך כולל גם עמידה בדרישות אבטחה מחמירות, ולבסוף מאפשר רק לעסקים שאחראים בעצמם לפתח חיוויים מול המשתמשים שלהם.

בנוסף, בוטי עושה שימוש גם ב-API הרישמי של גוגל לצורך ביצוע פעולות נוספות, כמו למשל לשלוח מיילים ישירות מווצאפ על ידי בוטי. גם כאן נדרש שהתהליך יהיה מבוקר. כדי לקבל את האפשרות להתחבר ל-API של גוגל מהמערכת של בוטי, *נדרשת לעבור תהליך אישור ביסודיות על מנת שגוגל תאפשר זאת.* כמו כן, כל משתמש שמעוניין להשתמש בפיצ'רים מחבר, מחויב לתת אישור לכך, ובכל שלב בזמן הוא יוכל לבטל את האישור.

בוטי מתמודדת עם סוגיות אבטחה בצורה מקצועית ועם מחויבות גבוהה. כחלק מהשירות, כל מידע שמגיע לבוטי עובר נהלי אבטחה קפדניים, ונשמר בהתאם לחוקים ותקנות אבטחת המידע. בכך, היא שואפת להעניק למשתמשים שלה תחושת ביטחון פנימית על פרטי המידע שמועברים והשימושים הנעשים בו.

על מנת להבטיח שהמשתמשים יוכלו להרגיש מוגנים, חשוב שתדעו כיצד לזהות ערוצים שעובדים באופן רשמי מול ווצאפ. היודעים שיהיה ניתן להפעיל את בוטי בקבוצות ווצאפ? זהו אחד מהמגבלות של ווצאפ עצמו. זהו סימן נוסף לכך שמדובר בעסק שעבר את ההכשרות הנדרשות כדי להתחבר ל-API, שכן זה לא אפשרי עבור משתמשי שירותים שלא עברו את התהליכים הנדרשים.

יתר ברמת האבטחה לגבי בוטי מתבטא גם במאפיינים נוספים: כאשר תתבקשו על ידי בוטי לתת גישה לגוגל שלכם, במקרה שתהיו מעוניינים בכך, תראו חלון התחברות רגיל של גוגל. אפליקציות שלא עברו תהליך אישור על ידי גוגל יוצגו אזהרה בצבע אדום; לדוגמה: אם תעקבו אחרי הקישור כאן תבחינו בהודעת האזהרה. בשונה מכך, כשאתם מתחברים לבוטי עם גוגל, לא תקבלו את האזהרה הזו, מה שמעיד על בדיקות יסודיות שעברו ותהליך האישור שהיה הכרחי על מנת להפעיל חיבור לגישה זו.

כמובן, אם בכל זאת אינכם מעוניינים למסור מידע רגיש, אין בעיה. תוכלו להמשיך להשתמש בשירותים שונים של בוטי שאינם דורשים הרשאות מיוחדות, כמו תזכורות, שמיעת שירים ושליחת הודעות לכלל המשתמשים – כל זה ללא צורך בגישה למידע האישי שלכם.

הבנת הצורך שבעבודה עם שירותים שאושרו היטב היא חשובה. אם תבצעו צעד לא נכון ותשתמשו באפליקציות שלא עברו את התהליך הנדרש, אתם עלולים להעמיד את עצמכם בסיכון. הבינו את החשיבות שבבחירת שירותים מקצועיים ואחראיים. כאשר אתם פונים לשירותים כמו בוטי, אתם מוודאים שכל תהליך האישור זכה למענה מחייב עם הפלטפורמות המובילות בשוק.

חשוב לדעת כי תהליכי אישור הם לא רק מושגים טכניים, אלא אינדיקציות לארגונים ואנשי מקצוע שיש להם אחריות על המידע שלכם. הקפיצים העוברים תהליכים רשמיים באמת עוסקים בתכנון וביצוע שמקנה לכם אמצעי הגנה מהותיים מעבר לתהליכים המקובלים ונתוני השוק. בוטי שואפת להוות דוגמה למה שניתן להשיג כשמדובר בהקניית אבטחת מידע והגנה על פרטיות המשתמשים.

לסיכום, בוטי היא מערכת מאובטחת שמציעה שירותים לא רק בנוחיות של אפליקציה אוטומטית, אלא גם בתשומת לב אמיתית לאבטחת המידע שלכם. עם חיבורים ישירים בעיקר לשרתים של ווצאפ וגוגל, וההבטחה שלא יושגו גישות לא רצויות למידע שלכם, בוטי יוצרת עבורכם את חווית השימוש המהימנה והמאובטחת ביותר.

לכל שאלה או בקשה, אל תהססו לפנות אלינו במייל: support@boti.bot והצטרף גם אתה לקהילת המשתמשים הגדלה של בוטי!