Як підключити ваш Boti-бот до номера WhatsApp

Вимоги

Вам знадобиться новий номер телефону який не має встановленого WhatsApp. Ваш бот буде працювати на цьому номері, автоматично відповідати людям і ініціювати розмови на основі ваших інструкцій.

Важливо: Це має бути спеціальний номер для вашого бота. Вам потрібно буде підтвердити його, отримавши SMS або телефонний дзвінок. Якщо WhatsApp наразі встановлено на цьому номері, спочатку потрібно видалити свій обліковий запис WhatsApp (не просто видалити додаток).

Після підключення ви не зможете використовувати звичайний WhatsApp на цьому номері. Однак, ви матимете повний доступ до всіх розмов через інтерфейс Boti - подібний до WhatsApp. Ви можете переглядати всі чати, втручатися за потреби та легко переключатися між режимом бота і ручним режимом.

Для бета-користувачів: Якщо у вас немає запасного номера, зв'яжіться з нами, і ми можемо надати його.

Критично: Дотримуйтесь цих кроків точно. Facebook ретельно перевіряє всю інформацію, щоб запобігти підробці та спаму на WhatsApp. Недотримання цих інструкцій може призвести до відхилення вашого номера.

Крок 1: Розпочніть процес налаштування

Спочатку відвідайте це посилання, щоб почати: WhatsApp початкове налаштування

Натисніть на почати з Facebook

Вікно пояснення Facebook

Натисніть Продовжити. Натисніть Продовжити

Крок 2: Оберіть свій бізнес-портфель

Тепер ви оберете назву свого бізнесу.

Якщо у вас вже є існуючий Business Portfolio на Facebook, виберіть його. В іншому випадку створіть новий.

Виберіть бізнес-портфель

Важливо: Ваш бізнес-портфель повинен бути під ім'ям легітимного бізнесу, організації, асоціації або особи.

✅ Прийнятні імена:

Денні Гамбум (особа)
Coca-Cola Ltd. (зареєстрована компанія)
Маген Давид Адом (зареєстрована організація)

❌ Неприйнятно:

Pango App
Lead Generation
Порівняння цін на автомобілі (загальний сервіс)

Вам потрібно буде підтвердити свою особу або організацію пізніше, тому це має бути зареєстрована особа або бізнес.

Крок 3: Введіть інформацію про бізнес

Заповніть наступні дані уважно:

Введіть інформацію про бізнес

Ім'я: Ваше повне ім'я або назва зареєстрованої установи, для якої ви створюєте бота
Електронна пошта: Бажано використовувати бізнес-емейл (не безкоштовний сервіс на кшталт Gmail), хоча Gmail також може підійти.
Категорія: Виберіть найбільш відповідну категорію для вашого бізнесу
Вебсайт: Введіть URL вашого вебсайту. Це дуже важливо. Якщо у вас немає вебсайту, зв'яжіться з нами для отримання допомоги.
Опис бізнесу: Коротко опишіть свій бізнес кількома словами.

Коли закінчите, натисніть Далі внизу.

Крок 4: Введіть свій номер телефону

Тепер ви додасте номер телефону, який буде використовуватися для бота.

Введіть свій номер

Критичні вимоги:

Це має бути число без встановленого WhatsApp
Якщо WhatsApp був раніше встановлений, ви повинні видалити обліковий запис (не просто видалити додаток). Перейдіть до Налаштувань WhatsApp → Обліковий запис → Видалити обліковий запис
Ви можете спробувати верифікацію лише двічі, тому переконайтеся, що ви можете отримувати SMS або телефонні дзвінки, перш ніж спробувати
Номер може бути з будь-якої країни.

Важливо: Виберіть правильний код країни з випадаючого списку, а потім введіть номер телефону. без коду країни.

Крок 5: Підтвердьте свій номер

Ви отримаєте код підтвердження через SMS або телефонний дзвінок.

Підтвердіть свій номер

Введіть код для підтвердження вашого номера.

Крок 6: Завершіть налаштування

Після перевірки натисніть Підтвердити ще раз.

Ось і все! Ваш номер тепер підключено, і ваш бот готовий до використання.

Що далі?

Тепер, коли ваш бот підключено до WhatsApp, ви можете:

Напишіть кращі інструкції для бота. - Зробіть вашого бота більш корисним та точним.
Збирайте дані від користувачів за допомогою Google Sheets - Автоматично зберігати відповіді клієнтів у електронні таблиці
Дозвольте користувачам виконувати запити до ваших Google Sheets - Перетворюйте ваші електронні таблиці на бази знань, що можна шукати
Поділіться каналами WhatsApp зі своєю командою - Надати членам команди доступ до розмов з ботом