Come Collegare il Tuo Boti Bot al Numero WhatsApp
Come collegare il tuo bot Boti al numero WhatsApp
Requisiti
Avrai bisogno di un nuovo numero di telefono che non ha installato WhatsApp. Il tuo bot opererà su questo numero, rispondendo automaticamente alle persone e avviando conversazioni in base alle tue istruzioni.
Importante: Questo deve essere un numero dedicato per il tuo bot. Dovrai verificarlo ricevendo un SMS o una chiamata. Se WhatsApp è attualmente installato su questo numero, devi prima eliminare il tuo account WhatsApp (non solo disinstallare l'app).
Una volta connesso, non potrai utilizzare il normale WhatsApp su questo numero. Tuttavia, avrai piena visibilità di tutte le conversazioni tramite l'interfaccia Boti - simile a WhatsApp. Puoi visualizzare tutte le chat, intervenire quando necessario e passare facilmente dalla modalità bot alla modalità manuale.
Per gli utenti beta: Se non hai un numero di riserva, contattaci e possiamo fornirne uno.
Critico: Segui esattamente questi passaggi. Facebook esamina attentamente tutte le informazioni per prevenire l'impersonificazione e lo spam su WhatsApp. Non seguire queste istruzioni potrebbe comportare il rifiuto del tuo numero.
Passaggio 1: Avvia il processo di configurazione
Per prima cosa, visita questo link per iniziare: Onboarding di WhatsApp
Fai clic su start with Facebook
Finestra di spiegazione di Facebook
Clicca Continua.
Fai clic su Continua
Passo 2: Scegli il tuo portafoglio aziendale
Ora selezionerai il nome della tua attività.
Se hai un Business Portfolio esistente su Facebook, selezionalo. Altrimenti, creane uno nuovo.
Scegli portafoglio aziendale
Importante: Il tuo portafoglio aziendale deve essere intestato a un'attività commerciale, organizzazione, associazione o individuo legittimo.
✅ Nomi accettabili:
- Danny Gambum (individuo)
- Coca-Cola Ltd. (società registrata)
- Magen David Adom (organizzazione registrata)
❌ Non accettabile:
- Pango App
- Lead Generation
- Confronto Prezzi Auto (servizio generico)
Dovrai verificare la tua identità o organizzazione in seguito, quindi deve trattarsi di una persona o azienda registrata.
Passaggio 3: Inserisci le informazioni sull'azienda
Compila attentamente i seguenti dettagli:
Inserisci informazioni aziendali
- Nome: Il tuo nome completo o il nome dell'istituzione registrata per cui stai creando il bot
- Email: Preferibilmente un'email aziendale (non un servizio gratuito come Gmail), anche se Gmail può funzionare.
- Categoria: Seleziona la categoria più appropriata per la tua attività
- Sito web: Inserisci l'URL del tuo sito web. Questo è molto importante. Se non hai un sito web, contattaci per assistenza.
- Descrizione dell'attività: Descrivi brevemente la tua attività in poche parole.
Quando hai finito, fai clic Avanti in fondo.
Passaggio 4: Inserisci il tuo numero di telefono
Ora aggiungerai il numero di telefono che verrà utilizzato per il bot.
Inserisci il tuo numero
Requisiti critici:
- Questo deve essere un numero senza WhatsApp installato
- Se WhatsApp era stato precedentemente installato, devi elimina l'account (non solo disinstallare l'app). Vai su Impostazioni di WhatsApp → Account → Elimina account
- Puoi tentare la verifica solo due volte, quindi assicurati di poter ricevere SMS o telefonate prima di provare
- Il numero può essere di qualsiasi paese
Importante: Seleziona il codice del paese corretto dal menu a tendina, quindi inserisci il numero di telefono. senza il prefisso internazionale.
Passaggio 5: Verifica il tuo numero
Riceverai un codice di verifica tramite SMS o chiamata telefonica.
Verifica il tuo numero
Inserisci il codice per verificare il tuo numero.
Passaggio 6: Completa l'installazione
Dopo la verifica, clicca Conferma un'altra volta.
Ecco tutto! Il tuo numero è ora connesso e il tuo bot è pronto per l'uso.
Qual è il prossimo passo?
Ora che il tuo bot è connesso a WhatsApp, puoi:
- Scrivi istruzioni migliori per il bot. - Rendi il tuo bot più utile e preciso
- Raccogli dati dagli utenti con Google Sheets - Salva automaticamente le risposte dei clienti nei fogli di calcolo
- Consenti agli utenti di interrogare i tuoi Google Sheets - Trasforma i tuoi fogli di calcolo in basi di conoscenza ricercabili
- Condividi i canali WhatsApp con il tuo team - Concedi ai membri del team l'accesso alle conversazioni del bot
