How To Connect Your Boti Bot To WhatsApp Number
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Cómo conectar tu Boti Bot a un número de WhatsApp

Actualizado 5 months ago

How-to-connect-your-Boti-bot-to-WhatsApp-numberCómo conectar tu Boti bot a un número de WhatsApp

Requisitos

Necesitarás un número de teléfono nuevo que no tiene WhatsApp instalado. Tu bot operará en este número, respondiendo automáticamente a las personas e iniciando conversaciones según tus instrucciones.

Importante: Este debe ser un número dedicado para tu bot. Necesitarás verificarlo recibiendo un SMS o una llamada telefónica. Si WhatsApp está actualmente instalado en este número, debes eliminar tu cuenta de WhatsApp primero (no solo desinstalar la aplicación).

Una vez conectado, no podrás usar el WhatsApp regular en este número. Sin embargo, tendrás plena visibilidad de todas las conversaciones a través de la interfaz de Boti, similar a WhatsApp. Puedes ver todos los chats, intervenir cuando sea necesario y cambiar fácilmente entre el modo bot y el modo manual.

Para usuarios beta: Si no tienes un número adicional, contáctanos y podemos proporcionarte uno.

Crítico: Sigue estos pasos exactamente. Facebook revisa cuidadosamente toda la información para prevenir la suplantación de identidad y el spam en WhatsApp. No seguir estas instrucciones puede resultar en el rechazo de tu número.

Paso 1: Iniciar el proceso de configuración

Primero, visita este enlace para comenzar: Onboarding de WhatsApp

Click on start with FacebookHaz clic en comenzar con Facebook

Ventana de explicación de Facebook

Haga clic Continuar. Click on ContinueHaz clic en Continuar

Paso 2: Elige tu Portafolio de Negocios

Ahora seleccionarás el nombre de tu negocio.

Si tienes un Portafolio de Negocios existente en Facebook, selecciónalo. De lo contrario, crea uno nuevo.

Choose business portfolioElegir cartera de negocios

Importante: Su Portafolio de Negocios debe estar bajo el nombre de un negocio, organización, asociación o individuo legítimo.

✅ Nombres aceptables:

  • Danny Gambum (individuo)
  • Coca-Cola Ltd. (empresa registrada)
  • Magen David Adom (organización registrada)

❌ No aceptable:

  • Pango App
  • Generación de Leads (service name)
  • Comparación de precios de automóviles (servicio genérico)

Deberás verificar tu identidad u organización más tarde, por lo que debe ser una persona o empresa registrada.

Paso 3: Introduce la información del negocio

Complete los siguientes detalles con cuidado:

Enter business informationIngrese la información del negocio

  • Nombre: Tu nombre completo o el nombre de la institución registrada para la que estás creando el bot
  • Correo electrónico: Preferiblemente un correo electrónico empresarial (no un servicio gratuito como Gmail), aunque Gmail puede funcionar.
  • Categoría: Seleccione la categoría más adecuada para su negocio
  • Sitio web: Ingrese la URL de su sitio web. Esto es muy importante. Si no tiene un sitio web, contáctenos para obtener ayuda.
  • Descripción del negocio: Describe brevemente tu negocio en pocas palabras.

Cuando termines, haz clic Siguiente en la parte inferior.

Paso 4: Ingresa tu número de teléfono

Ahora agregarás el número de teléfono que se utilizará para el bot.

Enter your numberIngrese su número

Requisitos críticos:

  • Esto debe ser un número sin WhatsApp instalado
  • Si WhatsApp estaba previamente instalado, debes eliminar la cuenta (no solo desinstales la aplicación). Ve a Configuración de WhatsApp → Cuenta → Eliminar cuenta
  • Solo puedes intentar la verificación dos veces, así que asegúrate de poder recibir SMS o llamadas telefónicas antes de intentarlo
  • El número puede ser de cualquier país.

Importante: Seleccione el código de país correcto del menú desplegable, luego ingrese el número de teléfono. sin el código de país.

Paso 5: Verifica tu número

Recibirás un código de verificación por SMS o llamada telefónica.

Verify your numberVerifica tu número

Introduce el código para verificar tu número.

Paso 6: Completar la configuración

Después de la verificación, haz clic Confirmar una vez más.

¡Eso es! Tu número ahora está conectado y tu bot está listo para usar.

¿Qué sigue?

Ahora que tu bot está conectado a WhatsApp, puedes: