डिज़ाइन द्वारा सुरक्षा
आपका डेटा महत्वपूर्ण है। हम इसे सुरक्षित रखने के लिए ये उपाय करते हैं।
आपका नंबर निजी रहता है।
जब आप Boti का उपयोग करते हैं, तो आपके ग्राहक केवल आपके व्यवसाय का WhatsApp नंबर देखते हैं। वे कभी भी आपकी व्यक्तिगत संपर्क जानकारी नहीं देखते। सभी संदेश WhatsApp के एन्क्रिप्टेड इन्फ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से जाते हैं।
इसका मतलब है कि आपकी व्यक्तिगत गोपनीयता डिफ़ॉल्ट रूप से सुरक्षित है। कोई भी आपके वास्तविक नंबर तक पहुंच नहीं पाता। सरल।
बुनियादी ढांचा जो विस्तार करता है
Google Cloud Platform
हम उसी इंफ्रास्ट्रक्चर पर चलते हैं जो Gmail, YouTube और Google की अन्य सेवाओं को संचालित करता है। विशाल स्तर पर परीक्षित।
DDoS सुरक्षा
हमारे सर्वर वितरित हमलों और ट्रैफिक स्पाइक्स से सुरक्षित हैं। आपके बॉट्स व्यस्त समय में भी ऑनलाइन रहते हैं।
एन्क्रिप्टेड कनेक्शन्स
आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वरों के बीच सभी संचार HTTPS एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। कोई साधारण पाठ नहीं, कोई अवरोधन नहीं।
सुरक्षित प्रमाणीकरण
आपका खाता सुरक्षित पासवर्ड हैशिंग और सत्र प्रबंधन के साथ संरक्षित है। केवल आप ही अपने बॉट्स तक पहुंच सकते हैं।
क्यों WhatsApp बॉट्स अधिक सुरक्षित हैं
सोचिए: जब कोई व्यक्ति आपके बॉट को संदेश भेजता है, तो वे WhatsApp का उपयोग कर रहे हैं—एक ऐसा ऐप जिस पर वे पहले से भरोसा करते हैं, जो पहले से इंस्टॉल है, और जिसका वे हर दिन उपयोग करते हैं।
उसकी तुलना में, जब उपयोगकर्ता ऐप स्टोर से एक रैंडम ऐप डाउनलोड करते हैं, तो उन्हें यह करना होता है:
- किसी नए ऐप डेवलपर पर भरोसा करें जिसके बारे में उन्होंने कभी नहीं सुना है।
- अनुमतियाँ दें (संपर्क, कैमरा, स्थान, आदि)
- उम्मीद है कि इसमें मैलवेयर या ट्रैकिंग नहीं है।
- इसे अद्यतन रखें ताकि सुरक्षा खामियों से बचा जा सके।
WhatsApp बॉट्स के साथ? ऐसा कुछ नहीं। संदेश WhatsApp द्वारा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होते हैं। कोई संदिग्ध ऐप अनुमतियाँ नहीं। इस बात की चिंता नहीं कि कोई ऐप कौन सा डेटा एकत्र कर रहा है। बस सरल, सुरक्षित बातचीत।
हम आपके डेटा को कैसे प्रबंधित करते हैं
हम जो आवश्यक है उसे संग्रहीत करते हैं।
संदेश, बॉट कॉन्फ़िगरेशन, उपयोगकर्ता डेटा—हम आपके बॉट्स को काम करने के लिए जो आवश्यक है, वही रखते हैं। इससे अधिक कुछ नहीं।
हम आपके डेटा को नहीं बेचते हैं।
आपकी ग्राहक बातचीत, आपका बॉट डेटा, आपकी व्यापार जानकारी—यह सब आपका है। हम डेटा बेचने के व्यवसाय में नहीं हैं। हम बॉट बनाने के व्यवसाय में हैं।
हम AI का जिम्मेदारी से उपयोग करते हैं।
जब आपका बॉट AI का उपयोग करके प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करता है, तो हम आवश्यक संदर्भ AI प्रदाताओं को भेजते हैं। हम आपके निजी वार्तालापों पर AI मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करते हैं।
हम समस्याओं के लिए निगरानी करते हैं।
हम प्रणाली के प्रदर्शन, त्रुटियों और सुरक्षा घटनाओं को ट्रैक करते हैं। अगर कुछ गलत होता है, तो हमें इसके बारे में पता चल जाता है और हम इसे जल्दी ठीक कर देते हैं।
सुरक्षा समस्या मिली?
हम सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। यदि आप किसी कमजोरी का पता लगाते हैं, तो कृपया हमें निजी तौर पर सूचित करें ताकि हम इसे समस्या बनने से पहले ठीक कर सकें।
Email us at security@boti.bot with details. We'll respond quickly and keep you updated on the fix.
हम "100% अनहैकबल" या "मिलिट्री-ग्रेड सुरक्षा" या अन्य आकर्षक शब्दों का वादा नहीं करने जा रहे हैं। कोई भी प्रणाली पूर्ण नहीं होती। लेकिन हम सुरक्षा को ध्यान में रखकर निर्माण करते हैं, विश्वसनीय इंफ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करते हैं, और जब भी समस्याएँ आती हैं, तो उन्हें जल्दी से ठीक करते हैं। यही सच्चाई है।