Collect Data Google Sheets
Guides కు తిరిగి వెళ్ళండి

డేటాను సేకరించండి Google Sheets

నవీకరించబడింది 5 months ago

మీ బాట్ ద్వారా వినియోగదారుల నుండి డేటాను ఎలా సేకరించాలి

బోట్లతో డేటాను ఎందుకు సేకరించాలి?

మీ కస్టమర్లకు ప్రశ్నలు అడిగి, వారి సమాధానాలను ఆటోమేటిక్‌గా స్ప్రెడ్షీట్‌లో సేవ్ చేసే సహాయక సహాయకుడిని కలిగి ఉండటం ఊహించుకోండి. అదే మీరు Boti తో చేయవచ్చు - పూర్తిగా ఉచితం.

మీరు కస్టమర్ అభిప్రాయాన్ని సేకరిస్తున్నా, ఆర్డర్‌లు తీసుకుంటున్నా, ఈవెంట్ల కోసం ప్రజలను నమోదు చేస్తున్నా, లేదా సర్వే స్పందనలను సేకరిస్తున్నా, మీ బాట్ ఇది అంతా ఆటోమేటిక్‌గా చేయగలదు. ఎలాంటి మానవీయ డేటా ఎంట్రీ అవసరం లేదు, ఎలాంటి సమాచారం కోల్పోకుండా, మరియు అన్నీ ఒకే చోట సక్రమంగా ఉంటాయి.

మంచి భాగం? ఈ ఫీచర్ పూర్తిగా ఉచితం. మీరు ఎలాంటి చెల్లింపు ప్రణాళిక లేకుండా ఇప్పుడే డేటాను సేకరించడం ప్రారంభించవచ్చు.

మీకు అవసరమైనవి

మనం ప్రారంభించే ముందు, మీ వద్ద ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి:

  1. A Google Account - ఉచితం, మీ వద్ద ఇప్పటికే లేకపోతే
  2. ఒక Boti ఖాతా - అలాగే ఉచితం
  3. 5 నిమిషాలు - అంతే, సెటప్ చేయడానికి కావలసిందంతా.

అంతే. ఎటువంటి సాంకేతిక పరిజ్ఞానం అవసరం లేదు, ఎటువంటి ప్రోగ్రామింగ్ లేదు, ఎటువంటి క్లిష్టమైన సెటప్ లేదు.

దశ 1: మీ Google Sheet సృష్టించండి

మొదట, మీ డేటా సేవ్ చేయబడే స్ప్రెడ్షీట్‌ను సృష్టిద్దాం.

ఏం చేయాలి:

  1. వెళ్ళండి Google Sheets
  2. క్లిక్ "+ Blank" కొత్త స్ప్రెడ్షీట్ సృష్టించడానికి
  3. "Customer Feedback" లేదా "Event Registrations" వంటి స్పష్టమైన పేరు ఇవ్వండి.

మీ కాలమ్ హెడ్డర్స్ జోడించండి:

మీ స్ప్రెడ్‌షీట్ యొక్క మొదటి వరుసలో మీరు సేకరించాలనుకుంటున్న ప్రతి సమాచారం కోసం శీర్షికలు ఉండాలి. ఈ శీర్షికలు మీ బాట్ ప్రతి సమాధానాన్ని ఎక్కడ ఉంచాలో చెబుతాయి.

ఫీడ్బ్యాక్ ఫారమ్ కోసం ఉదాహరణ:

Name | Email | Rating | Comments | Date

ఈవెంట్ రిజిస్ట్రేషన్ కోసం ఉదాహరణ:

Full Name | Phone Number | Email | Number of Guests | Dietary Restrictions

ముఖ్యమైన సూచన: మీ కాలమ్స్‌కు స్పష్టమైన, వివరణాత్మకమైన పేర్లు ఇవ్వండి. బాట్ "Column A" లేదా "Column B" వంటి అక్షరాలను ఉపయోగించదు - మీరు ఇచ్చిన పేర్లను ఉపయోగిస్తుంది. "Email" "Col2" కంటే మెరుగైనది, మరియు "Customer Comments" "Notes" కంటే మెరుగైనది.

Step 2: మీ షీట్‌ను Boti కు కనెక్ట్ చేయండి

ఇప్పుడు ఈ స్ప్రెడ్షీట్ గురించి మీ బాట్‌కు చెప్పండి.

ఏం చేయాలి:

  1. మీ Google Sheet URL ను కాపీ చేయండి - మీరు షీట్ తెరిచినప్పుడు మీ బ్రౌజర్‌లో పైభాగంలో ఉన్న వెబ్ చిరునామా. ఇది ఇలా కనిపిస్తుంది: 

    https://docs.google.com/spreadsheets/d/1abc123def456...

  2. మీ బోట్‌ను Boti లో ఓపెన్ చేయండి. - మీ బాట్ యొక్క సెట్టింగ్స్ పేజీకి వెళ్లండి

  3. "Data Sources" విభాగానికి వెళ్లండి - ఇది మీ బాట్‌కు బాహ్య డేటా గురించి చెప్పే స్థలం.

  4. "Add Data Source" పై క్లిక్ చేయండి

  5. "Google Sheets" ఎంచుకోండి

  6. మీ షీట్ URL ను పేస్ట్ చేయండి మరియు ఈ కనెక్షన్‌కు "Feedback Form" వంటి పేరు ఇవ్వండి.

  7. ప్రవేశాన్ని అనుమతించండి - Google ఈ స్ప్రెడ్షీట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి Boti ని నిర్ధారించమని మీను అడుగుతుంది. "Allow" పై క్లిక్ చేయండి.

అదే! మీ బాట్ ఇప్పుడు మీ స్ప్రెడ్షీట్‌కు డేటాను వ్రాయడానికి అనుమతిని పొందింది.

దశ 3: మీ బాట్ ఏమి అడగాలో చెప్పండి

ఇక్కడే మాయ జరుగుతుంది. మీరు మీ బాట్‌కు ఏ ప్రశ్నలు అడగాలో మరియు సమాధానాలను ఎక్కడ సేవ్ చేయాలో చెప్పే సులభమైన సూచనలను రాయండి.

ప్రాథమిక నమూనా:

దాన్ని కొత్త ఉద్యోగిని శిక్షణ ఇవ్వడం లాగా ఆలోచించండి. మీరు వారికి చెబుతారు:

  1. ఏ ప్రశ్నలు అడగాలి
  2. వారిని ఏ క్రమంలో అడగాలి
  3. ప్రతి సమాధానాన్ని ఎక్కడ వ్రాయాలి

అభిప్రాయం సేకరణ కోసం ఉదాహరణ సూచనలు:

You are a friendly feedback collector for Danny's Electronics Store.

Your job is to gather customer feedback by asking questions one at a time and saving the answers to the Google Sheet.

Ask these questions in order:

1. "What's your name?"
   - Save the answer in the "Name" column

2. "What's your email address?"
   - Save the answer in the "Email" column

3. "On a scale of 1-10, how would you rate your experience?"
   - Save the answer in the "Rating" column

4. "Any additional comments?"
   - Save the answer in the "Comments" column

5. Always save today's date in the "Date" column

After collecting all information, say: "Thank you! Your feedback has been recorded. We really appreciate you taking the time to share your thoughts."

IMPORTANT: Never share customer data with other customers. You only collect information, you never reveal it.

ఈవెంట్ రిజిస్ట్రేషన్ కోసం ఉదాహరణ సూచనలు:

You are a registration assistant for the Annual Tech Conference 2025.

Your goal is to register attendees by collecting their information and saving it to the Google Sheet.

Greet people warmly and explain that you'll help them register for the conference.

Ask these questions one at a time:

1. "What's your full name?"
   - Save in "Full Name" column

2. "What's your phone number?"
   - Save in "Phone Number" column

3. "What's your email address?"
   - Save in "Email" column

4. "How many guests will you be bringing? (including yourself)"
   - Save in "Number of Guests" column

5. "Do you or your guests have any dietary restrictions? (vegetarian, vegan, allergies, etc.)"
   - Save in "Dietary Restrictions" column

After all questions are answered, confirm: "Perfect! You're all registered for the Annual Tech Conference 2025. We'll send confirmation to [their email]. See you there!"

CRITICAL: Never share attendee information with anyone. You only collect data, never reveal it.

దశ 4: మీ బాట్‌ను పరీక్షించండి

ప్రత్యక్ష ప్రసారం ప్రారంభించే ముందు, ప్రతిదీ సరిగా పనిచేస్తుందో లేదో పరీక్షించండి.

ఏం చేయాలి:

  1. మీ బాట్‌కు ఒక పరీక్షా సందేశం పంపండి. - మీరు కస్టమర్ అని ఊహించుకోండి
  2. మొత్తం సంభాషణను గమనించండి - అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి
  3. మీ Google Sheet తనిఖీ చేయండి - మీ పరీక్షా డేటాతో కొత్త వరుస కోసం చూడండి
  4. ప్రతి కాలమ్‌ను ధృవీకరించండి - జవాబులు సరైన చోట్లకు వెళ్లినట్లు నిర్ధారించుకోండి

ఏదైనా సరైనంగా కనిపించకపోతే, మీ బాట్ సూచనలకు తిరిగి వెళ్లి వాటిని సవరించండి. సాధారణ సమస్యలు సాధారణంగా:

  • సూచనలలో ఉన్న కాలమ్ పేర్లు షీట్‌లోని కాలమ్ పేర్లతో సరిపోలడం లేదు (అక్షరదోషాలు మరియు పెద్ద అక్షరాలను తనిఖీ చేయండి)
  • స్పష్టత లేని సూచనలు ఏ సమాధానం ఎక్కడ పెట్టాలో తెలియజేయవు.

విజయానికి ముఖ్యమైన సూచనలు

సూచన 1: స్పష్టమైన కాలమ్ పేర్లను ఉపయోగించండి

మీ బాట్ కాలమ్ హెడ్డర్స్‌ను చదువుతుంది, అక్షరాలను కాదు. "Customer Email" అనేది "Email2" లేదా "Col_B" కంటే చాలా మెరుగైనది. మీరు దాన్ని గట్టిగా చదివినప్పుడు ఏది అర్థవంతంగా ఉంటుంది అనేది ఆలోచించండి.

సూచన 2: ప్రశ్నలను సులభంగా ఉంచండి

ఒకేసారి ఒకటి మాత్రమే అడగండి. "మీ పేరు మరియు ఇమెయిల్ ఏమిటి?" అని అడగకండి - అది బాట్‌ను గందరగోళానికి గురిచేస్తుంది. బదులుగా, రెండు వేర్వేరు ప్రశ్నలు అడగండి:

  1. "మీ పేరు ఏమిటి?"
  2. "మీ ఈమెయిల్ ఏమిటి?"

సూచన 3: వినియోగదారుల గోప్యతను రక్షించండి

ఈ సూచనను ఎప్పుడూ చేర్చండి: "ఎప్పుడూ వినియోగదారుల డేటాను ఇతర వినియోగదారులతో పంచుకోకండి. మీరు కేవలం సమాచారం సేకరిస్తారు, దాన్ని ఎప్పుడూ వెల్లడించరు."

ఇది ఒక కస్టమర్ యొక్క డేటాను మరో కస్టమర్‌కు అనుకోకుండా చూపించకుండా మీ బాట్‌ను నిరోధిస్తుంది.

సూచన 4: బాట్లు హెడ్డర్లతో అద్భుతంగా ఉంటాయి

బాట్స్ అక్షరాల బదులుగా కాలమ్ పేర్లను ఉపయోగించడంతో, అవి అనేక మనుషుల కంటే స్ప్రెడ్‌షీట్‌లతో పని చేయడంలో నిజంగా మెరుగ్గా ఉంటాయి! కాబట్టి మీ హెడ్డర్‌లు వివరణాత్మకంగా మరియు ప్రత్యేకంగా ఉన్నాయో లేదో నిర్ధారించుకోండి.

సూచన 5: మీరు వందలాది ప్రతిస్పందనలను సేకరించవచ్చు

Google Sheets వేల సంఖ్యలో వరుసలను నిల్వ చేయగలదు, మరియు మీ బాట్ కస్టమర్లు స్పందించినంత వేగంగా కొత్త వరుసలను జోడించగలదు. ఎటువంటి పరిమితులు, ఎటువంటి మందగింపు లేదు.

మీరు నిర్మించగలిగేది

ఇది ఫీచర్‌తో ప్రజలు నిర్మించే కొన్ని వాస్తవ ప్రపంచ ఉదాహరణలు:

కస్టమర్ సపోర్ట్:

  • మానవ ఏజెంట్‌కు రూటింగ్ చేయడానికి ముందు మద్దతు టిక్కెట్లను సేకరించండి
  • స్వయంచాలకంగా సమస్య పరిష్కార సమాచారం సేకరించండి
  • సాధారణ సమస్యలు మరియు ప్రశ్నలను ట్రాక్ చేయండి

విక్రయాలు & మార్కెటింగ్:

  • వెబ్‌సైట్ సందర్శకుల నుండి లీడ్ సమాచారం పొందండి
  • కొన్ని త్వరిత ప్రశ్నలతో అవకాశాలను అర్హత నిర్ధారించండి
  • విక్రయ కాల్స్ మరియు డెమోలను షెడ్యూల్ చేయండి

ఈవెంట్స్ & హాస్పిటాలిటీ:

  • సమావేశాలు లేదా వెబినార్ల కోసం హాజరులను నమోదు చేయండి
  • రెస్టారెంట్ రిజర్వేషన్లు తీసుకోండి
  • పార్టీలు లేదా సమావేశాల కోసం RSVPలను సేకరించండి

అభిప్రాయం & పరిశోధన:

  • గ్రాహక సంతృప్తి సర్వేలను నిర్వహించండి
  • ఉత్పత్తి అభిప్రాయాన్ని సేకరించండి
  • మార్కెట్ పరిశోధన చేయండి

ఆదేశాలు & అభ్యర్థనలు:

  • కస్టమ్ ఆర్డర్స్‌ను ప్రత్యేకతలతో స్వీకరించండి.
  • కొటేషన్ అభ్యర్థనలు సేకరించండి
  • సేవ అభ్యర్థనలను ప్రాసెస్ చేయండి

తదుపరి చర్యలు

ఇప్పుడు మీరు డేటాను సేకరించడం ఎలా చేయాలో తెలుసుకున్న తర్వాత, మీరు చేయాలనుకోవచ్చు:

సహాయం కావాలా?

మీరు ఇరుక్కుపోతే లేదా ప్రశ్నలు ఉంటే:

  1. మా మద్దతుకు చేరండి - మా బృందం నుండి సహాయం పొందండి
  2. సాధారణ ఉదాహరణలతో పరీక్షించండి మొదట. - 2-3 కాలమ్స్‌తో ప్రారంభించి మరిన్ని చేర్చండి
  3. మీ కాలమ్ పేర్లను తనిఖీ చేయండి - 90% సమస్యలు సరిపోలని కాలమ్ పేర్ల నుండి వస్తాయి

జ్ఞాపకం ఉంచుకోండి: ఇది పూర్తిగా ఉచితం, ప్రయత్నించడంలో ఎలాంటి ప్రమాదం లేదు. ఒక సులభమైన ఉదాహరణతో ప్రారంభించి అక్కడి నుండి విస్తరించండి!