יומן שינויים

בנו אוטומציות שמגיבות כאשר שיחת טלפון לא נענית. שני טריגרים חדשים לזרימת עבודה — שיחה נכנסת שלא נענתה ושיחה יוצאת שלא נענתה — מופעלים לאחר ששיחה מסתיימת ללא מענה, כך שתוכלו לשלוח אוטומטית SMS או WhatsApp מעקב, ליצור משימה ב-CRM, להעביר את הקשר לסוכן, או לחזור לשיחה דרך כל אחד מהערוצים שלכם.

כעת ניתן לייבא אנשי קשר מקבצי Excel (XLSX) בנוסף ל-CSV. המייבא גם מתאים באופן חכם שמות עמודות בעברית ובאנגלית (למשל טלפון, שם מלא, phone, full_name) וניתן לבחור תווית אחת להחלה אוטומטית על כל איש קשר מיובא.

השפעה: הכתיב את ההוראות של הבוט שלך במקום להקליד.

הקש על כפתור המיקרופון החדש ליד בוחר האמוג'י כדי להקליט — מילים חלקיות מופיעות בזמן אמת כשאתה מדבר, והתמלול מוכנס במקום הסמן שלך.

תגית שפה קטנה מעל המיקרופון מציגה את שפת ההאזנה הפעילה (EN, ע, ES, …). לחצו עליה כדי להחליף תוך כדי — ההקלטה תתחיל מחדש בשפה החדשה מבלי לאבד את מה שכבר הכתבתם. ברירת המחדל היא שפת ממשק המשתמש הנוכחית שלכם (אנגלית ב-/en/, עברית ב-/he/, וכו').

שדה הטקסט נעול בזמן ההקלטה כך שלא תוכל בטעות למחוק את התמלול הנכנס.

כלי ניהול חדש לבדיקת זמני תגובה של מודלים LLM. השווה את הזמן עד לטוקן הראשון ואת זמן התגובה הכולל בין מספר מודלים במקביל.

בכל מקום שבו אתה בוחר איש קשר, כעת תוכל ליצור חדש מבלי לעזוב את המסך. התחל להקליד שם, טלפון או אימייל — אם לא נמצא התאמה, לחץ על 'Create {name}' בתחתית הרשימה וטופס יצירה מהירה ייפתח כשהוא כבר מלא במה שהקלדת. לאחר השמירה, איש הקשר החדש נבחר אוטומטית. אפשרות היצירה תמיד גלויה, אפילו כשיש התאמות אחרות.

הוספת שדה מותאם אישית לצינור כעת פותחת את עורך השדות המלא, המאפשר לך לבחור את הסוג (טקסט, מספר, תאריך, איש קשר) ולהגדיר אם זהו שדה ראשי או מוסתר לעריכה — אותן אפשרויות שאתה מקבל כשעורכים שדה קיים.

כעת ניתן להוסיף שלב חדש לצינור שלך מבלי לפתוח את הגדרות הלוח. כפתור שלב חדש מופיע לאחר העמודה האחרונה בתצוגת Kanban ופותח את עורך השלבים שאתה כבר משתמש בו.

רחף מעל כל שם שלב בלוח או בתצוגת הרשימה שלך וסמל עיפרון יופיע. לחץ עליו כדי לשנות את שם השלב, לשנות את צבעו ולראות את ה-ID שלו — אין צורך יותר לחפור בהגדרות הלוח כדי לשנות עמודה.

סידור מחדש של כפתורים בתוך צמתים בזרימת עבודה פועל כעת באופן אמין, כך שהסדר שאתה קובע הוא הסדר שנשמר.

מצב כהה כעת בעל ניגודיות טובה יותר ומראה מלוטש יותר, מה שהופך אותו לקל יותר לעיניים במהלך סשנים ארוכים ומשפר את הקריאות ברחבי האפליקציה.

צור מאקרו משלך לשיחות, כרטיסי CRM, ואנשי קשר. הפוך פעולות חוזרות לכפתורים בלחיצה אחת שמתאימים לאופן שבו הצוות שלך עובד.

לבונה זרימת העבודה יש מראה נקי ומודרני יותר שמקל על בנייה וניווט בזרימות מורכבות במבט חטוף.

שיחות ליעדים שאינם טלפוניים מנותבות בצורה יעילה יותר, מספרים מעוותים אינם מחייגים שגוי יותר, וצמתי זרימת עבודה מנקים משתנים ישנים כך שהריצות נשארות צפויות.

צרף פגישות Zoom לשיחות עם ניהול חכם יותר של מארחים/אורחים, ראה תמונות ממוזערות של וידאו במבט חטוף, סגור מודאלים של וידאו עם ESC, ותהנה ממצב כהה אמיתי עם ניגודיות גבוהה יותר. בנוסף: קישורי שיתוף חברתי מציגים כעת תצוגות מקדימות עשירות.

התחבר ל-WhatsApp עם הרשמה משובצת, עדכן את החיוב עבור ערוצי WhatsApp, נהל סרטונים בממשק הניהול, ותהנה מהפניות קצרות מהירות יותר בזכות שמירה במטמון לטווח ארוך.

השתמש ב-CreateInvoice node החדש כדי ליצור מסמכי כספים (עם PDFs) כחלק מכל אוטומציה, וסנן סיכומי יצוא ישראליים לפי תאריך הנפקה.

שמע כיצד הבוט שלך יישמע לפני שהוא עולה לאוויר — תצוגה מקדימה של כל קול ישירות מהבונה בזמן שאתה מעצב.

מעבר בין תוכניות וניהול מנויים הוא אמין יותר, עם שמות ערוצים ברורים יותר לאורך כל החיוב.

צור חשבוניות מס, טפל במטבעות מרובים בצורה חלקה, ופעל על מספר חשבוניות בבת אחת — שדרוג משמעותי לצוותי הכספים.

סדר מחדש את שלבי הצינור עבור כל תצוגה בנפרד, וחקור תוספות אופציונליות בדף תוספות המחיר החדש.

התקשר ישירות להרחבות פנימיות בעת ביצוע שיחות דרך SIP, כך שהעברות וזרימות חיוג ישיר יפעלו כמצופה.

התחבר ל-Zoom ברמת המשתמש, שתף כרטיסי עסקה באמצעות קישור, ולחץ על +N בלוח השנה כדי לראות את רשימת העסקאות המלאה לכל יום.

השתמש בתבניות כרטיסים כדי למחזר פריסות עסקאות נפוצות, וסגור כל דיאלוג מוערם עם מקש ESC — כעת הוא תמיד סוגר את העליון.

בונה תהליכי העבודה קל יותר לניווט, והודעות הדוא"ל היוצאות אמינות יותר.

ראה את העסקאות שלך על לוח שנה או כרשימה הניתנת למיון, בחר את היום הראשון בשבוע, והחלף תצוגות לפי צינור — מושלם לתכנון מעקבים ומועדי סיום.

ערוצי הקול של Twilio תומכים כעת בהקלטת שיחות, כך שתוכלו לסקור שיחות עבר ולהכשיר את הצוות שלכם.

שיפורי יציבות קטנים כך שהמיומנויות ייטענו ויפעלו כמצופה.

הודעות נכנסות ויוצאות כעת מיושרות נכון בכל שיחה, כך שהצ'אטים נקראים באופן טבעי שוב.

קבל התראות על תוויות שחשובות לך, והשתמש ב-SmartRun shipping API החדש כדי ליצור משלוחים, להדפיס תוויות ולעקוב אחר משלוחים מבלי לעזוב את Boti.

הסר הקלטות של פגישות Zoom ישירות מ-Boti כאשר אינך זקוק להן יותר, כדי לשמור על אחסון מסודר ועל שליטה בנתונים שלך.

גרירת עסקאות בין עמודות מרגישה מדויקת יותר עם זיהוי התנגשות משופר, וכל עמודה גוללת באופן עצמאי כך שרשימות ארוכות כבר לא מכריחות את כל הלוח לקפוץ.

נהל את העסקאות שלך באופן חזותי על לוח Kanban — גרור כרטיסים בין שלבים, צור מסלולים מותאמים אישית, ועקוב אחר אנשי קשר בכל תהליך עבודה.

גילוי ברור יותר לגבי אילו ספקי AI מעבדים את תגובות הבוט שלך, כדי שתדע בדיוק כיצד נעשה שימוש בנתונים שלך.

הקש על כפתור בכל בועת הודעה כדי להשמיע אותה בקול רם, מושלם להשלמת קריאה ללא ידיים. הקלטות שיחות מופיעות כעת בצורה מסודרת בתצוגת השיחות, ודחיות דוא"ל מטופלות אוטומטית.

אין צורך להכין ולהעלות קובץ שמע חיצוני — כעת ניתן להקליט ישירות מהמיקרופון בעת יצירת תבניות שיחה טלפונית. פשוט לחצו על הקלטה, תצוגה מקדימה של ההקלטה, ושמירה.

כעת ניתן ליצור שידורים עם תבניות שעדיין ממתינות לאישור Facebook. ההודעות ייכנסו לתור וישלחו אוטומטית ברגע שהתבנית תאושר. אם התבנית תידחה, השידור יבוטל. שידורים מתוזמנים עם תבניות ממתינות נתמכים גם הם — הם מכבדים הן את האישור והן את הזמן המתוזמן.

כעת תוכל לנהל את תוויות אנשי הקשר שלך מדף אנשי הקשר. שנה את שמות התוויות, שנה את הצבעים שלהן או מחק את אלו שאינך זקוק להן יותר - הכל מתוך מודל אחד. לחץ על 'Manage Labels' ליד מסנני התוויות שלך כדי להתחיל.

כעת ניתן להוסיף כותרת משנית (preheader) לתבניות האימייל שלכם. טקסט זה מופיע כתצוגה מקדימה בתיבת הדואר הנכנס של הנמען, ממש ליד שורת הנושא — ועוזר לאימיילים שלכם לבלוט ולקבל יותר פתיחות. תמיכה באימוג'י כלולה! 🎉

עכשיו ניתן להוסיף אמוג'ים ישירות לשורת הנושא של תבנית האימייל שלך באמצעות כפתור בחירת האמוג'י החדש, מה שהופך את נושאי האימייל שלך ליותר מבטאים ומושכים את העין.

בערוץ האימיילים, כעת ניתן לראות את האימיילים המפורמטים המקוריים במקום רק את גרסת הטקסט הפשוטה — תוך שמירה על הפריסה, התמונות והעיצוב המקוריים.

הבוטים שלך יכולים כעת לערוך, למחוק ולחפש אירועים ב-Google Calendar — מה שמקל על בניית תהליכי תזמון שמעדכנים או מבטלים פגישות ומוצאים זמני פנוי, הכל באופן אוטומטי.

הבוט שלך יכול כעת לבדוק את Google Calendar שלך עבור זמנים פנויים/תפוסים וליצור אירועים באופן אוטומטי — כמו שיש לך Calendly מובנה. כאשר לקוח מבקש לקבוע פגישה, הבוט בודק את הזמינות שלך בזמן אמת ומזמן אותה ישירות על היומן שלך, ללא צורך בכלים נוספים.

קבל סיכום מיידי המופעל על ידי AI של כל שיחה ישירות מתפריט השיחה. כל ערוץ יכול גם להכיל הנחיית סיכום מותאמת אישית, כך שהסיכומים מותאמים לצרכי העסק שלך.

כעת ניתן לחפש שיחות המכילות הודעות תואמות. תוצאות החיפוש מחולקות לקטגוריות של אנשי קשר והודעות, ולחיצה על תוצאת הודעה פותחת את השיחה עם החיפוש מודגש.

כעת ניתן לחפש בכל ההודעות בתוך שיחה. תוצאות תואמות מודגשות בצהוב וניתן לעבור ביניהן באמצעות חיצי הניווט. לחצו על Ctrl+F או השתמשו באייקון החיפוש בכותרת הצ'אט כדי להתחיל בחיפוש.

חבר את החנות שלך ב-WooCommerce כדי לאוטומט הודעות הזמנה ותמיכת לקוחות. בנוסף, כעת תוכל לשלוח הערות פרטיות מחוץ לחלון ה-24 שעות של WhatsApp ולשלוח תבניות מתוך תהליכי עבודה.

מחק, שנה שם, ושנה צבע של תוויות ישירות מבלי לעזוב את הרשימה שלך. מודל השיחה החדש מקבל פריסה זה לצד זה, וההודעות כבר לא נעלמות לזמן קצר לפני שהן מופיעות.

הערות פרטיות משתמשות כעת בקלט צהוב עם תמיכה בכרטיסיות וב-@mention, ואתם מקבלים התראות פוש כאשר חברי צוות מקצים לכם שיחה או @mention אתכם בהערה.

שנה את הסיסמה שלך ישירות בהגדרות האבטחה. רשימת המשתמשים המנהליים מקבלת שורת חיפוש ומסנן למשתמשים שהצטרפו דרך חשבון ספציפי.

חבר את ערוץ ה-Facebook Messenger שלך, קבל תמלולים וסיכומים אוטומטיים לכל שיחה, והזן מספרי טלפון עם בורר מדינות שמזהה אוטומטית את המיקום שלך.

שאל שאלות על הנתונים שלך בשפה פשוטה וקבל תשובות בחזרה כטבלאות. תוצאות השאילתה תומכות בכותרות, ומעקב אחר לחיצות על קישורים כעת מסנן זחלנים לקבלת סטטיסטיקות מדויקות.

אוטומציה של Priority ERP שלך עם 18 צמתים חדשים של זרימת עבודה, כולל 7 טריגרים ו-11 פעולות. הודעות שלא נקראו יישארו לא נקראות עד שתקרא אותן במקום אחר, ותפריט הנפתח של הוספת טריגר מציג את כל סוגי הטריגרים הזמינים.

עקוב אחר מקור השיחות שלך עם פרמטרי UTM ונתוני הפניה מ-WhatsApp. ערוצים מציגים כעת תגי סוג עם לוגואים לזיהוי מהיר.

חבר את Make.com ישירות עם נקודות רישום webhook חדשות. ניהול החיובים של המנהל מקבל תצוגות מקדימות של JSON, ניהול קטלוג תוספים וסינון תוכניות למנויים.

כל קישור שנשלח בשיחה עוקב כעת באופן אוטומטי. אתה יכול לראות כמה פעמים כל קישור נלחץ ומתי, כך שתדע איזה תוכן מהדהד עם אנשי הקשר שלך.

כאשר הודעה מכילה קישור, כרטיס תצוגה מקדימה מופיע כעת ומציג את כותרת הדף, תיאור ותמונה. זה עוזר לך ולמגעים שלך לראות במהירות על מה הקישור מבלי לעזוב את השיחה.

כעת ניתן להוסיף הערות פרטיות לכל שיחה. השתמשו בהן לשיתוף הקשר רקע, הערות פנימיות או פרטים חשובים על לקוח עם הצוות שלכם. ההערות נראות לכל הסוכנים אך מוסתרות מהלקוח. לחצו על סמל ההערה בכותרת הצ'אט כדי לצפות, להוסיף, לערוך או למחוק הערות.

מספרי טלפון ליצירת קשר מוצגים כעת ליד שמות ברשימות שיחות וכותרות צ'אט, בפורמט מקומי (לדוגמה, 052-3737233). זה מקל על זיהוי אנשי קשר במבט חטוף, במיוחד כאשר מתמודדים עם מספר אנשי קשר שיכולים להיות בעלי שמות דומים.

לחץ לחיצה ימנית על כל צומת בבונה התהליכים ובחר 'Play node' כדי להפעיל רק את הצומת הזה עם התצורה השמורה שלו. מצוין לבדיקות מבלי להפעיל את כל התהליך.

סוג חדש של צומת זרימת עבודה שמאפשר לשלוח אימיילים ישירות מזרימות האוטומציה שלך. הגדר נמענים, נושא ותוכן עם משתנים דינמיים כדי ליצור התראות ואימיילים אוטומטיים.

צומת עבודה חדשה מאפשרת לשלוח באופן אוטומטי תגובת 👍 להודעות של לקוחות. מושלם להכרה בהודעות לפני שהבוט שלך מגיב או להבעת הערכה כאשר לקוחות משלימים טפסים.

הקצה שיחות לחברי צוות ספציפיים עם בוחר משתמשים וראה מי מטפל במה עם אווטרים של סוכנים. נוסף גם סיוע שאילתות AI ומסדי נתונים לכל משתמש.

צומת עבודה חדש שמקצה אוטומטית שיחות לסוכן ספציפי. הפנה שיחות נכנסות לחבר הצוות הנכון בהתבסס על לוגיקת זרימת העבודה שלך — אין צורך בהעברה ידנית.

צומת זרימת עבודה חדשה ששולחת הנחיה מותאמת אישית ל-AI ומחזירה את התגובה. השתמש בה כדי ליצור טקסט, לחלץ מידע, לסווג הודעות או לשנות נתונים — הכל בתוך זרימת העבודה שלך באמצעות GPT-4o או מודלים אחרים.

צומת זרימת עבודה חדש שמאפשר ל-AI ליצור ולהריץ שאילתות SQL על בסיסי הנתונים המחוברים שלך באמצעות שפה טבעית. פשוט תאר איזה נתונים אתה צריך, וה-AI יבנה ויבצע את השאילתה עבורך — ללא צורך בידע ב-SQL.

כעת ניתן ליצור מסדי נתונים ייעודיים של PostgreSQL עבור החשבון שלך כדי לאחסן נתונים מותאמים אישית כמו רישומי לקוחות, הזמנות או כל נתוני עסק. כל מסד נתונים מבודד ומאובטח, עם עורך SQL מובנה וצופה טבלאות ויזואלי לניהול נתונים קל. מושלם לשילוב עם תהליכי עבודה לאחסון ושאילת נתונים משלך.

תזרימי עבודה יכולים כעת לקרוא ל-APIs חיצוניים עם הצומת החדש של HTTP Request. בחר את השיטה שלך (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE), הגדר כותרות וגוף, ונתב את זרימת העבודה על פי הצלחה או כישלון — אידיאלי לשילוב עם שירותי צד שלישי ו-webhooks.

כעת ניתן להריץ שאילתות SQL על בסיסי הנתונים שלך ישירות מתוך זרימות עבודה. חבר בסיס נתונים, כתוב את השאילתה שלך והשתמש בתוצאות בשלבי זרימת העבודה הבאים — מושלם לחיפושי נתונים, עדכוני רשומות או בניית תגובות דינמיות בהתבסס על הנתונים שלך.

כעת ניתן להקצות שיחות לסוכנים ספציפיים בצוות שלך. לחץ על סמל המשתמש בכל כרטיס שיחה כדי לבחור מקבל משימה. השיחה נשארת במיקומה הנוכחי ומציגה את ראשי התיבות של הסוכן שהוקצה.

העלו מדיה ישירות בתוך צמתי העבודה, השתמשו בלוח המעקב החדש עם קיצורי מקלדת, והתאימו אישית את כפתורי הצ'אט עם הלוגו והתמונות שלכם.

ראה סטטיסטיקות שיחות במבט חטוף, השתמש במודל הוספת Node שעוצב מחדש בבונה הזרימות, וצפה בכרטיסים בנוחות בטלפון שלך עם הפריסה החדשה הידידותית לנייד.

דפי השיחה נטענים כעת מהר יותר באופן ניכר אפילו עם אלפי הודעות. האינטגרציה עם Google Sheets תומכת במשתנים, ומעקב הלחיצות בשידור מדויק יותר.

בוחרי הבוטים והתוויות ניתנים כעת לחיפוש ונסגרים אוטומטית לאחר הבחירה. תוקנה בעיית הקפיצה בגלילה בעת שינוי תוויות או בוטים, מה שהופך את הממשק לחלק ותגובתי יותר.

הפוך שיחות לכרטיסים כדי לעקוב אחר בקשות הלקוחות עד לפתרון. שרת העברת השיחות החדש מנתב שיחות כראוי, והעברת SMS של Twilio פועלת כעת באופן אמין.

עכשיו ניתן ליצור פקודות מותאמות אישית שמופיעות כאשר משתמשים מקלידים '/' בצ'אט של WhatsApp. הוסיפו עד 30 פקודות כמו /help, /contact, או /pricing - כל אחת עם תיאור מועיל. כאשר לקוחות מקלידים '/', הם רואים מיד את כל האפשרויות הזמינות, מה שמקל על האינטראקציה עם הבוט שלכם ללא צורך לנחש. הפקודות מסתנכרנות ישירות עם WhatsApp בזמן אמת, כך ששינויים נכנסים לתוקף מיד.

צרו קודי QR וקישורים קצרים הניתנים לסריקה שפותחים את WhatsApp עם הודעה מוכנה מראש. מושלם לחומרי דפוס, אריזות, שילוט או קמפיינים שיווקיים. ערכו את ההודעה שלכם בכל עת—הקישור נשאר זהה. לקוחות סורקים או לוחצים, ומיד מתחילים לשוחח איתכם. מנוהל ישירות דרך המערכת הרשמית של WhatsApp לאמינות מרבית.

תזרימי העבודה שלך מתבצעים כעת באופן אמין מקצה לקצה עם רץ חדש. לשונית התצוגה המקדימה של הבוט מאפשרת לך לבדוק בתוך מסגרת מכשיר, וכלי הסינון מסבירים מה כל כפתור עושה.

הצגנו תכונה חדשה שמאפשרת לך לנהל הודעות שידור בצורה יעילה יותר בתיבת השיחה שלך. כעת תוכל להשתמש בכפתור סינון שידור כדי למנוע מהודעות שידור להזיז שיחות באופן אוטומטי לראש הרשימה. זה עוזר לשמור על תיבת הדואר שלך מאורגנת על ידי הבטחת שרק אינטראקציות שאינן שידור משפיעות על סדר השיחות. שיחות עם הודעות שידור בלבד יופיעו כעת בתחתית, ממוינות לפי תאריך השידור האחרון. תכונה זו עוזרת לך לשמור על תצוגה ברורה של השיחות החשובות ביותר שלך.

כעת ניתן לצפות במידע CRM ישירות בתוך השיחות. הגדר את כתובת ה-URL של מקור ה-iframe של ה-CRM בדף פרטי הערוץ, והיא תופיע במסך השיחה. ה-iframe יציג נתוני CRM נוספים הקשורים לשיחה הנוכחית, מה שמגביר את היכולת שלך לנהל אינטראקציות עם לקוחות. במחשב שולחני, ה-iframe נפתח בצד, בעוד שבמובייל הוא נפתח במודאל. ניתן להחליף את נראות ה-iframe באמצעות כפתור בכותרת השיחה.

כעת ניתן להשתמש במפתחות גישה כדרך מאובטחת ונוחה להתחבר לחשבון שלך. תכונה זו מאפשרת לך לאמת את זהותך באמצעות שיטות ביומטריות כמו טביעת אצבע או זיהוי פנים, או עם מפתח אבטחה, ומספקת אבטחה משופרת ללא צורך לזכור סיסמה. עדכון זה גם מתקן את הבעיה שבה הוספת מפתח גישה שני הייתה גורמת לשגיאה. כעת, ניתן לנהל מספר מפתחות גישה בצורה חלקה.

כעת ניתן להעלות תמונות לשיחות שלך בקלות על ידי גרירה ושחרור של קבצי תמונה מהמחשב ישירות לאזור הצ'אט. תכונה זו הופכת את שיתוף התמונות לנוח יותר, שכן אין צורך להשתמש בבוחר הקבצים. פשוט גרור את התמונה שלך מעל אזור השיחה, שחרר אותה והיא תהיה מוכנה לשליחה. זה עובד גם במצב שיחה וגם במצב תצוגה מקדימה של בוט, ותומך בתמונות עד 16MB.

תיבת הקלט בצ'אט מתמקדת אוטומטית כעת כאשר אתם פותחים או מחליפים בין שיחות. שיפור זה מבטיח שתוכלו להתחיל להקליד את ההודעות שלכם מיד מבלי שתצטרכו ללחוץ על תיבת הקלט תחילה. תכונה זו נועדה לשפר את השימושיות ולייעל את חוויית ההודעות שלכם.

ערוצי טלפון ודואר אלקטרוני חדשים מאפשרים לך להגיע ללקוחות מעבר לאפליקציות הצ'אט. בונה ה-Workflow מקבל אפשרות קליק ימני להוספת צמתים ומיקום טוב יותר.

התחבר עם מפתחות גישה במקום סיסמאות לגישה מהירה ובטוחה יותר. חשבונות נקראים כעת ארגונים, והעדפת השפה שלך נשמרת בין הפעלות.

לפעמים אתה מגיב מהר יותר מהבוט. אם תשלח הודעה ידנית בזמן שהבוט עדיין מקליד, השיחה תעבור אוטומטית למצב ידני והבוט יפסיק להגיב. זה מונע ממשתמשים לקבל תגובות כפולות גם ממך וגם מהבוט.

כאשר אתה שולח מספר הודעות בזמן שהבוט חושב, הוא כעת מגיב רק להודעה האחרונה שלך במקום לענות על כולן. זה גורם לשיחות להרגיש טבעיות יותר, שכן הבוט מתחשב בהודעות הקודמות שלך אך מתמקד בתשובה למה ששאלת זה עתה.

בדוק כיצד הבוט שלך מתמודד עם הודעות מהירות על ידי שליחת מספר שאלות לפני שהבוט מסיים להגיב—שימושי לדימוי משתמשים אמיתיים ששולחים הודעות חלקיות במהירות (כמו ב-WhatsApp). הפעל בהגדרות חשבון > תכונות.

השפעה: משתמשים מקבלים כעת הודעה ברורה ומועילה יותר כאשר הם שולחים אודיו שאורכו עולה על 60 שניות.

יתרון: חוויית משתמש טובה יותר עם הנחיות ידידותיות להקלטת הודעות קצרות יותר או הקלדה במקום.

סנן שיחות לפי הבוט שהוקצה. בחר בוט אחד או יותר כדי להציג רק שיחות שטופלו על ידי אותם בוטים, בין אם הוקצו ישירות או באמצעות הבוט המוגדר כברירת מחדל של הערוץ. מסננים פעילים מסומנים בכחול.

עבוד מאוחר בלילה ותזמן את השידור שלך לשליחה מחר בבוקר. תהנה מהחיים בזמן שההודעות שלך נשלחות בזמן המושלם.

תבניות תומכות כעת במספר קישורים עם כותרות מותאמות אישית. ניתן להוסיף קישורים לכפתורים ולהקצות לכל קישור כותרת תיאורית משלו.

השפעה: כעת ניתן להגדיר ידנית שמות תבניות ב-WhatsApp במקום השמות שנוצרים אוטומטית.

יתרון: שליטה מלאה על מתן שמות לתבניות לארגון טוב יותר והתאמה לדרישות של Facebook.

כיצד להפעיל: עבור אל הגדרות חשבון ← סעיף תבניות ← הפעל את 'תן לי לתת שם לתבנית'. שמות התבניות חייבים לעמוד בכללי Facebook: אותיות קטנות, מספרים וקווים תחתונים בלבד (מקסימום 512 תווים).

השפעה: הגדר קוד מדינה ברירת מחדל לכל ערוץ, כך שניתן יהיה להזין מספרי טלפון ללא קידומות בעת שידור או שימוש בתכונות אחרות.

השפעה: תצוגה מקדימה של איך השידור שלך ייראה בדיוק לפני שליחתו לכל אחד.

יתרון: שלח הודעות בדיקה ישירות ל-WhatsApp שלך תחילה, כך שתוכל לוודא שהכול נראה מושלם לפני שתגיע לאלפי אנשי קשר. אין צורך יותר ליצור שידורים עם נמענים בודדים רק לצורך בדיקה.

השפעה: צור תבניות מהר יותר עם חיפוש מיידי

יתרון: הזמן שלך יקר - מצא והכנס כל אלמנט מיידית ללא גלילה בתפריטים

תוויות כעת מוגדרות לפי חשבון כך שהצוותים נשארים מאורגנים ללא חפיפה, בנוסף שופרו בועות ההודעות ושליחת התבניות.

כותרת: מצא שיחות מיד

השפעה: אתר במהירות שיחות ספציפיות על ידי הקלדת שם הלקוח או מספר הטלפון שלו.

יתרון: מסנני חיפוש מסננים שיחות בזמן אמת תוך כדי הקלדה, עם המרה אוטומטית של פורמט טלפון ישראלי (חיפוש 052... מוצא גם 97252...).

כותרת: אימות משתנים דינמיים ב-Template Builder

השפעה: כפתור Create Template כעת מושבת כאשר פרמטרי התבנית אינם תקינים.

יתרון: מונע הגשת תבניות עם פרמטרים לא רציפים (לדוגמה, $1, $3 ללא $2)

---

כותרת: מידע על בריאות הערוץ במבט חטוף

השפעה: ראה את רמת ההודעות, דירוג האיכות ומצב הסקירה של ערוץ ה-WhatsApp שלך ישירות בדף הערוץ.

יתרון: הבינו במהירות את המגבלות והסטטוס של הערוץ שלכם מבלי לעזוב את האפליקציה.

דף פרטי הערוץ מציג כעת:

כעת תוכל גם לשנות את הבוט המוגדר כברירת מחדל של הערוץ שלך ישירות מדף זה.

---

כותרת: בדוק את הבוטים שלך דרך WhatsApp

השפעה: יוצרי בוטים יכולים כעת לבדוק את הבוטים שלהם דרך WhatsApp לפני שהם עולים לאוויר.

יתרון: שלח הודעה למספר הבדיקה שלנו ושוחח מיד עם הבוט שלך כאילו הוא כבר נפרס.

איך זה עובד: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

1. פתח את הבוט שלך ב-Bot Builder

2. לחץ על סמל מבחנת הבדיקה הירוקה (נראה רק אם לבוט שלך יש Test ID)

3. לחץ על "Open in WhatsApp" - הודעה מראש עם מזהה הבדיקה של הבוט שלך תיפתח

4. שלח את ההודעה והתחל לשוחח עם הבוט שלך דרך WhatsApp

כל משתמש מקבל ערוץ בדיקה פרטי משלו שבו נשמרות כל שיחות הבדיקה, כך שתוכל לראות אותן במסך השיחות שלך בדיוק כמו שיחות רגילות.

---

גישה מהירה לערוצי ה-WhatsApp שלך מתפריט ההמבורגר

---

מצא במהירות שיחות על ידי סינון שלהן בהתבסס על התוויות שהוקצו להן.

ארגן ומצא שיחות ספציפיות באופן מיידי על ידי בחירת תוויות כמסננים, מה שיעזור לך להתמקד בנושאים מסוימים, עדיפויות או קטעי לקוחות מבלי לגלול דרך כל רשימת השיחות שלך.

גישה מהירה: לחץ על כל תווית כדי להציג מיד רק שיחות המסומנות בה, מה שמקל על סקירת דיונים קשורים.

תמיכה במסננים מרובים: החיל מספר מסנני תוויות בו-זמנית כדי לצמצם בדיוק לשיחות שאתה צריך.

הכנס מצייני מיקום דינמיים לתוך תבניות הודעות שמוחלפים בנתונים בפועל בעת השליחה.

צור תבניות הודעות מותאמות אישית באמצעות משתנים כמו שמות לקוחות, תאריכים או שדות מותאמים אישית שמתמלאים אוטומטית בערכים אמיתיים כאשר ההודעה נשלחת, כך שהתקשורת ההמונית תרגיש אישית ללא עריכה ידנית.

תצוגה מקדימה חיה: ראה בדיוק כיצד התבנית שלך תיראה עם נתוני דוגמה לפני השמירה, כדי לוודא שהעיצוב ומיקום המשתנים פועלים כמתוכנן.

משתנים גמישים: השתמש בכל שם משתנה בתבנית שלך - המערכת מתאימה את עצמה לכל נתונים שאתה מספק בעת שליחת ההודעה

---

שלח הודעות עם כפתור שפותח כל כתובת URL בעת לחיצה, מבלי להציג את הקישור הגולמי בהודעה.

משתמשים רואים הודעה נקייה עם כפתור מתויג במקום כתובות URL ארוכות או לא ברורות, מה שמקל על הנחיית לקוחות לדפי הזמנה, קישורי מוצרים או טפסים תוך שמירה על מקצועיות ההודעות.

הגדר עד 4 שאלות פתיחה שיופיעו כאשר משתמשים מתחילים שיחה עם מספר ה-WhatsApp העסקי שלך.

הנחו לקוחות עם פעולות מוצעות כמו "לקבוע פגישה" או "לעקוב אחר ההזמנה שלי" שהם יכולים להקיש עליהן כאשר הם פותחים צ'אט בפעם הראשונה, כדי להפחית חיכוכים ולעזור למשתמשים להבין כיצד לתקשר עם העסק שלכם.

---

מצא בוטים מהר יותר עם חיפוש לפי הקלדה בתפריטי בחירת הבוטים.

כאשר בוחרים בוט מתפריט נפתח, התחילו להקליד כדי לסנן מיד את הרשימה לפי שם הבוט

---

שתף בוטים עם חברי הצוות ושלוט ברמת הגישה שלהם עם הרשאות בעלים, עורך או צופה.

כעת מספר אנשים יכולים לשתף פעולה על אותו בוט מבלי לשתף אישורי כניסה, עם שליטה מפורטת על מי יכול לצפות, לערוך או לנהל באופן מלא כל בוט.

ניהול הרשאות: הזן מספר טלפון כדי לקבל גישה מיידית - אין צורך בהזמנה או אישור

---

עקוב אחר כמה נמענים מגיבים להודעות השידור שלך בתוך 24 שעות מקבלתן.

כל שידור כעת מציג מדדי מעורבות כולל שיעור תגובות, מה שעוזר לך להבין אילו הודעות מהדהדות עם הקהל שלך ולמדוד את האפקטיביות של קמפייני ההגעה שלך.

מעקב תגובות: רק התשובה הראשונה מכל נמען בתוך 24 שעות נחשבת, מה שמספק מדידת מעורבות מדויקת מבלי לנפח מספרים משיחות המשך.

נתונים היסטוריים: כל השידורים הקודמים מציגים באופן אוטומטי סטטיסטיקות תגובות, כולל הודעות שנשלחו לפני שהתווספה תכונה זו.

---

כפתורי תגובה מהירה: כפתורים בהודעות כעת שולחים תגובות מיד כאשר לוחצים עליהם במקום לדרוש לחיצה שנייה כדי לשלוח

בועות הודעות צ'אט: הודעות משתמשות כעת ביותר שטח מסך בתצוגות צרות, מה שמקל על קריאת הטקסט במכשירים קטנים.

תגובות בוט במצב תצוגה מקדימה: תגובות שנשלחות על ידי בוטים להודעות משתמשים מופיעות כעת מיד בממשק התצוגה המקדימה של הצ'אט.

תגובות הבוט מופיעות כעת מילה-אחר-מילה בזמן שה-AI מייצר אותן, במקום להמתין להודעה המלאה.

שיחות מרגישות יותר תגובתיות וטבעיות כאשר המשתמשים רואים את התגובות נוצרות בזמן אמת עם משוב מיידי במהלך תשובות ארוכות שנוצרות על ידי AI.

מחוון סטרימינג: הודעות שנוצרות באופן פעיל מציגות אייקון מונפש שמראה שה-AI עובד על התגובה.

---

בדוק כיצד הווידג'ט המוטמע שלך מופיע לפני הוספתו לאתר שלך.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

תצוגה מקדימה של האופן שבו מבקרים יתקשרו עם הווידג'ט שלך לפני ההתקנה

בוטים יכולים כעת לחפש נתונים ב-Google Sheets בכל שפה, תוך תרגום אוטומטי של מונחי החיפוש לשפת העמודה.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

הבוט מוצא נתונים נכונים ללא קשר לחוסר התאמה בין שפת השאילתה של המשתמש לתוכן הגיליון האלקטרוני.

---

משתמשים יכולים כעת להתקין את Boti כאפליקציה על הטלפון או המחשב שלהם לגישה מהירה ללא צורך בפתיחת דפדפן.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

גשו לצ'אטבוטים שלכם מהר יותר עם חוויית אפליקציה מקורית על כל מכשיר

---

ווידג'טים של צ'אט מוטמעים כעת תואמים את המיתוג של האתר שלך עם צבעים מותאמים ואנימציות חלקות.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

התאם את צבעי המותג שלך וספק משוב חזותי ברור למבקרי האתר.

---

הצעות חכמות מופיעות מיד כאשר נותנים שמות לבוטים או מתייגים תמונות, ומפחיתות את הזמן המושקע במשימות מתן שמות חוזרות.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

שמות בוטים וכותרות תמונות נכתבים בעצמם בהתבסס על התוכן והמטרה האמיתיים

שיפורים: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

---

תיקוני באגים: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

---

הודעות התראה במערכת כעת מוצגות בחלונות מודאליים ממורכזים עם אנימציות חלקות ועיצוב ברור.

שיפורים: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

הודעות שגיאה, אישורים והתראות כעת בולטים יותר וקלים יותר להכרה

---

תיקוני באגים: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

---

כעת האמוג'ים מוכנסים במיקום המדויק של הסמן בשיחות במקום להופיע תמיד בסוף ההודעה, מה שמאפשר מיקום מדויק בתוך הטקסט.

---

משתמשים יכולים כעת להוסיף אימוג'ים ישירות בעורך הוראות הבוט בלחיצה אחת.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

מפשט את הוספת האלמנטים המביעים לאישיות הבוט ולתגובותיו ללא העתקה ממקורות חיצוניים.

---

טקסט מעורב בעברית ובאנגלית זורם כעת באופן טבעי בכיוון הקריאה הנכון בתוך הודעות ושיחות, ומשפר את הקריאות כאשר עוברים בין שפות.

---

עוזר AI סוקר הוראות בוט ומספק הצעות שיפור מעשיות ישירות בבונה הבוטים.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

משתמשים מקבלים הנחיות מומחים על כתיבת הוראות בוט אפקטיביות מבלי לעזוב את ממשק הבנייה.

---

בועות ההודעות כעת מזהות באופן אוטומטי טקסט בעברית ומיישמות כיוון טקסט נכון.

משפר את הקריאות של הודעות בעברית עם יישור טקסט נכון

נוסף גישה ישירה לתבניות מכרטיסי ערוץ WhatsApp לזרימת עבודה מהירה יותר.

משתמשים יכולים כעת לנהל תבניות ישירות מכרטיסי ערוצים ללא צעדי ניווט נוספים.

---

עיצוב הודעות כעת מזהה וממיר כתובות URL בטקסט רגיל לקישורים לחיצים באופן אוטומטי.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

תיקוני באגים: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

משתמשים יכולים כעת ללחוץ על כתובות URL בהודעות כדי לפתוח אותן ישירות ללא העתקה והדבקה.

---

הוצג מערכת תוספות מקיפה כדי לעזור למשתמשים לגלות ולנהל את התכונות המיוחדות של הבוט שלהם.

דפים חדשים: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

תכונות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

תוספות זמינות: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

טכני: אני זקוק לטקסט באנגלית כדי לתרגם אותו לעברית. אנא ספק את הטקסט שברצונך לתרגם.

משתמשים יכולים כעת לגלות בקלות את כל הכוחות המיוחדים שיש לבוטים שלהם ולהבין כיצד להשתמש בהם.

משתמשים מחוברים מנותבים אוטומטית מדף הכניסה כדי למנוע ניסיונות אימות מיותרים.

משתמשים שכבר מחוברים לא צריכים עוד לנווט ידנית מהעמוד ההתחברות.

---

אחסן תמונות באלבום של הבוט שלך ותן לבוט לשלוח אותן במהלך שיחות.

בעלי בוטים יכולים כעת ליצור ספריות תמונות ולהנחות את הבוט שלהם מתי לשלוח תמונות ספציפיות בהתבסס על שאילתות המשתמש.

לברך אוטומטית משתמשים חדשים כשהם מתחילים לשוחח עם הבוט שלך בתצוגה מקדימה של האינטרנט.

בוטים יכולים כעת להציג את עצמם או להסביר את יכולותיהם כאשר משתמשים מתקשרים איתם לראשונה.

---

הודעות עם מעברי שורה מוצגות כעת כראוי בממשק האינטרנט.

הודעות עם מספר פסקאות או תוכן המופרד בשורות מופיעות כעת כפי שהתכוונו בכל הערוצים.

צור תבניות חדשות על ידי העתקה ועריכה של תבניות קיימות במקום להתחיל מאפס.

ניתן כעת לשכפל תבניות כדי ליצור וריאציות לשפות שונות, עונות או מוצרים.

---

הודעות מיקום קבועות שנשלחות מהבוט לא שמרו את נתוני המיקום כראוי. כעת, קואורדינטות המיקום, השם והכתובת נשמרים כראוי במסד הנתונים. עדכונים בזמן אמת כוללים כעת נתוני מיקום עבור מיקומים שנשלחו על ידי הבוט.

הצג עלויות הודעות וניתוחי שימוש עבור כל ערוץ WhatsApp.

---

נוסף דרישת קוד הזמנה למסך ההתחברות. לפני הזנת מספר הטלפון, על המשתמשים להזין את קוד ההזמנה: **botibeta**. מונע גישה לא מורשית במהלך שלב הבדיקות הבטא.

הודעות הצ'אט פועלות כעת באופן מלא בכל הפלטפורמה.

שיפור מבנה הקוד על ידי חילוץ רכיבי צ'אט משותפים.

---

תיבת הקלט מתאימה אוטומטית את כיוון הטקסט על פי השפה.

---

כאשר בוט מקבל הודעה, הוא כעת מסמן את ההודעה כנקראה ומציג אינדיקטור הקלדה.

---

בועות ההודעות מציגות כעת את השעה בפורמט של 24 שעות במקום פורמט של 12 שעות.

---

הודעות מציגות כעת סטטוס מסירה וקריאה עם סימני בדיקה בסגנון WhatsApp.

---

בוטים כבר לא יוצרים כפתורים אלא אם כן הוגדרו במפורש על ידי בעל הבוט.

---

שיחות כעת מאפסות אוטומטית את ההקשר כאשר הגדרות הבוט משתנות או כאשר משודרים שידורים.

---

כל שיחה מציגה כעת את מצב הבוט שלה עם בקרות גישה מהירה ישירות ברשימת השיחות.

---

נוספה אפשרות לשלוח תמונות, סרטונים ומסמכים בשיחות צ'אט.

---

קבל תמונות, סרטונים ומסמכים ממשתמשי WhatsApp.

---

תבניות כעת מייצרות שמות ייחודיים ומזהות שפה באופן אוטומטי באמצעות AI.

הארכת משך זמן אימות המשתמש המורחב מברירת המחדל ל-365 ימים.

---

משתמשים יכולים כעת ליצור ולנהל פרופילים עסקיים עבור חשבונות ה-WhatsApp שלהם ישירות בתוך הפלטפורמה.

פרופילי עסקים מוצגים לציבור ללקוחות המתקשרים למספר ה-WhatsApp שלך.

---

הוספה של פונקציית תצוגה מקדימה לתבניות הודעות ב-WhatsApp לפני שליחה או שמירה.

משתמשים יכולים כעת לראות בדיוק כיצד תבניות WhatsApp יופיעו למקבלים, מה שמפחית שגיאות עיצוב ומשפר את איכות ההודעות.

---

הוספה של תיעוד מקיף לארבע תכונות מפתח בפלטפורמה לשיפור תהליך ההצטרפות של המשתמשים ואימוץ התכונות.

*השפעה: משתמשים יכולים כעת לגשת להוראות התקנה מלאות ולשלבי פתרון תקלות עבור תכונות אלו ללא צורך לפנות לתמיכה.*

הוספנו שירות קיצור קישורים שיוצר קישורים קצרים ועוקב אחר ניתוחי לחיצות.

הוספת הקצאה אוטומטית של בוט לשיחות כאשר לא נבחר בוט ספציפי.

---

השידור של הבוט תומך כעת בתבניות הודעות וכולל יכולות מחיקת הודעות.

תכונות חדשות

תיקוני באגים

---

הוספה יכולת העלאת מדיה לתבניות הודעות ב-WhatsApp עם תמיכה באחסון קבצים מקומי.

---

עדכנו את פריסת דף השידור כדי להפחית את המורכבות הוויזואלית ולשפר את השימושיות.

---

הפכנו את כל כרטיס הבוט ללחיץ כדי להקל על הבחירה.

---

הוספת העברת webhook עם בקרות ניהוליות לניתוב webhooks נכנסים לנקודות קצה חיצוניות.

נוספה תמיכה במספר משתמשים עם חשבונות והרשאות אישיות.

---

ניהול חשבון WhatsApp מעודכן לתמיכה בזיהוי מספר טלפון לשיפור ניתוב החשבון.

**השפעה**: משתמשים המנהלים מספר חשבונות WhatsApp יכולים כעת להבחין בין חשבונות באמצעות מספרי טלפון, מה שמפחית את הבלבול בעת מעבר בין חשבונות WhatsApp עסקיים שונים.

---

הוספנו בורר מדינה עם קודי חיוג ודגלים כדי לייעל את הזנת מספרי הטלפון הבינלאומיים.

---

הוספה של פונקציונליות להחלפת מספר טלפון ושיפור תוויות הכפתורים של חשבון WhatsApp.

---

נוספו תבניות שיווק מותאמות אישית עם תיעוד מקיף ותמיכה ב-API.

הוספה של תכונת תבניות הודעות ליצירה וארגון של תוכן הודעות לשימוש חוזר.

---

משתמשים יכולים כעת לשלוח הודעות מבוטים למספרי טלפון מרובים בו-זמנית.

---

כרטיסיות הדפדפן מציגות כעת כותרות עמוד ספציפיות שמשקפות את תוכן העמוד הנוכחי.

---