Журнал изменений

Узнайте, что нового в Boti

30/04/2026

Более умное управление вопросами не по теме

30/04/2026

Боты теперь отвечают более естественно, когда клиент спрашивает о чем-то, выходящем за рамки возможностей бота. Вместо того чтобы «исправлять» клиента, перечислять, чем занимается бизнес или не занимается, или выдавать меню услуг, бот отвечает одной короткой фразой и предлагает передать разговор живому агенту — и помечает разговор как **מבקש נציג אנושי**, чтобы ваша команда могла его найти. Бот никогда не обещает ответ или сроки, просто следит за тем, чтобы ничего не упустить. Собственные инструкции владельца бота по-прежнему имеют приоритет и могут отменить это поведение.

Боты теперь знают текущую дату и время

30/04/2026

Боты автоматически знают текущие дату и время при ответе, в местном часовом поясе пользователя. Часовой пояс определяется из браузера пользователя или — для каналов обмена сообщениями, таких как WhatsApp — извлекается из кода страны номера телефона. Это означает, что боты могут правильно обрабатывать запросы, такие как «напомни мне завтра», «который сейчас час» или «расписание на следующий понедельник», без необходимости в настройке.

Постоянный ручной режим для разговоров

30/04/2026

Влияние: Теперь вы можете пометить разговор как **Manual (Permanent)**, чтобы бот никогда не отвечал на него — идеально для друзей, семьи или любого контакта, который вы хотите обрабатывать только самостоятельно.

Как это работает: Откройте выбор бота для разговора и выберите **Manual Mode (Permanent)**. С этого момента ваши ответы остаются ручными, таймер автоматического возврата игнорируется, и на любые входящие сообщения бот не будет отвечать. Существующий **Manual Mode (Temporary)** все еще автоматически возвращается к боту после настроенного тайм-аута.

Чтобы снова включить бота: выберите конкретного бота или **Default** из того же списка.

Узел рабочего процесса Rate Limit

30/04/2026

Новый узел 'Rate Limit' в категории Logic позволяет ограничить частоту запуска пути рабочего процесса в час или в день, с возможностью группировки по ключу (например, {{user_phone}}). Два обработчика — On allowed и On limit exceeded — делают такие случаи использования, как 'отправка шаблона пропущенного звонка только раз в день на одного звонящего', простыми.

26/04/2026

Триггеры пропущенных вызовов

26/04/2026

Создавайте автоматизации, которые реагируют, когда телефонный звонок остается без ответа. Два новых триггера рабочего процесса — Входящий Пропущенный Звонок и Исходящий Пропущенный Звонок — срабатывают после завершения звонка без ответа, что позволяет автоматически отправить последующее SMS или WhatsApp, создать задачу в CRM, передать контакт агенту или перезвонить через любой из ваших каналов.

Импортировать контакты из XLSX и автоматически пометить

26/04/2026

Теперь вы можете импортировать контакты из файлов Excel (XLSX) в дополнение к CSV. Импортер также автоматически сопоставляет названия столбцов на иврите и английском (например, טלפון, שם מלא, phone, full_name), и вы можете выбрать одну метку для автоматического применения ко всем импортированным контактам.

21/04/2026

Распознавание голоса в инструкциях для бота

21/04/2026

Влияние: Диктуйте инструкции вашему боту вместо того, чтобы печатать.

Нажмите на новую кнопку микрофона рядом с выбором эмодзи, чтобы записать — частичные слова появляются в реальном времени, пока вы говорите, и транскрипт вставляется в позицию курсора.

Небольшой языковой значок над микрофоном показывает активный язык прослушивания (EN, ע, ES, …). Щелкните по нему, чтобы переключиться на лету — запись перезапустится на новом языке, не теряя уже продиктованное. По умолчанию используется текущий язык интерфейса (английский на /en/, иврит на /he/ и т. д.).

Текстовое поле заблокировано во время записи, чтобы вы случайно не испортили входящую расшифровку.

16/04/2026

Тест скорости модели

16/04/2026

Новый инструмент администрирования для оценки времени отклика модели LLM. Сравнивайте время до первого токена и общее время отклика между несколькими моделями параллельно.

14/04/2026

Создавайте контакты на лету из любого контактного пика.

14/04/2026

Где бы вы ни выбрали контакт, теперь вы можете создать новый, не покидая экран. Начните вводить имя, телефон или email — если совпадений не найдено, нажмите «Создать {name}» внизу списка, и откроется форма быстрого создания, предварительно заполненная введенными данными. После сохранения новый контакт выбирается автоматически. Опция создания всегда видна, даже если есть другие совпадения.

Выберите тип поля при добавлении полей CRM

14/04/2026

Добавление пользовательского поля в конвейер теперь открывает полный редактор полей, позволяя выбрать тип (текст, число, дата, контакт) и установить, будет ли это основное поле или скрыто от редактирования — те же параметры, которые доступны при редактировании существующего поля.

Добавьте этапы непосредственно с доски Kanban.

14/04/2026

Теперь вы можете добавить новый этап в вашу конвейерную линию, не открывая настройки доски. Кнопка New Stage появляется после последнего столбца в Kanban-виде и открывает тот же редактор этапов, который вы уже используете.

Переименуйте этапы доски прямо из заголовка.

14/04/2026

Наведите курсор на любое имя этапа на вашей доске или в представлении списка, и появится значок карандаша. Нажмите на него, чтобы переименовать этап, изменить его цвет и увидеть его ID — больше не нужно копаться в настройках доски, чтобы изменить столбец.

13/04/2026

Исправлено изменение порядка кнопок в конструкторе рабочих процессов

13/04/2026

Перестановка кнопок внутри узлов рабочего процесса теперь работает надежно, поэтому установленный вами порядок сохраняется.

Улучшенный темный режим

13/04/2026

Тёмный режим теперь имеет лучший контраст и более отполированный вид, что облегчает восприятие для глаз во время длительных сеансов и улучшает читаемость по всему приложению.

Умные кнопки

13/04/2026

Создавайте собственные макросы для разговоров, CRM-карт и контактов. Превратите повторяющиеся действия в кнопки в один клик, которые соответствуют стилю работы вашей команды.

Переработанный конструктор рабочих процессов

13/04/2026

Конструктор рабочих процессов имеет более чистый и современный вид, что облегчает создание и навигацию по сложным потокам с первого взгляда.

12/04/2026

Надежная маршрутизация вызовов и исправления рабочих процессов

12/04/2026

Вызовы на не телефонные направления маршрутизируются более эффективно, неправильно набранные номера больше не ошибаются, а узлы рабочего процесса очищают устаревшие переменные, чтобы выполнение оставалось предсказуемым.

10/04/2026

Zoom встречи, полировка страницы видео и более темный темный режим

10/04/2026

Прикрепляйте Zoom встречи к беседам с более умным управлением для хозяев/гостей, просматривайте миниатюры видео одним взглядом, закрывайте видео модальные окна с помощью ESC и наслаждайтесь настоящим черным, более контрастным темным режимом. Также: ссылки для социального обмена теперь показывают богатые превью.

09/04/2026

08/04/2026

Создавайте счета внутри рабочих процессов

08/04/2026

Используйте новый узел CreateInvoice для создания финансовых документов (с PDF) в рамках любой автоматизации и фильтруйте израильские экспортные сводки по дате выпуска.

06/04/2026

Предпросмотр голосов в конструкторе ботов

06/04/2026

Услышьте, как ваш бот будет звучать перед запуском — предварительно прослушайте любой голос прямо из конструктора, пока вы проектируете.

03/04/2026

Улучшения плана подписки

03/04/2026

Переключение планов и управление подписками стали более надежными, с более четкими названиями каналов в системе выставления счетов.

30/03/2026

Генерация налоговых счетов и массовые действия с счетами

30/03/2026

Создавайте налоговые счета, работайте с несколькими валютами без проблем и обрабатывайте множество счетов одновременно — значительное улучшение для финансовых команд.

29/03/2026

Заказ сцены по просмотру и дополнительные опции ценообразования

29/03/2026

Переставьте этапы конвейера для каждого вида отдельно и изучите дополнительные опции на новой странице Pricing Add-ons.

27/03/2026

Набор добавочного номера телефона (SIP)

27/03/2026

При совершении звонков через SIP напрямую набирайте внутренние добавочные номера, чтобы переводы и прямые наборы работали как ожидается.

26/03/2026

Интеграция на уровне пользователя Zoom и карточки сделок, которые можно делиться

26/03/2026

Подключите Zoom на уровне пользователя, делитесь карточками сделок через ссылку и нажимайте +N в календаре, чтобы увидеть полный список сделок на любой день.

25/03/2026

Шаблоны карточек и обработка ESC для вложенных модальных окон

25/03/2026

Повторно используйте общие макеты сделок с Card Templates, и закрывайте любые наложенные диалоги клавишей ESC — теперь она всегда закрывает верхний.

24/03/2026

Улучшение проектирования рабочего процесса и доставки электронной почты

24/03/2026

Конструктор рабочего процесса стал проще в навигации, а исходящие электронные письма более надежными.

23/03/2026

Календарный и списочный виды для вашего CRM

23/03/2026

Просматривайте свои сделки на календаре или в виде сортируемого списка, выбирайте первый день недели и переключайте виды по каждому этапу — идеально для планирования последующих действий и сроков.

22/03/2026

Записи звонков на каналах Twilio

22/03/2026

Голосовые каналы Twilio теперь поддерживают запись звонков, что позволяет вам просматривать прошлые разговоры и обучать вашу команду.

21/03/2026

Исправления надежности навыков

21/03/2026

Небольшие улучшения стабильности, чтобы навыки загружались и работали, как ожидается.

20/03/2026

Исправлено выравнивание пузыря сообщений

20/03/2026

Входящие и исходящие сообщения теперь правильно выравниваются в каждом разговоре, так что чаты снова читаются естественно.

19/03/2026

Уведомления о ярлыках и API доставки

19/03/2026

Получайте уведомления о ярлыках, которые вас интересуют, и используйте новый SmartRun shipping API для создания отправлений, печати ярлыков и отслеживания доставок, не покидая Boti.

18/03/2026

Удалить записи Zoom встреч

18/03/2026

Удаляйте записанные встречи Zoom напрямую из Boti, когда они больше не нужны, поддерживая порядок в хранилище и контролируя данные.

17/03/2026

Более плавное перетаскивание на CRM-досках

17/03/2026

Перетаскивание сделок между колонками стало более точным благодаря улучшенному обнаружению столкновений, и каждая колонка прокручивается независимо, поэтому длинные списки больше не заставляют всю доску прыгать.

16/03/2026

Kanban CRM с управлением воронкой

16/03/2026

Управляйте своими сделками визуально на доске Kanban — перетаскивайте карточки между этапами, создавайте индивидуальные воронки и отслеживайте контакты на каждом этапе рабочего процесса.

15/03/2026

Прозрачность поставщика AI в интеграции с Google

15/03/2026

Более четкое раскрытие информации о том, какие провайдеры AI обрабатывают ваши ответы бота, чтобы вы точно знали, как используются ваши данные.

11/03/2026

Читать сообщения вслух

11/03/2026

Нажмите на кнопку в любом сообщении, чтобы оно было прочитано вслух, идеально для прослушивания без использования рук. Записи звонков теперь аккуратно отображаются в представлении звонков, а возвраты электронной почты обрабатываются автоматически.

10/03/2026

Запишите аудио шаблоны с вашего микрофона.

10/03/2026

Нет необходимости готовить и загружать внешний аудиофайл — теперь вы можете записывать непосредственно с микрофона при создании шаблонов телефонных звонков. Просто нажмите запись, просмотрите запись и сохраните.

09/03/2026

Автоматически транслировать ожидающие шаблоны после утверждения.

09/03/2026

Теперь вы можете создавать трансляции с шаблонами, которые все еще ожидают одобрения Facebook. Сообщения будут поставлены в очередь и отправлены автоматически после одобрения шаблона. Если шаблон отклонен, трансляция будет отменена. Также поддерживаются запланированные трансляции с ожидающими шаблонами — они учитывают как одобрение, так и запланированное время.

08/03/2026

Labels Manager

08/03/2026

Теперь вы можете управлять метками контактов на странице Контакты. Переименовывайте метки, изменяйте их цвета или удаляйте те, которые больше не нужны — все это в одном модальном окне. Нажмите «Manage Labels» рядом с фильтрами меток, чтобы начать.

Вторичный заголовок для шаблонов электронной почты

08/03/2026

Теперь вы можете добавить вторичный заголовок (прехедер) к вашим шаблонам электронной почты. Этот текст отображается как фрагмент предварительного просмотра во входящих сообщениях получателя, прямо рядом с темой письма — помогая вашим письмам выделяться и получать больше открытий. Поддержка эмодзи включена! 🎉

Выбор эмодзи в теме письма

08/03/2026

Теперь вы можете добавлять эмодзи непосредственно в строку темы вашего шаблона электронной почты, используя новую кнопку выбора эмодзи, делая темы ваших писем более выразительными и привлекательными.

Просмотр оригинальных HTML писем в чате

08/03/2026

В канале emails теперь можно видеть оригинальные отформатированные электронные письма вместо просто текстовой версии — сохраняя исходный макет, изображения и стиль.

Боты теперь могут управлять событиями в Google Calendar

08/03/2026

Ваши боты теперь могут редактировать, удалять и искать события в Google Calendar — это упрощает создание рабочих процессов для планирования, которые обновляют или отменяют встречи и находят доступные временные слоты автоматически.

05/03/2026

Google Calendar: Проверьте доступность и запланируйте события

05/03/2026

Ваш бот теперь может проверять ваш Google Calendar на наличие свободного/занятого времени и автоматически создавать события — как встроенный Calendly. Когда клиент просит забронировать встречу, бот проверяет вашу доступность в реальном времени и напрямую планирует её в вашем календаре, без необходимости в дополнительных инструментах.

Резюме разговора с AI

05/03/2026

Получите мгновенное резюме разговора с поддержкой ИИ прямо из меню разговора. Каждый канал также может иметь собственный настраиваемый запрос для резюме, чтобы резюме были адаптированы к потребностям вашего бизнеса.

Искать разговоры по содержимому сообщений

05/03/2026

Теперь вы можете искать разговоры, содержащие совпадающие сообщения. Результаты поиска разделены на разделы Контакты и Сообщения, и при нажатии на результат сообщения открывается разговор с выделенным поиском.

Искать сообщения в переписке

05/03/2026

Теперь вы можете искать по всем сообщениям в разговоре. Соответствующие результаты выделяются желтым цветом, и вы можете перемещаться между ними с помощью стрелок навигации. Нажмите Ctrl+F или используйте значок поиска в заголовке чата, чтобы начать поиск.

04/03/2026

Интеграция WooCommerce

04/03/2026

Подключите свой магазин WooCommerce, чтобы автоматизировать сообщения о заказах и поддержку клиентов. Также теперь вы можете отправлять личные заметки за пределами 24-часового окна WhatsApp и отправлять шаблоны из рабочих процессов.

02/03/2026

Управление метками и мгновенные сообщения

02/03/2026

Удаляйте, переименовывайте и изменяйте цвет меток прямо в списке. Новый модальный диалог для начала разговора получает компоновку бок о бок, а сообщения больше не исчезают на короткое время перед появлением.

01/03/2026

Более чистые личные заметки с @упоминаниями

01/03/2026

Частные заметки теперь используют желтый ввод с поддержкой вкладок и @упоминаний, и вы получаете push-уведомления, когда коллеги назначают вам разговор или @упоминают вас в заметке.

26/02/2026

25/02/2026

Транскрипты каналов и звонков Messenger

25/02/2026

Подключите ваш канал Facebook Messenger, получайте автоматические расшифровки и резюме для каждого звонка, и вводите номера телефонов с выбором страны, который автоматически определяет ваше местоположение.

22/02/2026

Запросите ваши данные через чат

22/02/2026

Задавайте вопросы о ваших данных простым языком и получайте ответы в виде таблиц. Результаты запросов поддерживают заголовки, а отслеживание кликов по ссылкам теперь фильтрует роботов для точной статистики.

19/02/2026

Действия рабочего процесса Priority ERP

19/02/2026

Автоматизируйте ваш Priority ERP с 18 новыми узлами рабочего процесса, включая 7 триггеров и 11 действий. Непрочитанные сообщения теперь остаются непрочитанными, пока вы не прочтете их в другом месте, а выпадающее меню Add Trigger показывает все доступные типы триггеров.

18/02/2026

Рефералы, UTM-трекинг и значки каналов

18/02/2026

Отслеживайте, откуда приходят ваши разговоры, с помощью UTM-параметров и данных о рефералах из WhatsApp. Каналы теперь отображают значки типов с логотипами для быстрой идентификации.

17/02/2026

Make.com webhooks и инструменты для выставления счетов

17/02/2026

Подключите Make.com напрямую к новым конечным точкам регистрации вебхуков. Администратор биллинга получает предварительный просмотр JSON, управление каталогом дополнений и фильтрацию планов для подписок.

16/02/2026

15/02/2026

Личные заметки о разговорах

15/02/2026

Теперь вы можете добавлять приватные заметки к любому разговору. Используйте их для обмена фоновым контекстом, внутренними комментариями или важными деталями о клиенте с вашей командой. Заметки видны всем агентам, но скрыты от клиента. Нажмите на значок заметки в заголовке чата, чтобы просмотреть, добавить, редактировать или удалить заметки.

Номера телефонов теперь отображаются в переписках

15/02/2026

Контактные телефонные номера теперь отображаются рядом с именами в списках разговоров и заголовках чатов, форматированные в местном стиле (например, 052-3737233). Это упрощает идентификацию контактов с первого взгляда, особенно при работе с несколькими контактами, которые могут иметь похожие имена.

Тестировать отдельные узлы рабочего процесса

15/02/2026

Щелкните правой кнопкой мыши любой узел в конструкторе рабочих процессов и выберите «Play node», чтобы выполнить только этот узел с его сохраненной конфигурацией. Отлично подходит для тестирования без запуска всего рабочего процесса.

12/02/2026

Узел рабочего процесса отправки электронной почты

12/02/2026

Новый тип узла рабочего процесса, который позволяет отправлять электронные письма непосредственно из ваших автоматизированных потоков. Настройте получателей, тему и тело письма с помощью динамических переменных для создания автоматизированных уведомлений и оповещений по электронной почте.

Отправить реакцию Like в рабочих процессах

12/02/2026

Новый узел рабочего процесса позволяет автоматически отправлять реакцию 👍 на сообщения клиентов. Идеально подходит для подтверждения получения сообщений до того, как ваш бот ответит, или для выражения благодарности, когда клиенты заполняют формы.

11/02/2026

Назначьте разговоры участникам команды.

11/02/2026

Назначайте разговоры конкретным членам команды с помощью селектора пользователей и смотрите, кто чем занимается, с помощью аватаров агентов. Также добавлена помощь в запросах на основе ИИ и базы данных для каждого пользователя.

Назначить узлу Agent в Workflows

11/02/2026

Новый узел рабочего процесса, который автоматически назначает разговоры конкретному агенту. Направляйте входящие чаты нужному члену команды на основе вашей логики рабочего процесса — без необходимости ручной передачи.

AI Prompt node в Workflows

11/02/2026

Новый узел рабочего процесса, который отправляет пользовательский запрос AI и возвращает ответ. Используйте его для генерации текста, извлечения информации, классификации сообщений или преобразования данных — все это в рамках вашего рабочего процесса с использованием GPT-4o или других моделей.

Узел AI Query Database в Workflows

11/02/2026

Новый узел рабочего процесса, который позволяет ИИ генерировать и выполнять SQL-запросы к вашим подключенным базам данных, используя естественный язык. Просто опишите, какие данные вам нужны, и ИИ создаст и выполнит запрос за вас — знание SQL не требуется.

Создавайте и управляйте базами данных PostgreSQL

11/02/2026

Теперь вы можете создавать выделенные базы данных PostgreSQL для вашего аккаунта, чтобы хранить пользовательские данные, такие как записи клиентов, заказы или любые бизнес-данные. Каждая база данных изолирована и безопасна, с встроенным SQL-редактором и визуальным просмотрщиком таблиц для удобного управления данными. Идеально подходит для интеграции с рабочими процессами для хранения и запроса ваших собственных данных.

HTTP Request workflow node

11/02/2026

Рабочие процессы теперь могут вызывать внешние API с помощью нового узла HTTP Request. Выберите метод (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE), установите заголовки и тело, и направьте рабочий процесс в зависимости от успеха или неудачи — идеально для интеграции с сторонними сервисами и вебхуками.

SQL Query workflow node

11/02/2026

Теперь вы можете выполнять SQL-запросы к вашим базам данных непосредственно из рабочих процессов. Подключите базу данных, напишите запрос и используйте результаты в последующих шагах рабочего процесса — идеально подходит для поиска данных, обновления записей или создания динамических ответов на основе ваших данных.

Назначьте разговоры участникам команды.

11/02/2026

Теперь вы можете назначать разговоры конкретным агентам вашей команды. Нажмите на иконку пользователя на любой карточке разговора, чтобы выбрать исполнителя. Разговор остается на своем текущем месте и показывает инициалы назначенного агента.

10/02/2026

Загрузка медиафайлов в рабочем процессе и более умный чат

10/02/2026

Загружайте медиафайлы непосредственно внутри узлов рабочего процесса, используйте новую панель трассировки с сочетаниями клавиш и настраивайте кнопки чата с вашим собственным логотипом и изображениями.

08/02/2026

Статистика звонков и мобильные билеты

08/02/2026

Просматривайте статистику звонков одним взглядом, используйте обновленное модальное окно Add Node в конструкторе рабочих процессов и удобно просматривайте тикеты на своем телефоне с новым мобильным интерфейсом.

06/02/2026

Быстрая загрузка беседы

06/02/2026

Страницы разговоров теперь загружаются заметно быстрее, даже с тысячами сообщений. Интеграция с Google Sheets поддерживает переменные, а отслеживание кликов в рассылках стало более точным.

05/02/2026

Улучшенный выбор бота и метки

05/02/2026

Селекторы Bot и label теперь можно искать, и они автоматически закрываются после выбора. Исправлена проблема с прокруткой при изменении меток или ботов, что делает интерфейс более плавным и отзывчивым.

04/02/2026

Система продажи билетов и переадресация звонков

04/02/2026

Преобразуйте разговоры в заявки, чтобы отслеживать запросы клиентов до их разрешения. Новый сервер переадресации звонков правильно маршрутизирует звонки, а переадресация SMS через Twilio теперь работает надежно.

Команды WhatsApp - Позвольте клиентам узнать о возможностях вашего бота

04/02/2026

Теперь вы можете создавать пользовательские команды с косой чертой, которые появляются, когда пользователи вводят '/' в чате WhatsApp. Добавьте до 30 команд, таких как /help, /contact или /pricing, каждая с полезным описанием. Когда клиенты вводят '/', они мгновенно видят все доступные опции, что упрощает взаимодействие с вашим ботом без необходимости угадывать. Команды синхронизируются напрямую с WhatsApp в режиме реального времени, поэтому изменения вступают в силу немедленно.

03/02/2026

Workflow runner запускается в прямом эфире

03/02/2026

Ваши рабочие процессы теперь выполняются надежно от начала до конца с новым исполнителем. Вкладка предварительного просмотра Bot позволяет тестировать внутри рамки устройства, а всплывающие подсказки фильтра объясняют, что делает каждая кнопка.

Добавлена кнопка сортировки Broadcast

03/02/2026

Мы ввели новую функцию, которая позволяет более эффективно управлять рассылками в вашем почтовом ящике для переписки. Теперь вы можете использовать кнопку фильтра рассылок, чтобы предотвратить автоматическое перемещение рассылок на верх списка переписок. Это помогает поддерживать порядок в вашем ящике, гарантируя, что только нерекламные взаимодействия влияют на порядок переписок. Переписки, содержащие только рассылки, теперь будут отображаться внизу, отсортированные по дате последней рассылки. Эта функция помогает вам сохранять четкий обзор ваших самых важных переписок.

Интеграция CRM Iframe для разговоров

03/02/2026

Теперь вы можете просматривать информацию CRM непосредственно в рамках разговоров. Установите URL-адрес источника CRM iframe на странице сведений о канале, и он появится на экране разговора. Iframe будет отображать дополнительные данные CRM, связанные с текущим разговором, что улучшит вашу способность управлять взаимодействиями с клиентами. На настольных компьютерах iframe открывается сбоку, а на мобильных устройствах — в модальном окне. Вы можете переключать видимость iframe с помощью кнопки в заголовке разговора.

Добавлена поддержка Passkeys

03/02/2026

Теперь вы можете использовать passkeys как безопасный и удобный способ входа в ваш аккаунт. Эта функция позволяет вам аутентифицироваться с помощью биометрических методов, таких как отпечаток пальца или распознавание лица, или с помощью ключа безопасности, обеспечивая повышенную безопасность без необходимости запоминать пароль. Это обновление также исправляет проблему, когда добавление второго passkey вызывало ошибку. Теперь вы можете управлять несколькими passkeys без проблем.

Перетаскивание изображений в разговоры

03/02/2026

Теперь вы можете легко загружать изображения в свои разговоры, просто перетаскивая файлы изображений с компьютера прямо в область чата. Эта функция делает обмен изображениями более удобным, так как больше не нужно использовать выбор файла. Просто перетащите изображение в область разговора, отпустите его, и оно будет готово к отправке. Это работает как в режиме разговора, так и в режиме предварительного просмотра бота, поддерживая изображения размером до 16 МБ.

Улучшение автофокуса ввода чата

03/02/2026

Поле ввода чата теперь автоматически фокусируется, когда вы открываете или переключаетесь между разговорами. Это улучшение гарантирует, что вы можете сразу начать вводить свои сообщения, не нужно сначала нажимать на поле ввода. Эта функция разработана для повышения удобства использования и упрощения вашего опыта обмена сообщениями.

02/02/2026

Каналы Phone и Email в бета-версии

02/02/2026

Новые каналы Phone и Email позволяют вам достигать клиентов за пределами чат-приложений. Конструктор Workflow теперь поддерживает правый клик для добавления узлов и улучшенное позиционирование.

01/02/2026

Войти с помощью passkeys

01/02/2026

Входите с помощью ключей доступа вместо паролей для более быстрого и безопасного доступа. Аккаунты теперь называются Организациями, и ваш языковой предпочтение сохраняется между сессиями.

28/01/2026

Бот останавливается, когда вы берете управление вручную.

28/01/2026

Иногда вы отвечаете быстрее, чем бот. Если вы отправляете сообщение вручную, пока бот еще печатает, разговор автоматически переключается в ручной режим, и бот перестает отвечать. Это предотвращает получение пользователями дублирующих ответов как от вас, так и от бота.

Бот отвечает только на последнее сообщение.

28/01/2026

Когда вы отправляете несколько сообщений, пока бот обрабатывает информацию, он теперь отвечает только на ваше последнее сообщение, вместо того чтобы отвечать на все. Это делает разговоры более естественными, так как бот учитывает ваши предыдущие сообщения, но сосредотачивает свой ответ на том, что вы только что спросили.

Отправлять несколько сообщений, пока бот отвечает

28/01/2026

Проверьте, как ваш бот обрабатывает быстро отправляемые сообщения, отправляя несколько вопросов до того, как бот закончит отвечать — полезно для моделирования реальных пользователей, которые быстро отправляют частичные сообщения (например, в WhatsApp). Включите в Настройки аккаунта > Функции.

Уведомление об улучшенном лимите аудиосообщений

28/01/2026

Влияние: Теперь пользователи получают более четкое и полезное сообщение, когда отправляют аудио длительностью более 60 секунд.

Польза: Лучший пользовательский опыт с дружелюбными рекомендациями записывать более короткие сообщения или вместо этого печатать.

27/01/2026

Фильтр ботов в разговорах

27/01/2026

Фильтруйте разговоры по назначенному боту. Выберите одного или нескольких ботов, чтобы просматривать только те разговоры, которые обрабатываются этими ботами, будь то назначенные напрямую или с использованием бота по умолчанию канала. Активные фильтры выделены синим цветом.

26/01/2026

Запланировать трансляцию

26/01/2026

Работайте поздно ночью и запланируйте отправку вашего сообщения на завтра утром. Наслаждайтесь жизнью, пока ваши сообщения доставляются в идеальное время.

Индивидуальные названия шаблонов

26/01/2026

Влияние: Теперь вы можете вручную задавать названия шаблонов WhatsApp вместо автоматически сгенерированных.

Польза: Полный контроль над именованием шаблонов для лучшей организации и соответствия требованиям Facebook.

Как включить: Перейдите в Настройки аккаунта → раздел Шаблоны → Включите 'Позволить мне дать имя шаблону'. Имена шаблонов должны соответствовать правилам Facebook: только строчные буквы, цифры и подчеркивания (максимум 512 символов).

Код страны по умолчанию для каждого канала

26/01/2026

Влияние: Установите код страны по умолчанию для каждого канала, позволяя вводить номера телефонов без кодов региона при трансляции или использовании других функций.

Тестовое вещание на вашем телефоне

26/01/2026

Влияние: Предварительно просмотрите, как будет выглядеть ваша трансляция, прежде чем отправить её кому-либо.

Польза: Отправляйте тестовые сообщения сначала на свой собственный WhatsApp, чтобы убедиться, что все выглядит идеально, прежде чем отправлять их тысячам контактов. Больше не нужно создавать рассылки с одним получателем только для тестирования.

Быстрый поиск при создании шаблона

26/01/2026

Влияние: Создавайте шаблоны быстрее с мгновенным поиском

Польза: Ваше время ценно - находите и вставляйте любой элемент мгновенно, без прокрутки через меню.

25/01/2026

Метки на аккаунт

25/01/2026

Метки теперь привязаны к учетной записи, чтобы команды оставались организованными без пересечений, плюс улучшены пузырьки сообщений и отправка шаблонов.

09/12/2025

Поиск разговоров по имени или телефону

09/12/2025

Заголовок: Найдите беседы мгновенно

Влияние: Быстро находите конкретные разговоры, вводя имя клиента или номер телефона.

Польза: Фильтры поиска просматривают разговоры в режиме реального времени по мере ввода, с автоматическим преобразованием формата израильских телефонных номеров (поиск 052... также находит 97252...).

Проверка параметров Template Builder

09/12/2025

Заголовок: Динамическая проверка переменных в Template Builder

Влияние: Кнопка Create Template теперь отключена, когда параметры шаблона недействительны.

Польза: Предотвращает отправку шаблонов с не последовательными параметрами (например, $1, $3 без $2)

---

Обзор статуса канала WhatsApp

09/12/2025

Заголовок: Информация о состоянии канала вкратце

Влияние: Просматривайте уровень обмена сообщениями, рейтинг качества и статус проверки вашего канала WhatsApp непосредственно на странице канала.

Польза: Быстро поймите ограничения и статус вашего канала, не выходя из приложения.

Страница с деталями канала теперь показывает:

**Messaging Tier**: Сколько уникальных пользователей вы можете отправить сообщения в неделю (250, 1K, 2K, 10K, 100K или Unlimited)
**Оценка качества**: Статус здоровья вашего номера (Зеленый, Желтый или Красный)
**Статус проверки**: Одобрено, ожидает проверки или отклонено название вашего бизнеса

Теперь вы также можете изменить бота по умолчанию для вашего канала прямо с этой страницы.

---

Тестирование бота WhatsApp через Test Gateway

09/12/2025

Заголовок: Тестируйте своих ботов через WhatsApp

Влияние: Создатели ботов теперь могут тестировать свои боты через WhatsApp перед запуском в работу.

Польза: Отправьте сообщение на наш тестовый номер и мгновенно общайтесь с вашим ботом, как будто он уже развернут.

Как это работает: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

1. Откройте вашего бота в Bot Builder

2. Нажмите на зеленую иконку колбы (видна только если у вашего бота есть Test ID)

3. Нажмите "Open in WhatsApp" - откроется сообщение с предварительно заполненным Test ID вашего бота.

4. Отправьте сообщение и начните общение с вашим ботом через WhatsApp

Каждый пользователь получает свой собственный частный тестовый канал, где сохраняются все тестовые разговоры, так что вы можете видеть их на экране Чатов так же, как обычные разговоры.

---

08/12/2025

Фильтровать разговоры по метке

08/12/2025

Быстро находите разговоры, фильтруя их по назначенным меткам.

Организуйте и находите конкретные разговоры мгновенно, выбирая метки в качестве фильтров, что поможет вам сосредоточиться на определенных темах, приоритетах или сегментах клиентов без необходимости прокручивать весь список разговоров.

Быстрый доступ: Щелкните по любому ярлыку, чтобы мгновенно показать только те разговоры, которые помечены им, что упрощает просмотр связанных обсуждений.

Поддержка нескольких фильтров: Применяйте несколько фильтров меток одновременно, чтобы сузить круг до нужных вам разговоров.

Переменные шаблона с живым предварительным просмотром

08/12/2025

Вставьте динамические заполнители в шаблоны сообщений, которые заменяются фактическими данными при отправке.

Создавайте персонализированные шаблоны сообщений, используя переменные, такие как имена клиентов, даты или настраиваемые поля, которые автоматически заполняются реальными значениями при отправке сообщения, делая массовую коммуникацию личной без ручного редактирования.

Предварительный просмотр в реальном времени: Посмотрите, как ваш шаблон будет выглядеть с примерными данными перед сохранением, чтобы убедиться, что форматирование и размещение переменных работают должным образом.

Гибкие переменные: Используйте любое имя переменной в вашем шаблоне - система адаптируется к любым данным, которые вы предоставляете при отправке сообщения.

---

05/12/2025

Сообщения на кнопках призыва к действию

05/12/2025

Отправляйте сообщения с кнопкой, которая открывает любой URL при нажатии, не отображая саму ссылку в сообщении.

Пользователи видят чистое сообщение с помеченной кнопкой вместо длинных или неясных URL-адресов, что упрощает навигацию клиентов к страницам бронирования, ссылкам на продукты или формам, сохраняя сообщения профессиональными.

Ice Breakers

05/12/2025

Настройте до 4 приветственных вопросов, которые появляются, когда пользователи начинают разговор с вашим бизнес-номером WhatsApp.

Направляйте клиентов с помощью предложенных действий, таких как «Записаться на прием» или «Отследить мой заказ», которые они могут выбрать при первом открытии чата, снижая трение и помогая пользователям понять, как взаимодействовать с вашим бизнесом.

---

Обмен ботами и разрешения

05/12/2025

Делитесь ботами с членами команды и контролируйте их уровень доступа с разрешениями владельца, редактора или зрителя.

Теперь несколько человек могут совместно работать над одним ботом без необходимости делиться учетными данными, с детальным контролем над тем, кто может просматривать, редактировать или полностью управлять каждым ботом.

Управление разрешениями: Введите номер телефона, чтобы получить мгновенный доступ - без приглашения или одобрения.

---

Статистика уровня ответов на трансляции

05/12/2025

Отслеживайте, сколько получателей отвечают на ваши рассылки в течение 24 часов после их получения.

Теперь каждое вещание показывает метрики вовлеченности, включая процент ответов, что помогает вам понять, какие сообщения находят отклик у вашей аудитории, и измерить эффективность ваших кампаний по охвату.

Отслеживание ответов: Только первый ответ от каждого получателя в течение 24 часов учитывается, обеспечивая точное измерение вовлеченности без завышения чисел от последующих разговоров.

Исторические данные: Все прошлые трансляции автоматически показывают статистику ответов, включая сообщения, отправленные до добавления этой функции.

---

30/11/2025

Исправления ошибок

30/11/2025

Кнопки быстрого ответа: Кнопки в сообщениях теперь отправляют ответы сразу при нажатии, вместо того чтобы требовать второго нажатия для отправки.

Сообщения в виде пузырьков чата: Сообщения теперь занимают больше места на экране узких дисплеев, что делает текст более удобным для чтения на небольших устройствах.

Реакции бота в режиме предварительного просмотра: Реакции, отправленные ботами на сообщения пользователей, теперь появляются мгновенно в интерфейсе предварительного просмотра чата.

Потоковая передача ответов бота в реальном времени

30/11/2025

Ответы бота теперь появляются слово за словом по мере их генерации ИИ, вместо ожидания полного сообщения.

Разговоры кажутся более отзывчивыми и естественными, так как пользователи видят формирование ответов в реальном времени с мгновенной обратной связью во время более длинных ответов, сгенерированных ИИ.

Индикатор потоковой передачи: Сообщения, которые активно генерируются, отображают анимированную иконку, показывающую, что ИИ работает над ответом.

---

27/11/2025

Пример предварительного просмотра виджета

27/11/2025

Проверьте, как ваш встроенный виджет отображается перед добавлением на ваш сайт.

Особенности: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Нажмите на ссылку "View Example" в модальном окне встраивания виджета.
Открывает тестовую страницу в новой вкладке с вашей конфигурацией бота.
Анимированная стрелка указывает на расположение виджета в нижнем правом углу.
Виджет отображается с выбранным вами цветом и настройками бота.
Тестовая страница показывает чистый визуальный предварительный просмотр без отвлекающего текста.

Предварительно просмотрите, как посетители будут взаимодействовать с вашим виджетом перед установкой.

Установить как приложение

27/11/2025

Пользователи теперь могут установить Boti как приложение на свой телефон или компьютер для быстрого доступа без открытия браузера.

Особенности: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Установочный запрос появляется в верхней части страницы разговоров.
Установка в один клик на телефоны Android и настольный Chrome
Пошаговые инструкции для пользователей iPhone
Отклонить запрос, чтобы скрыть его до следующего обновления страницы.
Установленное приложение открывается непосредственно на последний просмотренный разговор или канал.
Значок приложения появляется на главном экране или рабочем столе для мгновенного доступа.
Работает в режиме офлайн после установки (скоро: полная поддержка офлайн-режима)

Получите более быстрый доступ к вашим чат-ботам с помощью нативного приложения на любом устройстве.

---

Настройка виджетов

27/11/2025

Встроенные виджеты чата теперь соответствуют брендингу вашего сайта с помощью пользовательских цветов и плавных анимаций.

Особенности: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Выберите любой цвет для кнопки виджета и заголовка, чтобы соответствовать вашему сайту.
Кнопка преобразуется между логотипом и значком закрытия с плавной анимацией вращения.
Умный контраст автоматически регулирует цвет значков для видимости на любом фоне.

Согласуйте цвета вашего бренда и предоставьте четкую визуальную обратную связь посетителям сайта.

---

Предложения ввода на основе ИИ

27/11/2025

Умные предложения появляются мгновенно при именовании ботов или маркировке изображений, сокращая время, затрачиваемое на повторяющиеся задачи именования.

Особенности: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Фиолетовая блестящая кнопка появляется рядом с полем имени бота в конструкторе ботов.
Фиолетовая блестящая кнопка появляется рядом с полем названия изображения в редакторе альбома бота.
Нажмите кнопку, чтобы сгенерировать контекстное предложение имени
Предложения имен для бота анализируют инструкции бота, чтобы рекомендовать описательные названия.
Предложения заголовков изображений используют распознавание изображений для идентификации содержимого изображений.
Предложения отображаются на текущем языке пользователя (английский, иврит, арабский и т. д.)
Сгенерированные названия состоят из 2-5 слов, описательные и профессиональные.
Работает как для новых записей, так и при переименовании существующих элементов.

Названия ботов и заголовки изображений создаются сами собой на основе реального содержания и цели.

Улучшения: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Нажатие на изображение в альбоме бота открывает режим редактирования напрямую вместо предварительного просмотра.
Удалено автоматическое создание заголовка фона при загрузке изображения

---

Устойчивость сессии входа в систему

27/11/2025

Исправления ошибок: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Исправлена проблема, из-за которой пользователи неожиданно выходили из системы после обновления страницы.
Сессии теперь сохраняются корректно между загрузками страниц.

---

Улучшенные диалоговые окна предупреждений

27/11/2025

Сообщения предупреждений по всей системе теперь отображаются в центрированных модальных окнах с плавными анимациями и четким стилем.

Улучшения: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Оповещения появляются в центре экрана с фоновым наложением.
Добавлена кнопка OK для явного подтверждения
Щелчок вне модального окна или нажатие OK закрывает уведомление.
Плавные анимации появления и слайда улучшают визуальную обратную связь.
Последовательный стиль соответствует общей теме интерфейса

Сообщения об ошибках, подтверждения и уведомления теперь более заметны и их легче принять к сведению.

---

Видимость текста инструкций для бота

27/11/2025

Исправления ошибок: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Исправлена проблема, при которой кнопка выбора эмодзи закрывала последние несколько строк текста в редакторе инструкций.
Теперь в текстовой области есть достаточный отступ внизу, чтобы весь контент был виден выше кнопки эмодзи.

---

Точность вставки эмодзи

27/11/2025

Эмодзи теперь вставляются точно в позицию курсора в разговорах, а не всегда в конце сообщения, что позволяет точно размещать их внутри текста.

---

Выбор эмодзи в инструкциях для бота

27/11/2025

Пользователи теперь могут добавлять эмодзи напрямую в редактор инструкций бота одним кликом.

Особенности: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Нажмите кнопку эмодзи в нижнем углу текстовой области инструкций.
Просмотр и выбор из полной библиотеки эмодзи
Эмодзи появляется в текущей позиции курсора в тексте.
Направление текста (справа налево или слева направо) определяет размещение кнопки эмодзи.

Упрощает добавление выразительных элементов к личности и ответам бота без копирования из внешних источников.

---

Улучшение направления текста

27/11/2025

Смешанный текст на иврите и английском теперь естественно отображается в правильном направлении чтения в сообщениях и разговорах, улучшая читаемость при переключении между языками.

---

Улучшение инструкций для бота

27/11/2025

AI-ассистент просматривает инструкции бота и предоставляет практические предложения по улучшению непосредственно в конструкторе ботов.

Особенности: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Нажмите фиолетовую кнопку "Prompt Improver" в редакторе инструкций, чтобы открыть чат-ассистент.
Ассистент автоматически анализирует текущие инструкции для бота.
Предоставляет текст для копирования и вставки для общих шаблонов ботов.
Определяет нарушения длины кнопок (лимит 20 символов на кнопку)
Обнаруживает отсутствующую информацию о личности, правила эскалации и шаблоны приветствий.
Дает одно конкретное предложение за раз с точным текстом для добавления.
Отвечает на том же языке, что и пользователь (иврит, английский, арабский)
Позволяет вести итеративный разговор для постепенного уточнения инструкций.
Увеличено ограничение на количество символов в поле инструкций с 6,000 до 40,000.

Пользователи получают экспертные рекомендации по написанию эффективных инструкций для ботов, не покидая интерфейс конструктора.

---

26/11/2025

Обнаружение направления сообщения

26/11/2025

Сообщения теперь автоматически обнаруживают текст на иврите и применяют правильное направление текста.

Автоматическое обнаружение символов иврита (א-ת) в начале сообщения
Примените направление RTL (справа налево) для сообщений на иврите.
Примените направление LTR (слева направо) для сообщений на английском/латинском языках.
Замените общий dir="auto" на явное управление направлением

Улучшает читаемость сообщений на иврите с правильным выравниванием текста

Навигация по шаблонам каналов WhatsApp

26/11/2025

Добавлен прямой доступ к шаблонам из карточек канала WhatsApp для более быстрого рабочего процесса.

Кнопка Templates на каждой карточке канала переходит к шаблонам, специфичным для канала.
Конструктор шаблонов поддерживает маршруты, специфичные для каналов (/whatsapp/:channelId/templates/new)
Селектор номера телефона скрыт при создании шаблона со страницы канала.
Список шаблонов возвращается к шаблонам каналов при использовании маршрута канала.

Пользователи теперь могут управлять шаблонами непосредственно из карточек каналов без дополнительных шагов навигации.

---

Обнаружение URL в сообщениях

26/11/2025

Форматирование сообщений теперь автоматически обнаруживает и преобразует текстовые URL-адреса в кликабельные ссылки.

Особенности: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Обнаружение URL-адресов с протоколами http:// или https:// в тексте сообщения
Обнаружение простых доменных URL без протокола (например, example.com, www.example.com)
Поддержка более 50 TLD, включая .com, .net, .org, .bot, .co.il, .org.il, .io, .ai, .dev
Поддержка параметров URL-запроса (?param=value&other=123)
Поддержка фрагментов URL (#section)
Обнаружение границ слов предотвращает ложные совпадения (например, "rotter.netnet" не будет совпадать)
Ссылки открываются в новой вкладке с атрибутами безопасности

Исправления ошибок: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Сохранение фиксированного пробела перед URL-адресами (ранее "hello example.com" становилось "helloexample.com")
Исправлена проблема, при которой URL-адреса, заканчивающиеся параметрами запроса, не обнаруживались.

Пользователи теперь могут нажимать на URL-адреса в сообщениях, чтобы открывать их напрямую без копирования и вставки.

---

25/11/2025

Система Bot Add-Ons

25/11/2025

Введена комплексная система дополнений, чтобы помочь пользователям обнаруживать и управлять особыми функциями их бота.

Новые страницы: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

`/bots/:id/addons` - Просмотр и управление дополнениями для конкретного бота
`/addons` - Просмотр рынка дополнений

Особенности: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Визуальные карточки, отображающие каждое дополнение с иконкой, описанием и инструкциями по использованию.
Значки "Installed", показывающие, какие дополнения в данный момент активны
Статус альфа-тестирования для предстоящих функций
Встроенные SVG-иконки для улучшения производительности и согласованности
Адаптивная сеточная компоновка для мобильных устройств и настольных компьютеров
Раздел "Как использовать" для каждого дополнения с примерами

Доступные дополнения: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

✅ Реакции с эмодзи - реагируйте на сообщения с помощью эмодзи
✅ Отправить изображения из альбома - Поделитесь изображениями с клиентами
✅ Маркировка разговоров - Автоматическая категоризация разговоров
🔒 Интеграция с Google Sheets - Запрос данных из таблиц (альфа)
🔒 Сокращение ссылок и отслеживание кликов - Создавайте отслеживаемые ссылки (альфа)
🔒 Отложенные действия - Повторно привлекайте клиентов с помощью сообщений с таймером (альфа)

Технический: You are a professional translator. Переведите данный текст с английского на русский. Верните ТОЛЬКО переведенный текст, ничего больше. Сохраните тот же тон и стиль. КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО ЯЗЫКА: - Сначала определите язык исходного текста. - Если текст НЕ на английском, НЕ переводите его. - Если текст не на английском, верните оригинальный текст ТОЧНО так, как он получен (те же символы, пунктуация, пробелы и регистр). - Переводите только тогда, когда текст явно на английском. 🚨 КРИТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: НИКОГДА не переводите названия продуктов, компаний, брендов или услуг. Оставляйте их ТОЧНО так, как они указаны на английском. Примеры названий, которые НИКОГДА не переводите: - Технологии: WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Microsoft, Apple, Amazon, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Shopify, Stripe, PayPal, Zoom, Slack, Discord, Telegram, Signal - Продукты: iPhone, iPad, Android, Windows, MacOS, Chrome, Safari, Firefox, Excel, Word, PowerPoint - Платформы: WordPress, Wix, Squarespace, Mailchimp, HubSpot, Salesforce - Услуги: Netflix, Spotify, Uber, Airbnb, Amazon Prime, iCloud, Google Drive, Dropbox Сохраняйте ВСЕ такие названия в их оригинальной английской форме, даже если у них есть официальные переводы на целевой язык. Вы обучены на данных до октября 2023 года.

Бэкенд предоставляет конфигурацию дополнений с встроенными SVG-иконками.
Аннотации типов JSDoc (без зависимости PropTypes)
Многоразовые компоненты: AddonCard и AddonsListView
Ссылка на панель настроек с иконкой пазла для удобного доступа
Комментарии TODO для будущей логики установки

Пользователи теперь могут легко обнаружить все специальные возможности своих ботов и понять, как их использовать.

Автоматическая переадресация страницы входа

25/11/2025

Авторизованные пользователи автоматически перенаправляются со страницы входа, чтобы предотвратить ненужные попытки аутентификации.

Перенаправить аутентифицированных пользователей с /login на главную страницу
Проверьте статус аутентификации перед отображением формы входа.
Предотвратить дублирование сеансов входа в систему

Пользователям, которые уже вошли в систему, больше не нужно вручную покидать страницу входа.

---

24/11/2025

Bot Image Album with AI Tool

24/11/2025

Храните изображения в альбоме вашего бота и позвольте вашему боту отправлять их во время разговоров.

Загрузите изображения в альбом бота с автоматическими названиями, сгенерированными ИИ.
Добавьте описания к изображениям для контекста ИИ.
Новый инструмент send_images AI позволяет боту отправлять сохраненные изображения.
Бот получает список доступных изображений с заголовками и описаниями.
Несколько изображений можно отправить в одном вызове инструмента.
Изображения ставятся в очередь и отправляются с описанием в качестве подписи.
Изображения альбома защищены проверкой владения ботом

Владельцы ботов теперь могут создавать библиотеки изображений и инструктировать своих ботов, когда отправлять определенные изображения на основе запросов пользователей.

Приветственные сообщения для ботов

24/11/2025

Автоматически приветствуйте новых пользователей, когда они начинают общаться с вашим ботом в веб-просмотре.

Добавьте пользовательское приветственное сообщение в настройках бота.
Сообщение отправляется автоматически, когда начинается новый веб-просмотр разговора.
Редактируйте приветственное сообщение непосредственно из панели настроек конструктора ботов.
Работает как для аутентифицированных, так и для общедоступных предварительных ссылок.
Редактор сообщений поддерживает эмодзи и многострочный текст.

Боты теперь могут представляться или объяснять свои возможности, когда пользователи впервые взаимодействуют с ними.

---

23/11/2025

Поддержка переноса строк в веб-интерфейсе

23/11/2025

Сообщения с переносами строк теперь отображаются корректно в веб-интерфейсе.

Сохраняет разрывы строк при отображении сообщений в веб-интерфейсе
Отображает многострочные сообщения с правильным форматированием
Соответствует поведению отображения сообщений в WhatsApp

Сообщения с несколькими абзацами или содержимым, разделенным строками, теперь отображаются как задумано на всех каналах.

Клонирование шаблона

23/11/2025

Создавайте новые шаблоны, копируя и редактируя существующие, вместо того чтобы начинать с нуля.

Клонируйте любой существующий шаблон со страницы конструктора шаблонов.
Предварительно заполняет все поля, включая текст сообщения, кнопки и изображения заголовков.
Работает с шаблонами в любом статусе (одобрен, ожидает рассмотрения или отклонен)
Отредактируйте все клонированные поля перед созданием нового шаблона.
Автоматически генерирует новое имя и определяет язык при отправке

Шаблоны теперь можно клонировать, чтобы создавать варианты для разных языков, сезонов или продуктов.

---

19/11/2025

Исправление ошибки с сообщениями о местоположении

19/11/2025

Сообщения с фиксированным местоположением, отправленные ботом, не сохраняли данные о местоположении корректно. Координаты местоположения, имя и адрес теперь правильно сохраняются в базе данных. Обновления в реальном времени теперь включают данные о местоположении для местоположений, отправленных ботом.

Панель аналитики

19/11/2025

Просмотр стоимости сообщений и аналитики использования для каждого канала WhatsApp.

Доступ к аналитике со страницы каналов WhatsApp
Просмотр ежедневного разбора сообщений по типу (платные vs бесплатные сообщения)
Отслеживайте общую стоимость и тенденции объема сообщений.
Фильтруйте аналитику по месяцам с помощью выбора даты.
Просматривайте карточки с кратким обзором ключевых метрик.

---

18/11/2025

Требование кода приглашения

18/11/2025

Добавлено требование кода приглашения на экран входа. Перед вводом номера телефона пользователи должны ввести код приглашения: **botibeta**. Это предотвращает несанкционированный доступ в ходе фазы бета-тестирования.

17/11/2025

Функциональность чата

17/11/2025

Обмен сообщениями в чате теперь полностью функционирует на платформе.

Отправляйте и получайте сообщения в режиме реального времени через интерфейс чата.
Просмотр статуса доставки сообщения с отметками времени
Доступ к истории разговоров через страницу разговоров
Подключитесь к чат-комнатам с использованием интеграции WebSocket

Bot Editor & Preview Refactored для повторного использования кода

17/11/2025

Улучшена структура кода путем выделения общих компонентов чата.

Создан многоразовый компонент ChatMessages для отображения пузырей сообщений
Создан многоразовый компонент ChatInput для формы ввода сообщений
Редактор бота теперь автоматически сохраняет перед отправкой тестовых сообщений (только при обнаружении изменений)
Кнопки удаления сообщений остаются эксклюзивными для интерфейса тестирования редактора ботов.

---

Автоматическое направление ввода чата

17/11/2025

Поле ввода автоматически регулирует направление текста в зависимости от языка.

При вводе текста на иврите направление ввода устанавливается справа налево.
Печать на английском или других языках устанавливает направление слева направо.
Пустой ввод или только цифры наследуют направление родителя.

---

Беседы ботов показывают статус прочтения и индикаторы набора текста.

17/11/2025

Когда бот получает сообщение, он теперь отмечает его как прочитанное и показывает индикатор набора текста.

Сообщения отмечаются как прочитанные при подключении к боту.
Индикатор набора текста появляется, пока бот готовит ответ.
Разговоры в ручном режиме остаются без изменений (без статуса прочтения или набора текста)
Индикатор ввода исчезает через 25 секунд или когда бот отвечает.

---

Временные метки сообщений отображаются в 24-часовом формате.

17/11/2025

Сообщения теперь отображают время в 24-часовом формате вместо 12-часового.

Метки времени отображаются как 13:24 вместо 1:24 PM
Применяется ко всем сообщениям в разговорах и тестировании ботов.

---

Статус доставки и прочтения сообщения

17/11/2025

Сообщения теперь отображают статус доставки и прочтения с галочками в стиле WhatsApp.

Две серые галочки появляются, когда сообщение отправлено.
Левая галочка становится синей, когда сообщение доставлено на устройство получателя.
Обе галочки становятся синими, когда получатель читает сообщение.
Обновления статуса появляются в режиме реального времени без обновления страницы.
Сообщения отображаются мгновенно при отправке с иконкой часов, пока сервер не подтвердит доставку.

---

Инструкции системы бота усилены для управления кнопками

17/11/2025

Боты больше не создают кнопки, если это явно не определено владельцем бота.

Добавлены явные правила, запрещающие ботам самостоятельно придумывать кнопки.
Боты должны получать конкретные определения кнопок (id, title, text) от владельца бота для отправки кнопок.
Наличие ссылки или призыва к действию больше не вызывает автоматическое создание кнопки.
Гарантирует, что боты точно следуют инструкциям владельца бота без импровизации элементов интерфейса.

---

Сброс контекста разговора при изменении бота

17/11/2025

Теперь разговоры автоматически сбрасывают контекст при изменении настроек бота или отправке трансляций.

Бот изменяет подсказку или модель, чтобы отметить все активные разговоры для начала нового контекста.
Автоматическая рассылка сообщений сбрасывает историю переписки для получателей
Ограничивает контекст беседы последними 50 сообщениями, чтобы предотвратить переполнение.
Предотвращает использование ботами старой истории разговоров с обновленными подсказками.

---

Управление статусом Inline Bot в разговорах

17/11/2025

Теперь каждый разговор отображает свой статус бота с быстрым доступом к управлению прямо в списке разговоров.

Показывает текущий режим бота: Bot name, Bot (default), Manual, или Manual (default)
Быстрое переключение в ручной режим с помощью кнопки ✕
Кнопка значка обновления открывает меню для изменения назначения бота или режима.
Выберите любого бота, чтобы изменить стандартное поведение
Сбросить в режим бота по умолчанию или ручной режим
Все элементы управления доступны, не покидая список разговоров.

---

Поддержка загрузки медиа

17/11/2025

Добавлена возможность отправки изображений, видео и документов в чатах.

**Вставляйте изображения** напрямую из буфера обмена в поле ввода чата.
**Загрузите файлы** через кнопку вложения (изображения, видео до 16 МБ, документы)
**Предварительный просмотр медиафайлов** перед отправкой с указанием имени файла и размера
Медиафайлы автоматически удаляются по хэшу содержимого.
Поддерживает все стандартные форматы изображений, видео и документов.

---

Поддержка медиа-сообщений

17/11/2025

Получайте изображения, видео и документы от пользователей WhatsApp.

Автоматически загружает и сохраняет медиафайлы на локальное хранилище
Отображает медиа-контент непосредственно в интерфейсе чата.
Поддерживает субтитры на медиа-сообщениях
Обрабатывает изображения (jpg, png, webp), видео (mp4, 3gp) и документы (pdf, docx, xlsx, txt и т.д.)

---

16/11/2025

Генерация шаблонов AI

16/11/2025

Шаблоны теперь генерируют уникальные имена и автоматически определяют язык с помощью AI.

Автоматически генерировать уникальные названия шаблонов при создании новых шаблонов
Автоматически определять язык шаблона на основе содержимого
Получить заголовочные изображения для шаблонов с помощью анализа AI

Продление продолжительности сеанса

16/11/2025

Продлена продолжительность сеанса проверки пользователя с значения по умолчанию до 365 дней.

Сессии теперь остаются активными в течение 365 дней вместо истечения через более короткие периоды.
Пользователи остаются в системе дольше без необходимости частой повторной аутентификации.

---

Управление бизнес-профилем в WhatsApp

16/11/2025

Пользователи теперь могут создавать и управлять бизнес-профилями для своих аккаунтов WhatsApp непосредственно в платформе.

Создайте бизнес-профили с информацией о компании и контактными данными.
Редактировать существующие настройки профиля бизнеса из панели управления
Просмотр статуса бизнес-профиля и конфигурации для каждого аккаунта WhatsApp
Выберите и переключайтесь между несколькими бизнес-аккаунтами WhatsApp.

Профили бизнеса отображаются публично для клиентов, которые связываются с вашим номером WhatsApp.

---

Предварительный просмотр шаблона WhatsApp

16/11/2025

Добавлена функция предварительного просмотра шаблонов сообщений WhatsApp перед отправкой или сохранением.

Просмотр форматированного содержимого шаблона с заполненными динамическими переменными
Предварительный просмотр шаблонов непосредственно из конструктора шаблонов, страницы трансляции и списка шаблонов.
Проверьте внешний вид шаблона перед окончательным утверждением сообщений.

Пользователи теперь могут точно видеть, как шаблоны WhatsApp будут выглядеть для получателей, что снижает ошибки форматирования и улучшает качество сообщений.

---

15/11/2025

Обновления документации

15/11/2025

Добавлена подробная документация для четырех ключевых функций платформы, чтобы улучшить процесс ознакомления пользователей и внедрение функций.

Добавлено руководство по настройке и конфигурации Business Profiles
Добавлена документация по созданию и управлению маркетинговыми шаблонами
Добавлены инструкции по интеграции и проверке номеров телефонов
Добавлено руководство по настройке и устранению неполадок двухэтапной проверки

*Влияние: Пользователи теперь могут получить полные инструкции по настройке и шаги по устранению неполадок для этих функций без обращения в службу поддержки.*

13/11/2025

Управление ботами по умолчанию

13/11/2025

Добавлено автоматическое назначение бота для разговоров, когда конкретный бот не выбран.

Настройте ботов по умолчанию для номеров WhatsApp для обработки входящих сообщений.
Начинайте разговоры, используя назначенного по умолчанию бота автоматически.
Управляйте настройками бота по умолчанию через интерфейс панели управления.

---

Улучшенная трансляция ботов

13/11/2025

Теперь трансляция сообщений ботом поддерживает шаблоны сообщений и включает возможности удаления сообщений.

**Новые функции**

Отправляйте трансляционные сообщения, используя предопределенные шаблоны.
Удалить отдельные сообщения из истории переписки
Доступ к библиотеке шаблонов при создании кампаний рассылки

**Исправления ошибок**

Удаление сообщений теперь удаляет содержимое из цепочек разговоров.

---

Загрузка медиа для шаблонов

13/11/2025

Добавлена возможность загрузки медиафайлов для шаблонов сообщений WhatsApp с поддержкой локального хранения файлов.

Загружайте изображения, видео и документы непосредственно в шаблоны сообщений.
Храните медиафайлы локально для повторного использования шаблонов.
Отправляйте шаблоны с мультимедийным содержимым через WhatsApp переписки.
Создайте шаблоны с заголовками для медиа-контента

---

Упрощенный интерфейс вещания

13/11/2025

Обновлена компоновка страницы трансляции для уменьшения визуальной сложности и улучшения удобства использования.

Упрощенная компоновка страницы с меньшим количеством элементов интерфейса
Сокращение визуального беспорядка для облегчения навигации
Улучшенное внимание к основной функциональности вещания

---

Улучшения кликов на карточки бота

13/11/2025

Сделал всю карточку бота кликабельной для более удобного выбора.

Щелкните в любом месте на карточке бота, чтобы выбрать его.
Расширенная кликабельная область за пределами только имени бота или иконки

---

12/11/2025

Пересылка Webhook

12/11/2025

Добавлена переадресация вебхуков с административными элементами управления для маршрутизации входящих вебхуков на внешние конечные точки.

Настройте правила пересылки вебхуков через интерфейс администратора.
Маршрутизируйте входящие вебхуки на несколько внешних адресатов.
Управляйте пунктами назначения пересылки вебхуков с помощью административных средств контроля.

Поддержка нескольких пользователей

12/11/2025

Добавлена поддержка нескольких пользователей с индивидуальными учетными записями и разрешениями.

Создайте отдельные пользовательские аккаунты с уникальными учетными данными для входа.
Доступ к персонализированной панели на основе разрешений пользователя
Переключаться между различными пользовательскими контекстами в приложении
Поддерживайте изолированные пользовательские сессии и состояния аутентификации.

---

Улучшение управления аккаунтом WhatsApp

12/11/2025

Обновлено управление учетной записью WhatsApp для поддержки идентификации номера телефона с целью улучшения маршрутизации учетной записи.

**Улучшенный выбор аккаунта** - Пользователи теперь могут выбирать аккаунты WhatsApp с идентификацией по номеру телефона
**Улучшенная маршрутизация аккаунтов** - Навигация между аккаунтами WhatsApp теперь включает контекст номера телефона
**Обновленный интерфейс управления аккаунтом** - Страница выбора аккаунта отображает информацию о номере телефона для более легкой идентификации

**Влияние**: Пользователи, управляющие несколькими аккаунтами WhatsApp, теперь могут различать аккаунты по номерам телефонов, что снижает путаницу при переключении между различными бизнес-аккаунтами WhatsApp.

---

Выбор страны для номеров телефонов

12/11/2025

Добавлен селектор страны с телефонными кодами и флагами для упрощения ввода международных телефонных номеров.

Выберите страну из выпадающего списка с визуальными индикаторами флагов.
Автоматически заполнять коды стран при выборе телефонных номеров
Упрощенный процесс входа для международных пользователей

---

Управление номерами телефонов

12/11/2025

Добавлена функция переключения номера телефона и улучшены метки кнопок аккаунта WhatsApp.

**Добавлена** кнопка переключения номера телефона для управления несколькими аккаунтами WhatsApp
**Обновленные** ярлыки кнопок аккаунта WhatsApp для более четкой идентификации

---

11/11/2025

Пользовательские шаблоны маркетинга

11/11/2025

Добавлены пользовательские маркетинговые шаблоны с подробной документацией и поддержкой API.

Создайте пользовательские маркетинговые шаблоны, используя задокументированные компоненты и синтаксис.
**Access** новые конечные точки API для управления шаблонами и их развертывания.
**Reference** подробную документацию, охватывающую поддерживаемые компоненты и параметры ответа.
**Предварительный просмотр** пользовательских шаблонов перед развертыванием

Управление шаблонами сообщений

11/11/2025

Добавлена функция шаблонов сообщений для создания и организации повторно используемого контента сообщений.

Создавайте пользовательские шаблоны сообщений с помощью конструктора шаблонов.
Просмотр и управление всеми шаблонами в централизованном списке
Храните шаблоны для согласованного обмена сообщениями в разговорах.

---

Вещание бота

11/11/2025

Пользователи теперь могут отправлять сообщения от ботов на несколько телефонных номеров одновременно.

Отправляйте массовые сообщения на выбранные списки номеров телефонов.
Просмотр статуса трансляции и подтверждения доставки для каждого получателя
Доступ к элементам управления трансляцией из интерфейса управления ботом.

---

Динамические заголовки страниц

11/11/2025

Вкладки браузера теперь отображают конкретные заголовки страниц, отражающие содержание текущей страницы.

Добавлены описательные заголовки ко всем страницам приложения
Вкладки браузера отображают названия страниц вместо общего названия приложения.
Заголовки страниц обновляются автоматически при переходе между разделами

---