Ändringslogg

Se vad som är nytt i Boti

30/04/2026

Smartare hantering av frågor som inte är relevanta

30/04/2026

Botar svarar nu mer naturligt när en kund frågar om något utanför botens område. Istället för att 'korrigera' kunden, lista vad företaget gör eller inte gör, eller presentera en meny av tjänster, svarar boten med en kort rad och erbjuder att överlämna konversationen till en mänsklig agent — och taggar konversationen som **מבקש נציג אנושי** så att ditt team kan hitta den. Boten lovar aldrig ett svar eller en tidsram, utan ser bara till att inget faller mellan stolarna. Bot Owner's egna instruktioner har fortfarande prioritet och kan åsidosätta detta beteende.

Bots vet nu det aktuella datumet och tiden

30/04/2026

Bottar känner automatiskt till aktuellt datum och tid när de svarar, i användarens lokala tidszon. Tidszonen upptäcks från användarens webbläsare, eller — för meddelandekanaler som WhatsApp — härleds från telefonnumrets landskod. Detta innebär att bottar kan hantera förfrågningar som 'påminn mig imorgon', 'vad är klockan nu', eller 'schemalägg till nästa måndag' korrekt utan att du behöver konfigurera något.

Permanent Manual Mode för konversationer

30/04/2026

Påverkan: Du kan nu markera en konversation som **Manuell (Permanent)** så att boten aldrig svarar på den — perfekt för vänner, familj eller någon kontakt du vill hantera själv.

Hur det fungerar: Öppna konversationens botväljare och välj **Manual Mode (Permanent)**. Från och med då förblir dina svar manuella, den automatiska återgångstimern ignoreras, och alla inkommande meddelanden kommer inte att besvaras av boten. Den befintliga **Manual Mode (Temporary)** återgår fortfarande automatiskt till boten efter den konfigurerade timeouten.

För att återaktivera boten: välj en specifik bot eller **Default** från samma väljare.

Rate Limit workflow node

30/04/2026

Den nya 'Rate Limit'-noden i kategorin Logik låter dig begränsa hur ofta en arbetsflödesväg körs per timme eller per dag, eventuellt grupperad efter en nyckel (t.ex. {{user_phone}}). Två handtag — On allowed och On limit exceeded — gör användningsfall som 'skicka en missat samtal-mall endast en gång per dag per uppringare' triviala.

26/04/2026

Missed Call Triggers

26/04/2026

Bygg automationer som reagerar när ett telefonsamtal inte besvaras. Två nya arbetsflödesutlösare — Incoming Missed Call och Outgoing Missed Call — aktiveras efter att ett samtal avslutas utan att besvaras, så att du automatiskt kan skicka ett uppföljande SMS eller WhatsApp, skapa en CRM-uppgift, överlämna kontakten till en agent eller ringa tillbaka genom någon av dina kanaler.

Importera kontakter från XLSX och auto-etikettera

26/04/2026

Du kan nu importera kontakter från Excel (XLSX)-filer utöver CSV. Importören matchar också smart Hebreiska och Engelska kolumnnamn (t.ex. טלפון, שם מלא, phone, full_name) och du kan välja en enda etikett att automatiskt tillämpa på varje importerad kontakt.

21/04/2026

Röst-till-text i botinstruktioner

21/04/2026

Påverkan: Diktera din bots instruktioner istället för att skriva.

Tryck på den nya mikrofonknappen bredvid emoji-väljaren för att spela in — delord visas live när du talar, och transkriptionen infogas vid din markör.

Ett litet språkfält ovanför mikrofonen visar det aktiva lyssningsspråket (EN, ע, ES, …). Klicka på det för att byta språk direkt — inspelningen startar om på det nya språket utan att förlora det du redan dikterat. Standardinställningen är ditt nuvarande användargränssnittsspråk (engelska på /en/, hebreiska på /he/, etc.).

Textområdet är låst medan inspelningen pågår så att du inte av misstag kan förstöra den inkommande transkriptionen.

16/04/2026

Modellhastighetstest

16/04/2026

Nytt administrativt verktyg för att jämföra svarstider för LLM-modeller. Jämför tid till första token och total svarstid över flera modeller parallellt.

14/04/2026

Skapa kontakter direkt från valfri kontaktväljare

14/04/2026

Var du än väljer en kontakt kan du nu skapa en ny utan att lämna skärmen. Börja skriva ett namn, telefonnummer eller e-post — om ingen matchning hittas, klicka på 'Skapa {name}' längst ner i listan och ett snabbskapande formulär öppnas förifyllt med det du skrev. Efter att ha sparat väljs den nya kontakten automatiskt. Skapa-alternativet är alltid synligt, även när det finns andra matchningar.

Välj fälttyp när du lägger till CRM-fält

14/04/2026

Att lägga till ett anpassat fält i en pipeline öppnar nu den fullständiga fältredigeraren, vilket låter dig välja typ (text, nummer, datum, kontakt) och ställa in om det är ett huvudfält eller dolt för redigering — samma alternativ som du får när du redigerar ett befintligt fält.

Lägg till steg direkt från Kanban-tavlan

14/04/2026

Du kan nu lägga till en ny fas i din pipeline utan att öppna inställningarna för tavlan. En Ny Fas-knapp visas efter den sista kolumnen i Kanban-vyn och öppnar samma fasredigerare som du redan använder.

Byt namn på tavlans stadier direkt från rubriken

14/04/2026

Håll muspekaren över ett valfritt stegnamn på din tavla eller listvy så visas nu en pennikon. Klicka på den för att byta namn på steget, ändra dess färg och se dess ID — du behöver inte längre gräva i tavlans inställningar för att justera en kolumn.

13/04/2026

Fasta knappomordning i arbetsflödesbyggaren

13/04/2026

Att flytta om knappar inom arbetsflödesnoder fungerar nu pålitligt, så den ordning du ställer in är den ordning som gäller.

Förbättrat mörkt läge

13/04/2026

Mörkt läge har nu bättre kontrast och ett mer polerat utseende, vilket gör det lättare för ögonen under långa sessioner och förbättrar läsbarheten i hela appen.

Smarta knappar

13/04/2026

Skapa dina egna makron för konversationer, CRM-kort och kontakter. Förvandla upprepade handlingar till enknappslösningar som passar hur ditt team arbetar.

Omdesignad arbetsflödesbyggare

13/04/2026

Arbetsflödesbyggaren har ett renare, mer modernt utseende som gör det enklare att bygga och navigera komplexa flöden med en överblick.

12/04/2026

Tillförlitlig samtalsdirigering och arbetsflödesfixar

12/04/2026

Samtal till icke-telefonmål dirigeras mer effektivt, felaktiga nummer ringer inte längre fel, och arbetsflödesnoder rensar inaktuella variabler så att körningar förblir förutsägbara.

10/04/2026

Zoom-möten, videosida polering och mörkare mörkt läge

10/04/2026

Bifoga Zoom-möten till konversationer med smartare hantering av värd/gäst, se videominiatyrer på ett ögonblick, stäng videomodaler med ESC och njut av ett äkta svart, högkontrast mörkt läge. Dessutom: sociala delningslänkar visar nu rika förhandsvisningar.

09/04/2026

08/04/2026

Skapa fakturor inom arbetsflöden

08/04/2026

Använd den nya CreateInvoice-noden för att generera finansiella dokument (med PDF-filer) som en del av vilken automatisering som helst, och filtrera israeliska exportsammanfattningar efter utfärdandedatum.

06/04/2026

Röstförhandsvisningar i botbyggaren

06/04/2026

Hör hur din bot kommer att låta innan den går live — förhandsgranska vilken röst som helst direkt från byggaren medan du designar.

03/04/2026

Förbättringar av prenumerationsplaner

03/04/2026

Att byta planer och hantera prenumerationer är mer tillförlitligt, med tydligare kanalnamn över faktureringen.

30/03/2026

Generering av skattefaktura och massfaktureringar

30/03/2026

Skapa fakturor, hantera flera valutor smidigt och agera på många fakturor samtidigt — en stor uppgradering för ekonomiteam.

29/03/2026

Per-view scenbeställning och prissättningstillägg

29/03/2026

Ordna om pipeline-steg för varje vy oberoende, och utforska valfria tillägg på den nya sidan för Pris-tillägg.

27/03/2026

Telefonanknytning uppringning (SIP)

27/03/2026

Nå interna anknytningar direkt när du ringer samtal via SIP, så att överföringar och direktuppringningsflöden fungerar som förväntat.

26/03/2026

Zoom-användarintegration och delbara erbjudandekort

26/03/2026

Anslut Zoom på användarnivå, dela affärskort via länk och klicka på +N i kalendern för att se hela affärslistan för vilken dag som helst.

25/03/2026

Kortmallar och hantering av ESC i inbäddade modaler

25/03/2026

Återanvänd vanliga avtalslayouter med Card Templates, och stäng alla staplade dialogrutor med ESC-tangenten — den stänger nu alltid den översta.

24/03/2026

Bättre arbetsflödesdesign och e-postleverans

24/03/2026

Arbetsflödesbyggaren är lättare att navigera, och utgående e-postmeddelanden är mer tillförlitliga.

23/03/2026

Kalender- och listvyer för din CRM

23/03/2026

Se dina erbjudanden i en kalender eller som en sorterbar lista, välj din första veckodag och växla vyer per pipeline — perfekt för att planera uppföljningar och deadlines.

22/03/2026

Samtalsinspelningar på Twilio-kanaler

22/03/2026

Twilio röstkanaler stöder nu samtalsinspelning, så att du kan granska tidigare samtal och träna ditt team.

21/03/2026

Färdighetsrelaterade pålitlighetsfixar

21/03/2026

Små stabilitetsförbättringar så att färdigheter laddas och körs som förväntat.

20/03/2026

Fast meddelandebubbla justering

20/03/2026

Inkommande och utgående meddelanden stämmer nu överens i varje konversation, så chattar läses naturligt igen.

19/03/2026

Etikettaviseringar och leverans-API

19/03/2026

Få aviseringar om etiketter du bryr dig om, och använd den nya SmartRun shipping API för att skapa försändelser, skriva ut etiketter och spåra leveranser utan att lämna Boti.

18/03/2026

Radera Zoom-mötesinspelningar

18/03/2026

Ta bort inspelade Zoom-möten direkt från Boti när du inte längre behöver dem, så håller du ditt lagringsutrymme snyggt och din data under kontroll.

17/03/2026

Smidigare dra-och-släpp på CRM-tavlor

17/03/2026

Att dra erbjudanden mellan kolumner känns mer exakt med förbättrad kollisionsdetektering, och varje kolumn rullar oberoende så att långa listor inte längre tvingar hela tavlan att hoppa.

16/03/2026

Kanban CRM with pipeline management

16/03/2026

Hantera dina affärer visuellt på en Kanban-tavla — dra kort mellan steg, skapa anpassade pipelines och håll koll på kontakter i varje arbetsflöde.

15/03/2026

Transparens för AI-leverantörer i Google-integration

15/03/2026

Tydligare information om vilka AI-leverantörer som bearbetar dina bottsvar, så att du vet exakt hur dina data används.

11/03/2026

Läs meddelanden högt

11/03/2026

Tryck på en knapp på valfri meddelandebubbla för att få den uppläst, perfekt för att komma ikapp handsfree. Samtalsinspelningar visas nu snyggt i samtalsvyn, och e-poststudsar hanteras automatiskt.

10/03/2026

Spela in ljudmallar från din mikrofon

10/03/2026

Det är inte längre nödvändigt att förbereda och ladda upp en extern ljudfil — nu kan du spela in direkt från din mikrofon när du skapar mallar för telefonsamtal. Klicka bara på spela in, förhandsgranska din inspelning och spara.

09/03/2026

Sänd väntande mallar automatiskt vid godkännande

09/03/2026

Du kan nu skapa utsändningar med mallar som fortfarande väntar på godkännande från Facebook. Meddelanden kommer att köas och skickas automatiskt när mallen har godkänts. Om mallen avvisas kommer utsändningen att avbrytas. Schemalagda utsändningar med väntande mallar stöds också — de respekterar både godkännande och schemalagd tid.

08/03/2026

Etikettshanterare

08/03/2026

Du kan nu hantera dina kontaktetiketter från kontaktsidan. Byt namn på etiketter, ändra deras färger eller ta bort de du inte längre behöver — allt från en enda modal. Klicka på 'Hantera etiketter' bredvid dina etikettfilter för att komma igång.

Sekundär titel för e-postmallar

08/03/2026

Du kan nu lägga till en sekundär titel (preheader) till dina e-postmallar. Denna text visas som en förhandsgranskning i mottagarens inkorg, precis bredvid ämnesraden — vilket hjälper dina e-postmeddelanden att sticka ut och få fler öppningar. Emoji-stöd ingår! 🎉

Emoji-väljare i e-postämne

08/03/2026

Du kan nu lägga till emojis direkt i ämnesraden på din e-postmall med hjälp av den nya emoji-väljarknappen, vilket gör dina e-postämnen mer uttrycksfulla och iögonfallande.

Visa ursprungliga HTML-e-postmeddelanden i chatten

08/03/2026

I e-postkanalen kan du nu se de ursprungliga formaterade e-postmeddelandena istället för bara textversionen - vilket behåller den ursprungliga layouten, bilderna och stilen intakt.

Bottar kan nu hantera Google Calendar-evenemang

08/03/2026

Dina bots kan nu redigera, ta bort och söka Google Calendar-händelser — vilket gör det enkelt att bygga schemaläggningsarbetsflöden som uppdaterar eller avbokar möten och hittar tillgängliga tider, allt automatiskt.

05/03/2026

Google Calendar: Kontrollera tillgänglighet och schemalägg händelser

05/03/2026

Din bot kan nu kontrollera din Google Calendar för lediga/upptagna tider och skapa händelser automatiskt — som att ha en inbyggd Calendly. När en kund ber om att boka ett möte, kontrollerar boten din tillgänglighet i realtid och schemalägger det direkt i din kalender, inga extra verktyg behövs.

Sammanfattning av AI-konversation

05/03/2026

Få en AI-driven sammanfattning av alla konversationer direkt från konversationsmenyn. Varje kanal kan också ha sin egen anpassade sammanfattningsprompt, så att sammanfattningarna är skräddarsydda efter dina affärsbehov.

Sök konversationer efter meddelandeinnehåll

05/03/2026

Du kan nu söka efter konversationer som innehåller matchande meddelanden. Sökresultaten är uppdelade i avsnitten Kontakter och Meddelanden, och genom att klicka på ett meddelanderesultat öppnas konversationen med sökningen markerad.

Sök meddelanden i konversationen

05/03/2026

Du kan nu söka genom alla meddelanden inom en konversation. Matchande resultat markeras i gult och du kan hoppa mellan dem med hjälp av navigeringspilarna. Tryck på Ctrl+F eller använd sökikonen i chattrubriken för att börja söka.

04/03/2026

WooCommerce-integration

04/03/2026

Anslut din WooCommerce-butik för att automatisera ordermeddelanden och kundsupport. Dessutom kan du nu skicka privata anteckningar utanför 24-timmars WhatsApp-fönstret och skicka mallar från arbetsflöden.

02/03/2026

Etikettshantering och snabbmeddelanden

02/03/2026

Ta bort, byt namn och ändra färg på etiketter direkt utan att lämna din lista. Nytt konversationsfönster får en sida-vid-sida-layout, och meddelanden försvinner inte längre kort innan de visas.

01/03/2026

Renare privata anteckningar med @mentions

01/03/2026

Privata anteckningar använder nu ett gult inmatningsfält med flikar och @mention-stöd, och du får push-notiser när teammedlemmar tilldelar dig en konversation eller @mention dig i en anteckning.

26/02/2026

25/02/2026

Messenger-kanal och samtalsutskrifter

25/02/2026

Anslut din Facebook Messenger-kanal, få automatiska transkriptioner och sammanfattningar för varje samtal, och ange telefonnummer med en landsväljare som automatiskt upptäcker din plats.

22/02/2026

Fråga din data via chat

22/02/2026

Ställ frågor om dina data på enkel svenska och få svar tillbaka som tabeller. Frågeresultat stöder titlar, och länk-klickspårning filtrerar nu bort crawlers för att ge exakta statistik.

19/02/2026

Prioritet ERP-arbetsflödesåtgärder

19/02/2026

Automatisera din Priority ERP med 18 nya arbetsflödesnoder, inklusive 7 triggers och 11 åtgärder. Olästa meddelanden förblir olästa tills du läser dem någon annanstans, och rullgardinsmenyn Lägg till Trigger visar alla tillgängliga triggertyper.

18/02/2026

Hänvisningar, UTM-spårning och kanalbrickor

18/02/2026

Spåra var dina konversationer kommer ifrån med UTM-parametrar och hänvisningsdata från WhatsApp. Kanaler visar nu typmärken med logotyper för snabb identifiering.

17/02/2026

Make.com webhooks och faktureringsverktyg

17/02/2026

Anslut Make.com direkt med nya webhook-registreringsändpunkter. Adminfakturering får JSON-förhandsvisningar, tilläggskataloghantering och planfiltrering för prenumerationer.

16/02/2026

15/02/2026

Privata anteckningar om konversationer

15/02/2026

Du kan nu lägga till privata anteckningar i alla konversationer. Använd dem för att dela bakgrundskontext, interna kommentarer eller viktiga detaljer om en kund med ditt team. Anteckningar är synliga för alla agenter men dolda för kunden. Klicka på anteckningsikonen i chattens rubrik för att visa, lägga till, redigera eller ta bort anteckningar.

Telefonnummer visas nu i konversationer

15/02/2026

Kontakttelefonnummer visas nu bredvid namn i konversationslistor och chattrubriker, formaterade i lokal stil (t.ex. 052-3737233). Detta gör det enklare att identifiera kontakter vid en snabb titt, särskilt när man har att göra med flera kontakter som kan ha liknande namn.

Testa individuella arbetsflödesnoder

15/02/2026

Högerklicka på vilken nod som helst i arbetsflödesbyggaren och välj 'Play node' för att köra just den noden med dess sparade konfiguration. Perfekt för att testa utan att köra hela arbetsflödet.

12/02/2026

Skicka e-postarbetsflödesnod

12/02/2026

En ny typ av arbetsflödesnod som låter dig skicka e-post direkt från dina automatiseringsflöden. Konfigurera mottagare, ämne och innehåll med dynamiska variabler för att skapa automatiserade e-postmeddelanden och varningar.

Skicka gilla-reaktion i arbetsflöden

12/02/2026

En ny arbetsflödesnod låter dig automatiskt skicka en 👍-reaktion på kundmeddelanden. Perfekt för att bekräfta meddelanden innan din bot svarar eller visa uppskattning när kunder fyller i formulär.

11/02/2026

Tilldela konversationer till teammedlemmar

11/02/2026

Tilldela konversationer till specifika teammedlemmar med en användarväljare och se vem som hanterar vad med agentavatarer. Har även lagt till AI-frågeassistans och databaser per användare.

Tilldela till Agent-nod i Workflows

11/02/2026

En ny arbetsflödesnod som automatiskt tilldelar konversationer till en specifik agent. Rätta inkommande chattar till rätt teammedlem baserat på din arbetsflödeslogik — ingen manuell överlämning behövs.

AI Prompt-nod i Workflows

11/02/2026

En ny arbetsflödesnod som skickar en anpassad prompt till AI och returnerar svaret. Använd den för att generera text, extrahera information, klassificera meddelanden eller transformera data — allt inom ditt arbetsflöde med GPT-4o eller andra modeller.

AI Query Database-nod i Workflows

11/02/2026

En ny arbetsflödesnod som låter AI generera och köra SQL-frågor på dina anslutna databaser med hjälp av naturligt språk. Beskriv bara vilken data du behöver, och AI bygger och kör frågan åt dig — ingen SQL-kunskap krävs.

Skapa och hantera PostgreSQL-databaser

11/02/2026

Du kan nu skapa dedikerade PostgreSQL-databaser för ditt konto för att lagra anpassade data som kundregister, beställningar eller annan affärsdata. Varje databas är isolerad och säker, med en inbyggd SQL-redigerare och visuell tabellvisare för enkel datahantering. Perfekt för att integrera med arbetsflöden för att lagra och fråga dina egna data.

HTTP-begäran arbetsflödesnod

11/02/2026

Arbetsflöden kan nu anropa externa API:er med den nya HTTP Request-noden. Välj din metod (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE), ställ in headers och body, och dirigera arbetsflödet baserat på framgång eller misslyckande — perfekt för att integrera med tredjepartstjänster och webhooks.

SQL-frågearbetsflödesnod

11/02/2026

Du kan nu köra SQL-frågor på dina databaser direkt från arbetsflöden. Anslut en databas, skriv din fråga och använd resultaten i efterföljande arbetsflödessteg — perfekt för datauppslag, uppdateringar av poster eller för att bygga dynamiska svar baserade på dina data.

Tilldela konversationer till teammedlemmar

11/02/2026

Du kan nu tilldela konversationer till specifika agenter i ditt team. Klicka på användarikonen på valfritt konversationskort för att välja en tilldelad agent. Konversationen stannar kvar på sin nuvarande plats och visar den tilldelade agentens initialer.

10/02/2026

Arbetsflöde medieuppladdningar och smartare chatt

10/02/2026

Ladda upp media direkt inuti arbetsflödesnoder, använd den nya spårpanelen med kortkommandon och anpassa chattknappar med din egen logotyp och bilder.

08/02/2026

Samtalsstatistik och mobila biljetter

08/02/2026

Se samtalsstatistik på ett ögonblick, använd en omdesignad Lägg till nod-modal i arbetsflödesbyggaren och visa biljetter bekvämt på din telefon med den nya mobilvänliga layouten.

06/02/2026

Snabbare konversationsladdning

06/02/2026

Konversationssidor laddas nu märkbart snabbare även med tusentals meddelanden. Google Sheets-integration stöder variabler, och spårning av klick för sändningar är mer exakt.

05/02/2026

Förbättrad Bot och Etikettval

05/02/2026

Bot- och etikettväljare är nu sökbara och stängs automatiskt efter val. Fixade problemet med att rullningen hoppade vid byte av etiketter eller botar, vilket gör gränssnittet smidigare och mer responsivt.

04/02/2026

Biljettsystem och vidarekoppling av samtal

04/02/2026

Förvandla konversationer till biljetter för att spåra kundförfrågningar fram till lösning. Ny server för vidarekoppling av samtal dirigerar samtal korrekt, och Twilio SMS-vidarekoppling fungerar nu pålitligt.

WhatsApp-kommandon - Låt kunder upptäcka din bots kapaciteter

04/02/2026

Nu kan du skapa anpassade snedstreckskommandon som visas när användare skriver '/' i WhatsApp-chatten. Lägg till upp till 30 kommandon som /help, /contact eller /pricing - varje med en hjälpsam beskrivning. När kunder skriver '/', ser de omedelbart alla tillgängliga alternativ, vilket gör det enklare att interagera med din bot utan att behöva gissa. Kommandon synkroniseras direkt med WhatsApp i realtid, så ändringar träder i kraft omedelbart.

03/02/2026

Workflow runner går live

03/02/2026

Dina arbetsflöden körs nu pålitligt från början till slut med en ny runner. Förhandsgranskningsfliken för bot låter dig testa inuti en enhetsram, och filterverktygstips förklarar vad varje knapp gör.

Knapp för sändningssortering tillagd

03/02/2026

Vi har introducerat en ny funktion som låter dig hantera sändningsmeddelanden mer effektivt i din konversationsinkorg. Du kan nu använda en sändningsfilterknapp för att förhindra att sändningsmeddelanden automatiskt flyttar konversationer till toppen. Detta hjälper till att hålla din inkorg organiserad genom att säkerställa att endast icke-sändningsinteraktioner påverkar konversationsordningen. Konversationer med endast sändningsmeddelanden kommer nu att visas längst ner, sorterade efter det senaste sändningsdatumet. Denna funktion hjälper dig att behålla en tydlig överblick över dina viktigaste konversationer.

CRM Iframe-integration för konversationer

03/02/2026

Du kan nu visa CRM-information direkt inom konversationer. Ställ in din CRM iframe-käll-URL på kanaldetaljsidan, så kommer den att visas på konversationsskärmen. Iframe kommer att visa ytterligare CRM-data relaterade till den aktuella konversationen, vilket förbättrar din förmåga att hantera kundinteraktioner. På skrivbordet öppnas iframe på sidan, medan den på mobilen öppnas i en modal. Du kan växla iframe-synligheten med en knapp i konversationshuvudet.

Stöd för passkeys tillagt

03/02/2026

Du kan nu använda passkeys som ett säkert och bekvämt sätt att logga in på ditt konto. Denna funktion gör det möjligt att autentisera med biometriska metoder som fingeravtryck eller ansiktsigenkänning, eller med en säkerhetsnyckel, vilket ger förbättrad säkerhet utan att behöva komma ihåg ett lösenord. Denna uppdatering åtgärdar också problemet där tillägg av en andra passkey skulle resultera i ett fel. Nu kan du hantera flera passkeys smidigt.

Dra och släpp bilder i konversationer

03/02/2026

Du kan nu enkelt ladda upp bilder till dina konversationer genom att helt enkelt dra och släppa bildfiler från din dator direkt in i chattområdet. Denna funktion gör det mer bekvämt att dela bilder, eftersom du inte längre behöver använda filväljaren. Dra bara din bild över konversationsområdet, släpp den, och den kommer att vara redo att skickas. Detta fungerar både i konversations- och botförhandsgranskningslägen, och stöder bilder upp till 16 MB.

Förbättring av autofokus för chattinmatning

03/02/2026

Inmatningsrutan för chatt fokuseras nu automatiskt när du öppnar eller växlar mellan konversationer. Denna förbättring säkerställer att du kan börja skriva dina meddelanden omedelbart utan att behöva klicka på inmatningsrutan först. Denna funktion är utformad för att förbättra användarvänligheten och effektivisera din meddelandeupplevelse.

02/02/2026

Telefon- och e-postkanaler i beta

02/02/2026

Nya telefon- och e-postkanaler låter dig nå kunder utanför chattappar. Arbetsflödesbyggaren får högerklick för att lägga till noder och bättre positionering.

01/02/2026

Logga in med passkeys

01/02/2026

Logga in med passkeys istället för lösenord för snabbare och säkrare åtkomst. Konton kallas nu Organisationer, och ditt språkinställning sparas över sessioner.

28/01/2026

Botten stannar när du tar över manuellt

28/01/2026

Ibland svarar du snabbare än boten. Om du skickar ett manuellt meddelande medan boten fortfarande skriver, växlar konversationen automatiskt till manuellt läge och boten slutar svara. Detta förhindrar att användare får dubbla svar från både dig och boten.

Bot svarar endast på senaste meddelandet

28/01/2026

När du skickar flera meddelanden medan boten tänker, svarar den nu endast på ditt senaste meddelande istället för att svara på alla. Detta gör att konversationer känns mer naturliga, eftersom boten tar hänsyn till dina tidigare meddelanden men fokuserar sitt svar på det du just frågade.

Skicka flera meddelanden medan boten svarar

28/01/2026

Testa hur din bot hanterar snabba meddelanden genom att skicka flera frågor innan boten hinner svara—användbart för att simulera riktiga användare som skickar delvisa meddelanden snabbt (som i WhatsApp). Aktivera i Konto Inställningar > Funktioner.

Förbättrad ljudmeddelandegränsnotifikation

28/01/2026

Påverkan: Användare får nu ett tydligare och mer hjälpsamt meddelande när de skickar ljud som är längre än 60 sekunder.

Fördel: Bättre användarupplevelse med vänlig vägledning för att spela in kortare meddelanden eller skriva istället.

27/01/2026

Botfilter i konversationer

27/01/2026

Filtrera konversationer efter tilldelad bot. Välj en eller flera bots för att endast visa konversationer hanterade av dessa bots, antingen tilldelade direkt eller med kanalens standardbot. Aktiva filter markeras i blått.

26/01/2026

Schemalägg sändning

26/01/2026

Arbeta sent på kvällen och schemalägg din utsändning att skickas i morgon bitti. Njut av livet medan dina meddelanden levereras vid den perfekta tiden.

Anpassade mallnamn

26/01/2026

Påverkan: Du kan nu manuellt ställa in WhatsApp-mallnamn istället för automatiskt genererade.

Fördel: Fullständig kontroll över mallnamngivning för bättre organisation och Facebook-efterlevnad.

Hur man aktiverar: Gå till Kontoinställningar → Mallar-sektionen → Aktivera 'Låt mig ge namn till mall'. Mallnamn måste följa Facebooks regler: små bokstäver, siffror och understreck endast (max 512 tecken).

Standardlandskod per kanal

26/01/2026

Påverkan: Ange en standardlandskod för varje kanal, så att telefonnummer kan anges utan riktnummer när du sänder eller använder andra funktioner.

Testa sändning på din telefon

26/01/2026

Påverkan: Förhandsgranska exakt hur din sändning kommer att se ut innan du skickar den till någon.

Fördel: Skicka testmeddelanden direkt till din egen WhatsApp först, så att du kan verifiera att allt ser perfekt ut innan du når tusentals kontakter. Inga fler sändningar med en enda mottagare bara för testning.

Snabbsökning i mallskapande

26/01/2026

Påverkan: Skapa mallar snabbare med omedelbar sökning

Fördel: Din tid är värdefull - hitta och infoga vilket element som helst omedelbart utan att bläddra genom menyer

25/01/2026

Etiketter per konto

25/01/2026

Etiketter är nu avgränsade per konto så att teamen förblir organiserade utan överlappning, plus förbättrade meddelandebubblor och mallskickning.

09/12/2025

Sök konversationer efter namn eller telefonnummer

09/12/2025

Titel: Hitta konversationer omedelbart

Påverkan: Hitta snabbt specifika konversationer genom att skriva in en kunds namn eller telefonnummer.

Fördel: Sökfilter konversationer i realtid medan du skriver, med automatisk konvertering av israeliskt telefonformat (sökning 052... hittar också 97252...)

Parameterverifiering för mallbyggare

09/12/2025

Titel: Dynamisk variabelvalidering i mallbyggaren

Påverkan: Knappen Skapa mall är nu inaktiverad när mallparametrarna är ogiltiga

Fördel: Förhindrar inlämning av mallar med icke-sekventiella parametrar (t.ex. $1, $3 utan $2)

---

Översikt över WhatsApp-kanalstatus

09/12/2025

Titel: Kanalhälsainformation i korthet

Påverkan: Se din WhatsApp-kanals meddelandenivå, kvalitetsbetyg och granskningsstatus direkt på kanalsidan

Fördel: Förstå snabbt din kanals gränser och status utan att lämna appen

Sidan för kanalens detaljer visar nu:

**Messaging Tier**: Hur många unika användare du kan skicka meddelanden till per vecka (250, 1K, 2K, 10K, 100K, eller Obegränsat)
**Kvalitetsbedömning**: Hälsostatus för ditt nummer (Grön, Gul eller Röd)
**Granskningsstatus**: Om ditt företagsnamn är godkänt, väntar på granskning eller avvisat

Du kan nu också ändra din kanals standardbot direkt från denna sida.

---

WhatsApp Bot-testning via Test Gateway

09/12/2025

Titel: Testa dina bots via WhatsApp

Påverkan: Bot-skapare kan nu testa sina botar genom WhatsApp innan de går live

Fördel: Skicka ett meddelande till vårt testnummer och chatta direkt med din bot som om den redan var distribuerad.

Hur det fungerar: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

1. Öppna din bot i Bot Builder

2. Klicka på den gröna testkolv-ikonen (synlig endast om din bot har ett Test-ID)

3. Klicka på "Open in WhatsApp" - ett förifyllt meddelande med din bots Test ID kommer att öppnas

4. Skicka meddelandet och börja chatta med din bot genom WhatsApp

Varje användare får sin egen privata testkanal där alla testkonversationer lagras, så att du kan se dem på din Chattar-skärm precis som vanliga konversationer.

---

08/12/2025

Filtrera konversationer efter etikett

08/12/2025

Hitta snabbt konversationer genom att filtrera dem baserat på deras tilldelade etiketter.

Organisera och hitta specifika konversationer direkt genom att välja etiketter som filter, vilket hjälper dig att fokusera på särskilda ämnen, prioriteringar eller kundsegment utan att behöva bläddra igenom hela din konversationslista.

Snabb åtkomst: Klicka på valfri etikett för att omedelbart visa endast konversationer taggade med den, vilket gör det enkelt att granska relaterade diskussioner.

Stöd för flera filter: Använd flera etikettfilter samtidigt för att begränsa dig till exakt de konversationer du behöver.

Mallvariabler med liveförhandsvisning

08/12/2025

Infoga dynamiska platshållare i meddelandemallar som ersätts med verkliga data vid sändning.

Skapa personliga meddelandemallar med variabler som kundnamn, datum eller anpassade fält som automatiskt fylls med verkliga värden när meddelandet skickas, vilket gör masskommunikation personlig utan manuell redigering.

Direktförhandsvisning: Se exakt hur din mall kommer att se ut med exempeldata innan du sparar, så att du kan säkerställa att formatering och variabelplacering fungerar som avsett.

Flexibla variabler: Använd vilket variabelnamn som helst i din mall - systemet anpassar sig till vilken data du än tillhandahåller när du skickar meddelandet

---

05/12/2025

Meddelanden för Call-to-Action-knappar

05/12/2025

Skicka meddelanden med en knapp som öppnar valfri URL när den trycks, utan att visa den råa länken i meddelandet.

Användare ser ett rent meddelande med en märkt knapp istället för långa eller oklara URL:er, vilket gör det enklare att guida kunder till bokningssidor, produktlänkar eller formulär samtidigt som meddelandena hålls professionella.

Ice Breakers

05/12/2025

Konfigurera upp till 4 isbrytare som visas när användare startar en konversation med ditt WhatsApp-företagsnummer.

Vägled kunder med föreslagna åtgärder som "Boka en tid" eller "Spåra min beställning" som de kan trycka på när de öppnar en chatt för första gången, vilket minskar friktionen och hjälper användarna att förstå hur de ska interagera med ditt företag.

---

Delning och behörigheter för botar

05/12/2025

Dela bots med teammedlemmar och kontrollera deras åtkomstnivå med ägare-, redigerare- eller visningsbehörigheter.

Flera personer kan nu samarbeta på samma bot utan att dela inloggningsuppgifter, med detaljerad kontroll över vem som kan visa, redigera eller fullt ut hantera varje bot.

Behörighetshantering: Ange ett telefonnummer för att få omedelbar åtkomst - ingen inbjudan eller godkännande behövs.

---

Statistik över svarsfrekvens för utsändningar

05/12/2025

Spåra hur många mottagare som svarar på dina sändningsmeddelanden inom 24 timmar efter att de mottagit dem.

Varje sändning visar nu engagemangsmått inklusive svarsfrekvens, vilket hjälper dig att förstå vilka meddelanden som resonerar med din publik och mäta effektiviteten av dina utåtriktade kampanjer.

Spårning av svar: Endast det första svaret från varje mottagare inom 24 timmar räknas, vilket ger en exakt mätning av engagemanget utan att öka siffrorna från uppföljande konversationer.

Historiska data: Alla tidigare sändningar visar automatiskt svarstatistik, inklusive meddelanden som skickades innan denna funktion lades till.

---

30/11/2025

Buggfixar

30/11/2025

Snabbknappar för svar: Knappar i meddelanden skickar nu svar omedelbart när de klickas på istället för att kräva en andra klick för att skicka in.

Chattmeddelandebubblor: Meddelanden använder nu mer skärmutrymme på smala skärmar, vilket gör texten lättare att läsa på små enheter.

Botreaktioner i förhandsgranskningsläge: Reaktioner som skickas av botar till användarmeddelanden visas nu omedelbart i förhandsgranskningschatten.

Strömning av realtidsbotrespons

30/11/2025

Bot-svar visas nu ord för ord när AI:n genererar dem istället för att vänta på det fullständiga meddelandet.

Samtal känns mer responsiva och naturliga när användare ser svaren formas i realtid med omedelbar feedback under längre AI-genererade svar.

Strömmande indikator: Meddelanden som aktivt genereras visar en animerad ikon som visar att AI:n arbetar på svaret.

---

27/11/2025

Widget Example Förhandsvisning

27/11/2025

Testa hur din inbäddade widget visas innan du lägger till den på din webbplats.

Funktioner: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Klicka på länken "View Example" i widgetens inbäddningsmodal.
Öppnar testsida i ny flik med din botkonfiguration
Animerad pil pekar på widgetens plats i det nedre högra hörnet
Widget visar med din valda färg och botinställningar
Testsidan visar en ren visuell förhandsgranskning utan distraherande text

Förhandsgranska exakt hur besökare kommer att interagera med din widget innan installationen.

Installera som app

27/11/2025

Användare kan nu installera Boti som en app på sin telefon eller dator för snabb åtkomst utan att öppna en webbläsare.

Funktioner: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Installationsprompt visas högst upp på konversationssidan
Ett klick-installation på Android-telefoner och skrivbords-Chrome
Steg-för-steg-instruktioner visas för iPhone-användare
Avvisa prompt för att dölja den tills nästa siduppdatering.
Installerad app öppnas direkt till din senast visade konversation eller kanal
App-ikonen visas på hemskärmen eller skrivbordet för omedelbar åtkomst
Fungerar offline när det är installerat (kommer snart: fullständigt offline-stöd)

Få snabbare åtkomst till dina chattbotar med en inbyggd appupplevelse på vilken enhet som helst

---

Widget-anpassning

27/11/2025

Inbäddade chattwidgetar matchar nu din webbplats varumärke med anpassade färger och mjuka animationer.

Funktioner: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Välj valfri färg för widgetknappen och rubriken för att matcha din webbplats.
Knappen växlar mellan logotyp och stäng-ikon med en mjuk snurranimation.
Smart kontrast justerar automatiskt ikonfärgen för synlighet på vilken bakgrund som helst.

Matcha dina varumärkesfärger och ge tydlig visuell feedback till webbplatsbesökare

---

AI-drivna inmatningsförslag

27/11/2025

Smarta förslag visas omedelbart när man namnger bots eller märker bilder, vilket minskar tiden som spenderas på repetitiva namngivningsuppgifter.

Funktioner: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Lila gnistrande knapp visas bredvid fältet för botnamn i botbyggaren
Lila gnistrande knapp visas bredvid fältet för bildtitel i bot-albumredigeraren
Klicka på knappen för att generera ett kontextuellt namnförslag
Förslag på bot-namn analyserar bot-instruktioner för att rekommendera beskrivande namn
Bildtitel förslag använder bildigenkänning för att identifiera bildinnehåll
Förslag visas på användarens aktuella språk (engelska, hebreiska, arabiska, etc.)
Genererade namn är 2-5 ord, beskrivande och professionella
Fungerar både för nya poster och vid omdöpning av befintliga objekt

Botnamn och bildtitlar skriver sig själva baserat på faktiskt innehåll och syfte.

Förbättringar: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Att klicka på en bild i bot-albumet öppnar redigeringsläget direkt istället för förhandsgranskning.
Tog bort automatisk generering av bakgrundstitel vid bilduppladdning

---

Inloggningssessionens persistens

27/11/2025

Buggfixar: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Åtgärdade problemet där användare loggades ut oväntat efter siduppdatering
Sessioner kvarstår nu korrekt mellan sidladdningar

---

Förbättrade varningsdialoger

27/11/2025

Varningsmeddelanden i hela systemet visas nu i centrerade modala fönster med mjuka animationer och tydlig stil.

Förbättringar: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Varningar visas i mitten av skärmen med bakgrundsöverläggning
Lade till OK-knapp för explicit bekräftelse
Att klicka utanför modalen eller trycka på OK stänger varningen.
Mjuka fade-in och slide-animationer förbättrar visuell feedback
Konsekvent stil matchar det övergripande gränssnittstemat

Felmeddelanden, bekräftelser och aviseringar är nu mer märkbara och lättare att bekräfta.

---

Synlighet för instruktionstext för bot

27/11/2025

Buggfixar: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Åtgärdade problemet där emoji-väljarknappen täckte de sista raderna av text i instruktionsredigeraren.
Textområdet har nu rätt avstånd längst ner för att hålla allt innehåll synligt ovanför emoji-knappen.

---

Noggrannhet vid infogning av emoji

27/11/2025

Emojis infogas nu på exakt markörposition i konversationer istället för att alltid dyka upp i slutet av meddelandet, vilket möjliggör exakt placering inom texten.

---

Emoji-väljare i botinstruktioner

27/11/2025

Användare kan nu lägga till emojis direkt i botinstruktionsredigeraren med ett enda klick.

Funktioner: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Klicka på emoji-knappen i det nedre hörnet av instruktionstextområdet.
Bläddra och välj från hela emoji-biblioteket
Emoji visas vid aktuell markörposition i texten
Textens riktning (höger-till-vänster eller vänster-till-höger) bestämmer placeringen av emoji-knappen

Förenklar tillägget av uttrycksfulla element till botens personlighet och svar utan att kopiera från externa källor

---

Textinriktningsförbättring

27/11/2025

Blandad hebreisk och engelsk text flyter nu naturligt i rätt läsriktning inom meddelanden och konversationer, vilket förbättrar läsbarheten när man växlar mellan språk.

---

Instruktionsförbättrare för botar

27/11/2025

AI-assistenten granskar botinstruktioner och ger handlingsbara förbättringsförslag direkt i botbyggaren.

Funktioner: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Klicka på den lila knappen "Prompt Improver" i instruktionsredigeraren för att öppna chattassistenten.
Assistenten analyserar nuvarande botinstruktioner automatiskt
Tillhandahåller text som är redo att kopiera och klistra in för vanliga botmönster.
Identifierar knappens längdöverträdelser (20 tecken per knapp)
Upptäcker saknad identitetsinformation, eskaleringsregler och hälsningsmönster
Ger ett specifikt förslag i taget med exakt text att lägga till.
Svarar på samma språk som användaren (hebreiska, engelska, arabiska)
Tillåter iterativ konversation för att successivt förfina instruktionerna.
Ökat teckenbegränsningen för instruktioner från 6 000 till 40 000

Användare får expertråd om att skriva effektiva botinstruktioner utan att lämna byggargränssnittet

---

26/11/2025

Detektering av meddelanderiktning

26/11/2025

Meddelandebubblor upptäcker nu automatiskt hebreisk text och tillämpar korrekt textriktning.

Auto-detektera hebreiska tecken (א-ת) i början av meddelandet
Använd RTL (höger-till-vänster) riktning för hebreiska meddelanden
Tillämpa LTR (vänster-till-höger) riktning för engelska/latinska meddelanden
Ersätt generisk dir="auto" med explicit riktningstyrning

Förbättrar läsbarheten för hebreiska meddelanden med korrekt textjustering

WhatsApp Channel Mallar Navigering

26/11/2025

Lade till direktåtkomst till mallar från WhatsApp-kanalkort för snabbare arbetsflöde.

Knappen Mallar på varje kanalkort navigerar till kanalspecifika mallar
Mallbyggaren stöder kanalspecifika rutter (/whatsapp/:channelId/templates/new)
Telefonnummer väljare dold när man skapar mall från kanalsidan
Mallistanavigering återgår till kanalmallar när kanalvägen används

Användare kan nu hantera mallar direkt från kanalkort utan extra navigeringssteg

---

URL-detektering i meddelanden

26/11/2025

Meddelandeformatering upptäcker nu och konverterar vanliga text-URL:er till klickbara länkar automatiskt.

Funktioner: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Upptäck URL:er med http:// eller https:// protokoll i meddelandetexten
Identifiera enkla domän-URL:er utan protokoll (t.ex. example.com, www.example.com)
Stöd för 50+ TLDs inklusive .com, .net, .org, .bot, .co.il, .org.il, .io, .ai, .dev
Stöd URL-frågeparametrar (?param=value&other=123)
Stöd URL-fragment (#sektion)
Orddetektering förhindrar felaktiga matchningar (t.ex. "rotter.netnet" kommer inte att matcha)
Länkar öppnas i ny flik med säkerhetsattribut

Buggfixar: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Fast utrymmesbevarande före URL:er (tidigare blev "hello example.com" till "helloexample.com")
Fasta URL:er som slutar med frågeparametrar upptäcktes inte

Användare kan nu klicka på URL:er i meddelanden för att öppna dem direkt utan att kopiera och klistra in.

---

25/11/2025

Bot Add-Ons System

25/11/2025

Introducerade ett omfattande tilläggssystem för att hjälpa användare att upptäcka och hantera sina bots specialfunktioner.

Nya sidor: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

`/bots/:id/addons` - Visa och hantera tillägg för en specifik bot
`/addons` - Bläddra i tilläggsmarknaden

Funktioner: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Visuella kort som visar varje tillägg med ikon, beskrivning och användarinstruktioner
"Installerade" märken som visar vilka tillägg som för närvarande är aktiva
Alpha-testningsstatus för kommande funktioner
Inline SVG-ikoner för bättre prestanda och konsekvens
Responsivt rutnätslayout för mobil och skrivbord
Avsnittet "Hur man använder" på varje tillägg med exempel

Tillgängliga tilläggsalternativ: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

✅ Emoji-reaktioner - Reagera på meddelanden med emojis
✅ Skicka bilder från album - Dela bilder med kunder
✅ Samtalsmärkning - Auto-kategorisera samtal
🔒 Google Sheets Integration - Hämta data från kalkylblad (alpha)
🔒 Länkförkortare & Klickspårning - Skapa spårbara länkar (alpha)
🔒 Fördröjda åtgärder - Återengagera kunder med tidsinställda meddelanden (alpha)

Teknisk: Beklagar, men det verkar inte finnas någon text att översätta. Vänligen ge texten du vill ha översatt.

Backend serverar tilläggskonfiguration med inbäddade SVG-ikoner
JSDoc-typannoteringar (ingen PropTypes-beroende)
Återanvändbara komponenter: AddonCard och AddonsListView
Inställningspanelens länk med pusselikonen för enkel åtkomst
TODO-kommentarer för framtida installationslogik

Användare kan nu enkelt upptäcka alla speciella krafter deras botar har och förstå hur man använder dem.

Inloggningssida Automatisk Omdirigering

25/11/2025

Inloggade användare omdirigeras automatiskt från inloggningssidan för att förhindra onödiga autentiseringsförsök.

Omdirigera autentiserade användare från /login till startsidan
Kontrollera autentiseringsstatus innan inloggningsformuläret visas
Förhindra dubbla inloggningssessioner

Användare som redan är inloggade behöver inte längre manuellt navigera bort från inloggningssidan

---

24/11/2025

Bot Image Album med AI-verktyg

24/11/2025

Lagra bilder i din bots album och låt din bot skicka dem under konversationer.

Ladda upp bilder till botalbum med automatiskt AI-genererade titlar
Lägg till beskrivningar till bilder för AI-kontekst
Det nya verktyget send_images AI gör det möjligt för boten att skicka lagrade bilder.
Bot tar emot en lista över tillgängliga bilder med titlar och beskrivningar.
Flera bilder kan skickas i ett verktygsanrop
Bilder köas och skickas med beskrivning som bildtext
Album bilder säkrade genom botägarvalidering

Botägare kan nu skapa bildbibliotek och instruera sin bot när specifika bilder ska skickas baserat på användarförfrågningar.

Välkomstmeddelanden för botar

24/11/2025

Hälsa automatiskt nya användare när de börjar chatta med din bot i webbförhandsvisning.

Lägg till anpassat välkomstmeddelande i botinställningarna
Meddelandet skickas automatiskt när en ny webbförhandsgranskningskonversation startar.
Redigera välkomstmeddelande direkt från bot builder-inställningspanelen
Fungerar för både autentiserade och offentliga förhandsgranskningslänkar
Meddelanderedigeraren stöder emoji och text över flera rader

Bottar kan nu presentera sig själva eller förklara sina funktioner när användare först interagerar med dem.

---

23/11/2025

Radbrytning i webbgränssnitt

23/11/2025

Meddelanden med radbrytningar visas nu korrekt i webbgränssnittet.

Bevar radbrytningar när meddelanden visas i webbgränssnittet.
Renderar flerradiga meddelanden med korrekt formatering
Matchar WhatsApp-meddelandets visningsbeteende

Meddelanden med flera stycken eller innehåll separerat med radbrytningar visas nu som avsett på alla kanaler.

Mallkloning

23/11/2025

Skapa nya mallar genom att kopiera och redigera befintliga istället för att börja från början.

Klona en befintlig mall från mallbyggarsidan
Förfyller alla fält inklusive meddelandetext, knappar och rubrikbilder
Fungerar med mallar i alla statusar (godkända, väntande eller avvisade)
Redigera alla klonade fält innan du skapar den nya mallen
Genererar automatiskt nytt namn och språkdetection vid inlämning

Mallar kan nu klonas för att skapa variationer för olika språk, säsonger eller produkter.

---

19/11/2025

Platsmeddelanden Bug Fix

19/11/2025

Fasta platsmeddelanden som skickas från bot sparar inte platsdata korrekt. Platskoordinater, namn och adress lagras nu korrekt i databasen. Realtidsuppdateringar inkluderar nu platsdata för platser som skickas av bot.

Analysinstrumentpanel

19/11/2025

Visa meddelandekostnader och användningsanalys för varje WhatsApp-kanal.

Åtkomst till analys från WhatsApp-kanalsidan
Visa daglig meddelandeuppdelning efter typ (debiterade vs gratis meddelanden)
Spåra totalkostnad och meddelandevolymtrender
Filtrera analys efter månad med datumväljare
Se sammanfattningskort som visar nyckeltal på ett ögonblick.

---

18/11/2025

Krav på inbjudningskod

18/11/2025

Lade till krav på inbjudningskod på inloggningsskärmen. Innan användarna anger telefonnummer måste de ange inbjudningskoden: **botibeta**. Förhindrar obehörig åtkomst under betatestningsfasen.

17/11/2025

Chattfunktionalitet

17/11/2025

Chattmeddelanden är nu fullt fungerande över hela plattformen.

Skicka och ta emot meddelanden i realtid via chattgränssnittet
Visa meddelandeleveransstatus med tidsstämplar
Åtkomst till konversationshistorik via konversationssidan
Anslut till chattrum med WebSocket-integration

Bot Editor & Preview omstrukturerad för återanvändbarhet av kod

17/11/2025

Förbättrad kodstruktur genom att extrahera gemensamma chattkomponenter.

Skapade återanvändbar ChatMessages-komponent för att visa meddelandebubblor
Skapade återanvändbar ChatInput-komponent för meddelandeinmatningsformulär
Botredigeraren sparar nu automatiskt innan testmeddelanden skickas (endast när ändringar upptäcks)
Knappar för att radera meddelanden förblir exklusiva för botredigerarens testgränssnitt.

---

Chattinmatning Automatisk Riktning

17/11/2025

Inmatningsrutan justerar automatiskt textens riktning baserat på språket.

Att skriva på hebreiska ställer in inmatningsriktningen till höger-till-vänster.
Att skriva på engelska eller andra språk ställer in riktningen från vänster till höger.
Tom inmatning eller endast siffror ärver förälderns riktning

---

Botkonversationer visar lässtatus och skrivindikatorer

17/11/2025

När en bot tar emot ett meddelande markerar den nu meddelandet som läst och visar en skrivindikator.

Meddelanden markeras som lästa när de är anslutna till en bot.
Skrivindikator visas medan botten förbereder svar
Manuellt läge konversationer förblir oförändrade (ingen lässtatus eller skrivning)
Skrivindikatorn försvinner efter 25 sekunder eller när boten svarar.

---

Tidsstämplar för meddelanden visas i 24-timmarsformat

17/11/2025

Meddelandebubblor visar nu tid i 24-timmarsformat istället för 12-timmarsformat.

Tidsstämplar visas som 13:24 istället för 1:24 PM
Gäller alla meddelandebubblor i konversationer och bottester.

---

Meddelandets leverans- och lässtatus

17/11/2025

Meddelanden visar nu leverans- och lässtatus med WhatsApp-liknande bockar.

Två grå bockar visas när meddelandet har skickats
Vänster bock blir blå när meddelandet levereras till mottagarens enhet
Båda bockarna blir blå när mottagaren läser meddelandet.
Statusuppdateringar visas i realtid utan siduppdatering
Meddelanden visas omedelbart när de skickas med klockikon tills servern bekräftar leveransen.

---

Bottsysteminstruktioner förstärkta för knappkontroll

17/11/2025

Bottar skapar inte längre knappar om de inte uttryckligen definieras av botägaren.

Lade till explicita regler som förhindrar bots från att själva hitta på knappar.
Bottar måste få specifika knappdefinitioner (id, titel, text) från botägaren för att skicka knappar.
Att ha en länk eller uppmaning skapar inte längre automatiskt en knapp.
Säkerställer att botar följer botägarens instruktioner exakt utan att improvisera gränssnittselement.

---

Samtalskontext återställs vid botändringar

17/11/2025

Konversationer återställer nu automatiskt kontexten när botinställningar ändras eller sändningar skickas.

Bot-prompt eller modelländringar markerar alla aktiva konversationer för att starta ny kontext.
Sändningsmeddelanden återställer automatiskt konversationshistoriken för mottagarna.
Begränsar samtalskontexten till de senaste 50 meddelandena för att förhindra överbelastning.
Förhindrar bots från att använda gammal konversationshistorik med uppdaterade uppmaningar

---

Inline Bot Status Management i Konversationer

17/11/2025

Varje konversation visar nu sin botstatus med snabbåtkomstkontroller direkt i konversationslistan.

Visar nuvarande botläge: Botnamn, Bot (standard), Manuell eller Manuell (standard)
Snabb växling till manuellt läge med ✕-knappen
Uppdateringsikonknappen öppnar menyn för att ändra bot-tilldelning eller läge
Välj valfri bot för att åsidosätta standardbeteende
Återställ till standardläge för bot eller manuellt läge
Alla kontroller är tillgängliga utan att lämna konversationslistan

---

Mediauppladdningsstöd

17/11/2025

Lagt till möjlighet att skicka bilder, videor och dokument i chattkonversationer.

**Klistra in bilder** direkt från urklipp till chattinmatning
**Ladda upp filer** via bifogningsknappen (bilder, videor upp till 16 MB, dokument)
**Förhandsgranska media** innan du skickar med filnamn och storlek
Mediafiler automatiskt deduplicerade genom innehållshash
Stöder alla standardbildformat, videor och dokument

---

Meddelandestöd för media

17/11/2025

Ta emot bilder, videor och dokument från WhatsApp-användare.

Laddar automatiskt ner och sparar mediefiler till lokal lagring
Visar medieinnehåll direkt i chattgränssnittet
Stöder undertexter på meddelanden med media
Hanterar bilder (jpg, png, webp), videor (mp4, 3gp) och dokument (pdf, docx, xlsx, txt, etc.)

---

16/11/2025

AI-mallgenerering

16/11/2025

Mallar genererar nu unika namn och upptäcker språk automatiskt med hjälp av AI.

Generera unika mallnamn automatiskt när du skapar nya mallar
Identifiera mallens språk automatiskt baserat på innehåll
Hämta rubrikbilder för mallar genom AI-analys

Förlängning av sessionens varaktighet

16/11/2025

Förlängd användarverifieringssessionens varaktighet från standard till 365 dagar.

Sessioner förblir nu aktiva i 365 dagar istället för att upphöra efter kortare perioder.
Användare förblir inloggade längre utan att behöva autentisera sig ofta.

---

WhatsApp Business Profilhantering

16/11/2025

Användare kan nu skapa och hantera företagsprofiler för sina WhatsApp-konton direkt inom plattformen.

Skapa företagsprofiler med företagsinformation och kontaktuppgifter.
Redigera befintliga företagsprofilinställningar från instrumentpanelen
Visa affärsprofilstatus och konfiguration för varje WhatsApp-konto
Välj och växla mellan flera WhatsApp-företagskonton

Företagsprofiler visas offentligt för kunder som kontaktar ditt WhatsApp-nummer.

---

WhatsApp Mall förhandsvisning

16/11/2025

Lade till förhandsgranskningsfunktionalitet för WhatsApp-meddelandemallar innan de skickas eller sparas.

Visa formaterat mallinnehåll med dynamiska variabler ifyllda
Förhandsgranska mallar direkt från mallbyggaren, sändning och mallsidor.
Validera mallens utseende innan du slutför meddelandena.

Användare kan nu se exakt hur WhatsApp-mallar kommer att visas för mottagare, vilket minskar formateringsfel och förbättrar meddelandekvaliteten.

---

15/11/2025

Dokumentationsuppdateringar

15/11/2025

Lade till omfattande dokumentation för fyra viktiga plattformsfunktioner för att förbättra användarintroduktion och funktionstillvänjning.

Lagt till guide för inställning och konfiguration av Business Profiles
Lade till dokumentation för skapande och hantering av marknadsföringsmallar
Lade till instruktioner för integration och verifiering av telefonnummer
Lade till guide för att ställa in och felsöka tvåstegsverifiering

*Påverkan: Användare kan nu komma åt fullständiga installationsinstruktioner och felsökningssteg för dessa funktioner utan att kontakta support.*

13/11/2025

Standardhantering av botar

13/11/2025

Lade till automatisk bot-tilldelning för konversationer när ingen specifik bot är vald.

Konfigurera standardbotar för WhatsApp-nummer för att hantera inkommande meddelanden
Starta konversationer med den tilldelade standardboten automatiskt.
Hantera standardinställningar för bot genom instrumentpanelens gränssnitt

---

Förbättrad bot-sändning

13/11/2025

Bot-sändning stöder nu meddelandemallar och inkluderar möjligheter för meddelanderadering.

**Nya funktioner**

Skicka sändningsmeddelanden med fördefinierade mallar
Radera enskilda meddelanden från konversationshistoriken
Åtkomst till mallbiblioteket när du skapar sändningskampanjer

**Bugfixar**

Meddelandeborttagning tar nu bort innehåll från konversationstrådar

---

Medieuppladdning för mallar

13/11/2025

Lade till möjlighet att ladda upp media för WhatsApp-meddelandemallar med stöd för lokal fillagring.

Ladda upp bilder, videor och dokument direkt till meddelandemallar
Lagra mediefiler lokalt för återanvändning av mallar
Skicka mediarika mallar genom WhatsApp-konversationer
Skapa mallar med rubrikmedia innehåll

---

Förenklad sändningsgränssnitt

13/11/2025

Uppdaterade layouten på sändningssidan för att minska den visuella komplexiteten och förbättra användbarheten.

Strömlinjeformad sidlayout med färre gränssnittselement
Minskad visuell oreda för enklare navigering
Förbättrat fokus på kärnfunktionalitet för sändning

---

Förbättringar av Bot Card Click

13/11/2025

Gjorde hela botkortet klickbart för enklare val.

Klicka var som helst på ett botkort för att välja det
Utökad klickbar yta bortom bara botens namn eller ikon

---

12/11/2025

Webhook-vidarebefordran

12/11/2025

Lade till vidarebefordran av webhook med administrativa kontroller för att dirigera inkommande webhooks till externa slutpunkter.

Konfigurera regler för vidarebefordran av webhook via administratörsgränssnittet.
Rikta inkommande webhooks till flera externa destinationer
Hantera vidarebefordringsdestinationer för webbhooks med administratörskontroller

Flera användarstöd

12/11/2025

Lagt till stöd för flera användare med individuella konton och behörigheter.

Skapa separata användarkonton med unika inloggningsuppgifter
Åtkomst till personligt anpassad instrumentpanel baserat på användarbehörigheter
Växla mellan olika användarkontexter inom applikationen
Bibehåll isolerade användarsessioner och autentiseringstillstånd

---

Förbättring av hantering av WhatsApp-konto

12/11/2025

Uppdaterad hantering av WhatsApp-konton för att stödja identifiering av telefonnummer för förbättrad kontorouting.

**Förbättrad kontoval** - Användare kan nu välja WhatsApp-konton med telefonnummeridentifiering
**Förbättrad kontorouting** - Navigering mellan WhatsApp-konton inkluderar nu telefonnummerkontext
**Uppdaterat gränssnitt för kontohantering** - Kontourvalssidan visar telefonnummerinformation för enklare identifiering

**Påverkan**: Användare som hanterar flera WhatsApp-konton kan nu skilja mellan konton med hjälp av telefonnummer, vilket minskar förvirringen när de växlar mellan olika WhatsApp-företagskonton.

---

Landsval för telefonnummer

12/11/2025

Lade till landsväljare med riktnummer och flaggor för att förenkla inmatning av internationella telefonnummer.

Välj land från rullgardinsmenyn med visuella flaggindikatorer
Fyll automatiskt i landsnummer när du väljer telefonnummer
Förenklad inloggningsprocess för internationella användare

---

Hantering av telefonnummer

12/11/2025

Lade till funktionalitet för att byta telefonnummer och förbättrade etiketter för WhatsApp-kontoknappar.

**Lade till** knapp för att växla telefonnummer för att hantera flera WhatsApp-konton
**Uppdaterade** WhatsApp-kontoknappetiketter för tydligare identifiering

---

11/11/2025

Anpassade marknadsföringsmallar

11/11/2025

Lade till anpassade marknadsföringsmallar med omfattande dokumentation och API-stöd.

**Skapa** anpassade marknadsföringsmallar med hjälp av dokumenterade komponenter och syntax
**Få tillgång till** nya API-endpoints för mallhantering och distribution
**Referera** till detaljerad dokumentation som täcker stödda komponenter och svarparametrar
Förhandsgranska anpassade mallar innan distribution

Hantering av meddelandemallar

11/11/2025

Lade till funktionen för meddelandemallar för att skapa och organisera återanvändbart meddelandeinnehåll.

Skapa anpassade meddelandemallar med mallbyggaren
Visa och hantera alla mallar i en centraliserad lista
Spara mallar för konsekvent meddelandehantering i samtal

---

Bot Broadcasting

11/11/2025

Användare kan nu skicka meddelanden från bots till flera telefonnummer samtidigt.

Skicka sändningsmeddelanden till utvalda telefonnummerlistor
Visa sändningsstatus och leveransbekräftelse för varje mottagare
Åtkomst till sändningskontroller från botens hanteringsgränssnitt

---

Dynamiska sidtitlar

11/11/2025

Webbläsarflikar visar nu specifika sidtitlar som återspeglar det aktuella sidinnehållet.

Lade till beskrivande titlar till alla applikationssidor
Webbläsarflikar visar sid-specifika namn istället för generiska applikationstitlar
Sidrubriker uppdateras automatiskt när man navigerar mellan sektioner

---