Jurnal de modificări

Creează automatizări care reacționează atunci când un apel telefonic rămâne fără răspuns. Două noi declanșatoare de flux de lucru — Incoming Missed Call și Outgoing Missed Call — se activează după ce un apel se încheie fără a fi răspuns, astfel încât să poți trimite automat un SMS sau WhatsApp de urmărire, să creezi o sarcină CRM, să predai contactul unui agent sau să suni înapoi prin oricare dintre canalele tale.

Acum poți importa contacte din fișiere Excel (XLSX) pe lângă CSV. Importatorul potrivește inteligent numele coloanelor în ebraică și engleză (de exemplu, טלפון, שם מלא, phone, full_name) și poți alege o singură etichetă care să fie aplicată automat fiecărui contact importat.

Impact: Dictează instrucțiunile botului tău în loc să le tastezi.

Atingeți noul buton de microfon de lângă selectorul de emoji pentru a înregistra — cuvintele parțiale apar în timp real pe măsură ce vorbiți, iar transcrierea este inserată la cursorul dumneavoastră.

Un mic badge de limbă deasupra microfonului arată limba activă de ascultare (EN, ע, ES, …). Faceți clic pe el pentru a schimba rapid — înregistrarea repornește în noua limbă fără a pierde ceea ce ați dictat deja. Implicit, se setează la limba curentă a interfeței de utilizare (English pe /en/, Hebrew pe /he/, etc.).

Zona de text este blocată în timpul înregistrării, astfel încât să nu puteți modifica accidental transcriptul primit.

Nou instrument de administrare pentru a evalua timpii de răspuns ai modelului LLM. Compară timpul până la primul token și timpul total de răspuns între mai multe modele în paralel.

Oriunde alegi un contact, acum poți crea unul nou fără a părăsi ecranul. Începe să tastezi un nume, telefon sau email — dacă nu se găsește nicio potrivire, dă clic pe 'Create {name}' în partea de jos a listei și se deschide un formular de creare rapidă, completat automat cu ceea ce ai tastat. După salvare, noul contact este selectat automat. Opțiunea de creare este întotdeauna vizibilă, chiar și atunci când există alte potriviri.

Adăugarea unui câmp personalizat la un pipeline deschide acum editorul complet de câmpuri, permițându-vă să alegeți tipul (text, număr, dată, contact) și să setați dacă este un câmp principal sau ascuns de la editare — aceleași opțiuni pe care le aveți atunci când editați un câmp existent.

Acum poți adăuga o nouă etapă la fluxul tău de lucru fără a deschide setările panoului. Un buton New Stage apare după ultima coloană în vizualizarea Kanban și deschide același editor de etape pe care îl folosești deja.

Plasează cursorul peste orice nume de etapă din vizualizarea ta de bord sau listă și acum apare o pictogramă creion. Fă clic pe ea pentru a redenumi etapa, a schimba culoarea și a vedea ID-ul acesteia — nu mai este nevoie să intri în setările bordului pentru a modifica o coloană.

Reordonarea butoanelor în interiorul nodurilor de flux de lucru funcționează acum fiabil, astfel încât ordinea pe care o setați este ordinea care rămâne.

Modul întunecat are acum un contrast mai bun și un aspect mai rafinat, făcându-l mai ușor pentru ochi în timpul sesiunilor lungi și îmbunătățind lizibilitatea în întreaga aplicație.

Creați propriile macrocomenzi pentru conversații, carduri CRM și contacte. Transformați acțiunile repetate în butoane cu un singur clic care se potrivesc modului în care echipa dumneavoastră lucrează.

Constructorul de fluxuri de lucru are un aspect mai curat și mai modern, care facilitează construirea și navigarea prin fluxuri complexe dintr-o privire.

Apelurile către destinații non-telefonice sunt direcționate mai eficient, numerele incorecte nu mai sunt formate greșit, iar nodurile de flux de lucru elimină variabilele învechite, astfel încât execuțiile rămân previzibile.

Atașați întâlnirile Zoom la conversații cu o gestionare mai inteligentă a gazdelor/invitaților, vedeți miniaturile video dintr-o privire, închideți modalele video cu ESC și bucurați-vă de un mod întunecat adevărat-negru, cu contrast mai mare. De asemenea: linkurile de partajare socială afișează acum previzualizări bogate.

Integrați WhatsApp cu înscriere încorporată, actualizați facturarea pentru canalele WhatsApp, gestionați videoclipurile în admin și bucurați-vă de redirecționări mult mai rapide ale link-urilor scurte datorită cache-ului pe termen lung.

Utilizați noul nod CreateInvoice pentru a genera documente financiare (cu PDF-uri) ca parte a oricărei automatizări și filtrați rezumatele de export israeliene după data emiterii.

Ascultați cum va suna botul dvs. înainte de a intra în direct — previzualizați orice voce direct din constructor în timp ce proiectați.

Schimbarea planurilor și gestionarea abonamentelor este mai fiabilă, cu denumiri mai clare ale canalelor în facturare.

Creați facturi fiscale, gestionați mai multe valute cu ușurință și acționați asupra multor facturi simultan — o îmbunătățire majoră pentru echipele financiare.

Reordonează etapele fluxului pentru fiecare vizualizare independent și explorează opțiunile suplimentare pe noua pagină de Prețuri Suplimentare.

Apelați extensiile interne direct atunci când efectuați apeluri prin SIP, astfel încât transferurile și fluxurile de apelare directă să funcționeze conform așteptărilor.

Conectează Zoom la nivel de utilizator, partajează carduri de oferte prin link și dă clic pe +N în calendar pentru a vedea lista completă de oferte pentru orice zi.

Reutilizați machetele comune de oferte cu Card Templates și închideți orice dialog suprapus cu tasta ESC — acum închide întotdeauna pe cel de deasupra.

Constructorul de fluxuri de lucru este mai ușor de navigat, iar emailurile trimise sunt mai fiabile.

Vedeți ofertele pe un calendar sau ca o listă sortabilă, alegeți prima zi a săptămânii și schimbați vizualizările pe fiecare flux — perfect pentru planificarea urmăririlor și termenelor limită.

Canalele vocale Twilio suportă acum înregistrarea apelurilor, astfel încât să puteți revizui conversațiile anterioare și să vă instruiți echipa.

Îmbunătățiri minore de stabilitate pentru ca abilitățile să se încarce și să funcționeze conform așteptărilor.

Mesajele primite și trimise se aliniază acum corect în fiecare conversație, astfel încât chat-urile să fie din nou ușor de citit.

Primește notificări despre etichetele care te interesează și folosește noul API de expediere SmartRun pentru a crea expedieri, a tipări etichete și a urmări livrările fără a părăsi Boti.

Eliminați înregistrările întâlnirilor Zoom direct din Boti atunci când nu mai aveți nevoie de ele, menținând spațiul de stocare ordonat și datele sub control.

Tragerea ofertelor între coloane se simte mai precisă cu detectarea îmbunătățită a coliziunilor, iar fiecare coloană derulează independent, astfel încât listele lungi nu mai forțează întreaga tablă să sară.

Gestionează-ți tranzacțiile vizual pe un panou Kanban — trage cardurile între etape, creează fluxuri de lucru personalizate și urmărește contactele în fiecare flux de lucru.

Dezvăluire mai clară despre care furnizori de AI procesează răspunsurile botului tău, astfel încât să știi exact cum sunt utilizate datele tale.

Apasă un buton pe orice bulă de mesaj pentru a o citi cu voce tare, perfect pentru a te pune la curent fără mâini. Înregistrările apelurilor apar acum ordonat în vizualizarea apelurilor, iar respingerile de emailuri sunt gestionate automat.

Nu este nevoie să pregătiți și să încărcați un fișier audio extern — acum puteți înregistra direct de la microfon atunci când creați șabloane de apeluri telefonice. Pur și simplu faceți clic pe înregistrare, previzualizați înregistrarea și salvați.

Acum poți crea difuzări cu șabloane care sunt încă în așteptarea aprobării de la Facebook. Mesajele vor fi puse în coadă și trimise automat odată ce șablonul este aprobat. Dacă șablonul este respins, difuzarea va fi anulată. Difuzările programate cu șabloane în așteptare sunt, de asemenea, suportate — acestea respectă atât aprobarea, cât și ora programată.

Acum poți gestiona etichetele de contact din pagina Contacts. Redenumește etichetele, schimbă-le culorile sau șterge-le pe cele de care nu mai ai nevoie — totul dintr-un singur modul. Fă clic pe 'Manage Labels' lângă filtrele tale de etichete pentru a începe.

Acum poți adăuga un titlu secundar (preheader) la șabloanele tale de email. Acest text apare ca un fragment de previzualizare în inboxul destinatarului, chiar lângă linia de subiect — ajutând emailurile tale să iasă în evidență și să obțină mai multe deschideri. Suport pentru emoji inclus! 🎉

Acum poți adăuga emoji direct în linia de subiect a șablonului tău de email folosind noul buton de selecție emoji, făcând subiectele email-urilor tale mai expresive și atrăgătoare.

În canalul de emailuri, acum poți vedea emailurile formatate original, în loc de doar versiunea de text simplu — păstrând aspectul original, imaginile și stilizarea intacte.

Roboții tăi pot acum edita, șterge și căuta evenimente în Google Calendar — facilitând construirea fluxurilor de lucru pentru programare care actualizează sau anulează întâlniri și găsesc intervale disponibile, totul automat.

Botul tău poate acum verifica Google Calendar pentru a vedea perioadele libere/ocupate și poate crea evenimente automat — ca și cum ai avea un Calendly integrat. Când un client solicită să programeze o întâlnire, botul verifică disponibilitatea ta în timp real și o programează direct în calendarul tău, fără a fi nevoie de instrumente suplimentare.

Obțineți un rezumat instantaneu generat de AI al oricărei conversații direct din meniul de conversație. Fiecare canal poate avea, de asemenea, propriul său prompt personalizat de rezumat, astfel încât rezumatele să fie adaptate nevoilor afacerii dumneavoastră.

Acum puteți căuta conversații care conțin mesaje corespunzătoare. Rezultatele căutării sunt împărțite în secțiunile Contacte și Mesaje, iar clicul pe un rezultat de mesaj deschide conversația cu căutarea evidențiată.

Acum poți căuta prin toate mesajele dintr-o conversație. Rezultatele corespunzătoare sunt evidențiate în galben și poți sări între ele folosind săgețile de navigare. Apasă Ctrl+F sau folosește pictograma de căutare din antetul chatului pentru a începe căutarea.

Conectați magazinul dvs. WooCommerce pentru a automatiza mesajele de comandă și suportul pentru clienți. De asemenea, acum puteți trimite note private în afara ferestrei de 24 de ore WhatsApp și puteți trimite șabloane din fluxurile de lucru.

Șterge, redenumește și recolorează etichetele direct fără a părăsi lista ta. Noul mod de conversație primește un aspect alăturat, iar mesajele nu mai dispar temporar înainte de a apărea.

Notițele private folosesc acum un input galben cu file și suport pentru @menționare, iar tu primești notificări push când colegii îți atribuie o conversație sau te @menționează într-o notă.

Schimbă-ți parola direct în setările de securitate. Lista de utilizatori admin câștigă o bară de căutare și un filtru pentru utilizatorii care s-au alăturat printr-un cont specific.

Conectează-ți canalul Facebook Messenger, obține transcrieri și rezumate automate pentru fiecare apel și introdu numere de telefon cu un selector de țară care detectează automat locația ta.

Pune întrebări despre datele tale în limbaj simplu și primește răspunsuri sub formă de tabele. Rezultatele interogărilor suportă titluri, iar urmărirea clicurilor pe linkuri acum filtrează roboții pentru statistici precise.

Automatizați Priority ERP cu 18 noduri noi de flux de lucru, inclusiv 7 declanșatori și 11 acțiuni. Mesajele necitite rămân acum necitite până când le citiți în altă parte, iar meniul derulant Add Trigger afișează toate tipurile de declanșatori disponibile.

Urmărește de unde provin conversațiile tale cu parametrii UTM și datele de referință de la WhatsApp. Canalele afișează acum insigne de tip cu logo-uri pentru identificare rapidă.

Conectează Make.com direct cu noile puncte de înregistrare webhook. Administrarea facturării câștigă previzualizări JSON, gestionarea catalogului de addon-uri și filtrarea planurilor pentru abonamente.

Fiecare link trimis într-o conversație este acum urmărit automat. Poți vedea de câte ori a fost accesat fiecare link și când, astfel încât să știi ce conținut rezonează cu contactele tale.

Când un mesaj conține un link, acum apare o previzualizare care afișează titlul paginii, descrierea și imaginea. Acest lucru te ajută pe tine și pe contactele tale să vedeți rapid despre ce este vorba într-un link, fără a părăsi conversația.

Acum poți adăuga note private la orice conversație. Folosește-le pentru a împărtăși context de fundal, comentarii interne sau detalii importante despre un client cu echipa ta. Notițele sunt vizibile pentru toți agenții, dar ascunse de client. Fă clic pe pictograma notei din antetul chatului pentru a vizualiza, adăuga, edita sau șterge notițe.

Numerele de telefon de contact sunt acum afișate lângă nume în listele de conversații și anteturile chat-urilor, formate în stil local (de exemplu, 052-3737233). Acest lucru face mai ușoară identificarea contactelor dintr-o privire, mai ales atunci când se gestionează mai multe contacte care ar putea avea nume similare.

Faceți clic dreapta pe orice nod din constructorul de fluxuri de lucru și selectați 'Play node' pentru a executa doar acel nod cu configurația sa salvată. Excelent pentru testare fără a rula întregul flux de lucru.

Un nou tip de nod de flux de lucru care îți permite să trimiți emailuri direct din fluxurile tale de automatizare. Configurează destinatarii, subiectul și corpul cu variabile dinamice pentru a crea notificări și alerte automate prin email.

Un nou nod de flux de lucru îți permite să trimiți automat o reacție 👍 la mesajele clienților. Perfect pentru a recunoaște mesajele înainte ca botul tău să răspundă sau pentru a arăta aprecierea atunci când clienții completează formulare.

Atribuiți conversațiile membrilor specifici ai echipei cu un selector de utilizatori și vedeți cine se ocupă de ce cu avatarele agenților. De asemenea, am adăugat asistență pentru interogări AI și baze de date per utilizator.

Un nou nod de flux de lucru care atribuie automat conversațiile unui agent specific. Direcționează chaturile primite către membrul echipei potrivit pe baza logicii fluxului tău de lucru — fără a fi nevoie de transfer manual.

Un nou nod de flux de lucru care trimite un prompt personalizat către AI și returnează răspunsul. Folosește-l pentru a genera text, a extrage informații, a clasifica mesaje sau a transforma date — totul în cadrul fluxului tău de lucru folosind GPT-4o sau alte modele.

Un nou nod de flux de lucru care permite AI să genereze și să ruleze interogări SQL pe bazele de date conectate folosind limbaj natural. Doar descrie ce date ai nevoie, iar AI construiește și execută interogarea pentru tine — nu este necesară cunoașterea SQL.

Acum poți crea baze de date PostgreSQL dedicate pentru contul tău, pentru a stoca date personalizate precum înregistrări ale clienților, comenzi sau orice date de afaceri. Fiecare bază de date este izolată și securizată, având un editor SQL integrat și un vizualizator de tabele pentru gestionarea ușoară a datelor. Perfect pentru integrarea cu fluxurile de lucru pentru a stoca și interoga propriile date.

Fluxurile de lucru pot acum să apeleze API-uri externe cu noul nod HTTP Request. Alege metoda (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE), setează anteturile și corpul, și direcționează fluxul de lucru în funcție de succes sau eșec — ideal pentru integrarea cu servicii terțe și webhooks.

Acum poți rula interogări SQL pe bazele tale de date direct din fluxurile de lucru. Conectează o bază de date, scrie interogarea și folosește rezultatele în pașii următori ai fluxului de lucru — perfect pentru căutări de date, actualizări de înregistrări sau construirea de răspunsuri dinamice bazate pe datele tale.

Acum poți atribui conversații agenților specifici din echipa ta. Fă clic pe pictograma utilizatorului de pe orice card de conversație pentru a selecta un responsabil. Conversația rămâne în poziția sa actuală și afișează inițialele agentului atribuit.

Încărcați media direct în interiorul nodurilor de flux de lucru, utilizați noul panou de urmărire cu scurtături de la tastatură și personalizați butoanele de chat cu propriul logo și imagini.

Vizualizați statisticile apelurilor dintr-o privire, utilizați un mod de adăugare a nodurilor reproiectat în constructorul de fluxuri de lucru și vizualizați tichetele confortabil pe telefonul dvs. cu noul design prietenos pentru mobil.

Paginile de conversație se încarcă acum vizibil mai rapid, chiar și cu mii de mesaje. Integrarea Google Sheets suportă variabile, iar urmărirea clicurilor în transmisiuni este mai precisă.

Selectorii de bot și etichete sunt acum căutabili și se închid automat după selecție. Am rezolvat problema săriturii de derulare la schimbarea etichetelor sau a boturilor, făcând interfața mai fluidă și mai receptivă.

Transformați conversațiile în tichete pentru a urmări cererile clienților până la rezolvare. Noul server de redirecționare a apelurilor direcționează corect apelurile, iar redirecționarea SMS-urilor Twilio funcționează acum fiabil.

Acum poți crea comenzi personalizate care apar atunci când utilizatorii tastează '/' în chatul WhatsApp. Adaugă până la 30 de comenzi precum /help, /contact sau /pricing - fiecare cu o descriere utilă. Când clienții tastează '/', văd instantaneu toate opțiunile disponibile, facilitând interacțiunea cu botul tău fără a trebui să ghicească. Comenzile se sincronizează direct cu WhatsApp în timp real, astfel încât modificările intră în vigoare imediat.

Creați coduri QR scanabile și linkuri scurte care deschid WhatsApp cu un mesaj precompletat. Perfecte pentru materiale tipărite, ambalaje, semnalistică sau campanii de marketing. Editați mesajul oricând—linkul rămâne același. Clienții scanează sau dau clic și încep instantaneu să comunice cu dvs. Gestionat direct prin sistemul oficial WhatsApp pentru fiabilitate maximă.

Fluxurile tale de lucru se execută acum fiabil de la început până la sfârșit cu un nou runner. Fila de previzualizare Bot îți permite să testezi în interiorul unui cadru de dispozitiv, iar sfaturile instrumentelor de filtrare explică ce face fiecare buton.

Am introdus o nouă funcție care îți permite să gestionezi mesajele de difuzare mai eficient în inboxul de conversații. Acum poți folosi un buton de filtrare a mesajelor de difuzare pentru a preveni ca acestea să mute automat conversațiile în partea de sus. Acest lucru ajută la menținerea organizată a inboxului, asigurându-se că doar interacțiunile non-difuzare afectează ordinea conversațiilor. Conversațiile care conțin doar mesaje de difuzare vor apărea acum în partea de jos, sortate după ultima dată de difuzare. Această funcție te ajută să menții o vedere clară asupra celor mai importante conversații.

Acum poți vizualiza informațiile CRM direct în cadrul conversațiilor. Configurează URL-ul sursă al iframe-ului CRM în pagina de detalii a canalului, iar acesta va apărea pe ecranul conversației. Iframe-ul va afișa date suplimentare CRM legate de conversația curentă, îmbunătățind capacitatea ta de a gestiona interacțiunile cu clienții. Pe desktop, iframe-ul se deschide lateral, în timp ce pe mobil se deschide într-un mod modal. Poți comuta vizibilitatea iframe-ului folosind un buton în antetul conversației.

Acum poți folosi chei de acces ca o modalitate sigură și convenabilă de a te autentifica în contul tău. Această funcție îți permite să te autentifici folosind metode biometrice precum amprenta sau recunoașterea facială, sau cu o cheie de securitate, oferind o securitate sporită fără a fi nevoie să îți amintești o parolă. Această actualizare rezolvă și problema în care adăugarea unei a doua chei de acces ar fi rezultat într-o eroare. Acum, poți gestiona mai multe chei de acces fără probleme.

Acum poți încărca cu ușurință imagini în conversațiile tale prin simpla glisare și plasare a fișierelor imagine de pe computerul tău direct în zona de chat. Această funcție face mai convenabilă partajarea imaginilor, deoarece nu mai este nevoie să folosești selectorul de fișiere. Doar trage imaginea peste zona de conversație, las-o acolo și va fi gata de trimis. Acest lucru funcționează atât în modul de conversație, cât și în modul de previzualizare a botului, suportând imagini de până la 16MB.

Caseta de introducere a mesajelor se focalizează acum automat când deschideți sau comutați între conversații. Această îmbunătățire asigură că puteți începe să scrieți mesajele imediat, fără a fi nevoie să faceți clic mai întâi pe caseta de introducere. Această funcție este concepută pentru a îmbunătăți utilizabilitatea și a simplifica experiența de mesagerie.

Noile canale de telefon și email îți permit să ajungi la clienți dincolo de aplicațiile de chat. Constructorul de fluxuri de lucru câștigă funcția de clic dreapta pentru a adăuga noduri și o poziționare mai bună.

Conectați-vă cu chei de acces în loc de parole pentru un acces mai rapid și mai sigur. Conturile sunt acum numite Organizații, iar preferința dvs. de limbă se salvează între sesiuni.

Uneori răspunzi mai repede decât botul. Dacă trimiți un mesaj manual în timp ce botul încă scrie, conversația se comută automat în modul manual și botul încetează să mai răspundă. Acest lucru previne utilizatorii să primească răspunsuri duplicate atât de la tine, cât și de la bot.

Când trimiți mai multe mesaje în timp ce botul gândește, acesta răspunde acum doar la cel mai recent mesaj al tău, în loc să răspundă la toate. Acest lucru face ca conversațiile să pară mai naturale, deoarece botul ia în considerare mesajele tale anterioare, dar își concentrează răspunsul pe ceea ce tocmai ai întrebat.

Testează cum gestionează botul tău mesajele trimise rapid prin trimiterea mai multor întrebări înainte ca botul să termine de răspuns—util pentru a simula utilizatorii reali care trimit mesaje parțiale rapid (ca pe WhatsApp). Activează în Setările Contului > Funcții.

Impact: Utilizatorii primesc acum un mesaj mai clar și mai util atunci când trimit un audio mai lung de 60 de secunde.

Beneficiu: O experiență mai bună a utilizatorului cu îndrumări prietenoase pentru a înregistra mesaje mai scurte sau pentru a tasta în schimb.

Filtrează conversațiile după botul atribuit. Selectează unul sau mai mulți boți pentru a vizualiza doar conversațiile gestionate de acei boți, fie atribuite direct, fie utilizând botul implicit al canalului. Filtrele active sunt evidențiate în albastru.

Lucrează târziu noaptea și programează-ți difuzarea să fie trimisă mâine dimineață. Bucură-te de viață în timp ce mesajele tale sunt livrate la momentul perfect.

Șabloanele acum suportă multiple linkuri cu titluri personalizate. Poți adăuga linkuri la butoane și să atribui fiecărui link propriul său titlu descriptiv.

Impact: Acum poți seta manual numele șabloanelor WhatsApp în locul celor generate automat.

Beneficiu: Control complet asupra denumirii șabloanelor pentru o mai bună organizare și conformitate cu Facebook.

Cum să activezi: Accesează Setările contului → secțiunea Șabloane → Activează opțiunea 'Permite-mi să dau un nume șablonului'. Numele șabloanelor trebuie să respecte regulile Facebook: doar litere mici, cifre și caractere de subliniere (maxim 512 caractere).

Impact: Setați un cod de țară implicit pentru fiecare canal, permițând introducerea numerelor de telefon fără prefixe de zonă atunci când difuzați sau utilizați alte funcții.

Impact: Previzualizează exact cum va apărea difuzarea ta înainte de a o trimite cuiva.

Beneficiu: Trimite mesaje de test direct pe propriul tău WhatsApp mai întâi, astfel încât să poți verifica dacă totul arată perfect înainte de a ajunge la mii de contacte. Nu mai este nevoie să creezi difuzări cu un singur destinatar doar pentru testare.

Impact: Creează șabloane mai rapid cu căutare instantanee

Beneficiu: Timpul tău este prețios - găsește și inserează orice element instantaneu fără a derula prin meniuri

Etichetele sunt acum delimitate pe cont, astfel încât echipele să rămână organizate fără suprapuneri, plus bule de mesaje îmbunătățite și trimiterea de șabloane.

Titlu: Găsește conversații instantaneu

Impact: Localizați rapid conversațiile specifice tastând numele sau numărul de telefon al unui client.

Beneficiu: Filtrele de căutare sortează conversațiile în timp real pe măsură ce tastezi, cu conversia automată a formatului de telefon israelian (căutarea 052... găsește și 97252...).

Titlu: Validarea Dinamică a Variabilelor în Template Builder

Impact: Butonul Create Template este acum dezactivat atunci când parametrii șablonului sunt invalizi.

Beneficiu: Previne trimiterea șabloanelor cu parametri non-secvențiali (de exemplu, $1, $3 fără $2)

---

Titlu: Informații despre Sănătatea Canalului dintr-o Privire

Impact: Vizualizează nivelul de mesagerie, evaluarea calității și statutul de revizuire al canalului tău WhatsApp direct pe pagina canalului.

Beneficiu: Înțelege rapid limitele și starea canalului tău fără a părăsi aplicația.

Pagina de detalii a canalului arată acum:

Acum poți schimba și botul implicit al canalului tău direct de pe această pagină.

---

Titlu: Testează-ți roboții prin WhatsApp

Impact: Creatorii de boți pot acum să-și testeze boții prin WhatsApp înainte de a-i lansa.

Beneficiu: Trimite un mesaj către numărul nostru de test și discută instantaneu cu botul tău ca și cum ar fi deja implementat.

Cum funcționează: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

1. Deschideți botul în Bot Builder.

2. Faceți clic pe pictograma verde a eprubetei de testare (vizibilă doar dacă botul dvs. are un Test ID)

3. Faceți clic pe "Open in WhatsApp" - un mesaj precompletat cu ID-ul de test al botului dvs. se va deschide.

4. Trimite mesajul și începe să discuți cu botul tău prin WhatsApp

Fiecare utilizator primește propriul canal de testare privat, unde sunt stocate toate conversațiile de testare, astfel încât să le poți vedea pe ecranul de Chat la fel ca pe conversațiile obișnuite.

---

Acces rapid la canalele tale WhatsApp din meniul hamburger.

---

Găsește rapid conversațiile filtrându-le pe baza etichetelor atribuite.

Organizează și localizează instantaneu conversații specifice selectând etichete ca filtre, ajutându-te să te concentrezi pe subiecte, priorități sau segmente de clienți particulare, fără a derula prin întreaga listă de conversații.

Acces rapid: Faceți clic pe orice etichetă pentru a afișa instantaneu doar conversațiile etichetate cu aceasta, făcând simplă revizuirea discuțiilor conexe.

Suport pentru filtre multiple: Aplică mai multe filtre de etichete simultan pentru a restrânge exact conversațiile de care ai nevoie.

Introduceți locuri de inserare dinamice în șabloanele de mesaje care sunt înlocuite cu date reale la trimitere.

Creați șabloane de mesaje personalizate folosind variabile precum numele clienților, datele sau câmpuri personalizate care se completează automat cu valori reale atunci când mesajul este trimis, făcând comunicarea în masă să pară personală fără editare manuală.

Previzualizare în timp real: Vedeți exact cum va arăta șablonul dvs. cu date de probă înainte de a salva, asigurându-vă că formatarea și plasarea variabilelor funcționează așa cum ați intenționat.

Variabile flexibile: Folosește orice nume de variabilă în șablonul tău - sistemul se adaptează la orice date furnizate atunci când trimiți mesajul.

---

Trimite mesaje cu un buton care deschide orice URL atunci când este apăsat, fără a afișa linkul brut în mesaj.

Utilizatorii văd un mesaj clar cu un buton etichetat în loc de URL-uri lungi sau neclare, făcând mai ușor să ghideze clienții către paginile de rezervare, linkurile către produse sau formulare, menținând în același timp mesajele profesionale.

Configurează până la 4 întrebări de deschidere care apar atunci când utilizatorii încep o conversație cu numărul tău de afaceri WhatsApp.

Ghidați clienții cu acțiuni sugerate precum "Programează o întâlnire" sau "Urmărește comanda mea" pe care le pot selecta când deschid un chat pentru prima dată, reducând fricțiunile și ajutând utilizatorii să înțeleagă cum să interacționeze cu afacerea dumneavoastră.

---

Găsește boți mai rapid cu funcția de căutare rapidă în meniurile derulante de selecție a boților.

Când alegeți un bot dintr-un meniu derulant, începeți să tastați pentru a filtra instantaneu lista după numele botului.

---

Partajează boții cu membrii echipei și controlează nivelul lor de acces cu permisiuni de proprietar, editor sau vizualizator.

Mai multe persoane pot colabora acum la același bot fără a partaja datele de autentificare, având un control detaliat asupra celor care pot vizualiza, edita sau gestiona complet fiecare bot.

Gestionarea permisiunilor: Introduceți un număr de telefon pentru a obține acces instantaneu - nu este nevoie de invitație sau aprobare.

---

Urmărește câți destinatari răspund la mesajele tale difuzate în decurs de 24 de ore de la primirea acestora.

Fiecare difuzare afișează acum metrici de implicare, inclusiv rata de răspuns, ajutându-vă să înțelegeți care mesaje rezonează cu publicul dvs. și să măsurați eficacitatea campaniilor dvs. de promovare.

Urmărirea răspunsurilor: Doar primul răspuns de la fiecare destinatar în decurs de 24 de ore contează, oferind o măsurare precisă a angajamentului fără a umfla cifrele din conversațiile ulterioare.

Date istorice: Toate transmisiunile anterioare afișează automat statisticile de răspuns, inclusiv mesajele trimise înainte ca această funcție să fie adăugată.

---

Butoane de răspuns rapid: Butonii din mesaje trimit acum răspunsuri imediat când sunt apăsați, în loc să necesite un al doilea clic pentru a trimite.

Baloane de mesaje chat: Mesajele folosesc acum mai mult spațiu pe ecran pe afișaje înguste, făcând textul mai ușor de citit pe dispozitive mici.

Reacțiile botului în modul de previzualizare: Reacțiile trimise de boți la mesajele utilizatorilor apar acum imediat în interfața de previzualizare a chatului.

Răspunsurile botului apar acum cuvânt cu cuvânt pe măsură ce AI-ul le generează, în loc să aștepte mesajul complet.

Conversațiile par mai receptive și naturale pe măsură ce utilizatorii văd răspunsurile formându-se în timp real, cu feedback imediat în timpul răspunsurilor mai lungi generate de AI.

Indicator de streaming: Mesajele care sunt generate activ afișează o pictogramă animată care arată că AI-ul lucrează la răspuns.

---

Testează cum apare widgetul tău încorporat înainte de a-l adăuga pe site-ul tău.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Previzualizați exact cum vor interacționa vizitatorii cu widgetul dvs. înainte de instalare.

Boții pot acum să caute date din Google Sheets în orice limbă, traducând automat termenii de căutare pentru a corespunde limbii coloanei.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Botul găsește date corecte indiferent de nepotrivirea de limbă între interogarea utilizatorului și conținutul foii de calcul.

---

Utilizatorii pot acum instala Boti ca aplicație pe telefonul sau computerul lor pentru acces rapid fără a deschide un browser.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Accesează-ți chatbot-urile mai rapid cu o experiență de aplicație nativă pe orice dispozitiv.

---

Widgeturile de chat integrate se potrivesc acum cu brandingul site-ului tău web, având culori personalizate și animații fluide.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Potrivește culorile brandului tău și oferă feedback vizual clar vizitatorilor site-ului web.

---

Sugestiile inteligente apar instantaneu atunci când denumiți roboți sau etichetați imagini, reducând timpul petrecut pentru sarcini repetitive de denumire.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Numele boturilor și titlurile imaginilor se scriu singure pe baza conținutului și scopului real.

Îmbunătățiri: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

---

Remedieri de erori: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

---

Mesajele de alertă din întregul sistem sunt acum afișate în ferestre modale centrate, cu animații fluide și stilizare clară.

Îmbunătățiri: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Mesajele de eroare, confirmările și notificările sunt acum mai vizibile și mai ușor de recunoscut.

---

Remedieri de erori: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

---

Emojis sunt acum inserate la poziția exactă a cursorului în conversații, în loc să apară întotdeauna la sfârșitul mesajului, permițând o plasare precisă în text.

---

Utilizatorii pot acum să adauge emoji-uri direct în editorul de instrucțiuni al botului cu un singur clic.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Simplifică adăugarea de elemente expresive la personalitatea și răspunsurile botului fără a copia din surse externe.

---

Textul mixt în ebraică și engleză curge acum natural în direcția corectă de citire în cadrul mesajelor și conversațiilor, îmbunătățind lizibilitatea atunci când se schimbă între limbi.

---

Asistentul AI revizuiește instrucțiunile botului și oferă sugestii de îmbunătățire acționabile direct în constructorul de bot.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Utilizatorii primesc îndrumare de expert pentru a scrie instrucțiuni eficiente pentru bot fără a părăsi interfața constructorului.

---

Baloanele de mesaje detectează acum automat textul în ebraică și aplică direcția corectă a textului.

Îmbunătățește lizibilitatea mesajelor în ebraică prin alinierea corectă a textului.

Am adăugat acces direct la șabloane din cardurile canalului WhatsApp pentru un flux de lucru mai rapid.

Utilizatorii pot acum gestiona șabloanele direct din cardurile canalelor fără pași suplimentari de navigare.

---

Formatarea mesajelor detectează acum și convertește automat URL-urile text simplu în linkuri clicabile.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Remedieri de erori: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Utilizatorii pot acum să facă clic pe URL-uri în mesaje pentru a le deschide direct fără a copia-lipi.

---

A fost introdus un sistem cuprinzător de add-ons pentru a ajuta utilizatorii să descopere și să gestioneze caracteristicile speciale ale botului lor.

Pagini Noi: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Caracteristici: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Add-Ons disponibile: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Tehnic: Îmi pare rău, nu am primit niciun text pentru a-l traduce. Te rog să furnizezi textul pe care dorești să-l traduc în română.

Utilizatorii pot acum descoperi cu ușurință toate puterile speciale pe care le au boții lor și pot înțelege cum să le folosească.

Utilizatorii autentificați sunt redirecționați automat de la pagina de autentificare pentru a preveni încercările inutile de autentificare.

Utilizatorii deja autentificați nu mai trebuie să navigheze manual de pe pagina de autentificare.

---

Stochează imagini în albumul botului tău și lasă-l să le trimită în timpul conversațiilor.

Proprietarii de boți pot acum să creeze biblioteci de imagini și să instruiască boții să trimită imagini specifice pe baza interogărilor utilizatorilor.

Salută automat noii utilizatori atunci când încep să converseze cu botul tău în previzualizarea web.

Boții pot acum să se prezinte sau să explice capacitățile lor atunci când utilizatorii interacționează pentru prima dată cu ei.

---

Mesajele cu întreruperi de linie sunt acum afișate corect în interfața web.

Mesajele cu mai multe paragrafe sau conținut separat prin linii apar acum așa cum au fost intenționate pe toate canalele.

Creează noi șabloane copiind și editându-le pe cele existente în loc să începi de la zero.

Șabloanele pot fi acum clonate pentru a crea variații pentru diferite limbi, sezoane sau produse.

---

Mesajele cu locație fixă trimise de bot nu salvau corect datele de locație. Coordonatele locației, numele și adresa sunt acum stocate corect în baza de date. Actualizările în timp real includ acum datele de locație pentru locațiile trimise de bot.

Vizualizează costurile de mesagerie și analizele de utilizare pentru fiecare canal WhatsApp.

---

Am adăugat cerința codului de invitație pe ecranul de autentificare. Înainte de a introduce numărul de telefon, utilizatorii trebuie să introducă codul de invitație: **botibeta**. Previne accesul neautorizat în timpul fazei de testare beta.

Mesageria chat este acum complet funcțională pe întreaga platformă.

Structura codului a fost îmbunătățită prin extragerea componentelor comune de chat.

---

Caseta de introducere ajustează automat direcția textului în funcție de limbă.

---

Când un bot primește un mesaj, acum marchează mesajul ca citit și afișează un indicator de tastare.

---

Baloanele de mesaje afișează acum ora în format de 24 de ore în loc de format de 12 ore.

---

Mesajele afișează acum starea de livrare și citire cu bife în stil WhatsApp.

---

Boții nu mai creează butoane decât dacă sunt definite explicit de către proprietarul botului.

---

Conversațiile acum resetează automat contextul atunci când setările botului se schimbă sau sunt trimise difuzări.

---

Fiecare conversație afișează acum statutul botului cu controale de acces rapid direct în lista de conversații.

---

A fost adăugată posibilitatea de a trimite imagini, videoclipuri și documente în conversațiile de chat.

---

Primește imagini, videoclipuri și documente de la utilizatorii WhatsApp.

---

Șabloanele generează acum nume unice și detectează automat limba folosind AI.

Durata sesiunii extinse de verificare a utilizatorului de la valoarea implicită la 365 de zile.

---

Utilizatorii pot acum să creeze și să gestioneze profiluri de afaceri pentru conturile lor WhatsApp direct în cadrul platformei.

Profilurile de afaceri sunt afișate public clienților care contactează numărul tău de WhatsApp.

---

Am adăugat funcționalitatea de previzualizare pentru șabloanele de mesaje WhatsApp înainte de a le trimite sau salva.

Utilizatorii pot vedea acum exact cum vor apărea șabloanele WhatsApp pentru destinatari, reducând erorile de formatare și îmbunătățind calitatea mesajelor.

---

Am adăugat documentație cuprinzătoare pentru patru caracteristici cheie ale platformei pentru a îmbunătăți integrarea utilizatorilor și adoptarea caracteristicilor.

*Impact: Utilizatorii pot acum accesa instrucțiuni complete de configurare și pași de depanare pentru aceste funcții fără a contacta suportul.*

Am adăugat un serviciu de scurtare a link-urilor care generează link-uri scurte și urmărește analizele de clicuri.

Adăugat atribuirea automată a botului pentru conversații atunci când nu este selectat un bot specific.

---

Funcționalitatea de difuzare a botului suportă acum șabloane de mesaje și include capabilități de ștergere a mesajelor.

**Funcționalități Noi**

**Corectarea erorilor**

---

Am adăugat capacitatea de încărcare media pentru șabloanele de mesaje WhatsApp cu suport pentru stocarea locală a fișierelor.

---

Am actualizat aspectul paginii de difuzare pentru a reduce complexitatea vizuală și a îmbunătăți utilizabilitatea.

---

Am făcut întreaga carte a botului clicabilă pentru o selecție mai ușoară.

---

Am adăugat redirecționarea webhook-urilor cu controale administrative pentru a direcționa webhook-urile primite către puncte finale externe.

Am adăugat suport pentru utilizatori multipli cu conturi și permisiuni individuale.

---

Gestionarea actualizată a contului WhatsApp pentru a susține identificarea numărului de telefon în vederea îmbunătățirii rutării contului.

**Impact**: Utilizatorii care gestionează mai multe conturi WhatsApp pot acum să distingă între conturi folosind numerele de telefon, reducând confuzia atunci când schimbă între diferite conturi de afaceri WhatsApp.

---

Am adăugat un selector de țară cu coduri de apel și steaguri pentru a simplifica introducerea numerelor de telefon internaționale.

---

Funcționalitate de schimbare a numărului de telefon adăugată și etichetele butoanelor contului WhatsApp îmbunătățite.

---

Am adăugat șabloane personalizate de marketing cu documentație cuprinzătoare și suport API.

Am adăugat funcția de șabloane de mesaje pentru crearea și organizarea conținutului de mesaje reutilizabil.

---

Utilizatorii pot acum trimite mesaje de la boți către mai multe numere de telefon simultan.

---

Filele browserului afișează acum titluri specifice paginilor care reflectă conținutul actual al paginii.

---