Változási napló

Építsen automatizálásokat, amelyek reagálnak, ha egy telefonhívás megválaszolatlan marad. Két új munkafolyamat-indító — Bejövő Megválaszolatlan Hívás és Kimenő Megválaszolatlan Hívás — aktiválódik, miután egy hívás válasz nélkül ér véget, így automatikusan küldhet követő SMS-t vagy WhatsApp üzenetet, létrehozhat CRM feladatot, átadhatja a kapcsolatot egy ügynöknek, vagy visszahívhat bármelyik csatornáján keresztül.

Most már importálhatja a névjegyeket Excel (XLSX) fájlokból a CSV mellett. Az importáló okosan párosítja a héber és angol oszlopneveket (pl. טלפון, שם מלא, phone, full_name), és kiválaszthat egyetlen címkét, amelyet automatikusan alkalmazhat minden importált névjegyre.

Hatás: Diktáld a bot utasításait a gépelés helyett.

Érintse meg az új mikrofon gombot az emoji választó mellett a felvételhez — a részleges szavak élőben megjelennek, ahogy beszél, és a leirat a kurzorhoz kerül beillesztésre.

Egy kis nyelvi jelvény a mikrofon felett mutatja az aktív hallgatási nyelvet (EN, ע, ES, …). Kattintson rá, hogy menet közben váltson — a felvétel új nyelven indul újra anélkül, hogy elveszítené a már lediktált szöveget. Alapértelmezés szerint az aktuális felhasználói felület nyelvét használja (angol /en/, héber /he/, stb.).

A szövegmező zárolva van a felvétel közben, így nem tudod véletlenül felülírni a bejövő átiratot.

Új adminisztrációs eszköz az LLM modellek válaszidejének összehasonlítására. Hasonlítsa össze az első tokenig eltelt időt és a teljes válaszidőt több modell esetében párhuzamosan.

Bárhol választasz ki egy névjegyet, most már létrehozhatsz egy újat anélkül, hogy elhagynád a képernyőt. Kezdj el beírni egy nevet, telefonszámot vagy e-mail címet — ha nincs találat, kattints a lista alján a 'Create {name}' lehetőségre, és megnyílik egy gyors-létrehozási űrlap, amely előre kitöltött azzal, amit beírtál. Mentés után az új névjegy automatikusan kiválasztásra kerül. A létrehozási opció mindig látható, még akkor is, ha vannak más találatok.

Egy egyéni mező hozzáadása a csővezetékhez most megnyitja a teljes mezőszerkesztőt, amely lehetővé teszi a típus (szöveg, szám, dátum, kapcsolat) kiválasztását, valamint annak beállítását, hogy fő mező legyen-e, vagy rejtve maradjon a szerkesztés elől — ugyanazok az opciók, amelyeket meglévő mező szerkesztésekor kap.

Most már hozzáadhatsz egy új szakaszt a folyamatodhoz anélkül, hogy megnyitnád a tábla beállításait. Egy Új Szakasz gomb jelenik meg az utolsó oszlop után a Kanban nézetben, és megnyitja ugyanazt a szakasz szerkesztőt, amit már használsz.

Vigye az egeret bármelyik szakasznév fölé a tábláján vagy lista nézetében, és most megjelenik egy ceruza ikon. Kattintson rá, hogy átnevezze a szakaszt, megváltoztassa a színét, és megnézze az ID-jét — többé nem kell a tábla beállításaiba ásni, hogy módosítson egy oszlopot.

A gombok átrendezése a munkafolyamat csomópontjaiban most már megbízhatóan működik, így az általad beállított sorrend az, ami megmarad.

A sötét mód most jobb kontraszttal és kifinomultabb megjelenéssel rendelkezik, ami megkönnyíti a szem számára a hosszú munkamenetek során, és javítja az olvashatóságot az alkalmazásban.

Hozzon létre saját makrókat beszélgetésekhez, CRM kártyákhoz és kapcsolatokhoz. Alakítsa át az ismétlődő műveleteket egykattintásos gombokká, amelyek illeszkednek a csapata munkamódszereihez.

A munkafolyamat építője tisztább, modernebb megjelenéssel rendelkezik, amely megkönnyíti a komplex folyamatok létrehozását és áttekintését.

A nem telefonos célállomásokra irányuló hívások hatékonyabban kerülnek továbbításra, a hibás számok már nem tárcsáznak félre, és a munkafolyamat csomópontjai törlik a lejárt változókat, így a futások kiszámíthatóak maradnak.

Csatolja a Zoom meetingeket a beszélgetésekhez intelligensebb házigazda/vendég kezelés mellett, tekintse meg a videó miniatűröket egy pillantásra, zárja be a videó modálokat az ESC gombbal, és élvezze a valódi fekete, nagyobb kontrasztú sötét módot. Továbbá: a közösségi megosztási linkek most gazdag előnézeteket mutatnak.

Az WhatsApp beépített regisztrációval történő integrálása, a WhatsApp csatornák számlázásának frissítése, videók kezelése az adminisztrációs felületen, és élvezze a sokkal gyorsabb rövid link átirányításokat a hosszú távú gyorsítótárazásnak köszönhetően.

Használja az új CreateInvoice csomópontot pénzügyi dokumentumok (PDF-ekkel) generálására bármely automatizálás részeként, és szűrje az izraeli export összefoglalókat kibocsátási dátum szerint.

Hallgassa meg, hogyan fog hangzani a botja, mielőtt élőben elindulna — előnézeti bármely hangot közvetlenül a tervezés során.

A tervek váltása és az előfizetések kezelése megbízhatóbb, a számlázás során egyértelműbb csatornaelnevezéssel.

Készítsen adószámlákat, kezelje tisztán a több valutát, és cselekedjen egyszerre több számlán — jelentős frissítés a pénzügyi csapatok számára.

Rendezze át a csővezeték szakaszait minden nézethez függetlenül, és fedezze fel az opcionális kiegészítőket az új Pricing Add-ons oldalon.

Hívások SIP-en keresztüli kezdeményezésekor közvetlenül érje el a belső mellékeket, így az átirányítások és a közvetlen tárcsázási folyamatok a vártnak megfelelően működnek.

Csatlakoztassa a Zoomot a felhasználói szinten, ossza meg az üzleti kártyákat linken keresztül, és kattintson a naptárban a +N gombra, hogy bármely nap teljes üzleti listáját megtekinthesse.

Használja újra a gyakori üzleti elrendezéseket a Card Templates segítségével, és zárja be bármelyik egymásra helyezett párbeszédablakot az ESC billentyűvel — ez most mindig a legfelsőt zárja be.

A munkafolyamat-építő könnyebben navigálható, és a kimenő e-mailek megbízhatóbbak.

Tekintse meg az ajánlatait naptárban vagy rendezhető listaként, válassza ki a hét első napját, és váltson nézetet az egyes csővezetékek szerint — tökéletes az utókövetések és határidők tervezéséhez.

A Twilio hangcsatornák mostantól támogatják a hívásrögzítést, így áttekintheti a korábbi beszélgetéseket és képezheti csapatát.

Kisebb stabilitási fejlesztések annak érdekében, hogy a készségek a várakozásoknak megfelelően töltődjenek be és fussanak.

A bejövő és kimenő üzenetek mostantól minden beszélgetésben helyesen igazodnak, így a csevegések ismét természetesen olvashatók.

Értesülj azokról a címkékről, amelyek érdekelnek, és használd az új SmartRun szállítási API-t a küldemények létrehozására, címkék nyomtatására és a szállítások nyomon követésére anélkül, hogy elhagynád Boti-t.

Távolítsd el a rögzített Zoom meetingeket közvetlenül a Boti-ból, amikor már nincs rájuk szükséged, így rendben tarthatod a tárhelyedet és ellenőrzés alatt tarthatod az adataidat.

Az üzletek oszlopok közötti áthúzása pontosabbnak tűnik a továbbfejlesztett ütközésérzékeléssel, és minden oszlop függetlenül görgethető, így a hosszú listák már nem kényszerítik az egész táblát ugrásra.

Kezelje vizuálisan az ügyleteit egy Kanban táblán — húzza a kártyákat a különböző szakaszok között, hozzon létre egyedi csatornákat, és kövesse nyomon a kapcsolatokat minden munkafolyamat során.

Világosabb tájékoztatás arról, hogy mely AI szolgáltatók dolgozzák fel a bot válaszait, így pontosan tudhatja, hogyan használják fel az adatait.

Érintsen meg egy gombot bármelyik üzenetbuborékon, hogy hangosan felolvassa, tökéletes a kéz nélküli felzárkózáshoz. A hívásfelvételek mostantól szépen megjelennek a hívások nézetben, és az e-mail visszapattanások automatikusan kezelődnek.

Nincs szükség külső hangfájl előkészítésére és feltöltésére — mostantól közvetlenül a mikrofonról rögzíthet, amikor telefonhívás sablonokat készít. Egyszerűen kattintson a felvétel gombra, tekintse meg a felvételt, és mentse el.

Most már létrehozhat közvetítéseket olyan sablonokkal, amelyek még Facebook jóváhagyásra várnak. Az üzenetek sorba állnak, és automatikusan elküldésre kerülnek, amint a sablon jóváhagyásra kerül. Ha a sablont elutasítják, a közvetítés törlésre kerül. Az ütemezett közvetítések is támogatottak a függőben lévő sablonokkal — tiszteletben tartják mind a jóváhagyást, mind az ütemezett időpontot.

Most már a Kapcsolatok oldalon kezelheti a címkéit. Átnevezheti a címkéket, megváltoztathatja a színüket, vagy törölheti azokat, amelyekre már nincs szüksége — mindezt egyetlen modálból. A kezdéshez kattintson a 'Manage Labels' gombra a címkeszűrők mellett.

Most már hozzáadhat egy másodlagos címet (előfejlécet) az e-mail sablonjaihoz. Ez a szöveg előnézeti részletként jelenik meg a címzett beérkező levelei között, közvetlenül a tárgysor mellett — segítve az e-mailek kiemelkedését és több megnyitást. Emoji támogatás is elérhető! 🎉

Most már közvetlenül hozzáadhat emojikat az email sablon tárgysorához az új emoji választó gomb segítségével, így az email tárgysorai kifejezőbbek és figyelemfelkeltőbbek lesznek.

Az emails csatornában mostantól az eredeti formázott emaileket láthatod, nem csak a sima szöveges verziót — megőrizve az eredeti elrendezést, képeket és stílust.

A botjaid mostantól szerkeszthetik, törölhetik és kereshetik a Google Calendar eseményeket — így könnyedén építhetsz beütemezési munkafolyamatokat, amelyek frissítik vagy törlik a találkozókat, és automatikusan megtalálják a szabad időpontokat.

A bot most már ellenőrizheti a Google Calendar naptáradat a szabad/foglalt időpontokért, és automatikusan létrehozhat eseményeket — mintha beépített Calendly lenne. Amikor egy ügyfél találkozót szeretne foglalni, a bot ellenőrzi a valós idejű elérhetőségedet, és közvetlenül a naptáradba ütemezi azt, további eszközök nélkül.

Szerezzen azonnali, mesterséges intelligencia által vezérelt összefoglalót bármely beszélgetésről közvetlenül a beszélgetés menüjéből. Minden csatornának lehet saját, egyedi összefoglaló promptja is, így az összefoglalók az üzleti igényeihez igazodnak.

Most már kereshet olyan beszélgetéseket, amelyek egyező üzeneteket tartalmaznak. A keresési eredmények Kapcsolatok és Üzenetek szekciókra vannak osztva, és egy üzenet eredményére kattintva megnyílik a beszélgetés a kiemelt kereséssel.

Most már kereshet az összes üzenet között egy beszélgetésen belül. A megfelelő találatok sárgával vannak kiemelve, és a navigációs nyilakkal ugrálhat közöttük. Nyomja meg a Ctrl+F billentyűkombinációt, vagy használja a keresési ikont a csevegés fejlécében a keresés megkezdéséhez.

Csatlakoztassa WooCommerce áruházát az üzenetek és az ügyfélszolgálat automatizálásához. Emellett most már küldhet privát jegyzeteket a 24 órás WhatsApp ablakon kívül, és sablonokat küldhet a munkafolyamatokból.

Törölje, nevezze át, és színezze át a címkéket közvetlenül a listájában. Az új beszélgetési ablak oldalról oldalra elrendezést kap, és az üzenetek már nem tűnnek el rövid időre, mielőtt megjelennének.

A privát jegyzetek mostantól sárga bevitelt használnak fülekkel és @mention támogatással, és push értesítéseket kap, amikor a csapattársak hozzárendelnek egy beszélgetést, vagy @mentionnel említenek meg egy jegyzetben.

Változtassa meg jelszavát közvetlenül a biztonsági beállításokban. Az adminisztrátori felhasználói lista keresősávval és szűrővel bővül azok számára, akik egy adott fiókon keresztül csatlakoztak.

Csatlakoztassa a Facebook Messenger csatornáját, kapjon automatikus átiratokat és összefoglalókat minden hívásról, és adja meg a telefonszámokat egy országválasztóval, amely automatikusan érzékeli a helyzetét.

Tegyen fel kérdéseket az adatairól egyszerű nyelven, és kapjon vissza válaszokat táblázatok formájában. A lekérdezési eredmények támogatják a címeket, és a linkek kattintáskövetése most már kiszűri a keresőrobotokat a pontos statisztikák érdekében.

Automatizálja a Priority ERP-t 18 új munkafolyamat-csomóponttal, beleértve 7 trigger és 11 akciót. Az olvasatlan üzenetek most olvasatlanok maradnak, amíg máshol el nem olvassa őket, és az Add Trigger legördülő menüben az összes elérhető trigger típus megjelenik.

Kövesse nyomon, honnan származnak a beszélgetései UTM paraméterek és WhatsApp hivatkozási adatok segítségével. A csatornák mostantól típusjelvényeket mutatnak logókkal a gyors azonosítás érdekében.

Csatlakoztassa közvetlenül a Make.com-ot az új webhook regisztrációs végpontokhoz. Az adminisztrációs számlázás JSON előnézeteket, kiegészítő katalógus kezelést és tervszűrést kap az előfizetésekhez.

Minden beszélgetésben küldött link mostantól automatikusan nyomon követhető. Láthatod, hányszor kattintottak az egyes linkekre és mikor, így megtudhatod, mely tartalmak rezonálnak a kapcsolataiddal.

Amikor egy üzenet tartalmaz egy linket, most megjelenik egy előnézeti kártya, amely bemutatja az oldal címét, leírását és képét. Ez segít neked és a kapcsolataidnak gyorsan látni, miről szól a link anélkül, hogy elhagynátok a beszélgetést.

Most már hozzáadhat privát jegyzeteket bármely beszélgetéshez. Használja ezeket háttérinformációk, belső megjegyzések vagy fontos részletek megosztására az ügyféllel kapcsolatban a csapatával. A jegyzetek minden ügynök számára láthatóak, de az ügyfél elől rejtve maradnak. Kattintson a jegyzet ikonra a csevegés fejlécében a jegyzetek megtekintéséhez, hozzáadásához, szerkesztéséhez vagy törléséhez.

A kapcsolati telefonszámok mostantól a nevek mellett jelennek meg a beszélgetési listákban és a csevegési fejlécekben, helyi stílusban formázva (pl. 052-3737233). Ez megkönnyíti a kapcsolatok azonosítását egy pillantásra, különösen akkor, ha több hasonló nevű kapcsolattal van dolgunk.

Kattintson a jobb gombbal bármelyik csomópontra a munkafolyamat-építőben, és válassza a 'Play node' lehetőséget, hogy csak azt a csomópontot hajtsa végre a mentett konfigurációval. Nagyszerű a teszteléshez anélkül, hogy az egész munkafolyamatot futtatná.

Egy új munkafolyamat-csomópont típus, amely lehetővé teszi, hogy közvetlenül az automatizálási folyamataiból küldjön e-maileket. Állítson be címzetteket, tárgyat és törzset dinamikus változókkal, hogy automatizált e-mail értesítéseket és figyelmeztetéseket hozzon létre.

Az új munkafolyamat csomópont lehetővé teszi, hogy automatikusan küldj egy 👍 reakciót az ügyfél üzeneteire. Tökéletes az üzenetek elismerésére, mielőtt a bot válaszol, vagy a köszönet kifejezésére, amikor az ügyfelek kitöltenek űrlapokat.

Rendelje hozzá a beszélgetéseket konkrét csapattagokhoz egy felhasználóválasztóval, és tekintse meg, ki mit kezel az ügynök avatárokkal. Továbbá hozzáadtuk az AI lekérdezési segítséget és a felhasználónkénti adatbázisokat.

Egy új munkafolyamat-csomópont, amely automatikusan hozzárendeli a beszélgetéseket egy adott ügynökhöz. Irányítsa a bejövő csevegéseket a megfelelő csapattaghoz a munkafolyamat logikája alapján — nincs szükség kézi átadásra.

Egy új munkafolyamat-csomópont, amely egyedi utasítást küld az AI-nak, és visszakapja a választ. Használja szöveg generálására, információk kinyerésére, üzenetek osztályozására vagy adatok átalakítására - mindezt a munkafolyamatán belül a GPT-4o vagy más modellek segítségével.

Egy új munkafolyamat-csomópont, amely lehetővé teszi, hogy az AI SQL lekérdezéseket generáljon és futtasson a csatlakoztatott adatbázisokon természetes nyelv használatával. Csak írja le, milyen adatra van szüksége, és az AI megépíti és végrehajtja a lekérdezést Ön helyett — nincs szükség SQL ismeretekre.

Most már létrehozhat dedikált PostgreSQL adatbázisokat a fiókjához, hogy egyedi adatokat, például ügyfélrekordokat, rendeléseket vagy bármilyen üzleti adatot tároljon. Minden adatbázis elkülönített és biztonságos, beépített SQL szerkesztővel és vizuális táblanézegetővel a könnyű adatkezelés érdekében. Tökéletes a munkafolyamatokkal való integrációhoz, hogy saját adatait tárolja és lekérdezze.

A munkafolyamatok mostantól külső API-kat hívhatnak meg az új HTTP Request csomóponttal. Válassza ki a módszert (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE), állítsa be a fejléceket és a törzset, és irányítsa a munkafolyamatot a siker vagy hiba alapján — ideális harmadik fél szolgáltatásokkal és webhorgokkal való integrációhoz.

Most már közvetlenül a munkafolyamatokból futtathat SQL lekérdezéseket az adatbázisain. Csatlakoztasson egy adatbázist, írja meg a lekérdezést, és használja az eredményeket a munkafolyamat következő lépéseiben — tökéletes adatkeresésekhez, rekordfrissítésekhez vagy dinamikus válaszok építéséhez az adatai alapján.

Most már hozzárendelhet beszélgetéseket a csapatának konkrét ügynökeihez. Kattintson a felhasználói ikonra bármelyik beszélgetéskártyán, hogy kiválasszon egy felelőst. A beszélgetés a jelenlegi pozíciójában marad, és megjeleníti a kijelölt ügynök kezdőbetűit.

Töltsön fel médiát közvetlenül a munkafolyamat-csomópontokba, használja az új nyomkövető panelt billentyűparancsokkal, és testreszabhatja a csevegőgombokat saját logójával és képeivel.

Tekintse meg a hívásstatisztikákat egy pillantásra, használja az újratervezett Add Node modalt a munkafolyamat-építőben, és kényelmesen tekintse meg a jegyeket telefonján az új mobilbarát elrendezéssel.

A beszélgetési oldalak most már észrevehetően gyorsabban töltődnek be, még több ezer üzenet esetén is. A Google Sheets integráció támogatja a változókat, és a közvetítési kattintáskövetés pontosabb.

A bot- és címkeválasztók most már kereshetők, és a kiválasztás után automatikusan bezáródnak. Kijavítottuk a görgetési ugrás problémáját a címkék vagy botok megváltoztatásakor, így az interfész simább és gyorsabban reagál.

Alakítsa át a beszélgetéseket jegyekké, hogy nyomon kövesse az ügyfélkéréseket a megoldásig. Az új hívásátirányító szerver megfelelően irányítja a hívásokat, és a Twilio SMS továbbítása most már megbízhatóan működik.

Most már létrehozhat egyedi perjel parancsokat, amelyek megjelennek, amikor a felhasználók '/'-t írnak a WhatsApp csevegésben. Adjon hozzá akár 30 parancsot, mint például /help, /contact vagy /pricing - mindegyikhez hasznos leírással. Amikor az ügyfelek beírják a '/', azonnal látják az összes elérhető opciót, így könnyebben léphetnek kapcsolatba a botjával anélkül, hogy találgatniuk kellene. A parancsok valós időben szinkronizálódnak a WhatsApp-tal, így a változtatások azonnal érvénybe lépnek.

Készítsen beolvasható QR-kódokat és rövid linkeket, amelyek megnyitják a WhatsApp-ot előre kitöltött üzenettel. Tökéletes nyomtatott anyagokhoz, csomagolásokhoz, táblákhoz vagy marketing kampányokhoz. Szerkessze üzenetét bármikor – a link változatlan marad. Az ügyfelek beolvassák vagy rákattintanak, és azonnal cseveghetnek Önnel. Közvetlenül a WhatsApp hivatalos rendszerén keresztül kezelve a maximális megbízhatóság érdekében.

A munkafolyamatok mostantól megbízhatóan végrehajtódnak elejétől a végéig egy új futtatóval. A Bot előnézeti lap lehetővé teszi a tesztelést egy eszközkeretben, és a szűrő eszköztippek elmagyarázzák, hogy mit csinál minden gomb.

Bevezettünk egy új funkciót, amely lehetővé teszi, hogy hatékonyabban kezelje a közvetített üzeneteket a beszélgetési postaládájában. Mostantól használhat egy közvetítési szűrőgombot, hogy megakadályozza, hogy a közvetített üzenetek automatikusan a beszélgetések tetejére kerüljenek. Ez segít rendben tartani a postaládáját azáltal, hogy biztosítja, hogy csak a nem közvetített interakciók befolyásolják a beszélgetések sorrendjét. A kizárólag közvetített üzeneteket tartalmazó beszélgetések mostantól az alján jelennek meg, az utolsó közvetítési dátum szerint rendezve. Ez a funkció segít tisztán látni a legfontosabb beszélgetéseit.

Most már közvetlenül a beszélgetésekben is megtekintheti a CRM információkat. Állítsa be a CRM iframe forrás URL-jét a csatorna részleteinek oldalán, és ez megjelenik a beszélgetési képernyőn. Az iframe további CRM adatokat jelenít meg az aktuális beszélgetéssel kapcsolatban, javítva ezzel az ügyfélkapcsolatok kezelésének képességét. Asztali számítógépen az iframe az oldalon nyílik meg, míg mobilon egy modális ablakban. Az iframe láthatóságát a beszélgetés fejlécében található gombbal lehet váltani.

Most már használhat passkey-eket, mint biztonságos és kényelmes módot a fiókjába való bejelentkezéshez. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy biometrikus módszerekkel, például ujjlenyomattal vagy arcfelismeréssel, vagy biztonsági kulccsal hitelesítse magát, így fokozott biztonságot nyújt anélkül, hogy jelszót kellene megjegyeznie. Ez a frissítés javítja azt a problémát is, amikor egy második passkey hozzáadása hibát eredményezett. Most már zökkenőmentesen kezelheti több passkey-t is.

Most már könnyedén feltölthetsz képeket a beszélgetéseidbe, ha egyszerűen áthúzod azokat a számítógépedről közvetlenül a csevegési területre. Ez a funkció kényelmesebbé teszi a képek megosztását, mivel már nincs szükség a fájlválasztó használatára. Csak húzd át a képet a beszélgetési terület fölé, ejtsd le, és már készen is áll a küldésre. Ez mind a beszélgetési, mind a bot előnézeti módban működik, és támogatja a legfeljebb 16 MB méretű képeket.

A csevegés beviteli mezője mostantól automatikusan fókuszál, amikor megnyitja vagy vált a beszélgetések között. Ez a fejlesztés biztosítja, hogy azonnal elkezdhesse gépelni az üzeneteit anélkül, hogy először a beviteli mezőre kellene kattintania. Ez a funkció a használhatóság javítására és az üzenetküldési élmény egyszerűsítésére lett tervezve.

Új Telefon és Email csatornák lehetővé teszik, hogy az ügyfeleket a chat alkalmazásokon túl is elérje. A munkafolyamat-építő jobb kattintással történő csomópont hozzáadást és jobb elhelyezést kapott.

Jelentkezzen be jelszavak helyett kulcsokkal a gyorsabb és biztonságosabb hozzáférés érdekében. A fiókokat mostantól Szervezeteknek hívják, és a nyelvi beállításai mentésre kerülnek a munkamenetek között.

Néha gyorsabban válaszolsz, mint a bot. Ha manuális üzenetet küldesz, miközben a bot még mindig ír, a beszélgetés automatikusan manuális módra vált, és a bot leáll a válaszadással. Ez megakadályozza, hogy a felhasználók duplikált válaszokat kapjanak tőled és a bottól is.

Amikor több üzenetet küldesz, miközben a bot gondolkodik, mostantól csak a legutóbbi üzenetedre válaszol, ahelyett, hogy mindegyikre reagálna. Ez természetesebbé teszi a beszélgetéseket, mivel a bot figyelembe veszi a korábbi üzeneteidet, de a válaszát arra összpontosítja, amit éppen kérdeztél.

Teszteld, hogyan kezeli a bot a gyors üzeneteket azáltal, hogy több kérdést küldesz, mielőtt a bot befejezné a válaszadást—hasznos lehet valódi felhasználók szimulálására, akik gyorsan küldenek részleges üzeneteket (mint a WhatsApp-ban). Engedélyezd a Fiókbeállítások > Funkciók menüpontban.

Hatás: A felhasználók mostantól egyértelműbb, hasznosabb üzenetet kapnak, amikor 60 másodpercnél hosszabb hangfelvételt küldenek.

Előny: Jobb felhasználói élmény barátságos útmutatással, hogy rövidebb üzeneteket rögzítsenek, vagy inkább gépeljenek.

Szűrje a beszélgetéseket hozzárendelt bot szerint. Válasszon ki egy vagy több botot, hogy csak azokat a beszélgetéseket lássa, amelyeket ezek a botok kezelnek, akár közvetlenül, akár a csatorna alapértelmezett botjának használatával. Az aktív szűrők kék színnel vannak kiemelve.

Dolgozz késő este, és ütemezd a közvetítést, hogy holnap reggel küldjék el. Élvezd az életed, miközben az üzeneteid a tökéletes időben érkeznek meg.

A sablonok mostantól több linket támogatnak egyedi címekkel. Hozzáadhat linkeket gombokhoz, és minden linkhez saját leíró címet rendelhet.

Hatás: Most már manuálisan is beállíthatod a WhatsApp sablonneveket az automatikusan generáltak helyett.

Előny: Teljes ellenőrzés a sablonok elnevezése felett a jobb szervezés és a Facebook megfelelőség érdekében.

Hogyan lehet engedélyezni: Menj a Fiókbeállítások → Sablonok szekcióba → Kapcsold be a 'Hadd adjak nevet a sablonnak' opciót. A sablonneveknek meg kell felelniük a Facebook szabályainak: csak kisbetűk, számok és aláhúzások (max 512 karakter).

Hatás: Állítson be egy alapértelmezett országkódot minden csatornához, lehetővé téve, hogy a telefonszámokat körzetszámok nélkül lehessen megadni, amikor sugároznak vagy más funkciókat használnak.

Hatás: Tekintse meg pontosan, hogyan fog megjelenni az adása, mielőtt bárkinek elküldené.

Előny: Küldjön tesztüzeneteket közvetlenül a saját WhatsApp-jára először, így ellenőrizheti, hogy minden tökéletesen néz ki, mielőtt több ezer kapcsolathoz eljutna. Nincs többé szükség arra, hogy csak egy címzettel hozzon létre közvetítéseket a teszteléshez.

Hatás: Készítsen sablonokat gyorsabban az azonnali kereséssel

Előny: Az időd értékes - találj meg és illessz be bármilyen elemet azonnal, anélkül hogy menükön keresztül görgetnél.

A címkék most már fiókonként vannak meghatározva, így a csapatok szervezettek maradnak átfedés nélkül, valamint javított üzenetbuborékok és sablonküldés.

Cím: Találj beszélgetéseket azonnal

Hatás: Gyorsan találja meg a konkrét beszélgetéseket az ügyfél neve vagy telefonszáma beírásával.

Előny: A keresési szűrők valós időben szűrik a beszélgetéseket gépelés közben, automatikus izraeli telefonszám formátum átalakítással (a 052... keresése megtalálja a 97252... formát is).

Cím: Dinamikus változó érvényesítés a sablonépítőben

Hatás: A "Create Template" gomb most le van tiltva, ha a sablon paraméterei érvénytelenek.

Előny: Megakadályozza a sablonok beküldését nem szekvenciális paraméterekkel (pl. $1, $3 $2 nélkül)

---

Cím: Csatorna Egészségügyi Információk Egy Pillantásra

Hatás: Nézze meg a WhatsApp csatornájának üzenetküldési szintjét, minőségi értékelését és felülvizsgálati állapotát közvetlenül a csatorna oldalán.

Előny: Gyorsan megértheti csatornája korlátait és állapotát anélkül, hogy elhagyná az alkalmazást.

A csatorna részletező oldal most megjeleníti:

Most már közvetlenül ezen az oldalon módosíthatja a csatornája alapértelmezett botját.

---

Cím: Tesztelje a botjait a WhatsApp segítségével

Hatás: A botkészítők most már tesztelhetik botjaikat a WhatsAppon keresztül, mielőtt élesben elindítanák őket.

Előny: Küldj egy üzenetet a tesztszámunkra, és azonnal csevegj a botoddal, mintha már telepítve lenne.

Hogyan működik:

1. Nyissa meg a botját a Bot Builderben

2. Kattintson a zöld kémcső ikonra (csak akkor látható, ha a botnak van Test ID-je)

3. Kattintson az "Open in WhatsApp" gombra - egy előre kitöltött üzenet nyílik meg a botja Test ID-jével.

4. Küldje el az üzenetet, és kezdje el a beszélgetést a botjával a WhatsAppon keresztül.

Minden felhasználó kap egy saját privát tesztcsatornát, ahol az összes tesztbeszélgetés tárolva van, így a Chats képernyőn ugyanúgy láthatja őket, mint a szokásos beszélgetéseket.

---

Gyors hozzáférés a WhatsApp csatornáidhoz a hamburger menüből

---

Gyorsan találja meg a beszélgetéseket azáltal, hogy szűri őket a hozzájuk rendelt címkék alapján.

Szervezze és találja meg az adott beszélgetéseket azonnal címkék kiválasztásával szűrőként, így segítve a fókuszálást bizonyos témákra, prioritásokra vagy ügyfélszegmensekre anélkül, hogy végig kellene görgetnie az egész beszélgetéslistát.

Gyors hozzáférés: Kattintson bármelyik címkére, hogy azonnal csak az azzal megjelölt beszélgetéseket jelenítse meg, így egyszerűen áttekintheti a kapcsolódó megbeszéléseket.

Többszörös szűrő támogatás: Alkalmazzon egyszerre több címkeszűrőt, hogy pontosan azokra a beszélgetésekre szűkítse le, amelyekre szüksége van.

Helyezzen be dinamikus helyőrzőket az üzenetsablonokba, amelyeket tényleges adatokkal helyettesítenek küldéskor.

Hozzon létre személyre szabott üzenet sablonokat olyan változók használatával, mint az ügyfélnevek, dátumok vagy egyedi mezők, amelyek automatikusan valós értékekkel töltődnek ki az üzenet küldésekor, így a tömeges kommunikáció személyesnek tűnik kézi szerkesztés nélkül.

Élő előnézet: Nézze meg pontosan, hogyan fog kinézni a sablonja mintaadatokkal, mielőtt elmentené, biztosítva a formázás és a változók elhelyezésének helyességét.

Rugalmas változók: Használjon bármilyen változónevet a sablonjában - a rendszer alkalmazkodik bármilyen adathoz, amelyet az üzenet küldésekor megad.

---

Küldjön üzeneteket egy gombbal, amely bármely URL-t megnyit, amikor megérintik, anélkül, hogy a nyers linket megjelenítené az üzenetben.

A felhasználók egy tiszta üzenetet látnak egy címkézett gombbal a hosszú vagy nem egyértelmű URL-ek helyett, így könnyebb az ügyfeleket foglalási oldalakra, terméklinkekre vagy űrlapokra irányítani, miközben az üzenetek professzionálisak maradnak.

Állítson be legfeljebb 4 jégtörő kérdést, amelyek megjelennek, amikor a felhasználók beszélgetést kezdenek a WhatsApp üzleti számával.

Irányítsa az ügyfeleket javasolt műveletekkel, mint például "Időpont foglalása" vagy "Rendelésem nyomon követése", amelyeket megérinthetnek, amikor először nyitnak meg egy csevegést, csökkentve a súrlódást és segítve a felhasználókat abban, hogy megértsék, hogyan léphetnek kapcsolatba az Ön vállalkozásával.

---

Találja meg gyorsabban a botokat a gépelés alapú kereséssel a bot kiválasztási legördülő menükben.

Amikor egy botot választ a legördülő listából, kezdje el gépelni a bot nevének azonnali szűréséhez.

---

Ossza meg a botokat a csapattagokkal, és szabályozza hozzáférési szintjüket tulajdonos, szerkesztő vagy megtekintő jogosultságokkal.

Több ember is együttműködhet ugyanazon a bot-on anélkül, hogy megosztanák a bejelentkezési adatokat, részletes ellenőrzéssel arról, hogy ki tekintheti meg, szerkesztheti vagy kezelheti teljes mértékben az egyes botokat.

Engedélykezelés: Adjon meg egy telefonszámot a hozzáférés azonnali biztosításához - nincs szükség meghívóra vagy jóváhagyásra.

---

Kövesse nyomon, hány címzett válaszol a sugárzott üzeneteire a kézhezvételtől számított 24 órán belül.

Minden közvetítés most már tartalmazza az elköteleződési mutatókat, beleértve a válaszadási arányt, ami segít megérteni, mely üzenetek rezonálnak a közönségeddel, és mérni a kampányaid hatékonyságát.

Válasz nyomon követése: Csak az első válasz minden címzettől 24 órán belül számít, így pontosan mérhető az elköteleződés anélkül, hogy a követő beszélgetések felfújnák a számokat.

Történelmi adatok: Az összes korábbi közvetítés automatikusan megjeleníti a válaszstatisztikákat, beleértve azokat az üzeneteket is, amelyeket még ezen funkció hozzáadása előtt küldtek.

---

Gyors válaszgombok: A gombok az üzenetekben most azonnal küldenek választ, amikor rákattintanak, ahelyett, hogy egy második kattintásra lenne szükség a beküldéshez.

Csevegési üzenetbuborékok: Az üzenetek most több képernyőterületet használnak a keskeny kijelzőkön, így a szöveg könnyebben olvasható a kis eszközökön.

Bot reakciók előnézeti módban: A botok által küldött reakciók most azonnal megjelennek az előnézeti csevegőfelületen.

A bot válaszai most már szó szerint jelennek meg, ahogy az AI generálja őket, ahelyett, hogy megvárná a teljes üzenetet.

A beszélgetések érzékelhetően gyorsabbak és természetesebbek, mivel a felhasználók valós időben látják a válaszok kialakulását, azonnali visszajelzést kapva a hosszabb AI által generált válaszok során.

Streaming jelző: Az aktívan generált üzenetek egy animált ikont jelenítenek meg, amely mutatja, hogy az AI dolgozik a válaszon.

---

Tesztelje, hogyan jelenik meg a beágyazott widget, mielőtt hozzáadná a weboldalához.

Jellemzők:

Tekintse meg pontosan, hogyan fognak a látogatók interakcióba lépni a widgetjével a telepítés előtt.

A botok mostantól bármilyen nyelven kereshetnek a Google Sheets adatok között, automatikusan lefordítva a keresési kifejezéseket, hogy megfeleljenek az oszlop nyelvének.

Jellemzők:

A bot megtalálja a helyes adatokat, függetlenül a felhasználói lekérdezés és a táblázat tartalma közötti nyelvi eltéréstől.

---

A felhasználók mostantól telepíthetik a Boti-t alkalmazásként a telefonjukra vagy számítógépükre, hogy gyorsan hozzáférjenek anélkül, hogy megnyitnák a böngészőt.

Jellemzők:

Érje el gyorsabban a chatbotjait egy natív alkalmazás élményével bármilyen eszközön.

---

A beágyazott chat widgetek mostantól a weboldalad arculatához igazodnak egyedi színekkel és sima animációkkal.

Jellemzők:

Illessze a márka színeit, és nyújtson egyértelmű vizuális visszajelzést a weboldal látogatóinak.

---

Az intelligens javaslatok azonnal megjelennek, amikor botokat nevezünk el vagy képeket címkézünk, csökkentve az ismétlődő elnevezési feladatokra fordított időt.

Jellemzők:

A botnevek és a képcímek maguk írják meg magukat a tényleges tartalom és cél alapján.

Fejlesztések:

---

Hibajavítások:

---

A rendszerben az értesítési üzenetek mostantól középre igazított modális ablakokban jelennek meg, sima animációkkal és letisztult stílussal.

Fejlesztések:

A hibaüzenetek, megerősítések és értesítések most már feltűnőbbek és könnyebben észlelhetők.

---

Hibajavítások:

---

Az emojik mostantól a beszélgetésekben pontosan a kurzor pozíciójánál kerülnek beillesztésre, ahelyett, hogy mindig az üzenet végén jelennének meg, lehetővé téve a pontos elhelyezést a szövegben.

---

A felhasználók mostantól egyetlen kattintással közvetlenül hozzáadhatnak emojikat a bot utasítások szerkesztőjében.

Jellemzők:

Egyszerűsíti az expresszív elemek hozzáadását a bot személyiségéhez és válaszaihoz anélkül, hogy külső forrásokból másolna.

---

A vegyes héber és angol szöveg most már természetesen áramlik a helyes olvasási irányban az üzenetekben és beszélgetésekben, javítva az olvashatóságot, amikor a nyelvek között váltunk.

---

Az AI asszisztens áttekinti a bot utasításait, és közvetlenül a bot építőjében ad cselekvési javaslatokat a fejlesztéshez.

Jellemzők:

A felhasználók szakértői útmutatást kapnak a hatékony bot utasítások megírásához anélkül, hogy elhagynák az építői felületet.

---

Az üzenetbuborékok mostantól automatikusan felismerik a héber szöveget, és alkalmazzák a helyes szövegirányt.

Javítja a héber üzenetek olvashatóságát a megfelelő szövegigazítással.

Közvetlen hozzáférést adtunk a sablonokhoz a WhatsApp csatornakártyákról a gyorsabb munkafolyamat érdekében.

A felhasználók mostantól közvetlenül a csatornakártyákról kezelhetik a sablonokat további navigációs lépések nélkül.

---

Az üzenetformázás mostantól automatikusan felismeri és kattintható hivatkozásokká alakítja a sima szöveges URL-eket.

Jellemzők:

Hibajavítások:

A felhasználók mostantól közvetlenül rákattinthatnak az üzenetekben található URL-ekre, hogy azokat másolás-beillesztés nélkül megnyissák.

---

Bevezettünk egy átfogó bővítményrendszert, amely segít a felhasználóknak felfedezni és kezelni a botjuk különleges funkcióit.

Új oldalak:

Jellemzők:

Elérhető kiegészítők:

Technikai:

A felhasználók most már könnyedén felfedezhetik az összes különleges képességet, amellyel a botjaik rendelkeznek, és megérthetik, hogyan használhatják ezeket.

A bejelentkezett felhasználókat automatikusan átirányítják a bejelentkezési oldalról, hogy elkerüljék a felesleges hitelesítési kísérleteket.

A már bejelentkezett felhasználóknak már nem kell manuálisan elnavigálniuk a bejelentkezési oldalról.

---

Tárolja a képeket a bot albumában, és engedje meg, hogy a bot elküldje őket a beszélgetések során.

A bot tulajdonosok most már létrehozhatnak képtárakat, és utasíthatják botjukat, hogy a felhasználói lekérdezések alapján mikor küldjenek el konkrét képeket.

Automatikusan üdvözölje az új felhasználókat, amikor elkezdenek csevegni a botjával a webes előnézetben.

A botok most már bemutatkozhatnak, vagy elmagyarázhatják képességeiket, amikor a felhasználók először lépnek velük kapcsolatba.

---

Az üzenetek sortörései most már helyesen jelennek meg a webes felületen.

Az üzenetek több bekezdéssel vagy sorral elválasztott tartalommal mostantól minden csatornán a tervezett módon jelennek meg.

Hozzon létre új sablonokat a meglévők másolásával és szerkesztésével ahelyett, hogy a semmiből kezdene.

A sablonok mostantól klónozhatók, hogy különböző nyelvekhez, évszakokhoz vagy termékekhez variációkat hozzanak létre.

---

A rögzített helyüzenetek, amelyeket a bot küld, nem mentették helyesen a helyadatokat. Mostantól a hely koordinátái, neve és címe megfelelően tárolódnak az adatbázisban. A valós idejű frissítések mostantól tartalmazzák a bot által küldött helyek adatait.

Tekintse meg az üzenetküldési költségeket és a használati elemzéseket minden egyes WhatsApp csatornára vonatkozóan.

---

Hozzáadtuk a meghívókód követelményt a bejelentkezési képernyőhöz. A telefonszám megadása előtt a felhasználóknak be kell írniuk a meghívókódot: **botibeta**. Megakadályozza az illetéktelen hozzáférést a béta tesztelési fázis alatt.

A csevegőüzenetküldés mostantól teljesen működőképes a platformon.

Javított kódszerkezet a megosztott csevegési komponensek kivonásával.

---

A beviteli mező automatikusan beállítja a szöveg irányát a nyelv alapján.

---

Amikor egy bot üzenetet kap, mostantól megjelöli az üzenetet olvasottként, és megjeleníti a gépelési jelzőt.

---

Az üzenetbuborékok mostantól 24 órás formátumban jelenítik meg az időt a 12 órás formátum helyett.

---

Az üzenetek mostantól a kézbesítési és olvasási státuszt WhatsApp-stílusú pipákkal jelenítik meg.

---

A botok már nem hoznak létre gombokat, hacsak a bot tulajdonosa kifejezetten nem határozza meg.

---

A beszélgetések most automatikusan visszaállítják a kontextust, amikor a bot beállításai megváltoznak vagy közvetítések kerülnek kiküldésre.

---

Minden beszélgetés mostantól megjeleníti a bot státuszát gyors hozzáférési vezérlőkkel közvetlenül a beszélgetéslistában.

---

Hozzáadott képesség képek, videók és dokumentumok küldésére a csevegési beszélgetésekben.

---

Fogadjon képeket, videókat és dokumentumokat a WhatsApp felhasználóktól.

---

A sablonok most már egyedi neveket generálnak, és automatikusan felismerik a nyelvet mesterséges intelligencia segítségével.

A felhasználói ellenőrzési munkamenet időtartamát az alapértelmezett értékről 365 napra hosszabbították meg.

---

A felhasználók mostantól közvetlenül a platformon belül hozhatnak létre és kezelhetnek üzleti profilokat WhatsApp fiókjaikhoz.

Az üzleti profilok nyilvánosan jelennek meg az ügyfelek számára, akik a WhatsApp számát hívják.

---

Hozzáadott előnézeti funkció a WhatsApp üzenet sablonokhoz küldés vagy mentés előtt.

A felhasználók mostantól pontosan láthatják, hogyan fognak megjelenni a WhatsApp sablonok a címzettek számára, csökkentve a formázási hibákat és javítva az üzenetek minőségét.

---

Átfogó dokumentációt adtunk hozzá négy kulcsfontosságú platformfunkcióhoz a felhasználói bevezetés és a funkciók elfogadásának javítása érdekében.

*Hatás: A felhasználók mostantól teljes beállítási útmutatót és hibaelhárítási lépéseket érhetnek el ezekhez a funkciókhoz anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük az ügyfélszolgálattal.*

Hozzáadott egy linkrövidítő szolgáltatást, amely rövid linkeket generál és nyomon követi a kattintási analitikát.

Automatikus bot hozzárendelés hozzáadva a beszélgetésekhez, amikor nincs konkrét bot kiválasztva.

---

A bot sugárzás mostantól támogatja az üzenetsablonokat, és tartalmazza az üzenetek törlésének képességét.

**Új funkciók**

**Hibajavítások**

---

Hozzáadott médiafeltöltési képesség a WhatsApp üzenetsablonokhoz helyi fájltárolási támogatással.

---

Frissítettük a közvetítési oldal elrendezését a vizuális összetettség csökkentése és a használhatóság javítása érdekében.

---

Az egész botkártyát kattinthatóvá tettük a könnyebb kiválasztás érdekében.

---

Hozzáadott webhook továbbítás adminisztratív vezérlőkkel a bejövő webhooks külső végpontokra történő irányításához.

Több felhasználó támogatása egyéni fiókokkal és jogosultságokkal.

---

Frissítettük a WhatsApp fiókkezelést, hogy támogassa a telefonszám azonosítást a jobb fiókirányítás érdekében.

**Hatás**: Azok a felhasználók, akik több WhatsApp fiókot kezelnek, mostantól telefonszámok segítségével különböztethetik meg a fiókokat, csökkentve a zavart, amikor különböző WhatsApp üzleti fiókok között váltanak.

---

Hozzáadott országválasztó tárcsázási kódokkal és zászlókkal, hogy megkönnyítse a nemzetközi telefonszámok bevitelét.

---

Hozzáadott telefonszám-váltási funkció és javított WhatsApp fiókgomb címkék.

---

Egyedi marketing sablonokat adtunk hozzá átfogó dokumentációval és API támogatással.

Hozzáadott üzenetsablonok funkció az újrahasznosítható üzenettartalom létrehozásához és rendszerezéséhez.

---

A felhasználók mostantól egyszerre küldhetnek üzeneteket botokkal több telefonszámra.

---

A böngészőfülek most már olyan oldalcímeket jelenítenek meg, amelyek tükrözik az aktuális oldal tartalmát.

---