فرز رسائل البث

حافظ على تنظيم محادثاتك عند البث.

ما هي ميزة Broadcast Sort؟

عندما ترسل رسائل بث إلى عملائك، تنتقل جميع تلك المحادثات فوراً إلى أعلى صندوق الوارد لديك. يمكن أن يجعل هذا من الصعب تتبع المحادثات التي تحتاج بالفعل إلى انتباهك.

كيف يعمل

زر ترتيب البث (أيقونة مكبر الصوت مع سهم لأسفل) يساعدك في الحفاظ على ترتيب المحادثة الأصلي عن طريق تجاهل رسائل البث عند الترتيب.

يتم ترتيب المحادثات حسب آخر رسالة غير موجهة.
المحادثات التي تحتوي فقط على رسائل بث تغرق إلى القاع
تظل محادثاتك الأكثر أهمية في الأعلى

أمثلة على السيناريوهات

السيناريو 1: محادثة قائمة

تتحدث مع عميل. بعد 5 أيام، ترسل لهم بثًا. مع تفعيل الزر، تبقى المحادثة في مكانها (موقعها قبل 5 أيام) بدلاً من الانتقال إلى الأعلى.

السيناريو 2: بثوث متعددة

تتحدث مع عميل. على مدار 50 يومًا، ترسل لهم 5 رسائل بث. مع تفعيل الزر، يتم ترتيب المحادثة حسب آخر محادثة حقيقية (منذ 50 يومًا)، وليس حسب أحدث بث.

السيناريو 3: المحادثات للبث فقط

ترسل بثًا إلى جهة اتصال جديدة لم ترد أبدًا. تظهر هذه المحادثات في أسفل القائمة، مرتبة حسب تاريخ البث الخاص بها.

كيفية الاستخدام

ابحث عن أيقونة المكبر الصوتي في شريط فلاتر المحادثة
انقر لتفعيل ترتيب البث
يظهر سهم صغير متجه للأسفل بجانب الأيقونة للإشارة إلى أن الفرز نشط.
انقر مرة أخرى للعودة إلى الترتيب العادي

نصائح

استخدم هذه الميزة بعد إرسال البث الجماعي للحفاظ على المحادثات النشطة مرئية.
يتم حفظ الإعداد لكل حساب، لذلك لا تحتاج إلى إعادة تفعيله في كل مرة.
دمج مع عوامل تصفية أخرى (القنوات، التصنيفات، غير المقروءة) لتحقيق تنظيم أفضل

بث الفرز