广播消息排序

在广播时保持对话有序。

什么是Broadcast Sort功能？

当您向客户发送广播消息时，所有这些对话会立即跳到收件箱的顶部。这可能会使跟踪那些真正需要您关注的对话变得困难。

工作原理

广播排序按钮（带下箭头的喇叭图标）通过在排序时忽略广播消息，帮助您保持原始对话顺序。

活跃时

• 对话按最后一条非广播消息排序
• 只有广播消息的对话会沉到最底部
• 您最重要的对话会保持在顶部

示例场景

场景 1：现有对话

您与客户聊天。5天后，您向他们发送广播。按钮激活后，对话保持在原来的位置（5天前的位置），而不是跳到顶部。

场景2：多重广播

您与客户聊天。在50天内，您向他们发送了5次广播。激活按钮后，对话按最后一次真实对话（50天前）排序，而不是按最新的广播排序。

场景3：仅广播对话

您向从未回复的新联系人发送广播。这些对话显示在列表底部，按广播日期排序。

使用方法

1. 在对话过滤器栏中寻找扩音器图标
2. 点击它以激活广播排序
3. 一个小向下箭头出现在图标旁边，表示排序已激活。
4. 再次点击以返回正常排序

提示

• 在发送大量广播后使用此功能，以保持您的活跃对话可见。
• 设置是按账户保存的，因此您不需要每次都重新激活。
• 结合其他过滤器（频道、标签、未读）以实现更好的组织管理。