Write Great Whatsapp Templates

দারুণ WhatsApp টেমপ্লেট লিখুন

আপডেট করা হয়েছে। 5 months ago

কিভাবে WhatsApp টেমপ্লেট দ্রুত অনুমোদন পেতে লিখবেন

কেন টেমপ্লেট অনুমোদন গুরুত্বপূর্ণ

আপনি যে প্রতিটি টেমপ্লেট তৈরি করেন তা পাঠানোর আগে Facebook-এর অনুমোদন প্রয়োজন। বেশিরভাগ টেমপ্লেট এক মিনিটের মধ্যে অনুমোদিত হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যদি আপনার টেমপ্লেট প্রত্যাখ্যাত হয়, তবে আপনাকে এটি পুনরায় লিখতে হবে এবং আবার অপেক্ষা করতে হবে। প্রথমবারেই অনুমোদন পেতে সক্ষম টেমপ্লেট লেখার কৌশল শিখলে আপনার সময় বাঁচে এবং আপনার বার্তাগুলি দ্রুত পৌঁছে যায়।

যদি আপনি টেমপ্লেটের সাথে নতুন হন, তাহলে পড়া শুরু করুন সম্পর্কে WhatsApp টেমপ্লেটগুলি কী এবং মার্কেটিং এবং সার্ভিস টেমপ্লেটের মধ্যে পার্থক্য. এই গাইডটি লেখার উপরেই কেন্দ্রীভূত।

Facebook কী খুঁজছে

যখন Facebook আপনার টেমপ্লেট পর্যালোচনা করে, তারা দুটি প্রধান বিষয় পরীক্ষা করে। প্রথমত, তারা নিশ্চিত হতে চায় যে আপনি মানুষকে স্প্যাম করার বা বিভ্রান্তিকর বার্তা পাঠানোর পরিকল্পনা করছেন না। দ্বিতীয়ত, তারা বুঝতে চায় আপনার বার্তা কী সম্পর্কে যাতে তারা সঠিকভাবে মূল্য নির্ধারণের জন্য এটি শ্রেণীবদ্ধ করতে পারে।

ভালো খবর? যদি আপনি একটি বৈধ ব্যবসা পরিচালনা করেন এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে সৎভাবে যোগাযোগ করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি সম্ভবত অনুমোদিত হবেন। নির্দেশিকাগুলি জটিল নয়—এগুলি বেশিরভাগই সাধারণ জ্ঞান।

বন্ধুর সাথে কথা বলার মতো করে লেখো।

সেরা টেমপ্লেটগুলি স্বাভাবিক এবং কথোপকথনের মতো শোনায়। আপনি কোনো আইনগত নথি বা কর্পোরেট ঘোষণা লিখছেন না—আপনি অন্য একজন ব্যক্তির কাছে একটি বার্তা পাঠাচ্ছেন। সহজ শব্দ, ছোট বাক্য, এবং বন্ধুত্বপূর্ণ সুর ব্যবহার করুন।

এর পরিবর্তে: "আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে আপনার অনুরোধকৃত অ্যাপয়েন্টমেন্টটি উল্লিখিত তারিখ ও সময়ে সফলভাবে নির্ধারিত হয়েছে।"

এটি লিখুন: "আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বৃহস্পতিবার দুপুর ২ টায় নিশ্চিত করা হয়েছে। তখন দেখা হবে!"

এর পরিবর্তে: "অনুগ্রহ করে অবগত থাকুন যে আপনার অর্ডার বর্তমানে পরিবহণে রয়েছে এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে গন্তব্য ঠিকানায় পৌঁছাবে।"

এটি লিখুন: "সুসংবাদ! আপনার অর্ডারটি পাঠানো হয়েছে এবং শুক্রবারের মধ্যে পৌঁছাবে।"

লক্ষ্য করুন কিভাবে উন্নত সংস্করণগুলি ছোট, স্পষ্ট এবং বাস্তব ব্যক্তির কথার মতো শোনায়? এটাই আপনার লক্ষ্য।

আপনি কে তা সম্পর্কে স্পষ্ট থাকুন

আপনার টেমপ্লেটটি এমন হওয়া উচিত যাতে স্পষ্ট হয় কে বার্তা পাঠাচ্ছে, বিশেষ করে যদি এটি প্রথমবার হয় যখন আপনি কারো সাথে যোগাযোগ করছেন। ধরে নেবেন না যে তাদের কাছে আপনার নম্বর সংরক্ষিত আছে বা আপনার ব্যবসার নাম মনে আছে।

নিয়োগের স্মারক: "হাই! এটি Sarah, Sunshine Dental থেকে। আপনার কাল সকাল ১০ টায় দাঁত পরিষ্কারের অ্যাপয়েন্টমেন্টের কথা মনে করিয়ে দিচ্ছি।"

অর্ডার আপডেটের জন্য: "হাই! এটি Alex, TechGear Shop থেকে। আপনার ল্যাপটপ অর্ডার পাঠানো হয়েছে এবং আপনি এটি বুধবারের মধ্যে পাবেন।"

ইভেন্ট আমন্ত্রণের জন্য: "হাই! এটি Downtown Fitness থেকে মাইক। আমরা এই শনিবার একটি বিনামূল্যে যোগা ক্লাসের আয়োজন করছি এবং ভাবলাম আপনি আগ্রহী হতে পারেন!"

আপনার নাম এবং ব্যবসার নাম দিয়ে শুরু করা প্রাপকদের স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করায় এবং তারা এটিকে স্প্যাম মনে করার সম্ভাবনা কমায়।

দ্রুত মূল বিষয়ে পৌঁছান।

মানুষ দ্রুত WhatsApp বার্তা চেক করে, প্রায়শই অন্য কিছু করার সময়। তারা জানতে তিনটি প্যারাগ্রাফ পড়তে চায় না কেন আপনি তাদের বার্তা পাঠাচ্ছেন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যটি প্রথমে রাখুন।

দুর্বল সূচনা: "আশা করি আপনি ভালো আছেন! আমরা আজ আপনার সাথে যোগাযোগ করতে চেয়েছিলাম কারণ আমাদের কাছে কিছু তথ্য আছে যা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক হতে পারে..."

শক্তিশালী সূচনা: "আপনার প্যাকেজ আজ দুপুর ২টা থেকে ৪টার মধ্যে পৌঁছাবে!"

দুর্বল সূচনা: "আমাদের সেবায় আপনার আগ্রহের জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ। আমরা আপনার মতো গ্রাহকদের সত্যিই প্রশংসা করি এবং আপনাকে কিছু উত্তেজনাপূর্ণ বিষয়ে জানাতে চেয়েছিলাম..."

শক্তিশালী সূচনা: "আপনার বিনামূল্যের পরামর্শ সোমবার দুপুর ৩ টায় নির্ধারিত হয়েছে!"

আপনার গ্রাহকের জন্য যা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, তা দিয়ে শুরু করুন, তারপর প্রয়োজনে বিস্তারিত যোগ করুন।

সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।

যদিও আপনি সংক্ষিপ্ত হতে চান, নিশ্চিত করুন যে আপনার টেমপ্লেটে গ্রাহকের জানা প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তাদের যেন মৌলিক বিবরণের জন্য প্রশ্ন করতে না হয়।

অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অন্তর্ভুক্ত করুন:

  • দিন এবং তারিখ
  • সময়
  • অবস্থান (যদি স্পষ্ট না হয়)
  • তাদের কী আনতে হবে (যদি কিছু থাকে)

শিপিং আপডেটের জন্য অন্তর্ভুক্ত করুন:

  • কি পাঠানো হচ্ছে
  • প্রত্যাশিত আগমনের তারিখ
  • ট্র্যাকিং তথ্য (যদি উপলব্ধ থাকে)

ইভেন্টগুলির জন্য অন্তর্ভুক্ত করুন:

  • ইভেন্টটি কী
  • যখন এটি ঘটে
  • এটি কোথায় অবস্থিত?
  • কিভাবে নিবন্ধন বা নিশ্চিত করবেন

গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের অভাব গ্রাহকদের হতাশ করে এবং আপডেট পাঠানোর উদ্দেশ্যকে ব্যর্থ করে।

একটি স্পষ্ট কল টু অ্যাকশন যোগ করুন।

আপনার বার্তাটি পড়ার পর আপনি প্রাপককে কী করতে চান? এটি স্পষ্ট এবং সহজ করে তুলুন। আপনার টেমপ্লেটটি কিছু না দিয়ে শেষ করবেন না—তাদের পরবর্তী ধাপে গাইড করুন।

নিশ্চিতকরণের জন্য: "নিশ্চিত করতে 1 উত্তর দিন বা পুনঃনির্ধারণ করতে 2 উত্তর দিন।"

অর্ডারের জন্য: "আপনার প্যাকেজটি এখানে ট্র্যাক করুন: [link]"

ইভেন্টগুলির জন্য: "আপনার স্থান সংরক্ষণ করুন: [link]"

প্রচারনার জন্য: "Shop the sale: [link]"

একটি স্পষ্ট কল টু অ্যাকশন আপনার টেমপ্লেটকে আরও কার্যকর করে তোলে এবং গ্রাহকদের পরবর্তী পদক্ষেপ কী হবে তা জানতে সহায়তা করে।

ব্যক্তিগতকরণের জন্য ভেরিয়েবল ব্যবহার করুন

টেমপ্লেটগুলি তখনই ভালো কাজ করে যখন সেগুলি ব্যক্তিগত মনে হয়। "Hi customer" বা "Hi there" এর পরিবর্তে, প্রতিটি ব্যক্তির নাম প্রবেশ করানোর জন্য ভেরিয়েবল ব্যবহার করুন। আপনি তারিখ, সময়, বা অর্ডার নম্বরের মতো অন্যান্য বিবরণও কাস্টমাইজ করতে পারেন।

সাধারণ টেমপ্লেট: "আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট শীঘ্রই আসছে!"

ব্যক্তিগতকৃত টেমপ্লেট: "হাই {{1}}, আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট আগামীকাল {{2}} এ!"

যখন আপনি এই টেমপ্লেটটি পাঠান, আপনি প্রতিটি ব্যক্তির প্রকৃত নাম এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময় প্রবেশ করাতে পারেন। এটি সেট আপ করতে কয়েক সেকেন্ড বেশি সময় লাগে, কিন্তু বার্তাটি অনেক বেশি ব্যক্তিগত মনে হয়। আমাদের কাছে একটি সম্পূর্ণ গাইড আছে। কিভাবে আপনার টেম্পলেটে নাম এবং কাস্টম ফিল্ড যোগ করবেন

স্প্যাম ট্রিগার এড়িয়ে চলুন

কিছু শব্দ এবং বাক্যাংশ Facebook-কে উদ্বিগ্ন করে তোলে কারণ স্প্যামাররা সেগুলি প্রায়ই ব্যবহার করে। যদিও আপনি কখনও কখনও বৈধ বার্তায় এই শব্দগুলি ব্যবহার করতে পারেন, সতর্ক থাকুন যখন সেগুলি আপনার টেমপ্লেটের মূল ফোকাস হয়।

যে শব্দগুলি সতর্কতার সংকেত দেয়:

  • "FREE"
  • "এখনই কাজ করুন" বা "সীমিত সময়" (জরুরি কৌশল)
  • "GUARANTEED"
  • একাধিক বিস্ময়সূচক চিহ্ন!!!
  • সব বড় হাতের অক্ষরে বাক্যসমূহ
  • অতিরিক্ত ইমোজি 🎉🎁💰🤑

উত্তম বিকল্পসমূহ: এই সপ্তাহে আপনার জন্য বিশেষ অফার।

আমরা আত্মবিশ্বাসী যে আপনি এটি পছন্দ করবেন।

এই শব্দগুলি ব্যবহার করতে আপনার নিষেধ নেই—শুধু অতিরিক্ত করবেন না। একটি বিস্ময়বোধক চিহ্ন বন্ধুত্বপূর্ণ, পাঁচটি দেখায় মরিয়া। কিছু বিনামূল্যে উল্লেখ করা ঠিক আছে, কিন্তু সর্বত্র "FREE!!!" টাইপ করা স্প্যামের মতো দেখায়।

১,০২৪ অক্ষরের মধ্যে রাখুন।

WhatsApp টেমপ্লেটগুলির একটি সীমা রয়েছে ১,০২৪ অক্ষরের। বেশিরভাগ বার্তার জন্য এটি যথেষ্ট স্থান, কিন্তু যদি আপনি দীর্ঘ ব্যাখ্যা লিখছেন, তাহলে আপনি সীমায় পৌঁছাতে পারেন।

যদি আপনাকে বিস্তারিত তথ্য শেয়ার করতে হয়, টেমপ্লেটটি সংক্ষিপ্ত রাখুন এবং আরও তথ্যের জন্য একটি লিঙ্কে লোকজনকে নির্দেশ করুন:

"হাই {{1}}! আপনার অর্ডার #{{2}} পাঠানো হয়েছে। এটি ট্র্যাক করুন এখানে: [link]। সম্পূর্ণ অর্ডার বিবরণ এবং শিপিং তথ্যের জন্য, আপনার অ্যাকাউন্টে যান: [link]।"

এটি তাদের বার্তায় প্রয়োজনীয় তথ্য দেয় এবং তারা চাইলে আরও গভীরে যেতে পারে।

আপনার টেমপ্লেটের শব্দচয়ন পরীক্ষা করুন।

আপনি একটি টেমপ্লেট পর্যালোচনার জন্য জমা দেওয়ার আগে, এটি জোরে পড়ুন। এটি কি স্বাভাবিক শোনাচ্ছে? এটি কি স্পষ্ট? আপনি কি এই বার্তাটি পেতে চাইবেন?

আরও ভালো হয়, এটি আপনার দলের অন্য কাউকে দেখান। নতুন চোখ এমন অস্বস্তিকর বাক্যাংশ এবং বিভ্রান্তিকর অংশগুলি ধরতে পারে যা আপনি মিস করতে পারেন।

নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:

  • আমি কি এটি পেলে বুঝতে পারব?
  • এটি কে পাঠিয়েছে এবং কেন তা কি সঙ্গে সঙ্গে স্পষ্ট?
  • আমি কি জানি পরবর্তী পদক্ষেপ কী নেওয়া উচিত?
  • এটি কি মনে হয় যে একজন বাস্তব ব্যক্তি এটি লিখেছেন?

যদি কোনো উত্তর না হয়, জমা দেওয়ার আগে সংশোধন করুন।

সাধারণ প্রত্যাখ্যানের কারণসমূহ

বেশিরভাগ টেমপ্লেট অনুমোদিত হয়, তবে এখানে প্রধান কারণগুলি রয়েছে যেগুলির জন্য তারা অনুমোদিত হয় না:

বিভ্রান্তিকর বিষয়বস্তু অসত্য প্রতিশ্রুতি দেয় বা দাবিগুলিকে অতিরঞ্জিত করে। আপনি যা অফার করছেন তার সম্পর্কে সৎ থাকুন।

অপ্রাপ্ত প্রসঙ্গ মানুষকে বিভ্রান্ত করে তোলে যে কে তাদের বার্তা পাঠাচ্ছে বা কেন। সর্বদা নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিন এবং উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করুন।

খুব বেশি বিক্রয়মুখী আক্রমণাত্মক স্প্যামের মতো মনে হয় বরং সহায়ক তথ্যের পরিবর্তে। এমনকি মার্কেটিং টেমপ্লেটগুলিও সম্মানজনক এবং পেশাদার হওয়া উচিত।

নীতির লঙ্ঘন WhatsApp-এর নিষিদ্ধ সামগ্রীর নিয়ম ভঙ্গ করবেন না (প্রাপ্তবয়স্ক সামগ্রী, অস্ত্র, মাদকদ্রব্য, ইত্যাদি)। যদি আপনি এটি Google-এ বিজ্ঞাপন দিতে না চান, তবে WhatsApp-এ টেমপ্লেট করবেন না।

ভাঙা লিঙ্কগুলি যেগুলি কাজ করে না বা সন্দেহজনক ওয়েবসাইটে নিয়ে যায়, সেগুলি বাতিল করা হয়। জমা দেওয়ার আগে আপনার লিঙ্কগুলি পরীক্ষা করুন।

অনুমোদনের পর কী ঘটে

Facebook আপনার টেমপ্লেট অনুমোদন করার পর (সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে), আপনি এটি পাঠানো শুরু করতে পারেন সম্প্রচার পর্দা. আপনি যতবার খুশি একই অনুমোদিত টেমপ্লেট ব্যবহার করতে পারেন—এর কোনো সীমা নেই।

যদি পরে অনুমোদিত টেমপ্লেটে পরিবর্তন করতে হয়, তাহলে আপনাকে একটি নতুন সংস্করণ তৈরি করতে হবে এবং আবার তা অনুমোদন করাতে হবে। টেমপ্লেট অনুমোদনের পর আপনি তা সম্পাদনা করতে পারবেন না, তাই প্রথমবারেই শব্দচয়ন সঠিকভাবে করার জন্য সময় নিন।

বিভিন্ন উদ্দেশ্যের জন্য টেমপ্লেটসমূহ

এখানে সাধারণ ব্যবসায়িক প্রয়োজনের জন্য ভালো কাজ করে এমন উদাহরণ টেমপ্লেটগুলি দেওয়া হল:

অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার (সার্ভিস): "হাই {{1}}! আমি {{2}} থেকে {{3}}। মনে করিয়ে দিচ্ছি: আপনার {{4}} তারিখে {{5}} সময়ে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট আছে। নিশ্চিত করতে 1 লিখুন বা পুনঃনির্ধারণ করতে 2 লিখুন। শীঘ্রই দেখা হবে!"

শিপিং বিজ্ঞপ্তি (সেবা): "হাই {{1}}! আপনার অর্ডার #{{2}} {{3}} থেকে পাঠানো হয়েছে! প্রত্যাশিত ডেলিভারি: {{4}}। আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করুন: {{5}}"

ইভেন্ট আমন্ত্রণ (মার্কেটিং): "হাই {{1}}! {{2}} {{4}} তারিখে {{3}} আয়োজন করছে। আমরা আপনাকে সেখানে দেখতে চাই! বিস্তারিত এবং নিবন্ধন: {{5}}"

বিক্রয় ঘোষণা (মার্কেটিং): "হাই {{1}}! {{2}} এখানে একটি বিশেষ অফার নিয়ে: {{3}} এখন {{4}}% ছাড়ে! বৈধ থাকবে {{5}} পর্যন্ত। এখনই কেনাকাটা করুন: {{6}}"

প্রত্যেকটি টেমপ্লেট কিভাবে প্রেরককে চিহ্নিত করে, উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানায় এবং একটি কল টু অ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত করে তা লক্ষ্য করুন। এটাই আপনার সাফল্যের সূত্র।

এরপর কী?

এখন যেহেতু আপনি চমৎকার টেমপ্লেট লিখতে জানেন, আপনি প্রস্তুত:

মনে রাখবেন, লক্ষ্য হল আপনার গ্রাহকদের সাথে স্পষ্ট এবং সহায়কভাবে যোগাযোগ করা। একজন বাস্তব ব্যক্তির মতো লিখুন, আপনি যা অফার করছেন সে সম্পর্কে সৎ থাকুন, এবং আপনি প্রতিটি বার্তায় বিশ্বাস তৈরি করবেন।