কিভাবে আপনার বটকে WhatsApp টেমপ্লেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠাতে তৈরি করবেন

কেন বটগুলো টেমপ্লেট পাঠাবে?

এটা কল্পনা করুন: কেউ আপনার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে রাত ৩ টায় একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে যখন আপনি ঘুমাচ্ছেন। চব্বিশ ঘণ্টা পরে, আপনি তাদের একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাতে চান। তারপর তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের আগের দিন, আপনি একটি অনুস্মারক পাঠাতে চান। তারপর এক ঘণ্টা আগে, আরেকটি অনুস্মারক। এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের পরে, একটি ধন্যবাদ বার্তা একটি পর্যালোচনা অনুরোধ সহ।

প্রতিটি গ্রাহকের জন্য এটি ম্যানুয়ালি করা একটি পূর্ণকালীন কাজ হবে। কিন্তু আপনার বট এটি সব স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করতে পারে, সঠিক সময়ে সঠিক ব্যক্তির কাছে সঠিক টেমপ্লেট পাঠিয়ে। এখানেই অটোমেশন অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী হয়ে ওঠে।

এই গাইডটি পড়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি বুঝতে পেরেছেন টেমপ্লেটগুলি কী, কিভাবে সেগুলো ব্যক্তিগতকরণ করবেন, এবং কিভাবে ব্রডকাস্ট স্ক্রিনের মাধ্যমে তাদের পাঠানো যায়এই গাইডটি ধরে নিচ্ছে যে আপনি সেই মৌলিক বিষয়গুলি জানেন এবং স্বয়ংক্রিয় করার জন্য প্রস্তুত।

বটগুলি কখন টেমপ্লেট পাঠাতে হবে তা কীভাবে জানে

আপনার বট আপনার দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে। সেই নির্দেশাবলীতে, আপনি বটকে জানান কোন পরিস্থিতিতে একটি টেমপ্লেট পাঠানো উচিত। বট এই পরিস্থিতিগুলোর জন্য নজর রাখে, এবং যখন সেগুলো ঘটে, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপযুক্ত টেমপ্লেট পাঠায়।

আপনাকে প্রোগ্রামিং জানতে হবে না বা কোড লিখতে হবে না। আপনি শুধু আপনার বটকে সাধারণ ইংরেজি (বা হিব্রু, বা যেকোনো ভাষায়) ভাষায় ব্যাখ্যা করুন আপনি কী করতে চান। এআই আপনার নির্দেশনা বুঝে এবং সেগুলি অনুসরণ করে।

টেমপ্লেট নাম খুঁজে পাওয়া

আপনার বটকে কোন টেমপ্লেট পাঠাতে হবে তা জানাতে, আপনাকে টেমপ্লেটের সঠিক নাম জানতে হবে। এটি খুঁজে পাওয়া সহজ:

1. আপনার Boti360 অ্যাকাউন্টে Templates স্ক্রিনে যান।
2. আপনার অনুমোদিত টেমপ্লেটগুলির তালিকা দেখুন।
3. প্রতিটি টেমপ্লেটের পাশে একটি নাম প্রদর্শিত হয়।
4. সেই নির্দিষ্ট নামটি ঠিক কপি করুন—আপনি এটি আপনার বট নির্দেশাবলীতে ব্যবহার করবেন।

টেমপ্লেট নামগুলি সাধারণত সংক্ষিপ্ত এবং বর্ণনামূলক হয়, যেমন "appointment_reminder" বা "order_shipped" বা "event_invitation"। সঠিক নাম ব্যবহার করুন, যেকোনো আন্ডারস্কোর বা বড় হাতের অক্ষরসহ।

টেমপ্লেট পাঠানোর মৌলিক নির্দেশাবলী

এখানে আপনার বটকে একটি টেমপ্লেট পাঠাতে বলার সবচেয়ে সহজ উপায়। এটি আপনার বটের নির্দেশনায় যোগ করুন:

উদাহরণ ১: কেউ জিজ্ঞাসা করলে সাথে সাথে পাঠান

"যখন কেউ অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডারের জন্য অনুরোধ করে, তাদেরকে 'appointment_reminder' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান।"

উদাহরণ ২: তথ্য পাওয়ার পর পাঠান

"কেউ অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার পর, তাদের ফোন নম্বরে 'appointment_confirmation' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান।"

উদাহরণ ৩: ভিন্ন একটি নম্বরে পাঠান

"যখন কেউ আপনাকে যোগাযোগের জন্য একটি ফোন নম্বর দেয়, সেই নম্বরে 'sales_info' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান।"

বটটি প্রাকৃতিক ভাষা বুঝতে পারে, তাই আপনি এটি বিভিন্নভাবে প্রকাশ করতে পারেন। মূল বিষয় হল কখন পাঠাতে হবে এবং কোন টেমপ্লেট ব্যবহার করতে হবে তা স্পষ্ট করা।

ভেরিয়েবল সহ টেমপ্লেট পাঠানো

যদি আপনার টেমপ্লেটে {{1}}, {{2}}, {{3}} এর মতো ভেরিয়েবল থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার বটকে এই ভেরিয়েবলগুলির জন্য কোন মান ব্যবহার করতে হবে তা জানাতে হবে।

উদাহরণ টেমপ্লেট: "হাই {{1}}! আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট {{2}} তারিখে {{3}} সময়ে।"

বট নির্দেশাবলী: "যখন কেউ একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, তাদের নাম, পছন্দের তারিখ এবং পছন্দের সময় জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যখন এই তিনটি পেয়ে যাবেন, তখন 'appointment_confirmation' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান। তাদের নাম {{1}} এর জন্য ব্যবহার করুন, তারা যে তারিখটি বেছে নিয়েছে তা {{2}} এর জন্য এবং তারা যে সময়টি বেছে নিয়েছে তা {{3}} এর জন্য ব্যবহার করুন।"

বটটি কথোপকথনের সময় তথ্য সংগ্রহ করবে, তারপর এটি পাঠানোর সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেমপ্লেট ভেরিয়েবলগুলি পূরণ করবে।

আরেকটি উদাহরণ:

"যখন কেউ একটি অর্ডার সম্পন্ন করে, তাদেরকে 'order_confirmation' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান। {{1}} স্থানে তাদের নাম, {{2}} স্থানে তাদের অর্ডার নম্বর এবং {{3}} স্থানে মোট পরিমাণ ব্যবহার করুন। অর্ডার নম্বর 1001 থেকে শুরু হওয়া উচিত এবং প্রতিটি নতুন অর্ডারের জন্য বৃদ্ধি পাবে।"

বট এমনকি মান তৈরি করতে পারে (যেমন অর্ডার নম্বর) বা কথোপকথনের স্মৃতি থেকে সেগুলি টানতে পারে।

বিভিন্ন ফোন নম্বরে পাঠানো

কখনও কখনও আপনি যাকে চ্যাট করছেন তার চেয়ে অন্য কারও কাছে একটি টেমপ্লেট পাঠাতে চান। হয়তো কেউ তাদের সঙ্গীর জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, বা একটি ব্যবসা ব্যবস্থাপক আপনাকে যোগাযোগ করার জন্য একটি নম্বরের তালিকা দেয়।

উদাহরণ নির্দেশাবলী:

"যখন কেউ আপনাকে একটি ফোন নম্বর দেয়, তাদের কাছে ব্যক্তির নাম জিজ্ঞাসা করুন। তারপর 'event_invitation' নামে টেমপ্লেটটি তাদের প্রদত্ত ফোন নম্বরে পাঠান। {{1}} এর জন্য নামটি ব্যবহার করুন এবং {{2}} এর জন্য 'July 15th' ব্যবহার করুন।"

আরেকটি উদাহরণ:

"কেউ যখন আপনাকে বলে যে তারা তাদের গ্রাহকদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুস্মারক পাঠাতে চায়, তখন তাদেরকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময় সহ ফোন নম্বরের একটি তালিকা প্রদান করতে বলুন। তালিকার প্রতিটি নম্বরের জন্য, সংশ্লিষ্ট সময় সহ 'appointment_reminder' নামক টেমপ্লেটটি পাঠান।"

বটটি বুঝতে পারে যে এটি যে নম্বরের সাথে চ্যাট করছে তার থেকে ভিন্ন একটি নম্বরে পাঠানো উচিত।

আপনার টেমপ্লেট পাঠানোর সময় নির্ধারণ করা

বটগুলি টেমপ্লেটগুলি সঙ্গে সঙ্গে পাঠাতে পারে বা পরে পাঠানোর জন্য মনে রাখতে পারে (যদিও এই প্রসঙ্গে "পরে" মানে কথোপকথনের সময় বা আপনি যে ট্রিগারগুলি সেট আপ করেছেন তার ভিত্তিতে)।

তাৎক্ষণিক প্রেরণ: "যখন কেউ একটি কোটেশন চায়, তখন এটি গণনা করুন এবং গণনা করা পরিমাণ সহ 'price_quote' নামে টেমপ্লেটটি সঙ্গে সঙ্গে পাঠান।"

শর্তাধীন প্রেরণ: "কাউকে ইভেন্ট নিবন্ধন সংগ্রহ করার পর, জিজ্ঞাসা করুন তারা কি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা চান কিনা। যদি তারা হ্যাঁ বলে, তাহলে 'registration_confirmation' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান।"

সত্যিকারের নির্ধারিত পাঠানোর জন্য (যেমন "অ্যাপয়েন্টমেন্টের ২৪ ঘণ্টা আগে পাঠান"), আপনাকে আপনার বটকে বাহ্যিক টুল বা পরিষেবার সাথে সংযুক্ত করতে হবে। বট নিজেই কথোপকথনের সময় বাস্তব সময়ে কাজ করে।

একাধিক টেমপ্লেট পরিচালনা করা

একটি একক বট বিভিন্ন টেমপ্লেট পাঠাতে পারে পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে। শুধু প্রতিটি পরিস্থিতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করুন:

"আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং ইভেন্ট পরিচালনা করতে সাহায্য করেন। এখানে কখন টেমপ্লেট পাঠাতে হবে:

• যখন কেউ একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, তাদের নাম, তারিখ এবং সময় সহ 'appointment_confirmation' পাঠান।
• যখন কেউ কোনো ইভেন্টে RSVP করে, তাদের নাম এবং ইভেন্টের নাম সহ 'event_rsvp' পাঠান।
• যখন কেউ দিকনির্দেশনা চায়, ইভেন্টের ঠিকানা সহ 'location_info' পাঠান।
• যখন কেউ বাতিল করে, তাদের নাম এবং মূল তারিখ সহ 'cancellation_confirmed' পাঠান।

বটটি প্রতিটি কথোপকথনের পরিস্থিতি অনুযায়ী কোন টেমপ্লেট পাঠাতে হবে তা নির্ধারণ করবে।

উদাহরণ: Complete Appointment Bot

এখানে টেমপ্লেটগুলি কার্যকরভাবে ব্যবহার করে বট নির্দেশাবলীর একটি সম্পূর্ণ উদাহরণ রয়েছে:

"আপনি Sunshine Dental-এর জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ সহকারী।

যখন কেউ একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে চায়:

1. তাদের নাম জিজ্ঞাসা করুন।
2. তাদের পছন্দের তারিখ জিজ্ঞাসা করুন।
3. তাদের পছন্দের সময় জিজ্ঞাসা করুন।
4. তাদের ফোন নম্বর চাইুন।
5. তাদের সাথে বিবরণগুলি নিশ্চিত করুন।
6. যদি তারা নিশ্চিত করে, তাহলে তাদের নাম {{1}}, তারিখ {{2}}, এবং সময় {{3}} ব্যবহার করে 'appointment_confirmation' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান।

যখন কেউ পুনরায় সময় নির্ধারণ করতে চায়:

1. তাদের বর্তমান অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ জিজ্ঞাসা করুন।
2. তাদের নতুন পছন্দের তারিখ এবং সময় জিজ্ঞাসা করুন।
3. পরিবর্তন নিশ্চিত করুন।
4. তাদেরকে 'appointment_rescheduled' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান যেখানে {{1}} এর জন্য তাদের নাম, {{2}} এর জন্য নতুন তারিখ, এবং {{3}} এর জন্য নতুন সময় থাকবে।

যখন কেউ বাতিল করতে চায়:

1. তাদেরকে জিজ্ঞাসা করুন তারা কি বাতিল করতে চান নিশ্চিত করতে।
2. যদি তারা নিশ্চিত করে, তাহলে তাদের নাম সহ 'cancellation_confirmed' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান {{1}} জন্য।

সর্বদা বিনয়ী এবং পেশাদার থাকুন। যদি কোনো বিষয়ে নিশ্চিত না হন, তাহলে ব্যক্তির কাছে স্পষ্টীকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

এই বটটি তিনটি ভিন্ন পরিস্থিতি পরিচালনা করে, প্রতিটি নিজস্ব টেমপ্লেট সহ, সবকিছু স্বয়ংক্রিয়।

উদাহরণ: Sales Follow-Up Bot

আপনি TechGear Shop-এর জন্য একটি বিক্রয় সহকারী।

যখন কেউ একটি পণ্যের সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে:

1. তাদের প্রশ্নের উত্তর দিন বৈশিষ্ট্য এবং মূল্য সম্পর্কে।
2. তারা কি একটি বিস্তারিত পণ্য গাইড পেতে আগ্রহী কিনা জিজ্ঞাসা করুন।
3. যদি তারা হ্যাঁ বলে, তাদের ফোন নম্বর চাই।
4. 'product_info' নামে টেমপ্লেটটি তাদের নম্বরে পাঠান {{1}} এর জন্য পণ্যের নাম এবং {{2}} এর জন্য মূল্য সহ।

যখন কেউ কেনার জন্য প্রস্তুত:

1. তাদের অর্ডারের বিবরণ সংগ্রহ করুন।
2. মোট গণনা করুন।
3. তাদের কাছে 'order_confirmation' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান যেখানে {{1}} এর জন্য তাদের নাম, {{2}} এর জন্য অর্ডার আইটেমগুলি, এবং {{3}} এর জন্য মোট মূল্য থাকবে।

যখন কেউ ডেলিভারি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে:

1. তাদের অর্ডার নম্বর জিজ্ঞাসা করুন।
2. তাদের কাছে 'shipping_update' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান যেখানে {{1}} এর জন্য তাদের নাম, {{2}} এর জন্য অর্ডার নম্বর, এবং {{3}} এর জন্য আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ থাকবে।

সহায়ক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হোন। তারা কী চায় তা বোঝার উপর মনোযোগ দিন।

এই বটটি সম্পূর্ণ বিক্রয় প্রক্রিয়া পরিচালনা করে স্বয়ংক্রিয় টেমপ্লেট প্রেরণের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে।

আপনার বটের টেমপ্লেট পাঠানো পরীক্ষা করা হচ্ছে।

আপনার বটকে প্রকৃত গ্রাহকদের কাছে টেমপ্লেট পাঠানোর আগে, এটি সম্পূর্ণরূপে পরীক্ষা করুন:

1. আপনার বটের সাথে এমনভাবে চ্যাট করুন যেন আপনি একজন গ্রাহক।
2. যে পরিস্থিতিগুলি টেমপ্লেটগুলি সক্রিয় করবে তা পর্যালোচনা করুন।
3. আপনার নিজের ফোন নম্বর ব্যবহার করুন পরীক্ষার জন্য।
4. যাচাই করুন যে বট সঠিক সময়ে সঠিক টেমপ্লেট পাঠায়।
5. সব ভেরিয়েবল সঠিকভাবে পূরণ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

পরীক্ষার খরচ প্রতিটি টেমপ্লেটের জন্য কয়েক সেন্ট (সাধারণ টেমপ্লেট পাঠানোর ফি), কিন্তু গ্রাহকরা দেখার আগে যেকোনো সমস্যা ধরার জন্য এটি মূল্যবান।

সাধারণ ভুলগুলি এড়াতে হবে

টেমপ্লেটের নাম ভুল বানান: যদি আপনি আপনার নির্দেশনায় "appointment_reminder" লিখেন কিন্তু প্রকৃত টেমপ্লেটটির নাম "appointment-reminder" (ড্যাশ সহ) হয়, তাহলে বট এটি খুঁজে পাবে না। আপনার টেমপ্লেট স্ক্রিন থেকে সঠিক নামটি কপি করুন।

বটকে ভেরিয়েবলের জন্য কোন মান ব্যবহার করতে হবে তা বলতে ভুলে যাওয়া: যদি আপনার টেমপ্লেটে {{1}}, {{2}}, {{3}} থাকে কিন্তু আপনি বটকে না জানান যে সেগুলো কী হওয়া উচিত, তবে এটি জানবে না কী পূরণ করতে হবে। সবসময় নির্দিষ্ট করুন প্রতিটি ভেরিয়েবল কী ধারণ করবে।

প্রথমে তথ্য সংগ্রহ না করা: যদি আপনার টেমপ্লেটে কারো নাম এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময় প্রয়োজন হয়, কিন্তু আপনার বট সেই প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করার আগে টেমপ্লেট পাঠায়, তবে ভেরিয়েবলগুলি খালি থাকবে। নিশ্চিত করুন যে বট প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করে তারপর পাঠায়।

২৪-ঘণ্টার সময়সীমার মধ্যে টেমপ্লেট পাঠানো: মনে রাখবেন, আপনি কেবল ২৪ ঘণ্টার বাইরে মেসেজ করার সময় টেমপ্লেটের প্রয়োজন। যদি কেউ আপনাকে মাত্র মেসেজ করে, তাহলে বট বিনামূল্যে টেমপ্লেট ব্যবহার না করেই স্বাভাবিকভাবে উত্তর দিতে পারে।

নির্দেশনায় অস্পষ্টতা: "যখন কেউ একটি টেমপ্লেট চায় তখন পাঠান" খুব অস্পষ্ট। "কেউ একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার এবং সমস্ত বিবরণ নিশ্চিত করার পরে 'appointment_confirmation' নামে টেমপ্লেটটি পাঠান" স্পষ্ট এবং নির্দিষ্ট।

ম্যানুয়াল এবং অটোমেটেড পাঠানোর সংমিশ্রণ

আপনাকে ম্যানুয়ালি টেমপ্লেট পাঠানোর মধ্যে বেছে নিতে হবে না সম্প্রচার পর্দা এবং বটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি পাঠাতে ব্যবহার করুন:

ম্যানুয়াল ব্রডকাস্ট পাঠায় চমৎকার কাজ করে:

• আপনার সমগ্র গ্রাহক তালিকায় বিক্রয় বা ইভেন্ট ঘোষণা করা
• আগামীকালের অ্যাপয়েন্টমেন্ট থাকা সবাইকে অ্যাপয়েন্টমেন্টের রিমাইন্ডার পাঠানো হচ্ছে।
• একটি ইভেন্টে সংগৃহীত লিডগুলির সাথে অনুসরণ করা

স্বয়ংক্রিয় বট পাঠায় চমৎকার কাজ করে:

• বাস্তব সময়ে ব্যক্তিগত অনুরোধের জবাব দেওয়া
• কেউ কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার সাথে সাথেই নিশ্চিতকরণ পাঠানো
• কথোপকথনের সময় তথ্য প্রদান করা

বহু লোকের কাছে একসাথে পাঠানোর জন্য ব্রডকাস্ট স্ক্রিন ব্যবহার করুন। ব্যক্তিগত কথোপকথনের সময় ব্যক্তিগতকৃত, প্রাসঙ্গিক পাঠানোর জন্য বট অটোমেশন ব্যবহার করুন। একসাথে, তারা আপনার সমস্ত টেমপ্লেট পাঠানোর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

কী বিনামূল্যে, কী টাকার বিনিময়ে

চলুন খরচ সম্পর্কে স্পষ্ট হই:

বিনামূল্যে:

• Boti-তে বট তৈরি এবং কনফিগার করা বিনামূল্যে।
• ২৪-ঘণ্টার মধ্যে কথোপকথন (বট বা ম্যানুয়াল, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে)
• বার্তা গ্রহণ (অসীম, বিনামূল্যে)

খরচ AI টোকেন (Boti ব্যবহার):

• বট এআই ব্যবহার করে বার্তাগুলি বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম।
• প্রতিটি বার্তা যা বট বিশ্লেষণ করে এবং উত্তর দেয় তা টোকেন ব্যবহার করে।

টাকা খরচ (Facebook-এ প্রদান):

• টেমপ্লেট পাঠানো (প্রতি টেমপ্লেট ২-১০ সেন্ট)
• এটি প্রযোজ্য আপনি ম্যানুয়ালি পাঠান বা একটি বটের মাধ্যমে পাঠান কিনা।
• টেমপ্লেট পাঠানোর জন্য নিজেই খরচ হয়, বট অটোমেশন নয়।

তাহলে বট অটোমেশন অতিরিক্ত খরচ করে না, যা আপনি টেমপ্লেট পাঠানোর ফি হিসেবে যেভাবেই পরিশোধ করবেন। বটটি কেবল স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানোর কাজটি পরিচালনা করে, যা আপনি ম্যানুয়ালি করতেন।

উন্নত: বাহ্যিক সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন

খুব উন্নত ব্যবহারের ক্ষেত্রে, আপনার বট বাহ্যিক সিস্টেমের সাথে কাজ করতে পারে টেমপ্লেট কখন পাঠানো হবে তা নির্ধারণ করতে। উদাহরণস্বরূপ:

• Google Calendar-এর সাথে সংযুক্ত হয়ে নির্ধারিত ইভেন্টের ভিত্তিতে অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার পাঠান।
• আপনার অর্ডার সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত হন যাতে অর্ডার পাঠানোর সময় শিপিং আপডেট পাঠানো যায়।
• Google Sheets থেকে ডেটা টেনে এনে একটি তালিকায় ব্যক্তিগতকৃত টেমপ্লেট পাঠান।

এই উন্নত ইন্টিগ্রেশনগুলির জন্য কিছু প্রযুক্তিগত সেটআপ প্রয়োজন, তবে এগুলি শক্তিশালী অটোমেশন সক্ষম করে। আপনি যদি এই স্তরের অটোমেশনে আগ্রহী হন, তাহলে দেখুন Boti's tools এবং integrations ডকুমেন্টেশন।

এরপর কী?

আপনি এখন বটের মাধ্যমে টেমপ্লেট পাঠানো স্বয়ংক্রিয় করতে কিভাবে তা বুঝতে পারেন। আপনার টেমপ্লেট জ্ঞান সম্পূর্ণ করতে:

• বট নির্দেশনা কার্যকরভাবে লেখার বিষয়ে আরও জানুন।
• কিভাবে টেমপ্লেট লিখতে হয় যা অনুমোদিত হয় তা পর্যালোচনা করুন।
• মার্কেটিং এবং সার্ভিস টেমপ্লেটের মধ্যে পার্থক্য বুঝুন।

স্বয়ংক্রিয়তা হল যেখানে WhatsApp টেমপ্লেটের আসল শক্তি প্রকাশ পায়। একবার সেট আপ করুন, এবং আপনার বট ২৪/৭ গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনা করে আপনার কোনো প্রচেষ্টা ছাড়াই। আপনার গ্রাহকরা তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পান, আপনি সময় বাঁচান, এবং আপনার ব্যবসা আরও মসৃণভাবে চলে।